汽車(chē)美容店套餐協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
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汽車(chē)美容店套餐協(xié)議書(shū)?甲方(汽車(chē)美容店):名稱(chēng):[汽車(chē)美容店具體名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]乙方(客戶(hù)):姓名:[客戶(hù)姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方系一家專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)美容服務(wù)的店鋪,乙方有對(duì)其汽車(chē)進(jìn)行美容護(hù)理的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方汽車(chē)美容店套餐事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、套餐內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)套餐內(nèi)容本套餐包含以下汽車(chē)美容服務(wù)項(xiàng)目:1.全車(chē)精致洗車(chē):使用專(zhuān)業(yè)洗車(chē)液和設(shè)備,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全方位的清潔,包括車(chē)身外觀(guān)、輪轂、輪胎、底盤(pán)等部位,確保車(chē)輛外觀(guān)干凈整潔,無(wú)污漬殘留。2.內(nèi)飾深度清潔:對(duì)車(chē)內(nèi)座椅、儀表盤(pán)、中控臺(tái)、車(chē)門(mén)內(nèi)飾、腳墊等進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng),去除污漬、灰塵和異味,使內(nèi)飾恢復(fù)原有光澤和質(zhì)感。3.車(chē)漆封釉:在車(chē)漆表面形成一層保護(hù)膜,增強(qiáng)車(chē)漆的硬度和光澤度,有效防止車(chē)漆氧化、褪色、劃傷,同時(shí)具備一定的防水、防污功能,保護(hù)車(chē)漆的持久亮麗。4.玻璃鍍膜:對(duì)汽車(chē)玻璃進(jìn)行鍍膜處理,使玻璃具有防水、防霧、防污、防紫外線(xiàn)等功能,提高駕駛視野的清晰度,減少玻璃清潔頻率。5.發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔護(hù)理:清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的油污、灰塵等雜質(zhì),并對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的零部件進(jìn)行護(hù)理,防止生銹和老化,保持發(fā)動(dòng)機(jī)艙的整潔和良好狀態(tài)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求為乙方提供汽車(chē)美容服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中使用的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無(wú)有害物質(zhì),確保乙方車(chē)輛及人身安全。2.全車(chē)精致洗車(chē)服務(wù)應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)完成,洗車(chē)后車(chē)輛外觀(guān)應(yīng)無(wú)水印、無(wú)污漬,輪胎輪轂干凈明亮。3.內(nèi)飾深度清潔服務(wù)應(yīng)細(xì)致全面,確保車(chē)內(nèi)各部位清潔到位,無(wú)異味殘留,座椅、內(nèi)飾等表面應(yīng)干凈整潔、無(wú)損傷。4.車(chē)漆封釉服務(wù)應(yīng)均勻涂抹,封釉效果應(yīng)能有效持續(xù)[X]個(gè)月以上,期間車(chē)漆保持良好的光澤度和防護(hù)性能。5.玻璃鍍膜服務(wù)應(yīng)使玻璃達(dá)到良好的防水、防霧、防污效果,鍍膜有效期不少于[X]個(gè)月。6.發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔護(hù)理服務(wù)應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)各部件清潔干凈,護(hù)理后零部件表面應(yīng)形成防護(hù)層,減少油污附著,保持發(fā)動(dòng)機(jī)艙整潔。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方的套餐費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反本協(xié)議其他條款時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的套餐內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容服務(wù)。向乙方提供服務(wù)所需的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品名稱(chēng)、品牌、成分、功效等,確保乙方知情權(quán)。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方車(chē)輛存在原有損傷或其他特殊情況,應(yīng)及時(shí)告知乙方,并做好記錄。對(duì)乙方車(chē)輛進(jìn)行美容服務(wù)時(shí),應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,避免因服務(wù)過(guò)程造成乙方車(chē)輛的額外損傷。如因甲方原因?qū)е乱曳杰?chē)輛出現(xiàn)新的損傷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為乙方提供服務(wù)的員工應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),熟悉汽車(chē)美容服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)完成后,向乙方提供服務(wù)報(bào)告,注明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、使用產(chǎn)品等信息,并由乙方簽字確認(rèn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供汽車(chē)美容服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。對(duì)甲方提供的服務(wù)及使用的產(chǎn)品有知情權(quán),有權(quán)要求甲方提供相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付套餐費(fèi)用。在接受服務(wù)前,如實(shí)向甲方告知車(chē)輛的現(xiàn)有狀況,包括車(chē)輛是否有劃痕、凹陷、特殊污漬等情況。配合甲方的服務(wù)流程,在服務(wù)過(guò)程中按照甲方要求停放車(chē)輛,并提供必要的協(xié)助。