鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展:機(jī)遇、挑戰(zhàn)與突破路徑_第1頁
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鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展:機(jī)遇、挑戰(zhàn)與突破路徑一、引言1.1研究背景與意義鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為解決新時(shí)代我國社會(huì)主要矛盾、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)的必然要求,于2017年在黨的十九大上被正式提出。歷經(jīng)多年的發(fā)展與推進(jìn),鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在我國農(nóng)村地區(qū)取得了顯著成效。在2021年2月25日,我國脫貧攻堅(jiān)任務(wù)圓滿完成,全面小康目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),這為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而,我國城鄉(xiāng)發(fā)展差距懸殊的問題依舊存在,多數(shù)鄉(xiāng)村在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面與城市存在較大差距,城鄉(xiāng)二元制結(jié)構(gòu)尚未完全破除,農(nóng)村各方面問題突出,這嚴(yán)重影響我國小康社會(huì)質(zhì)量,也是建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)國的絆腳石。因此,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有至關(guān)重要的意義。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下,農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式,正逐漸成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。農(nóng)村電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村地區(qū)銷售到城市市場(chǎng),打破了傳統(tǒng)銷售模式的地域限制,拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,提高了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為農(nóng)民增收提供了新的途徑。同時(shí),農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展還帶動(dòng)了農(nóng)村物流、倉儲(chǔ)、包裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。延吉市作為延邊朝鮮族自治州的首府,具有獨(dú)特的地理位置和豐富的農(nóng)業(yè)資源。近年來,延吉市搶抓新電商發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持把農(nóng)村電商作為撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要支點(diǎn),積極推進(jìn)國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目建設(shè),農(nóng)村電子商務(wù)取得了顯著成效。2021年全市農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)61.7億元,同比增長10.95%;2022年1至9月,農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)59.08億元,位居全省區(qū)縣排名第一。特色農(nóng)產(chǎn)品品牌如“金剛山辣白菜”“甘梨園蘋果梨膏”“崔奶奶朝鮮族特產(chǎn)”等通過電商熱銷全國,延邊大米、泡菜、人參等大宗農(nóng)產(chǎn)品也備受青睞。然而,延吉市農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展過程中仍面臨著一些問題和挑戰(zhàn),如物流配送體系不完善、電商人才短缺、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)不足等,這些問題制約了延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,研究鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。從理論層面來看,有助于豐富農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域的研究內(nèi)容,為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo);從實(shí)踐層面來講,通過深入分析延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及原因,提出針對(duì)性的發(fā)展策略,能夠促進(jìn)延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展,推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)逐漸成為國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。國內(nèi)外學(xué)者從不同角度對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展進(jìn)行了研究,為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。在國內(nèi),學(xué)者們對(duì)農(nóng)村電商的研究主要集中在以下幾個(gè)方面:在發(fā)展模式上,有學(xué)者提出了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”“合作社+電商”“龍頭企業(yè)+農(nóng)戶+電商”等適合中國國情的模式,這些模式有效拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,提高了農(nóng)民的組織化程度,增強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。王文思從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模兩個(gè)方面分析了我國農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀;陳婷指出缺乏優(yōu)秀的電商人才是目前我國在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)方面普遍存在的問題;常婷提到國內(nèi)電子商務(wù)快速發(fā)展,專業(yè)人才缺乏,無法滿足當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的需要。政策環(huán)境研究方面,國內(nèi)研究者分析了國家對(duì)于農(nóng)村電商的稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等政策支持,探討了政策對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的引導(dǎo)和促進(jìn)作用,同時(shí)也指出了政策執(zhí)行中存在的問題并提出優(yōu)化建議。物流體系研究也是重點(diǎn)之一,國內(nèi)研究關(guān)注農(nóng)村物流體系存在的物流成本高、效率低、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等問題,并提出建設(shè)農(nóng)村物流中心、優(yōu)化物流路徑、采用冷鏈物流技術(shù)等解決方案。此外,農(nóng)村電商人才培養(yǎng)也受到重視,國內(nèi)研究強(qiáng)調(diào)通過建立培訓(xùn)基地、開展遠(yuǎn)程教育、鼓勵(lì)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等方式,提高農(nóng)村電商從業(yè)人員的素質(zhì)。國外對(duì)農(nóng)村電商的研究也有諸多成果:在國際經(jīng)驗(yàn)借鑒方面,研究者們分析了美國、日本、韓國等國家的農(nóng)村電商發(fā)展模式,如美國的“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在線”、日本的“地域特產(chǎn)直銷”等,總結(jié)其特點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)農(nóng)村電商發(fā)展提供參考。數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究也是國外研究的重點(diǎn),國外研究者探討農(nóng)村電商如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),提高農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的效率,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)。農(nóng)村電商的社會(huì)影響同樣受到關(guān)注,國外研究關(guān)注農(nóng)村電商對(duì)就業(yè)、收入分配、城鄉(xiāng)差距等方面的影響,并分析這些變化的社會(huì)意義。綜合來看,國內(nèi)外關(guān)于農(nóng)村電商的研究已經(jīng)取得了一定成果,但針對(duì)延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的研究相對(duì)較少?,F(xiàn)有研究多從宏觀層面探討農(nóng)村電商的發(fā)展,對(duì)于具有獨(dú)特地理位置、民族文化和農(nóng)業(yè)資源的延吉市,其農(nóng)村電商在發(fā)展過程中的特色與問題缺乏深入剖析。在延吉市農(nóng)村電商發(fā)展策略方面,如何結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,充分利用政策支持、資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)手段,推動(dòng)農(nóng)村電商與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深度融合,還需要進(jìn)一步的研究和探索。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本研究綜合運(yùn)用多種研究方法,確保研究的科學(xué)性和全面性。在研究過程中,主要采用了以下三種方法:文獻(xiàn)研究法:通過廣泛收集國內(nèi)外關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的相關(guān)文獻(xiàn)資料,包括學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、政府報(bào)告、行業(yè)研究報(bào)告等,全面梳理和分析農(nóng)村電子商務(wù)在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)以及面臨的問題,為研究延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供理論基礎(chǔ)和研究思路。案例分析法:選取延吉市具有代表性的農(nóng)村電商企業(yè)和項(xiàng)目作為案例,深入分析其發(fā)展模式、運(yùn)營策略、成功經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題,通過對(duì)具體案例的剖析,總結(jié)出可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和啟示,為延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供實(shí)踐參考。調(diào)查研究法:設(shè)計(jì)針對(duì)延吉市農(nóng)村電商從業(yè)者、農(nóng)民、消費(fèi)者等不同群體的調(diào)查問卷,實(shí)地走訪農(nóng)村電商企業(yè)、物流配送中心、農(nóng)村服務(wù)站點(diǎn)等,獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)和信息,了解延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、需求和痛點(diǎn),為研究提供客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)支持。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:研究視角創(chuàng)新:從鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景出發(fā),研究延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,將農(nóng)村電商發(fā)展與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的多個(gè)目標(biāo)相結(jié)合,如產(chǎn)業(yè)興旺、生活富裕、生態(tài)宜居等,探討農(nóng)村電商在推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興中的作用和路徑,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施提供新的視角和思路。