移動(dòng)補(bǔ)簽協(xié)議書

移動(dòng)補(bǔ)簽協(xié)議書?甲方（移動(dòng)公司）：名稱：[移動(dòng)公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)，因[具體原因]需要對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)簽協(xié)議，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就移動(dòng)通信服務(wù)補(bǔ)簽事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述甲方為乙方提供的移動(dòng)通信服務(wù)包括但不限于語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等基礎(chǔ)服務(wù)，以及根據(jù)乙方選擇的套餐所包含的其他增值服務(wù)（如有）。具體服務(wù)內(nèi)容以乙方所選定的套餐及甲方提供的服務(wù)為準(zhǔn)。乙方所使用的移動(dòng)電話號(hào)碼為：[手機(jī)號(hào)碼]。該號(hào)碼是乙方享受甲方移動(dòng)通信服務(wù)的唯一標(biāo)識(shí)，乙方應(yīng)妥善保管，不得向他人泄露或轉(zhuǎn)讓。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，制定和調(diào)整移動(dòng)通信服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則及套餐內(nèi)容，并提前通知乙方。有權(quán)根據(jù)乙方的使用情況，按照相關(guān)規(guī)定暫停、限制或終止乙方的移動(dòng)通信服務(wù)，包括但不限于乙方欠費(fèi)、違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定等情形。有權(quán)對(duì)乙方的移動(dòng)通信服務(wù)使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和分析，以確保網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，為乙方提供安全、穩(wěn)定、暢通的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保乙方能夠正常使用各項(xiàng)服務(wù)功能。及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方提供話費(fèi)賬單、費(fèi)用查詢等服務(wù)，并按照約定的計(jì)費(fèi)周期和方式向乙方收取通信費(fèi)用。對(duì)乙方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露或用于其他非本協(xié)議約定的目的，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。為乙方提供客戶服務(wù)渠道，及時(shí)解答乙方的咨詢、投訴和建議，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理乙方的投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予乙方反饋。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)，并享受相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保障。有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、清晰的話費(fèi)賬單和費(fèi)用查詢服務(wù)，對(duì)賬單內(nèi)容有異議時(shí)，有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出查詢和核實(shí)要求。有權(quán)向甲方提出合理的咨詢、投訴和建議，并要求甲方及時(shí)處理和反饋。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則和套餐內(nèi)容使用移動(dòng)通信服務(wù)，按時(shí)足額支付通信費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益的行為。妥善保管移動(dòng)電話號(hào)碼及相關(guān)密碼、驗(yàn)證碼等信息，如發(fā)現(xiàn)號(hào)碼被盜用或信息泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要的措施防止損失擴(kuò)大。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、維護(hù)和升級(jí)等工作，按照甲方要求提供必要的協(xié)助和信息。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照所選套餐的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付通信費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及市場(chǎng)情況對(duì)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日通知乙方。乙方在資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后繼續(xù)使用甲方移動(dòng)通信服務(wù)的，視為同意新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的繳費(fèi)周期和方式支付通信費(fèi)用。甲方提供的繳費(fèi)方式包括但不限于現(xiàn)金繳費(fèi)、銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)、第三方支付平臺(tái)繳費(fèi)等。乙方應(yīng)確保繳費(fèi)賬戶余額充足或具備有效的支付渠道，以保證通信費(fèi)用的按時(shí)足額支付。如乙方選擇銀行代扣方式支付費(fèi)用，應(yīng)與甲方指定的銀行簽訂代扣協(xié)議，并授權(quán)銀行按照甲方提供的費(fèi)用信息從乙方指定賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注銀行賬戶余額變動(dòng)情況，如因賬戶余額不足等原因?qū)е麓凼?，乙方?yīng)在接到甲方通知后及時(shí)補(bǔ)足款項(xiàng)或選擇其他繳費(fèi)方式，否則甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定暫停乙方的移動(dòng)通信服務(wù)。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年，以此類推。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供移動(dòng)通信服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用或使用受到嚴(yán)重影響的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方受到的實(shí)際損失給予相應(yīng)賠償。2.若甲方未及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方提供話費(fèi)賬單、費(fèi)用查詢等服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳綄?duì)賬單內(nèi)容產(chǎn)生異議無法及時(shí)解決的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或通信內(nèi)容，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付通信費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的移動(dòng)通信服務(wù)，直至乙方補(bǔ)足欠費(fèi)及違約金。乙方在欠費(fèi)及違約金未結(jié)清前，仍應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，利用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益的行為，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，停止為乙方提供移動(dòng)通信服務(wù)，并依法追究乙方的法律責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。3.若乙方未妥善保管移動(dòng)電話號(hào)碼及相關(guān)密碼、驗(yàn)證碼等信息，導(dǎo)致號(hào)碼被盜用或信息泄露，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。