自考退費協(xié)議書

自考退費協(xié)議書?甲方（退費方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被退費方）：名稱：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方參加了由乙方組織或提供的自學(xué)考試相關(guān)服務(wù)（以下簡稱"自考服務(wù)"），現(xiàn)因[具體退費原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就自考退費事宜達成如下協(xié)議：一、自考服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供的自考服務(wù)涵蓋了從報名指導(dǎo)、教材資料供應(yīng)、課程輔導(dǎo)、考試報名協(xié)助到考務(wù)安排等一系列與自學(xué)考試相關(guān)的服務(wù)。2.服務(wù)期限：自____年__月__日起至甲方完成本次自學(xué)考試計劃內(nèi)所有科目考試并取得相應(yīng)學(xué)歷證書或因其他原因終止服務(wù)之日止。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定的情況下，要求乙方按照協(xié)議規(guī)定退還相應(yīng)費用。有權(quán)知曉自考服務(wù)的具體內(nèi)容、流程及相關(guān)安排，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。2.義務(wù)向乙方如實提供個人身份信息、報考科目、學(xué)習(xí)情況等與自考服務(wù)相關(guān)的準確資料，如有虛假或隱瞞信息，應(yīng)承擔由此造成的一切后果。按照乙方的要求和指導(dǎo)，積極參加自考服務(wù)活動，包括但不限于按時參加課程學(xué)習(xí)、完成作業(yè)、參加考試等。配合乙方完成與自考相關(guān)的各項手續(xù)辦理，如提供必要的證明材料、簽署相關(guān)文件等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及甲方實際享受的服務(wù)情況，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時，暫停或終止服務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理退費事宜。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、符合教育部門規(guī)定的自考服務(wù)。按照教育部門及相關(guān)考試機構(gòu)的要求，及時、準確地為甲方辦理考試報名、考務(wù)安排等手續(xù)。為甲方提供的教材資料應(yīng)符合國家相關(guān)標準和要求，且保證內(nèi)容準確、完整。對甲方在學(xué)習(xí)過程中提出的問題和困難，應(yīng)及時給予解答和幫助。三、費用及退費條款（一）已支付費用明細甲方已向乙方支付自考服務(wù)費用共計人民幣______元（大寫：______元整），該費用明細如下：1.報名費用：人民幣______元（大寫：______元整），用于辦理自考報名手續(xù)。2.教材資料費用：人民幣______元（大寫：______元整），涵蓋甲方自考所需的教材、輔導(dǎo)資料等。3.課程輔導(dǎo)費用：人民幣______元（大寫：______元整），包括線上課程學(xué)習(xí)、線下輔導(dǎo)課程等費用。4.其他費用：人民幣______元（大寫：______元整），如考務(wù)費、服務(wù)費等。（二）退費計算方式1.部分服務(wù)未完成的情況若甲方在服務(wù)期限內(nèi)，因自身原因未完成部分課程學(xué)習(xí)或考試報名等服務(wù)項目，乙方將按照以下方式計算退費金額：已完成服務(wù)項目對應(yīng)的費用不予退還。未完成服務(wù)項目所對應(yīng)的費用，按照未完成服務(wù)項目占總服務(wù)項目的比例進行退還。具體計算公式為：退費金額=未完成服務(wù)項目費用總額×（1已完成服務(wù)項目數(shù)量/總服務(wù)項目數(shù)量）。例如，若總服務(wù)項目為10項，甲方已完成6項，未完成4項，未完成服務(wù)項目費用總額為2000元，則退費金額=2000×（16/10）=800元。若因乙方原因?qū)е录追轿茨馨磿r參加考試或無法完成部分服務(wù)項目，乙方應(yīng)全額退還該部分未完成服務(wù)項目所對應(yīng)的費用，并承擔由此給甲方造成的直接損失（如交通費用、住宿費用等）。2.服務(wù)期限屆滿但未取得相應(yīng)學(xué)歷證書的情況若甲方在服務(wù)期限屆滿后，未能通過全部科目考試取得相應(yīng)學(xué)歷證書，乙方將根據(jù)甲方實際學(xué)習(xí)情況和考試通過率，按照以下方式計算退費金額：若甲方的考試通過率達到[X]%及以上（[X]%由雙方根據(jù)具體自考專業(yè)和考試難度協(xié)商確定），乙方認為甲方自身原因?qū)е挛慈〉脤W(xué)歷證書的可能性較大，乙方僅退還剩余未使用教材資料費用（如有），其他費用不予退還。若甲方的考試通過率低于[X]%，乙方將綜合考慮甲方的學(xué)習(xí)時間、課程參與度等因素，按照未完成服務(wù)項目占總服務(wù)項目的比例進行退費，但退費比例不超過已支付費用總額的[Y]%（[Y]%由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定）。（三）退費時間及方式1.退費時間雙方確認符合退費條件后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成退費審核，并通知甲方審核結(jié)果。若審核通過，乙方應(yīng)在審核通過后的____個工作日內(nèi)將退費款項支付至甲方指定的銀行賬戶。2.退費方式乙方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退費款項支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時，向乙方提供準確的銀行賬戶信息，包括開戶銀行名稱、賬號、戶名等。如因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致退費失敗，乙方不承擔任何責任，且甲方應(yīng)及時更正信息并重新申請退費。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定如實提供相關(guān)資料，或因甲方自身原因?qū)е乱曳綗o法正常提供自考服務(wù)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔。乙方已收取的費用不予退還，如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.若甲方在服務(wù)期限內(nèi)擅自終止服務(wù)，乙方已收取的費用不予退還，且甲方應(yīng)按照未履行服務(wù)期限對應(yīng)的費用金額向乙方支付違約金。違約金金額按照以下方式計算：違約金=未履行服務(wù)期限費用總額×（服務(wù)期限剩余天數(shù)/總服務(wù)期限天數(shù)）。例如，若總服務(wù)期限為12個月，甲方在服務(wù)6個月后擅自終止服務(wù)，未履行服務(wù)期限費用總額為3000元，則違約金=3000×（6/12）=1500元。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供自考服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準，乙方應(yīng)按照甲方已支付費用的[Z]%（[Z]%由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定）向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)采取措施改進服務(wù)，如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式進行退費，每逾期一日，應(yīng)按照未退費金額的[W]%（[W]%由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定）向甲方支付逾期違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：