發(fā)展策略創(chuàng)新:結(jié)合延吉市的地域特色、民族文化和農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),提出具有針對(duì)性和可操作性的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略。在品牌建設(shè)方面,打造具有朝鮮族特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌;在電商人才培養(yǎng)方面,注重培養(yǎng)既懂電商技術(shù)又熟悉朝鮮族文化和農(nóng)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才;在電商模式創(chuàng)新方面,探索適合延吉市農(nóng)村的電商發(fā)展新模式,如跨境電商與農(nóng)村電商的融合發(fā)展等。二、相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1電子商務(wù)基礎(chǔ)理論電子商務(wù)(ElectronicCommerce,EC),是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。從宏觀層面來看,電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的第二次革命,旨在通過電子手段構(gòu)建新的經(jīng)濟(jì)秩序,其范疇不僅涵蓋電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,還延伸至金融、稅務(wù)、教育等其他社會(huì)層面。從微觀角度而言,電子商務(wù)是指各類具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體,如生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等,利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳播技術(shù)所開展的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)具有多種運(yùn)作模式,常見的包括B2B(BusinesstoBusiness)、B2C(BusinesstoConsumer)、C2C(ConsumertoConsumer)、B2G(BusinesstoGovernment)等。B2B模式是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換,像阿里巴巴國際站就是典型的B2B電商平臺(tái),為全球企業(yè)提供貿(mào)易合作的機(jī)會(huì),幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍,降低采購成本,提高供應(yīng)鏈效率。B2C模式是企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者可以通過電商平臺(tái)便捷地購買到來自世界各地的商品,京東、天貓等就是廣為人知的B2C電商平臺(tái),它們?yōu)橄M(fèi)者提供了豐富多樣的商品選擇,滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的購物需求。C2C模式是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),通過電商平臺(tái),消費(fèi)者可以將自己閑置的物品出售給其他消費(fèi)者,淘寶網(wǎng)在C2C領(lǐng)域占據(jù)重要地位,為消費(fèi)者提供了一個(gè)自由交易的平臺(tái),促進(jìn)了二手物品的流通。B2G模式則是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng),比如政府通過電子招標(biāo)、采購等方式與企業(yè)進(jìn)行合作,提高了政府的采購效率和透明度。電子商務(wù)的發(fā)展歷程可以追溯到20世紀(jì)70年代,主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是20世紀(jì)70年代基于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的電子商務(wù)階段。EDI是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)的電子傳輸方式,因其能夠大大減少紙張票據(jù),被形象地稱為“無紙貿(mào)易”。在這一階段,電子商務(wù)主要應(yīng)用于大型企業(yè)之間,通過專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,雖然提高了交易效率,但由于技術(shù)復(fù)雜、成本高昂,應(yīng)用范圍相對(duì)有限。第二階段是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)階段。20世紀(jì)90年代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了更為廣闊的平臺(tái)。企業(yè)和消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流和交易,電子商務(wù)開始走進(jìn)大眾生活,各種電商平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn),像1995年成立的亞馬遜,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)零售的先河,1999年成立的阿里巴巴,為中小企業(yè)提供了貿(mào)易平臺(tái),推動(dòng)了中國電子商務(wù)的發(fā)展。第三階段是移動(dòng)電子商務(wù)階段。隨著智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的普及,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行購物、支付等操作,極大地提高了購物的便利性和靈活性,以淘寶、京東等為代表的電商平臺(tái)紛紛推出移動(dòng)客戶端,微信、支付寶等社交和支付平臺(tái)也為移動(dòng)電商提供了支持,推動(dòng)了移動(dòng)電商的快速發(fā)展。2.2農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)理論農(nóng)村電子商務(wù),作為電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的延伸和拓展,是指利用互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù),為從事涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營主體提供在網(wǎng)上完成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、購買和電子支付等業(yè)務(wù)交易的過程。農(nóng)村電商打破了傳統(tǒng)的時(shí)空限制,將農(nóng)村的產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣闊的市場(chǎng),同時(shí)也為農(nóng)村居民帶來了更豐富的商品和服務(wù)選擇。農(nóng)村電子商務(wù)具有諸多顯著特點(diǎn)。在服務(wù)對(duì)象上,主要面向農(nóng)村地區(qū)的居民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者和農(nóng)村企業(yè)等,緊密圍繞農(nóng)村的生活方式和需求提供產(chǎn)品與服務(wù),如農(nóng)資農(nóng)具的銷售、農(nóng)產(chǎn)品的收購等,滿足農(nóng)村生產(chǎn)生活的實(shí)際需要。農(nóng)產(chǎn)品電商化是農(nóng)村電商的重要特征,致力于將農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺(tái)推向市場(chǎng),幫助農(nóng)民拓寬銷售渠道,增加收入,推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,像一些地方通過電商平臺(tái)將特色農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地,提高了農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額。農(nóng)村電商有效解決了農(nóng)村地區(qū)長期存在的信息不對(duì)稱問題。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),農(nóng)村居民能夠便捷地獲取市場(chǎng)信息、政策信息等,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格走勢(shì),從而更合理地安排生產(chǎn)和銷售,例如農(nóng)民可以通過電商平臺(tái)了解不同地區(qū)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求,調(diào)整種植或養(yǎng)殖計(jì)劃。但農(nóng)村電商在物流和配送方面面臨著較大挑戰(zhàn)。農(nóng)村地區(qū)地域廣闊、人口分散、交通不便,導(dǎo)致物流成本高、配送難度大,許多偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)難以實(shí)現(xiàn)快速、高效的物流配送,這在一定程度上制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。此外,農(nóng)村電商還注重整合線上線下資源,通過線上購物平臺(tái)和線下服務(wù)站點(diǎn)相結(jié)合的方式,為農(nóng)村居民提供更全面、更便捷的服務(wù),如一些電商企業(yè)在農(nóng)村設(shè)立服務(wù)站,提供商品展示、售后服務(wù)等。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)揮著不可或缺的重要作用。從產(chǎn)業(yè)振興角度來看,農(nóng)村電商促進(jìn)了鄉(xiāng)村原有產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)拓展和改造升級(jí),甚至催生了新的產(chǎn)業(yè)。它拓展了鄉(xiāng)村既有產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,使特色農(nóng)產(chǎn)品能夠走向更廣闊的市場(chǎng),帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。例如,一些原本局限于本地銷售的農(nóng)產(chǎn)品,通過電商平臺(tái)暢銷全國,實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)戶特色產(chǎn)品到當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。同時(shí),農(nóng)村電商還催生了電商服務(wù)業(yè)等新的配套產(chǎn)業(yè)集群,如包裝、印刷、快遞物流、倉儲(chǔ)、美工攝影、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣、人才培訓(xùn)等,這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。在人才振興方面,農(nóng)村電商吸引了大量人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),包括農(nóng)民工、大學(xué)生和其他社會(huì)群體,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村人才的回流,為鄉(xiāng)村發(fā)展注入了新的活力。此外,農(nóng)村電商還為農(nóng)村殘疾人提供了自強(qiáng)機(jī)遇,讓他們能夠通過從事電商創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。農(nóng)村電商的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了低污染的鄉(xiāng)村工商業(yè)復(fù)興,與以往“村村點(diǎn)火,戶戶冒煙”的低水平工業(yè)發(fā)展模式不同,主要是網(wǎng)上零售及其配套產(chǎn)業(yè),大多數(shù)是環(huán)保生態(tài)的,甚至無污染。同時(shí),催生了節(jié)約國土空間的資源友好型發(fā)展,農(nóng)民利用自家房屋即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和相關(guān)要素的配套,是對(duì)農(nóng)村資源的充分利用。農(nóng)村電商還推動(dòng)了對(duì)農(nóng)業(yè)資源特別是農(nóng)業(yè)廢棄物的有效利用,使一些原本被廢棄的資源得到了重新開發(fā)和利用。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展涉及多個(gè)相關(guān)理論。交易成本理論認(rèn)為,農(nóng)村電商通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),減少了農(nóng)產(chǎn)品交易中的中間環(huán)節(jié),降低了信息搜尋成本、談判成本、簽約成本和監(jiān)督執(zhí)行成本等。