經(jīng)營(yíng)學(xué)考試題及答案

經(jīng)營(yíng)學(xué)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)是（）A.社會(huì)責(zé)任B.利潤(rùn)最大化C.員工福利提升D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額2.SWOT分析中，O代表（）A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅3.以下哪種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)最激烈（）A.完全壟斷B.寡頭壟斷C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)D.完全競(jìng)爭(zhēng)4.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵是（）A.產(chǎn)品差異化B.降低成本C.提高質(zhì)量D.擴(kuò)大規(guī)模5.企業(yè)最基本的生產(chǎn)要素不包括（）A.土地B.資本C.技術(shù)D.文化6.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.銷售C.交換D.服務(wù)7.下列不屬于流動(dòng)資產(chǎn)的是（）A.存貨B.固定資產(chǎn)C.應(yīng)收賬款D.現(xiàn)金8.企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步是（）A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)C.環(huán)境分析D.目標(biāo)設(shè)定9.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制10.品牌的基礎(chǔ)是（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.廣告宣傳C.售后服務(wù)D.市場(chǎng)定位多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境包括（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略有（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.全面市場(chǎng)營(yíng)銷3.以下屬于企業(yè)定價(jià)方法的有（）A.成本加成定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.心理定價(jià)法4.企業(yè)的促銷手段包括（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系5.企業(yè)戰(zhàn)略層次包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場(chǎng)戰(zhàn)略6.企業(yè)生產(chǎn)過程的組成部分有（）A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程7.下列屬于企業(yè)無形資產(chǎn)的有（）A.專利權(quán)B.商標(biāo)權(quán)C.商譽(yù)D.土地使用權(quán)8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.定位D.權(quán)限9.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素有（）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素10.供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié)包括（）A.供應(yīng)商B.制造商C.分銷商D.零售商判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)只要提高產(chǎn)品質(zhì)量就能在市場(chǎng)上取得成功。（）2.差異化戰(zhàn)略就是要使產(chǎn)品價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）3.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷產(chǎn)品。（）4.企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)是短期目標(biāo)的簡(jiǎn)單相加。（）5.管理幅度越大，組織層次就越多。（）6.品牌一旦建立就不需要維護(hù)。（）7.企業(yè)成本控制只需要關(guān)注生產(chǎn)成本。（）8.戰(zhàn)略實(shí)施比戰(zhàn)略制定更重要。（）9.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的第一步是收集信息。（）10.企業(yè)可以完全不考慮社會(huì)責(zé)任。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述波特五力模型的主要內(nèi)容。答案：波特五力模型包括新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。這五種力量相互作用，影響行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè)的盈利能力。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，找到目標(biāo)客戶群體；能使企業(yè)集中資源，更好滿足特定需求；利于企業(yè)制定針對(duì)性營(yíng)銷策略，提高競(jìng)爭(zhēng)力，增加市場(chǎng)份額，提升經(jīng)濟(jì)效益。3.簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。答案：全面質(zhì)量管理特點(diǎn)有全面性，涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量及各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量；全員性，全體員工參與；全過程性，從設(shè)計(jì)到售后全程把控；預(yù)防性，防患未然；服務(wù)性，以滿足用戶需求為核心。4.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略的重要性。答案：企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展指明方向，明確目標(biāo)與路徑；有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，把握機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；能整合資源，提升競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。討論題（每題5分，共4題）1.討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響及應(yīng)對(duì)策略。答案：影響：改變運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)格局，催生新業(yè)務(wù)。策略：加大技術(shù)投入，培養(yǎng)數(shù)字化人才，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新營(yíng)銷方式，與數(shù)字化平臺(tái)合作，提升企業(yè)數(shù)字化水平。2.探討企業(yè)如何平衡經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任。答案：企業(yè)要在追求經(jīng)濟(jì)效益時(shí)重視社會(huì)責(zé)任。一方面依法經(jīng)營(yíng)、提高效益；另一方面積極投身公益、環(huán)保等，提升形象獲認(rèn)可。合理分配資源，實(shí)現(xiàn)兩者相互促進(jìn)，以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。3.分析品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要意義。答案：品牌建設(shè)能提升知名度，吸引消費(fèi)者關(guān)注；形成差異化優(yōu)勢(shì)，與對(duì)手區(qū)分；增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度，穩(wěn)定客源；提高產(chǎn)品附加值，獲取更高利潤(rùn)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重要砝碼。4.談?wù)勗诮?jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。答案：挑戰(zhàn)有文化差異、貿(mào)易壁壘、激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等。機(jī)遇是拓展國(guó)際市場(chǎng)、獲取資源、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)要積極適應(yīng)規(guī)則，利用機(jī)遇提升實(shí)力，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.D4.B5.D6.C7.B8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD