超市購(gòu)買食品協(xié)議書(shū)

超市購(gòu)買食品協(xié)議書(shū)?甲方（購(gòu)買方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（銷售方）：名稱：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有購(gòu)買食品的需求，乙方具備銷售食品的合法資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方超市購(gòu)買食品事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）食品種類及范圍乙方超市銷售的食品種類包括但不限于糧油副食、生鮮食品、休閑食品、飲料酒水、乳制品、調(diào)味品、保健食品等。具體食品清單以乙方超市實(shí)際陳列和銷售的為準(zhǔn)。甲方有權(quán)在乙方超市內(nèi)自主選擇所需購(gòu)買的食品。（二）食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方所銷售的食品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.乙方保證所售食品不存在過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣、以次充好等質(zhì)量問(wèn)題。食品應(yīng)具備完整的包裝、標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，標(biāo)明食品的名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分或者配料表、生產(chǎn)者的名稱、地址和聯(lián)系方式、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)等法定信息。（三）服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)提供良好的購(gòu)物環(huán)境，確保超市內(nèi)通風(fēng)良好、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、貨架擺放整齊、通道暢通無(wú)阻。2.乙方應(yīng)配備專業(yè)的銷售人員，為甲方提供必要的購(gòu)物咨詢服務(wù)，解答甲方關(guān)于食品的種類、價(jià)格、質(zhì)量、食用方法等方面的疑問(wèn)。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供食品的包裝、稱重、結(jié)算等服務(wù)，并確保服務(wù)過(guò)程準(zhǔn)確、高效、文明。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)自主選擇乙方超市內(nèi)的食品種類、品牌、規(guī)格和數(shù)量。甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的食品信息，包括價(jià)格、質(zhì)量、保質(zhì)期等。甲方在購(gòu)買食品過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問(wèn)題或與乙方宣傳不符，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行處理，包括退換貨、賠償損失等。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方超市的購(gòu)物規(guī)定，文明購(gòu)物，不得在超市內(nèi)進(jìn)行任何損害乙方利益或影響其他顧客購(gòu)物的行為。甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方銷售人員其購(gòu)買食品的用途、過(guò)敏史等相關(guān)信息，以便乙方提供合適的食品建議。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和結(jié)算方式支付食品價(jià)款。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方超市的規(guī)定，向甲方收取食品價(jià)款。乙方有權(quán)對(duì)甲方的購(gòu)物行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)甲方有違反乙方超市規(guī)定的行為，乙方有權(quán)制止并要求甲方改正。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品及相應(yīng)服務(wù)。乙方應(yīng)保證所售食品的價(jià)格合理、透明，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。乙方應(yīng)在超市內(nèi)顯著位置標(biāo)明食品的價(jià)格，不得擅自提高或降低價(jià)格。乙方應(yīng)建立健全食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限不得少于食品保質(zhì)期滿后六個(gè)月；沒(méi)有明確保質(zhì)期的，保存期限不得少于二年。乙方應(yīng)定期對(duì)所售食品進(jìn)行質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即停止銷售，并采取相應(yīng)的召回、封存等措施，同時(shí)通知已購(gòu)買該食品的甲方進(jìn)行退換貨處理。乙方應(yīng)在甲方購(gòu)買食品后，按照甲方要求提供正規(guī)的購(gòu)物發(fā)票或購(gòu)物小票，發(fā)票或小票應(yīng)如實(shí)注明食品的名稱、數(shù)量、價(jià)格、金額等信息。三、價(jià)格與結(jié)算（一）價(jià)格1.乙方超市內(nèi)食品的價(jià)格以乙方標(biāo)價(jià)簽標(biāo)明的價(jià)格為準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素調(diào)整食品價(jià)格，但應(yīng)提前在超市內(nèi)進(jìn)行公示。2.對(duì)于促銷活動(dòng)期間的食品，乙方應(yīng)按照促銷活動(dòng)規(guī)則明確標(biāo)注促銷價(jià)格、促銷期限等信息。促銷活動(dòng)期間，甲方購(gòu)買促銷食品應(yīng)按照促銷價(jià)格結(jié)算。（二）結(jié)算1.甲方應(yīng)在選購(gòu)?fù)晔称泛?，前往乙方超市收銀臺(tái)進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)按照甲方購(gòu)買的食品種類、數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確計(jì)算價(jià)款，并向甲方出具結(jié)算清單。2.甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等乙方認(rèn)可的結(jié)算方式支付食品價(jià)款。乙方應(yīng)確保結(jié)算過(guò)程安全、便捷、準(zhǔn)確，不得無(wú)故拒絕甲方選擇的合法結(jié)算方式。3.如甲方使用銀行卡或移動(dòng)支付進(jìn)行結(jié)算，乙方應(yīng)在結(jié)算完成后及時(shí)向甲方提供支付憑證。四、交貨與驗(yàn)收（一）交貨方式1.