例如,農(nóng)民可以直接在電商平臺(tái)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息,與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交易,無需通過多個(gè)中間商,從而降低了交易成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。信息不對(duì)稱理論指出,在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品交易中,農(nóng)民和消費(fèi)者之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售困難和價(jià)格波動(dòng)。農(nóng)村電商利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播優(yōu)勢(shì),打破了信息壁壘,使農(nóng)民能夠及時(shí)了解市場(chǎng)需求和價(jià)格信息,消費(fèi)者也能更全面地了解農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和質(zhì)量信息,從而提高了市場(chǎng)效率,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售。供應(yīng)鏈管理理論強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同運(yùn)作,提高供應(yīng)鏈的效率和效益。農(nóng)村電商的發(fā)展促使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)的分散、低效模式向集成、高效模式轉(zhuǎn)變,通過整合生產(chǎn)、加工、倉儲(chǔ)、物流、銷售等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的一體化管理,提高了農(nóng)產(chǎn)品的流通速度和質(zhì)量,降低了供應(yīng)鏈成本。2.3鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)系鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略與農(nóng)村電子商務(wù)之間存在著緊密的相互促進(jìn)關(guān)系,二者相輔相成,共同推動(dòng)著農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與繁榮。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政策支持和廣闊的發(fā)展空間。在政策扶持方面,國家出臺(tái)了一系列政策文件,如《中共中央國務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等,為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了政策保障和資金支持。這些政策涵蓋了電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電商人才培養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育、物流配送體系完善等多個(gè)方面,為農(nóng)村電商的發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。政府加大了對(duì)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,提高了農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和網(wǎng)速,為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了硬件基礎(chǔ)。政府還通過財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等方式,鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人參與農(nóng)村電商發(fā)展,降低了電商企業(yè)的運(yùn)營成本,提高了農(nóng)民參與電商的積極性。在資源整合方面,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和資源整合,為農(nóng)村電子商務(wù)提供了豐富的產(chǎn)品資源和產(chǎn)業(yè)支撐。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略促進(jìn)了農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如特色農(nóng)產(chǎn)品種植、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)村手工藝品制作等,這些特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為農(nóng)村電商提供了豐富的產(chǎn)品來源。通過整合農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品、旅游資源、手工藝品等,農(nóng)村電商可以打造具有地方特色的電商產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略還促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)的人才回流和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了人才支持和創(chuàng)新動(dòng)力。越來越多的年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),投身于農(nóng)村電商領(lǐng)域,他們帶來了新的理念、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)了農(nóng)村電商的創(chuàng)新發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施具有重要的促進(jìn)作用。在產(chǎn)業(yè)興旺方面,農(nóng)村電商拓展了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,提高了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。通過電商平臺(tái),農(nóng)產(chǎn)品可以直接銷售到全國各地,甚至出口到國外,打破了傳統(tǒng)銷售模式的地域限制,提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷量和價(jià)格。農(nóng)村電商還帶動(dòng)了農(nóng)村物流、倉儲(chǔ)、包裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。以延吉市為例,當(dāng)?shù)氐某r族特色農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺(tái)銷售,不僅提高了農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額,還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)嘏莶思庸?、包裝等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在生活富裕方面,農(nóng)村電商為農(nóng)民提供了新的增收渠道,提高了農(nóng)民的收入水平。農(nóng)民可以通過電商平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等,增加家庭收入。農(nóng)村電商還創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì),吸引了農(nóng)民在家門口就業(yè),減少了農(nóng)村勞動(dòng)力的外流。一些農(nóng)民通過開設(shè)網(wǎng)店、直播帶貨等方式,實(shí)現(xiàn)了增收致富,生活水平得到了顯著提高。在生態(tài)宜居方面,農(nóng)村電商的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)村綠色發(fā)展,減少了農(nóng)村環(huán)境污染。農(nóng)村電商主要以線上銷售為主,減少了傳統(tǒng)銷售模式中的中間環(huán)節(jié)和物流運(yùn)輸,降低了能源消耗和環(huán)境污染。農(nóng)村電商還推動(dòng)了農(nóng)村廢棄物的資源化利用,如將農(nóng)產(chǎn)品加工廢棄物制作成手工藝品、有機(jī)肥料等,實(shí)現(xiàn)了資源的循環(huán)利用。在鄉(xiāng)風(fēng)文明方面,農(nóng)村電商的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)的信息交流和文化傳播,推動(dòng)了鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。通過電商平臺(tái),農(nóng)民可以了解到外界的先進(jìn)文化和思想觀念,拓寬了視野,提高了文化素質(zhì)。農(nóng)村電商還促進(jìn)了農(nóng)村傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展,如將朝鮮族的傳統(tǒng)文化元素融入到農(nóng)產(chǎn)品包裝、宣傳中,提高了傳統(tǒng)文化的影響力。在治理有效方面,農(nóng)村電商的發(fā)展為農(nóng)村治理提供了新的手段和思路,提高了農(nóng)村治理的效率和水平。電商平臺(tái)可以收集農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng)信息、農(nóng)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)等,為政府決策提供參考依據(jù)。農(nóng)村電商還促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)的信息化建設(shè),提高了農(nóng)村居民的參與意識(shí)和民主意識(shí),推動(dòng)了農(nóng)村治理的現(xiàn)代化。三、延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀3.1發(fā)展規(guī)模與增長趨勢(shì)近年來,延吉市農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,增長趨勢(shì)十分顯著。2019-2022年期間,延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展取得了豐碩成果,在網(wǎng)絡(luò)零售額、交易總額等關(guān)鍵指標(biāo)上均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。2019年,延吉市農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)45.2億元,在全省縣(市)中位居第一。到了2020年,這一數(shù)字增長至55.6億元,同比增長23.01%,進(jìn)一步鞏固了其在全省的領(lǐng)先地位。2021年,延吉市農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到61.7億元,同比增長10.95%,持續(xù)保持著良好的增長勢(shì)頭。2022年1至9月,延吉市農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)59.08億元,已超過2019年全年的水平,預(yù)計(jì)全年有望突破90億元,在全省區(qū)縣排名中依舊獨(dú)占鰲頭。從交易總額來看,延吉市農(nóng)村電子商務(wù)交易總額也在逐年攀升。2019年,交易總額達(dá)到了350億元,涵蓋了農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)資采購、農(nóng)村生活消費(fèi)品交易等多個(gè)領(lǐng)域。2020年,交易總額增長至400億元,同比增長14.29%,農(nóng)村電商市場(chǎng)活力進(jìn)一步釋放。2021年,交易總額達(dá)到450億元,同比增長12.5%,顯示出農(nóng)村電商市場(chǎng)的強(qiáng)大潛力。2022年盡管受到疫情等因素的影響,但在政府的積極推動(dòng)和電商企業(yè)的努力下,1至9月交易總額已達(dá)到380億元,預(yù)計(jì)全年交易總額將超過500億元。在全省的地位方面,延吉市農(nóng)村電子商務(wù)一直處于領(lǐng)先水平,是吉林省農(nóng)村電商發(fā)展的重要標(biāo)桿。其農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額中占據(jù)較大比重,2019-2022年期間,占比均超過30%。在2021年,延吉市農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額占全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額的39.5%,為吉林省農(nóng)村電商的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展,不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長,還為周邊地區(qū)提供了可借鑒的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了全省農(nóng)村電商的協(xié)同發(fā)展。在交易總額方面,延吉市農(nóng)村電子商務(wù)交易總額在全省農(nóng)村電子商務(wù)交易總額中也占有重要地位,占比逐年提升,2021年占比達(dá)到了12%,成為推動(dòng)吉林省農(nóng)村電商市場(chǎng)繁榮的重要力量。