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退貨合格協(xié)議書?甲方(退貨方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(供貨方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方從乙方處購買了[標的物或服務名稱],現(xiàn)因[退貨原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就退貨事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.名稱:[標的物或服務的準確全稱]2.規(guī)格型號:[詳細描述標的物的規(guī)格、型號等參數(shù)]3.數(shù)量:[明確購買的數(shù)量]4.購買時間:[具體的購買日期]5.購買價格:總金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),其中包含[各項費用明細,如貨款、運費、稅費等]。二、退貨原因說明甲方因[詳細說明退貨原因,如質量不符合約定、與樣品不符、功能未達到要求等],認為該[標的物或服務名稱]不符合其購買需求,故要求退貨。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定辦理退貨手續(xù)。在乙方辦理退貨過程中,有權監(jiān)督乙方的操作流程,確保退貨事宜順利進行。2.義務向乙方提供購買該[標的物或服務名稱]的相關憑證,包括但不限于合同、發(fā)票、付款憑證等。在乙方要求時,配合乙方對退貨的[標的物或服務名稱]進行檢驗、清點等工作。妥善保管退貨的[標的物或服務名稱],不得擅自使用、損壞或處置,確保其外觀、質量等與購買時基本一致。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供購買該[標的物或服務名稱]的相關憑證,以便核實退貨事宜。在確認退貨原因合理且符合本協(xié)議約定的情況下,有權要求甲方配合辦理退貨手續(xù)。2.義務自收到甲方退貨要求及相關憑證之日起[X]個工作日內,對甲方提出的退貨請求進行審核。如審核通過,應及時安排辦理退貨手續(xù),并告知甲方退貨的具體流程和預計完成時間。負責將退貨的[標的物或服務名稱]取回,并承擔取回過程中的運輸費用及風險。在取回退貨的[標的物或服務名稱]后,對其進行檢驗。如發(fā)現(xiàn)存在質量問題或與甲方提供的描述不符的情況,應及時與甲方溝通協(xié)商解決方案。根據(jù)本協(xié)議約定,在退貨手續(xù)辦理完成后的[X]個工作日內,將相應的貨款退還給甲方。退款方式為[明確退款方式,如銀行轉賬等,并注明收款賬戶信息]。四、退貨流程1.甲方應在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件之日起[X]個工作日內,以書面形式(包括但不限于郵件、函件等)向乙方提出退貨申請,并附上購買該[標的物或服務名稱]的相關憑證。2.乙方收到甲方的退貨申請及相關憑證后,應在[X]個工作日內對退貨申請進行審核。審核內容包括但不限于退貨原因是否合理、甲方提供的憑證是否齊全、退貨的[標的物或服務名稱]是否符合退貨條件等。3.若乙方審核通過甲方的退貨申請,應在審核通過后的[X]個工作日內,向甲方發(fā)送《退貨確認函》,明確告知甲方同意退貨,并告知甲方退貨的具體流程和預計完成時間。4.甲方在收到《退貨確認函》后,應按照乙方告知的退貨流程,在[X]個工作日內將退貨的[標的物或服務名稱]準備好,并通知乙方安排取回。甲方應確保退貨的[標的物或服務名稱]包裝完好、配件齊全,且無任何損壞或使用痕跡。5.乙方應在接到甲方通知后的[X]個工作日內,安排專人或委托第三方物流公司前往甲方指定地點取回退貨的[標的物或服務名稱]。在取回過程中,乙方應與甲方共同對退貨的[標的物或服務名稱]進行檢驗、清點,確保其數(shù)量、規(guī)格、型號等與甲方提供的信息一致。如發(fā)現(xiàn)存在差異或質量問題,雙方應當場記錄并協(xié)商解決方案。6.乙方取回退貨的[標的物或服務名稱]后,應在[X]個工作日內對其進行全面檢驗。如檢驗結果表明退貨的[標的物或服務名稱]確實存在質量問題或與甲方提供的描述不符,乙方應及時與甲方溝通協(xié)商解決方案。解決方案可以包括但不限于換貨、維修、部分退款或全額退款等。協(xié)商一致后,雙方應簽訂相關補充協(xié)議,并按照補充協(xié)議執(zhí)行。7.若乙方檢驗后認為退貨的[標的物或服務名稱]不存在質量問題或與甲方提供的描述相符,乙方應在檢驗完成后的[X]個工作日內,將相應的貨款退還給甲方。退款方式為[明確退款方式,如銀行轉賬等,并注明收款賬戶信息]。五、退款方式及時間1.乙方應在退貨手續(xù)辦理完成后的[X]個工作日內,將相應的貨款退還給甲方。退款方式為[明確退款方式,如銀行轉賬等,并注明收款賬戶信息]。2.若因乙方原因未能按時退款,每逾期一日,乙方應按照未退款金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部貨款,同時按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按照乙方要求提供相關憑證或配合辦理退貨手續(xù),導致退貨事宜無法順利進行,乙方有權拒絕辦理退貨,并要求甲方繼續(xù)履行合同義務。如因此給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未在規(guī)定時間內審核甲方的退貨申請、未及時安排取回退貨的[標的物或服務名稱]、未按時退還貨款等,每逾期一日,乙方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部貨款,同時按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.若一方違反本協(xié)議約定,擅自處置退貨的[標的物或服務名稱],導致無法完成退貨或給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等
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