理發(fā)店客戶管理協(xié)議書(shū)

理發(fā)店客戶管理協(xié)議書(shū)?甲方（理發(fā)店）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方經(jīng)營(yíng)理發(fā)店，為乙方提供理發(fā)及相關(guān)服務(wù)，乙方接受甲方提供的服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下理發(fā)及相關(guān)服務(wù)：1.理發(fā)：根據(jù)乙方需求，為乙方修剪頭發(fā)，包括但不限于發(fā)型設(shè)計(jì)、洗發(fā)、剪發(fā)、吹干等基本服務(wù)。2.頭發(fā)護(hù)理：提供頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品及護(hù)理服務(wù)，如焗油、護(hù)發(fā)素護(hù)理、頭皮清潔護(hù)理等，以改善乙方頭發(fā)的健康狀況，提升發(fā)質(zhì)。3.造型服務(wù)：為乙方進(jìn)行頭發(fā)造型，包括但不限于直發(fā)、卷發(fā)、盤發(fā)等，以滿足乙方不同場(chǎng)合的發(fā)型需求。（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照行業(yè)通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.理發(fā)效果應(yīng)符合乙方要求，發(fā)型修剪整齊、自然，頭發(fā)護(hù)理后應(yīng)明顯改善發(fā)質(zhì)，造型應(yīng)持久、美觀，符合乙方指定的造型風(fēng)格。3.甲方使用的理發(fā)工具及護(hù)理產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證乙方使用安全、衛(wèi)生。二、服務(wù)價(jià)格及支付方式（一）服務(wù)價(jià)格1.雙方約定，各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格如下：理發(fā)：每次______元。頭發(fā)護(hù)理：焗油護(hù)理每次______元，護(hù)發(fā)素護(hù)理每次______元，頭皮清潔護(hù)理每次______元。造型服務(wù)：直發(fā)每次______元，卷發(fā)每次______元，盤發(fā)每次______元。2.上述價(jià)格為含稅價(jià)，如遇國(guó)家稅收政策調(diào)整，價(jià)格相應(yīng)調(diào)整。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每次接受服務(wù)前支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用。2.乙方可選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付：在甲方理發(fā)店現(xiàn)場(chǎng)以現(xiàn)金形式支付服務(wù)費(fèi)用。電子支付：通過(guò)微信支付、支付寶支付等電子支付平臺(tái)向甲方指定的賬戶支付服務(wù)費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方需求及實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)乙方提出的不合理要求或違反理發(fā)店規(guī)定的行為，有權(quán)拒絕服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。為乙方提供安全、衛(wèi)生的理發(fā)環(huán)境，確保理發(fā)工具及護(hù)理產(chǎn)品的清潔、消毒，保障乙方的健康與安全。尊重乙方的個(gè)人隱私，妥善保管乙方的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。定期對(duì)理發(fā)店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平和專業(yè)技能。如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如為乙方免費(fèi)重新提供服務(wù)或給予相應(yīng)的補(bǔ)償。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等提出合理的意見(jiàn)和建議。在接受服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，以確保達(dá)到滿意的服務(wù)效果。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知自己的頭發(fā)狀況、過(guò)敏史等相關(guān)信息，以便甲方提供合適的服務(wù)。遵守甲方理發(fā)店的規(guī)章制度，如按時(shí)到店、保持安靜、不得損壞店內(nèi)設(shè)施等。在接受服務(wù)后，如對(duì)服務(wù)效果不滿意，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，以便甲方及時(shí)處理。四、服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)（一）服務(wù)時(shí)間1.甲方理發(fā)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一至周日，具體營(yíng)業(yè)時(shí)間為_(kāi)_____至______。2.乙方應(yīng)在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)預(yù)約并接受服務(wù)，如因特殊情況需要在非營(yíng)業(yè)時(shí)間接受服務(wù)，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并支付相應(yīng)的額外費(fèi)用。（二）服務(wù)地點(diǎn)甲方理發(fā)店位于____________________，乙方應(yīng)前往該地點(diǎn)接受服務(wù)。五、預(yù)約與變更（一）預(yù)約1.乙方如需接受服務(wù)，應(yīng)提前[X]小時(shí)以上通過(guò)電話、微信等方式向甲方預(yù)約服務(wù)時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目。2.甲方應(yīng)在接到乙方預(yù)約后及時(shí)確認(rèn)，并告知乙方預(yù)約成功。如因甲方原因無(wú)法按時(shí)為乙方提供服務(wù)，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方，并為乙方重新安排服務(wù)時(shí)間。（二）變更1.乙方如需變更預(yù)約的服務(wù)時(shí)間或服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方。2.如因乙方變更預(yù)約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，并為乙方免費(fèi)重新提供服務(wù)或采取其他合理的補(bǔ)救措施。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間為乙方提供服務(wù)，每逾期[X]小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如逾期超過(guò)[X]小時(shí)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。3.如甲方泄露乙方個(gè)人信息，應(yīng)向乙方支付[X]元的違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期[X]天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過(guò)[X]天，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方違反甲方理發(fā)店的規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù)，并扣除乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。3.如乙方在接受服務(wù)后惡意詆毀甲方聲譽(yù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)