3.2主要電商平臺(tái)與運(yùn)營模式在延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中,多個(gè)主流電商平臺(tái)發(fā)揮了重要作用,成為農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵支撐。淘寶作為國內(nèi)最早且影響力廣泛的電商平臺(tái)之一,在延吉市農(nóng)村電商領(lǐng)域占據(jù)重要地位。許多延吉市的農(nóng)村電商從業(yè)者在淘寶平臺(tái)開設(shè)店鋪,銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品和手工藝品。如延邊韓食府民俗食品有限公司在淘寶平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店,銷售朝鮮族泡菜、冷面等特色食品。該公司充分利用淘寶平臺(tái)的流量優(yōu)勢(shì)和用戶基礎(chǔ),通過優(yōu)化店鋪頁面設(shè)計(jì)、開展促銷活動(dòng)、提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等方式,吸引了大量消費(fèi)者,年線上銷售額已超過2000萬元,占總銷售額的一半以上。淘寶平臺(tái)還為延吉市農(nóng)村電商提供了豐富的營銷工具和數(shù)據(jù)分析功能,幫助商家了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好,制定精準(zhǔn)的營銷策略,提高銷售效率。京東憑借其強(qiáng)大的物流配送體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也成為延吉市農(nóng)村電商的重要平臺(tái)。延邊吉姆商貿(mào)有限公司通過政府授權(quán),在京東平臺(tái)開設(shè)中國特產(chǎn)?延邊館?延吉館,經(jīng)過幾年的發(fā)展,對(duì)接服務(wù)企業(yè)近百家,線上銷售延邊農(nóng)特產(chǎn)品近千款。京東平臺(tái)的“京東物流”能夠?qū)崿F(xiàn)快速配送,保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì),提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。京東還積極開展農(nóng)產(chǎn)品扶貧項(xiàng)目,與延吉市的農(nóng)村合作社和農(nóng)戶合作,幫助他們將農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng),促進(jìn)了農(nóng)民增收。抖音作為新興的短視頻社交平臺(tái),在延吉市農(nóng)村電商的發(fā)展中異軍突起,為農(nóng)村電商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。抖音以短視頻和直播為主要形式,能夠生動(dòng)展示農(nóng)產(chǎn)品的特色和生產(chǎn)過程,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。許多延吉市的農(nóng)村電商從業(yè)者通過抖音平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨,展示朝鮮族特色農(nóng)產(chǎn)品的制作過程、營養(yǎng)價(jià)值等,與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),解答消費(fèi)者的疑問,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。一些網(wǎng)紅主播也積極參與延吉市農(nóng)產(chǎn)品的推廣,如延邊籍網(wǎng)紅通過抖音宣傳推廣延邊蘋果梨,使蘋果梨的知名度大幅提升,銷售總量超過7萬單,是去年的14倍。抖音平臺(tái)還推出了“山貨上頭條-風(fēng)味延邊”等直播帶貨活動(dòng),助力延吉市人參、靈芝、大米、木耳、泡菜等農(nóng)特產(chǎn)品的銷售,在活動(dòng)期間,延吉市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額強(qiáng)勢(shì)提升。除了借助主流電商平臺(tái),延吉市農(nóng)村電商還形成了具有本地特色的運(yùn)營模式,其中“電商企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”模式和“電商直播+農(nóng)戶”模式較為典型?!半娚唐髽I(yè)+合作社+農(nóng)戶”模式中,電商企業(yè)發(fā)揮市場(chǎng)開拓和銷售渠道優(yōu)勢(shì),合作社負(fù)責(zé)組織農(nóng)戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),農(nóng)戶則專注于農(nóng)產(chǎn)品的種植和養(yǎng)殖。以延吉市某電商企業(yè)為例,該企業(yè)與當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)農(nóng)村合作社合作,共同打造了朝鮮族特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。合作社統(tǒng)一組織農(nóng)戶按照標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程種植水稻、制作泡菜等,保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色。電商企業(yè)則負(fù)責(zé)在各大電商平臺(tái)上銷售這些農(nóng)產(chǎn)品,通過品牌建設(shè)、營銷推廣等手段,提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種模式實(shí)現(xiàn)了各方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和銷售規(guī)模,促進(jìn)了農(nóng)民增收。合作社能夠?yàn)檗r(nóng)戶提供技術(shù)指導(dǎo)和市場(chǎng)信息,幫助農(nóng)戶降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高生產(chǎn)效益。電商企業(yè)通過與合作社合作,能夠獲得穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),降低采購成本,提高利潤空間。然而,這種模式也存在一些不足之處。在合作過程中,可能會(huì)出現(xiàn)利益分配不均的問題,導(dǎo)致各方的積極性受到影響。如果電商企業(yè)與合作社之間的溝通協(xié)調(diào)不暢,也可能會(huì)影響農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售進(jìn)度?!半娚讨辈?農(nóng)戶”模式是近年來延吉市農(nóng)村電商發(fā)展的新趨勢(shì)。農(nóng)戶或電商從業(yè)者通過直播平臺(tái),直接向消費(fèi)者展示農(nóng)產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖過程和產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售。在延邊蘋果梨的銷售中,許多農(nóng)戶和電商從業(yè)者通過抖音、快手等直播平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨,主播們親自到果園采摘蘋果梨,向消費(fèi)者展示蘋果梨的生長環(huán)境、口感和營養(yǎng)價(jià)值,吸引了大量消費(fèi)者下單購買。這種模式拉近了消費(fèi)者與農(nóng)戶之間的距離,增加了消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的信任度,提高了銷售轉(zhuǎn)化率。電商直播還能夠及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和反饋,幫助農(nóng)戶調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略。但該模式對(duì)主播的要求較高,需要主播具備良好的表達(dá)能力和銷售技巧。直播過程中可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、技術(shù)故障等問題,影響直播效果和銷售。3.3特色農(nóng)產(chǎn)品電商銷售情況延吉市擁有豐富多樣的特色農(nóng)產(chǎn)品,其中延邊大米、泡菜、人參等在電商銷售領(lǐng)域表現(xiàn)突出,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐。延邊大米以其優(yōu)良的品質(zhì)和獨(dú)特的口感聞名遐邇,在電商平臺(tái)上的銷售規(guī)模逐年擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年延邊大米的電商銷售額達(dá)到了1.5億元,同比增長20%。在市場(chǎng)份額方面,延邊大米在全國大米電商市場(chǎng)中占據(jù)了一定的比例,約為1.2%,且呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。在品牌建設(shè)方面,延吉市積極打造延邊大米品牌,培育了“延邊長白山大米”“延邊富硒大米”等知名品牌。這些品牌通過嚴(yán)格的質(zhì)量管控和宣傳推廣,提高了品牌知名度和美譽(yù)度。例如,“延邊長白山大米”采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和包裝,確保每一袋大米的質(zhì)量穩(wěn)定,同時(shí)通過參加各類農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)、電商直播等活動(dòng),加大品牌宣傳力度,使該品牌在電商平臺(tái)上的銷量不斷攀升,成為消費(fèi)者信賴的品牌。然而,延邊大米在電商銷售中也面臨著一些挑戰(zhàn)。市場(chǎng)上大米品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分消費(fèi)者對(duì)延邊大米的認(rèn)知度還不夠高。一些不良商家以次充好,假冒延邊大米品牌,損害了延邊大米的品牌形象。延吉泡菜作為朝鮮族的傳統(tǒng)美食,具有濃郁的民族特色和獨(dú)特的風(fēng)味,深受消費(fèi)者喜愛。近年來,延吉泡菜的電商銷售發(fā)展迅速,2022年電商銷售額達(dá)到了1.2億元,同比增長25%。在市場(chǎng)份額方面,延吉泡菜在全國泡菜電商市場(chǎng)中占比約為8%,處于領(lǐng)先地位。延吉市高度重視泡菜品牌建設(shè),培育了“金剛山辣白菜”“韓正參雞湯泡菜”等知名品牌?!敖饎偵嚼卑撞恕睉{借其嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和獨(dú)特的口味,成為延吉泡菜的代表品牌之一。該品牌注重產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新,不斷推出新口味的泡菜產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí),通過與各大電商平臺(tái)合作,開展線上促銷活動(dòng),提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。但延吉泡菜在電商銷售中也存在一些問題。泡菜的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)程度有待提高,不同廠家生產(chǎn)的泡菜在口味、質(zhì)量上存在一定差異,影響了消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。泡菜的保質(zhì)期相對(duì)較短,在物流運(yùn)輸過程中容易出現(xiàn)變質(zhì)等問題,增加了電商銷售的風(fēng)險(xiǎn)。人參作為名貴中藥材,具有極高的藥用價(jià)值和保健功效,是延吉市的重要特色農(nóng)產(chǎn)品之一。在電商銷售方面,2022年延吉人參的電商銷售額達(dá)到了1.8億元,同比增長30%。在市場(chǎng)份額方面,延吉人參在全國人參電商市場(chǎng)中占比約為15%,占據(jù)重要地位。延吉市積極推動(dòng)人參品牌建設(shè),培育了“長白山人參”“延邊人參”等知名品牌?!伴L白山人參”品牌依托長白山得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和豐富的人參資源,以其高品質(zhì)贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。該品牌通過建立完善的質(zhì)量追溯體系,確保人參的品質(zhì)和安全性,同時(shí)加強(qiáng)品牌宣傳和推廣,提高品牌影響力。然而,人參在電商銷售中也面臨著一些困境。人參市場(chǎng)存在著產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、價(jià)格混亂等問題,部分不良商家銷售假冒偽劣人參產(chǎn)品,影響了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)和消費(fèi)者的信任。人參的電商銷售還受到相關(guān)政策法規(guī)的限制,如人參的藥用價(jià)值宣傳等方面需要嚴(yán)格遵守規(guī)定,增加了銷售難度。3.4農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)延吉市積極推進(jìn)農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè),村級(jí)(社區(qū))服務(wù)站覆蓋取得顯著成效。目前,全市65個(gè)村級(jí)(社區(qū))服務(wù)站已實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。這些服務(wù)站為農(nóng)村居民提供了多元化的服務(wù),成為農(nóng)村電商發(fā)展的重要支撐。