甲方在乙方超市內(nèi)自行挑選食品后，乙方應(yīng)在甲方結(jié)算完成后即時(shí)交付食品。交付地點(diǎn)為乙方超市內(nèi)甲方結(jié)算的收銀臺(tái)。2.乙方應(yīng)將甲方購(gòu)買的食品妥善包裝，確保食品在交付過(guò)程中不受損壞。（二）驗(yàn)收1.甲方在收到乙方交付的食品時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)對(duì)食品的種類、數(shù)量、規(guī)格、外觀等進(jìn)行初步驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)食品存在數(shù)量短缺、包裝破損、外觀瑕疵等問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方當(dāng)場(chǎng)予以更換或補(bǔ)足。2.甲方驗(yàn)收食品后，應(yīng)在乙方提供的購(gòu)物憑證上簽字確認(rèn)。甲方簽字確認(rèn)后，視為乙方已按照本協(xié)議約定完成食品交付義務(wù)，食品的風(fēng)險(xiǎn)自交付時(shí)起轉(zhuǎn)移至甲方。3.甲方在驗(yàn)收食品后的合理期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)食品存在內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行處理。合理期限應(yīng)根據(jù)食品的特性和一般消費(fèi)習(xí)慣確定，一般為自驗(yàn)收之日起七日內(nèi)，但對(duì)于有明確保質(zhì)期要求的食品，應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)提出質(zhì)量異議。五、退換貨規(guī)定（一）可退換貨情形1.乙方所售食品存在質(zhì)量問(wèn)題，如過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣、包裝破損影響食品質(zhì)量等，甲方有權(quán)要求乙方無(wú)條件退換貨。2.乙方所售食品的實(shí)際情況與標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容不符，如成分虛假、含量不實(shí)、生產(chǎn)日期篡改等，甲方有權(quán)要求乙方退換貨。3.甲方購(gòu)買的食品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)乙方確認(rèn)屬實(shí)后，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行退換貨。（二）退換貨流程1.甲方發(fā)現(xiàn)食品存在可退換貨情形的，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)攜帶食品及購(gòu)物憑證前往乙方超市售后服務(wù)處辦理退換貨手續(xù)。甲方應(yīng)向乙方售后服務(wù)人員說(shuō)明退換貨原因，并提供相關(guān)證據(jù)，如食品質(zhì)量問(wèn)題的照片、視頻等。2.乙方售后服務(wù)人員應(yīng)在收到甲方退換貨申請(qǐng)及相關(guān)證據(jù)后，對(duì)食品進(jìn)行檢查核實(shí)。如情況屬實(shí)，乙方應(yīng)立即為甲方辦理退換貨手續(xù)，退還甲方已支付的食品價(jià)款，并按照甲方要求重新交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品。3.如乙方對(duì)甲方提出的退換貨申請(qǐng)存在異議，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可根據(jù)本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。（三）退換貨期限甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)食品存在可退換貨情形之日起七日內(nèi)提出退換貨申請(qǐng)，但對(duì)于有明確保質(zhì)期要求的食品，應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)提出退換貨申請(qǐng)。超過(guò)退換貨期限的，乙方有權(quán)拒絕甲方的退換貨要求，但乙方同意的除外。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付食品價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付價(jià)款金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已購(gòu)買食品的價(jià)款及相應(yīng)違約金，同時(shí)乙方有權(quán)要求甲方返還已取得的食品。2.如甲方在乙方超市內(nèi)進(jìn)行任何損害乙方利益或影響其他顧客購(gòu)物的行為，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、商譽(yù)損失等。乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償相應(yīng)損失。3.如甲方未按照本協(xié)議約定的退換貨規(guī)定進(jìn)行退換貨，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品，乙方應(yīng)按照甲方購(gòu)買食品價(jià)款的[X]倍向甲方支付賠償金，并負(fù)責(zé)退換貨。如乙方所售食品給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金、財(cái)產(chǎn)損失等。2.如乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格銷售食品，或進(jìn)行價(jià)格欺詐等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，乙方應(yīng)退還甲方多支付的價(jià)款，并按照多收價(jià)款的[X]倍向甲方支付賠償金。3.如乙方未按照本協(xié)議約定建立健全食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，或未按照規(guī)定保存相關(guān)憑證，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷許可證。如因乙方未履行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄義務(wù)導(dǎo)致食品安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。4.如乙方未按照本協(xié)議約定的交貨與驗(yàn)收規(guī)定交付食品或拒絕為甲方辦理退換貨手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照甲方購(gòu)買食品價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的食品價(jià)款及相應(yīng)違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照甲方購(gòu)買食品價(jià)款的[X]倍向甲方支付賠償金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法