在服務(wù)完成后,按照本協(xié)議約定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,以便甲方及時(shí)處理。三、費(fèi)用及支付方式(一)套餐費(fèi)用本汽車(chē)美容店套餐價(jià)格為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此價(jià)格為含稅價(jià),包含本協(xié)議約定的所有服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用,甲方不再收取其他額外費(fèi)用(除因乙方要求增加特殊服務(wù)項(xiàng)目外)。(二)支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付套餐費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);在甲方完成所有服務(wù)項(xiàng)目并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余款項(xiàng),即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)(一)服務(wù)時(shí)間甲方正常服務(wù)時(shí)間為每周一至周日的[具體營(yíng)業(yè)時(shí)間],甲方應(yīng)提前告知乙方節(jié)假日及特殊時(shí)期的服務(wù)調(diào)整情況。乙方如需在非甲方正常服務(wù)時(shí)間接受服務(wù),應(yīng)提前與甲方協(xié)商,甲方在條件允許的情況下可提供預(yù)約服務(wù),但乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的預(yù)約費(fèi)用(如有)。(二)服務(wù)地點(diǎn)甲方汽車(chē)美容店位于[詳細(xì)地址],乙方應(yīng)將車(chē)輛按照甲方要求停放至指定地點(diǎn)接受服務(wù)。如乙方因特殊原因無(wú)法將車(chē)輛停放至甲方指定地點(diǎn),需與甲方協(xié)商解決方案,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如拖車(chē)費(fèi)等)由乙方承擔(dān)。五、服務(wù)期限本套餐服務(wù)期限自乙方支付預(yù)付款且甲方確認(rèn)收到款項(xiàng)之日起開(kāi)始計(jì)算,至甲方完成本協(xié)議約定的所有服務(wù)項(xiàng)目并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日結(jié)束。如因乙方原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng),乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的延期費(fèi)用(如有)。六、驗(yàn)收與質(zhì)保(一)驗(yàn)收1.服務(wù)完成后,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方驗(yàn)收時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查車(chē)輛各部位的美容效果,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)立即向甲方提出書(shū)面異議,并注明具體問(wèn)題。3.如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書(shū)面異議,視為甲方提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定,乙方已驗(yàn)收合格。(二)質(zhì)保1.甲方對(duì)本套餐中提供的車(chē)漆封釉、玻璃鍍膜等項(xiàng)目提供質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致上述項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方進(jìn)行修復(fù)或重新處理。2.車(chē)漆封釉質(zhì)保期為自服務(wù)完成之日起[X]個(gè)月,玻璃鍍膜質(zhì)保期為自服務(wù)完成之日起[X]個(gè)月。質(zhì)保期外,乙方如需甲方繼續(xù)提供相關(guān)質(zhì)保服務(wù),甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的質(zhì)保費(fèi)用。3.對(duì)于全車(chē)精致洗車(chē)、內(nèi)飾深度清潔、發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔護(hù)理等服務(wù),甲方提供一次性服務(wù)保證,在服務(wù)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi),如乙方發(fā)現(xiàn)因甲方服務(wù)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)新的污漬、損傷等問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)為乙方進(jìn)行免費(fèi)處理。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)時(shí)間為乙方提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的款項(xiàng),并按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳杰?chē)輛出現(xiàn)損傷或其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于車(chē)輛維修費(fèi)用、因車(chē)輛損傷導(dǎo)致的貶值損失等。3.如甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,在乙方提出異議后,甲方未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救后仍不符合要求的,乙方有權(quán)要求甲方退還不符合要求部分的服務(wù)費(fèi)用,并按照該部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒(méi)收乙方已支付的預(yù)付款,乙方應(yīng)按照套餐費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.乙方如提供虛假車(chē)輛狀況信息,導(dǎo)致甲方在不知情的情況下提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用及損失,并按照套餐費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將車(chē)輛交由第三方對(duì)已接受甲方服務(wù)的部位進(jìn)行處理或改裝,導(dǎo)致甲方服務(wù)效果受損或車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于恢復(fù)原狀的費(fèi)用、賠償甲方因此遭受的損失等,并按照套餐費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同

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