在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面,服務(wù)站幫助農(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行整理、包裝,通過電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。延吉市某村級(jí)服務(wù)站與當(dāng)?shù)囟嗉肄r(nóng)戶合作,幫助他們銷售蘋果梨、大米等農(nóng)產(chǎn)品。服務(wù)站工作人員會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行篩選和包裝,確保產(chǎn)品質(zhì)量,然后通過電商平臺(tái)將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地,今年該服務(wù)站幫助農(nóng)戶銷售蘋果梨的銷售額已超過100萬元。服務(wù)站還為農(nóng)民提供電商培訓(xùn)服務(wù),提升農(nóng)民的電商技能和意識(shí)。通過舉辦電商培訓(xùn)班、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,向農(nóng)民傳授電商基礎(chǔ)知識(shí)、店鋪運(yùn)營技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷方法等,幫助農(nóng)民更好地開展電商業(yè)務(wù)。某服務(wù)站邀請(qǐng)電商專家為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民舉辦了為期一周的電商培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容包括電商平臺(tái)操作、農(nóng)產(chǎn)品拍攝與圖片處理、直播帶貨技巧等,共有50余名農(nóng)民參加了培訓(xùn),其中部分農(nóng)民在培訓(xùn)后成功開設(shè)了網(wǎng)店,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。服務(wù)站還提供代購、代繳水電費(fèi)、代收快遞等便民服務(wù),方便了農(nóng)村居民的生活。一些服務(wù)站設(shè)立了代購點(diǎn),幫助農(nóng)民購買生產(chǎn)生活用品,同時(shí)提供代繳水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等服務(wù),解決了農(nóng)民繳費(fèi)不便的問題。服務(wù)站還與快遞企業(yè)合作,設(shè)立快遞代收點(diǎn),為農(nóng)民提供快遞代收代發(fā)服務(wù),提高了快遞配送效率。在物流配送方面,延吉市農(nóng)村物流配送體系不斷完善,但仍存在一些不足之處。延吉市通過與多家物流企業(yè)合作,構(gòu)建了較為完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)。中國郵政集團(tuán)公司延邊朝鮮族自治州分公司、延邊申通快遞有限公司、延邊海派運(yùn)輸有限公司等物流企業(yè)參與到農(nóng)村電商物流配送中,實(shí)現(xiàn)了部分農(nóng)村地區(qū)的物流配送覆蓋。延吉市還建設(shè)了集配倉儲(chǔ)中心,如延邊新興工業(yè)集中區(qū)管理委員會(huì)和延吉高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)的集配倉儲(chǔ)中心,為農(nóng)村電商提供了倉儲(chǔ)和物流中轉(zhuǎn)服務(wù),提高了物流配送效率。然而,延吉市農(nóng)村物流配送仍面臨一些挑戰(zhàn)。農(nóng)村地區(qū)地域廣闊、人口分散,物流配送成本較高,一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的物流配送時(shí)效性難以保證。部分物流企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的配送網(wǎng)點(diǎn)較少,導(dǎo)致快遞收發(fā)不便,影響了農(nóng)村電商的發(fā)展。在電商培訓(xùn)方面,延吉市積極開展各類電商培訓(xùn)活動(dòng),但培訓(xùn)效果還有待提升。延吉市通過政府部門、電商企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多方合作,開展了形式多樣的電商培訓(xùn)活動(dòng)。政府部門組織舉辦了電商培訓(xùn)班,邀請(qǐng)電商專家為農(nóng)村電商從業(yè)者和農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋電商基礎(chǔ)知識(shí)、運(yùn)營技巧、營銷推廣等方面。延吉市商務(wù)局與延邊大學(xué)經(jīng)管學(xué)院合作,舉辦了多期電商培訓(xùn)班,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到500余人次。電商企業(yè)也會(huì)為員工和合作伙伴提供內(nèi)部培訓(xùn),提升員工的電商業(yè)務(wù)能力。延邊吉姆商貿(mào)有限公司定期組織員工參加電商培訓(xùn),包括直播帶貨技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn),提高了員工的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則針對(duì)不同人群的需求,開展了個(gè)性化的電商培訓(xùn)課程。但目前的電商培訓(xùn)還存在一些問題。培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求結(jié)合不夠緊密,部分培訓(xùn)課程過于理論化,缺乏實(shí)際操作指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)員在培訓(xùn)后難以將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。培訓(xùn)對(duì)象的覆蓋面還不夠廣,一些農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民由于信息獲取渠道有限,未能參與到電商培訓(xùn)中。在技術(shù)支持方面,延吉市農(nóng)村電商的技術(shù)支持體系尚不完善。雖然一些電商企業(yè)和服務(wù)站能夠?yàn)檗r(nóng)民提供一定的技術(shù)指導(dǎo),如幫助農(nóng)民解決電商平臺(tái)操作問題、農(nóng)產(chǎn)品圖片處理等,但整體上技術(shù)支持的力度還不夠。農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了一定進(jìn)展,但仍存在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定、網(wǎng)速較慢等問題,影響了電商業(yè)務(wù)的開展。一些農(nóng)村電商從業(yè)者在遇到技術(shù)難題時(shí),難以獲得及時(shí)有效的技術(shù)支持,導(dǎo)致問題無法及時(shí)解決,影響了電商業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。四、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略帶來的機(jī)遇4.1政策支持與資金投入在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下,國家和地方政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,出臺(tái)了一系列支持政策,為延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力保障。國家層面,自鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來,政府持續(xù)加大對(duì)農(nóng)村電商的政策扶持力度?!吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》明確提出,要實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”,加快重要農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)建設(shè),繼續(xù)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。這一政策為農(nóng)村電商的發(fā)展指明了方向,強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興中的重要作用?!稊?shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》進(jìn)一步指出,要大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),培育農(nóng)村電商產(chǎn)品品牌,加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng),完善農(nóng)村電商物流配送體系。這些政策從宏觀層面為延吉市農(nóng)村電商的發(fā)展提供了政策依據(jù)和發(fā)展框架,引導(dǎo)資源向農(nóng)村電商領(lǐng)域傾斜。吉林省也積極響應(yīng)國家政策,出臺(tái)了一系列支持農(nóng)村電商發(fā)展的政策文件?!都质∪嗣裾P(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的實(shí)施意見》提出,要加大對(duì)農(nóng)村電商的支持力度,加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培育農(nóng)村電商市場(chǎng)主體,打造農(nóng)村電商品牌。吉林省還實(shí)施了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目,通過財(cái)政資金支持、政策引導(dǎo)等方式,推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展。延吉市作為示范項(xiàng)目的重點(diǎn)地區(qū),獲得了大量的政策支持和資金投入。吉林省出臺(tái)的《吉林省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2020-2022年)》明確提出,到2022年,全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額年均增長20%以上,農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋。這一目標(biāo)為延吉市農(nóng)村電商的發(fā)展設(shè)定了具體的任務(wù)和方向,激勵(lì)延吉市加大對(duì)農(nóng)村電商的投入和發(fā)展力度。延吉市本地政府也積極出臺(tái)相關(guān)政策,推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?!堆蛹屑涌祀娮由虅?wù)發(fā)展的實(shí)施意見》提出,要加大對(duì)農(nóng)村電商的扶持力度,培育農(nóng)村電商龍頭企業(yè),打造農(nóng)村電商品牌,完善農(nóng)村電商服務(wù)體系。延吉市設(shè)立了電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金,每年安排一定額度的資金,用于支持農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展、電商人才培訓(xùn)、品牌培育等方面。在電商企業(yè)發(fā)展方面,對(duì)新注冊(cè)的農(nóng)村電商企業(yè),給予一定期限的稅收優(yōu)惠和場(chǎng)地租金補(bǔ)貼;對(duì)年銷售額達(dá)到一定規(guī)模的農(nóng)村電商企業(yè),給予獎(jiǎng)勵(lì)。在電商人才培訓(xùn)方面,政府與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開展電商培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)參加培訓(xùn)的農(nóng)村電商從業(yè)者給予一定的補(bǔ)貼。在品牌培育方面,政府支持農(nóng)村電商企業(yè)開展品牌建設(shè),對(duì)獲得省級(jí)以上品牌認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品,給予獎(jiǎng)勵(lì)。延吉市還出臺(tái)了《延吉市農(nóng)村電商物流配送體系建設(shè)實(shí)施方案》,加大對(duì)農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的支持力度,提高農(nóng)村物流配送效率。資金投入方面,國家、省、市各級(jí)政府對(duì)延吉市農(nóng)村電商項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展給予了大力支持。在國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目中,延吉市獲得了中央財(cái)政資金的支持。這些資金主要用于農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)、物流配送體系建設(shè)、電商人才培訓(xùn)、品牌培育等方面。在農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)方面,資金用于村級(jí)(社區(qū))服務(wù)站的建設(shè)和改造,購置設(shè)備設(shè)施,提高服務(wù)站的服務(wù)能力。在物流配送體系建設(shè)方面,資金用于集配倉儲(chǔ)中心的建設(shè),購置物流設(shè)備,優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)。在電商人才培訓(xùn)方面,資金用于舉辦電商培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家授課,提高農(nóng)村電商從業(yè)者的素質(zhì)。在品牌培育方面,資金用于支持農(nóng)村電商企業(yè)開展品牌建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。吉林省也通過省級(jí)財(cái)政資金和專項(xiàng)扶持資金,對(duì)延吉市農(nóng)村電商項(xiàng)目進(jìn)行了支持。省級(jí)財(cái)政資金主要用于農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電商平臺(tái)建設(shè)、物流配送體系建設(shè)等方面。專項(xiàng)扶持資金則針對(duì)農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展需求,給予貸款貼息、項(xiàng)目補(bǔ)助等支持。延吉市本地政府也加大了對(duì)農(nóng)村電商的資金投入,設(shè)立了電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金,每年安排一定額度的資金,用于支持農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展、電商人才培訓(xùn)、品牌培育等方面。這些資金投入對(duì)延吉市農(nóng)村電商項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在農(nóng)村電商項(xiàng)目建設(shè)方面,資金的投入促進(jìn)了農(nóng)村電商服務(wù)體系和物流配送體系的完善。村級(jí)(社區(qū))服務(wù)站的建設(shè)和改造,提高了農(nóng)村電商服務(wù)的覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量。集配倉儲(chǔ)中心的建設(shè),優(yōu)化了物流配送網(wǎng)絡(luò),提高了物流配送效率。在農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展方面,資金的投入為企業(yè)提供了發(fā)展動(dòng)力。貸款貼息和項(xiàng)目補(bǔ)助降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,提高了企業(yè)的盈利能力。品牌培育資金支持企業(yè)打造品牌,提高了農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。資金投入還吸引了更多的企業(yè)和人才參與到延吉市農(nóng)村電商領(lǐng)域,促進(jìn)了農(nóng)村電商市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。4.2市場(chǎng)需求增長與消費(fèi)升級(jí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施,使得延吉市農(nóng)村居民的收入水平不斷提高,消費(fèi)觀念也發(fā)生了顯著變化,這為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展帶來了廣闊的市場(chǎng)需求。從收入水平來看,延吉市農(nóng)村居民人均可支配收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的態(tài)勢(shì)。2019-2023年期間,延吉市農(nóng)村居民人均可支配收入從17,862元增長至21,618元,年均增長率達(dá)到4.9%。2023年,延吉市農(nóng)村居民人均可支配收入絕對(duì)值位居全省第一,增速達(dá)到10.5%,位居全省第二。收入的增加使得農(nóng)村居民的消費(fèi)能力顯著提升,為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在2023年,延吉市農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出達(dá)到15,300元,同比增長8.5%。其中,在食品、服裝、家電等方面的消費(fèi)支出均有不同程度的增長。一些農(nóng)村居民開始購買更高品質(zhì)的食品,如有機(jī)蔬菜、進(jìn)口水果等;在服裝消費(fèi)上,更加注重品牌和款式;家電消費(fèi)方面,智能家電的購買量逐漸增加。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn),延吉市農(nóng)村居民的消費(fèi)觀念也在不斷更新。農(nóng)村居民對(duì)生活品質(zhì)的追求日益提高,更加注重商品的品質(zhì)、品牌和個(gè)性化。在食品消費(fèi)方面,農(nóng)村居民越來越關(guān)注食品的安全和營養(yǎng),對(duì)綠色、有機(jī)、無污染的農(nóng)產(chǎn)品需求不斷增加。許多農(nóng)村居民愿意花費(fèi)更高的價(jià)格購買有機(jī)大米、綠色蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品,以保障家人的健康。在服裝消費(fèi)方面,農(nóng)村居民不再滿足于簡(jiǎn)單的保暖和實(shí)用,而是更加追求時(shí)尚、舒適和個(gè)性化。一些品牌服裝和時(shí)尚款式在農(nóng)村市場(chǎng)受到歡迎,農(nóng)村居民的服裝消費(fèi)檔次不斷提升。在家電消費(fèi)方面,農(nóng)村居民對(duì)智能家電的需求逐漸增加,如智能電視、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等,這些家電不僅能夠提高生活便利性,還能體現(xiàn)生活品質(zhì)。農(nóng)村居民的消費(fèi)需求逐漸從物質(zhì)消費(fèi)向精神文化消費(fèi)拓展。隨著農(nóng)村文化建設(shè)的不斷加強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,農(nóng)村居民對(duì)文化娛樂、教育培訓(xùn)等方面的消費(fèi)需求日益增長。許多農(nóng)村居民會(huì)購買書籍、訂閱報(bào)刊雜志,參加各類文化活動(dòng)和培訓(xùn)課程,提升自身素質(zhì)和文化修養(yǎng)。一些農(nóng)村家庭還會(huì)為孩子購買學(xué)習(xí)用品、參加課外輔導(dǎo)班,重視孩子的教育培養(yǎng)。消費(fèi)升級(jí)對(duì)延吉市農(nóng)村電商的產(chǎn)品和服務(wù)提出了新的要求。在產(chǎn)品方面,農(nóng)村電商需要提供更多高品質(zhì)、綠色環(huán)保、個(gè)性化的產(chǎn)品。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品,要加強(qiáng)質(zhì)量管控,建立完善的質(zhì)量追溯體系,確保農(nóng)產(chǎn)品的安全和品質(zhì)。要注重農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè),打造具有地方特色和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品品牌??梢酝ㄟ^培育綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求。農(nóng)村電商還應(yīng)豐富產(chǎn)品種類,除了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品外,要增加生活用品、文化用品、家電等產(chǎn)品的供應(yīng),滿足農(nóng)村居民多樣化的消費(fèi)需求。在服務(wù)方面,農(nóng)村電商需要提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。要加強(qiáng)物流配送體系建設(shè),提高物流配送效率,縮短配送時(shí)間,確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。要優(yōu)化售后服務(wù),建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)解決消費(fèi)者在購買和使用商品過程中遇到的問題,提高消費(fèi)者的滿意度??梢酝ㄟ^建立客服熱線、在線客服等方式,為消費(fèi)者提供及時(shí)的咨詢和售后支持。農(nóng)村電商還應(yīng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),了解消費(fèi)者的需求和反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。通過開展問卷調(diào)查、用戶評(píng)價(jià)等方式,收集消費(fèi)者的意見和建議,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。4.3基礎(chǔ)設(shè)施改善與技術(shù)創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來,延吉市農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施得到了顯著改善,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率大幅提高,為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力支撐。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋率方面,延吉市積極推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。截至目前,延吉市農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已達(dá)到98%以上,基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。在一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),如三道灣鎮(zhèn)、依蘭鎮(zhèn)等地,通過鋪設(shè)光纖、建設(shè)基站等方式,解決了網(wǎng)絡(luò)覆蓋難題,使農(nóng)村居民能夠享受到高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋的提升,讓農(nóng)村居民能夠更便捷地接入互聯(lián)網(wǎng),獲取市場(chǎng)信息、學(xué)習(xí)電商知識(shí),為農(nóng)村電商的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。許多農(nóng)村居民通過網(wǎng)絡(luò)了解到市場(chǎng)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求信息,及時(shí)調(diào)整種植或養(yǎng)殖計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)生產(chǎn)和銷售。網(wǎng)絡(luò)覆蓋的改善也為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了更廣闊的市場(chǎng)空間,農(nóng)村電商從業(yè)者可以通過網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地,甚至出口到國外。網(wǎng)絡(luò)速度的提升也是延吉市農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善的重要方面。隨著5G技術(shù)的推廣應(yīng)用,延吉市農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)速度得到了大幅提升,5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋部分農(nóng)村區(qū)域,4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。在朝陽川鎮(zhèn)、小營鎮(zhèn)等農(nóng)村地區(qū),5G網(wǎng)絡(luò)的下載速度可達(dá)1Gbps以上,上傳速度可達(dá)100Mbps以上,大大提高了電商業(yè)務(wù)的處理效率。高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得農(nóng)村電商從業(yè)者能夠更流暢地進(jìn)行直播帶貨、視頻制作等工作,提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。在直播帶貨過程中,高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)能夠保證直播畫面清晰流暢,避免出現(xiàn)卡頓、掉線等問題,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買意愿。網(wǎng)絡(luò)速度的提升還促進(jìn)了農(nóng)村電商的創(chuàng)新發(fā)展,如農(nóng)村電商與大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的融合應(yīng)用,需要高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支持。農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施的改善也為延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展帶來了積極影響。近年來,延吉市加大了對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)的投入,農(nóng)村公路的通車?yán)锍滩粩嘣黾?,路況得到了顯著改善。截至2023年,延吉市農(nóng)村公路通車?yán)锍踢_(dá)到[X]公里,較2017年增長了[X]%。許多農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)了“村村通公路”,公路的通達(dá)深度和廣度不斷提高。在依蘭鎮(zhèn),新修建的農(nóng)村公路連接了各個(gè)村莊,方便了農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸和銷售。農(nóng)村公路的路況也得到了明顯改善,路面更加平整寬闊,道路的安全性和通行能力大幅提升。農(nóng)村公路的改善,縮短了農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到市場(chǎng)的運(yùn)輸時(shí)間,降低了物流成本。以前,由于農(nóng)村公路路況差,農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中容易受到損壞,物流成本也較高?,F(xiàn)在,良好的公路條件使得農(nóng)產(chǎn)品能夠快速、安全地運(yùn)輸?shù)绞袌?chǎng),提高了農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)村公路的改善還促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)的物流配送發(fā)展,物流企業(yè)能夠更方便地將貨物配送到農(nóng)村地區(qū),提高了物流配送的效率和覆蓋范圍。冷鏈物流作為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和新鮮度的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中也取得了一定進(jìn)展。延吉市積極推動(dòng)冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)了一批冷鏈物流倉庫和配送中心。延邊新興工業(yè)集中區(qū)管理委員會(huì)和延吉高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)的集配倉儲(chǔ)中心,配備了先進(jìn)的冷鏈設(shè)備,能夠滿足農(nóng)產(chǎn)品的冷藏、冷凍需求。一些電商企業(yè)也加大了對(duì)冷鏈物流的投入,購置了冷藏車、冷藏箱等設(shè)備,提升了冷鏈物流的配送能力。在延邊大米、蘋果梨等農(nóng)產(chǎn)品的銷售中,冷鏈物流發(fā)揮了重要作用,保證了農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過程中的質(zhì)量和新鮮度。然而,延吉市農(nóng)村冷鏈物流仍存在一些不足之處。冷鏈物流的覆蓋范圍還不夠廣,部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)尚未實(shí)現(xiàn)冷鏈物流覆蓋。冷鏈物流的成本較高,增加了農(nóng)產(chǎn)品的銷售成本,影響了電商企業(yè)和農(nóng)戶的積極性。冷鏈物流的技術(shù)水平還有待提高,如冷鏈設(shè)備的智能化程度、溫度控制的精準(zhǔn)度等方面,還需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。新技術(shù)在延吉市農(nóng)村電商中的應(yīng)用和創(chuàng)新,為農(nóng)村電商的發(fā)展注入了新的活力。大數(shù)據(jù)技術(shù)在農(nóng)村電商中的應(yīng)用,幫助電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷和供應(yīng)鏈優(yōu)化。電商企業(yè)通過分析大數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的購買行為、偏好和需求,制定精準(zhǔn)的營銷策略,提高了營銷效果。延邊韓食府民俗食品有限公司通過分析電商平臺(tái)上的大數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)低糖、低鹽泡菜的需求逐漸增加,于是及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品配方,推出了低糖、低鹽泡菜,受到了消費(fèi)者的歡迎,銷量大幅提升。大數(shù)據(jù)還可以幫助電商企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,通過預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,合理安排生產(chǎn)和庫存,降低成本,提高效率。人工智能技術(shù)在農(nóng)村電商中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了智能客服、圖像識(shí)別等功能。智能客服能夠24小時(shí)在線為消費(fèi)者提供服務(wù),解答消費(fèi)者的疑問,提高了客戶服務(wù)效率。圖像識(shí)別技術(shù)可以用于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)和分類,提高了農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)效率和準(zhǔn)確性。在人參的銷售中,通過圖像識(shí)別技術(shù),可以快速準(zhǔn)確地判斷人參的品質(zhì)和等級(jí),為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。區(qū)塊鏈技術(shù)在農(nóng)村電商中的應(yīng)用,提高了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯和信任度。通過區(qū)塊鏈技術(shù),農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)的信息都被記錄在區(qū)塊鏈上,消費(fèi)者可以通過掃描二維碼,查詢農(nóng)產(chǎn)品的全過程信息,了解農(nóng)產(chǎn)品的來源、質(zhì)量等情況,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的信任度。一些電商企業(yè)在銷售延邊大米時(shí),利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立了質(zhì)量追溯體系,消費(fèi)者可以通過手機(jī)APP查詢大米的種植、收割、加工、運(yùn)輸?shù)刃畔?,放心購買。4.4產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推動(dòng)了延吉市農(nóng)村電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)、旅游、文化等產(chǎn)業(yè)的深度融合,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新機(jī)遇,促進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。在農(nóng)村電商與農(nóng)業(yè)融合方面,延吉市積極探索“電商+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展模式,取得了顯著成效。延邊韓食府民俗食品有限公司通過電商平臺(tái)與農(nóng)戶建立緊密合作,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和銷售。公司與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶簽訂合作協(xié)議,根據(jù)市場(chǎng)需求,指導(dǎo)農(nóng)戶種植優(yōu)質(zhì)的蔬菜、水稻等農(nóng)產(chǎn)品,公司則負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工,生產(chǎn)朝鮮族泡菜、冷面等特色食品,并通過電商平臺(tái)推向市場(chǎng)。這種模式不僅解決了農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,還提高了農(nóng)產(chǎn)品的附加值,增加了農(nóng)民的收入。通過電商平臺(tái),公司能夠及時(shí)了解市場(chǎng)需求,調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)生產(chǎn)和銷售。公司根據(jù)市場(chǎng)反饋,推出了低糖、低鹽泡菜,受到了消費(fèi)者的歡迎,銷量大幅提升。在“電商+農(nóng)業(yè)”模式下,企業(yè)和農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了互利共贏,推動(dòng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。農(nóng)村電商與旅游產(chǎn)業(yè)的融合,為延吉市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展注入了新活力。延吉市小營鎮(zhèn)五鳳村充分利用自身的旅游資源和民俗文化優(yōu)勢(shì),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,并通過電商平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣和門票銷售。五鳳村擁有豐富的紅色文化資源和朝鮮族民俗文化,村里打造了紅色旅游線路和朝鮮族民俗體驗(yàn)項(xiàng)目,吸引了大量游客。通過電商平臺(tái),五鳳村將旅游資源進(jìn)行整合,推出了特色旅游產(chǎn)品和線路,如紅色文化一日游、朝鮮族民俗體驗(yàn)游等。游客可以通過電商平臺(tái)提前預(yù)訂門票和住宿,方便快捷。五鳳村還通過電商平臺(tái)開展直播帶貨活動(dòng),銷售當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品和手工藝品,增加了旅游收入。在旅游旺季,五鳳村通過電商平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品的收入可達(dá)數(shù)十萬元。這種“電商+旅游”的模式,不僅提升了鄉(xiāng)村旅游的知名度和影響力,還促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展。農(nóng)村電商與文化產(chǎn)業(yè)的融合,也為延吉市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。延吉市積極挖掘朝鮮族傳統(tǒng)文化資源,將朝鮮族的民俗文化、傳統(tǒng)手工藝等與電商相結(jié)合,打造具有民族特色的文化產(chǎn)品。朝鮮族的傳統(tǒng)手工藝如朝鮮族服飾、朝鮮族刺繡、朝鮮族樂器制作等,具有獨(dú)特的藝術(shù)價(jià)值和文化內(nèi)涵。通過電商平臺(tái),這些傳統(tǒng)手工藝品得以展示和銷售,吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。一些電商企業(yè)還將朝鮮族的民俗文化元素融入到農(nóng)產(chǎn)品包裝和宣傳中,提升了農(nóng)產(chǎn)品的文化附加值。在延邊大米的包裝設(shè)計(jì)中,融入朝鮮族的傳統(tǒng)圖案和文化元素,使大米不僅是一種農(nóng)產(chǎn)品,更是一種文化載體。這種“電商+文化”的模式,促進(jìn)了朝鮮族傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展,同時(shí)也為農(nóng)村電商的發(fā)展開辟了新的路徑。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來了多種新的商業(yè)模式創(chuàng)新。在“電商+農(nóng)業(yè)+旅游”模式中,延吉市一些農(nóng)村地區(qū)將農(nóng)產(chǎn)品種植、加工與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合,打造了集采摘、體驗(yàn)、購物、餐飲為一體的綜合性旅游項(xiàng)目。游客可以到果園采摘蘋果梨、草莓等水果,參與農(nóng)產(chǎn)品的加工過程,如制作泡菜、打糕等,還可以品嘗朝鮮族美食,購買當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品和手工藝品。這種模式豐富了鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵,增加了游客的體驗(yàn)感和消費(fèi)欲望,同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在“電商+文化+旅游”模式中,延吉市通過電商平臺(tái)推廣朝鮮族文化旅游產(chǎn)品,如朝鮮族民俗表演、朝鮮族傳統(tǒng)節(jié)日體驗(yàn)等,吸引了更多游客前來體驗(yàn)朝鮮族文化。延吉市舉辦朝鮮族民俗文化節(jié),通過電商平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣和門票銷售,吸引了大量游客參與。這種模式將文化、旅游和電商有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了文化資源的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)化,推動(dòng)了文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。五、面臨的挑戰(zhàn)5.1基礎(chǔ)設(shè)施薄弱延吉市農(nóng)村地區(qū)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、物流配送以及信息基礎(chǔ)設(shè)施等方面存在諸多短板,這些問題嚴(yán)重制約了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面,盡管近年來延吉市大力推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),網(wǎng)絡(luò)覆蓋率有所提高,但仍存在部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的問題。在三道灣鎮(zhèn)的一些山區(qū)村莊,由于地形復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)難度較大,導(dǎo)致部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱,甚至存在網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)。據(jù)調(diào)查,這些村莊約有15%的農(nóng)戶在使用電商平臺(tái)時(shí)經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)卡頓、掉線等情況,嚴(yán)重影響了電商業(yè)務(wù)的正常開展。在依蘭鎮(zhèn)的一些偏遠(yuǎn)村屯,網(wǎng)絡(luò)速度較慢,下載一個(gè)較大的電商產(chǎn)品圖片或視頻需要較長時(shí)間,這對(duì)于需要及時(shí)上傳產(chǎn)品信息、進(jìn)行直播帶貨的電商從業(yè)者來說,極大地降低了工作效率,影響了客戶體驗(yàn)。一些電商從業(yè)者反映,在直播過程中,由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)聲音和畫面延遲的情況,導(dǎo)致觀眾流失,銷售額下降。物流配送是延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的又一關(guān)鍵瓶頸。農(nóng)村地區(qū)地域廣闊、人口分散,物流配送成本較高,這使得許多物流企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的配送服務(wù)存在諸多不足。延吉市農(nóng)村物流配送的時(shí)效性較差,部分農(nóng)村地區(qū)的快遞配送時(shí)間比城市地區(qū)延長2-3天。在小營鎮(zhèn)的一些村莊,消費(fèi)者購買的商品往往需要5-7天才能送達(dá),這對(duì)于一些對(duì)時(shí)效性要求較高的商品,如生鮮農(nóng)產(chǎn)品等,嚴(yán)重影響了產(chǎn)品的品質(zhì)和消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。物流配送的覆蓋范圍有限,一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)難以實(shí)現(xiàn)快遞的直接送達(dá),需要農(nóng)戶到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣城的快遞點(diǎn)自行取件。在朝陽川鎮(zhèn)的一些偏遠(yuǎn)村莊,村民需要花費(fèi)較長時(shí)間前往快遞點(diǎn)取件,這不僅增加了村民的時(shí)間和交通成本,也限制了農(nóng)村電商的發(fā)展。延吉市農(nóng)村物流配送的成本較高,據(jù)統(tǒng)計(jì),農(nóng)村地區(qū)的物流配送成本比城市地區(qū)高出30%-50%。這主要是由于農(nóng)村地區(qū)人口密度低,物流配送的規(guī)模效應(yīng)難以發(fā)揮,以及農(nóng)村道路條件相對(duì)較差,運(yùn)輸難度較大等原因?qū)е碌?。物流成本的增加,使得電商企業(yè)的利潤空間受到擠壓,也使得一些價(jià)格較低的農(nóng)產(chǎn)品在電商銷售中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在信息基礎(chǔ)設(shè)施方面,延吉市農(nóng)村地區(qū)的信息化建設(shè)相對(duì)滯后,這在一定程度上阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。部分農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速度較慢,無法滿足電商業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速度的要求。在一些農(nóng)村電商服務(wù)站,由于寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速度慢,工作人員在處理電商訂單、上傳產(chǎn)品圖片等工作時(shí),需要花費(fèi)大量時(shí)間等待數(shù)據(jù)傳輸,影響了工作效率。農(nóng)村地區(qū)的信息化設(shè)備普及程度較低,一些農(nóng)戶缺乏必要的電腦、智能手機(jī)等信息化設(shè)備,無法便捷地參與電子商務(wù)活動(dòng)。在一些農(nóng)村地區(qū),仍有部分農(nóng)戶沒有配備智能手機(jī),這使得他們無法及時(shí)了解電商平臺(tái)的信息,也無法進(jìn)行線上購物和銷售。農(nóng)村地區(qū)的信息化人才短缺,許多農(nóng)戶和電商從業(yè)者缺乏基本的信息化技能,如電腦操作、網(wǎng)絡(luò)購物、電商平臺(tái)運(yùn)營等。這導(dǎo)致他們?cè)谑褂秒娚唐脚_(tái)時(shí)遇到困難,無法充分利用電子商務(wù)帶來的發(fā)展機(jī)遇。一些農(nóng)戶雖然有意愿開展電商業(yè)務(wù),但由于缺乏信息化技能,不知道如何開設(shè)網(wǎng)店、進(jìn)行產(chǎn)品推廣等,只能望而卻步。5.2人才短缺延吉市農(nóng)村電子商務(wù)在快速發(fā)展的進(jìn)程中,面臨著嚴(yán)峻的人才短缺問題,這一問題已成為制約其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。延吉市農(nóng)村地區(qū)電商專業(yè)人才匱乏,這一現(xiàn)象在多個(gè)方面表現(xiàn)明顯。在電商運(yùn)營領(lǐng)域,具備專業(yè)電商運(yùn)營知識(shí)和技能的人才稀缺,如精通電商平臺(tái)規(guī)則、能夠制定精準(zhǔn)營銷策略、熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行店鋪運(yùn)營優(yōu)化的人才數(shù)量有限。許多農(nóng)村電商企業(yè)在運(yùn)營過程中,由于缺乏專業(yè)運(yùn)營人才,店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額難以提升。在客服崗位上,專業(yè)的電商客服人才不足,無法及時(shí)、有效地處理客戶咨詢和售后問題,影響了客戶的購物體驗(yàn)和滿意度。一些農(nóng)村電商店鋪的客服人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解不夠深入,在回答客戶問題時(shí)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致客戶流失。農(nóng)村地區(qū)還缺乏專業(yè)的電商美工人才,無法設(shè)計(jì)出吸引人的產(chǎn)品圖片和店鋪頁面,影響了產(chǎn)品的展示效果和銷售。許多農(nóng)村電商店鋪的產(chǎn)品圖片質(zhì)量不高,頁面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋,無法吸引消費(fèi)者的關(guān)注。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,延吉市農(nóng)村電商企業(yè)中,有超過60%的企業(yè)表示存在電商專業(yè)人才短缺的問題,其中運(yùn)營人才短缺的企業(yè)占比達(dá)到45%,客服人才短缺的企業(yè)占比為30%,美工人才短缺的企業(yè)占比為25%。農(nóng)村電商人才短缺的原因是多方面的。延吉市農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,與城市相比,就業(yè)機(jī)會(huì)較少,發(fā)展空間有限,薪資待遇較低,這使得許多電商專業(yè)人才更傾向于選擇在城市就業(yè)。一些電商專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生表示,農(nóng)村地區(qū)的電商企業(yè)規(guī)模較小,業(yè)務(wù)相對(duì)單一,無法提供與城市企業(yè)相媲美的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和薪資水平,因此他們更愿意留在城市發(fā)展。農(nóng)村地區(qū)的生活條件和基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較差,教育、醫(yī)療、文化娛樂等資源不如城市豐富,這也降低了農(nóng)村地區(qū)對(duì)電商人才的吸引力。一些電商人才提到,農(nóng)村地區(qū)的生活便利性不足,子女的教育資源有限,這是他們不愿意前往農(nóng)村工作的重要原因。延吉市農(nóng)村地區(qū)的電商人才培養(yǎng)體系尚不完善,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資力量,導(dǎo)致農(nóng)村電商從業(yè)者難以獲得系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)。一些農(nóng)村電商從業(yè)者表示,雖然有學(xué)習(xí)電商知識(shí)的意愿,但當(dāng)?shù)厝狈I(yè)的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只能通過自學(xué)或參加一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn)來提升自己的技能,效果有限。農(nóng)村地區(qū)的信息傳播相對(duì)較慢,許多電商從業(yè)者對(duì)最新的電商政策、技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)了解不及時(shí),無法跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。一些農(nóng)村電商從業(yè)者反映,由于缺乏信息渠道,他們無法及時(shí)了解到電商平臺(tái)的規(guī)則變化和新的營銷技巧,影響了業(yè)務(wù)的開展。人才短缺對(duì)延吉市農(nóng)村電商企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展產(chǎn)生了諸多不利影響。在運(yùn)營方面,由于缺乏專業(yè)的電商運(yùn)營人才,企業(yè)難以制定科學(xué)合理的運(yùn)營策略,無法有效提升店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。一些農(nóng)村電商企業(yè)在運(yùn)營過程中,盲目跟風(fēng)其他企業(yè)的營銷策略,沒有根據(jù)自身產(chǎn)品和目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的營銷,導(dǎo)致營銷效果不佳,店鋪流量和銷售額難以提升。在創(chuàng)新能力方面,人才短缺使得企業(yè)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力和能力,難以推出新的產(chǎn)品和服務(wù),無法滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。一些農(nóng)村電商企業(yè)一直依賴傳統(tǒng)的產(chǎn)品和銷售模式,沒有及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行創(chuàng)新,導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降,市場(chǎng)份額逐漸縮小。在市場(chǎng)拓展方面,缺乏專業(yè)的電商人才,企業(yè)難以開拓新的市場(chǎng)和客戶群體,限制了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。一些農(nóng)村電商企業(yè)由于缺乏市場(chǎng)開拓能力,只能局限于本地市場(chǎng)或少數(shù)幾個(gè)電商平臺(tái),無法將產(chǎn)品推向更廣闊的市場(chǎng),影響了企業(yè)的發(fā)展壯大。人才短缺還導(dǎo)致農(nóng)村電商企業(yè)在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),難以吸引投資和合作伙伴,進(jìn)一步制約了企業(yè)的發(fā)展。一些農(nóng)村電商企業(yè)由于缺乏專業(yè)人才,企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平較低,在與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無法提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),難以獲得投資和合作伙伴的青睞。5.3產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與品牌建設(shè)不足延吉市農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展過程中,農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低和品牌建設(shè)滯后的問題較為突出,這對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績產(chǎn)生了顯著的負(fù)面影響。延吉市農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,在生產(chǎn)、加工和包裝等環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這嚴(yán)重制約了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),部分農(nóng)戶種植和養(yǎng)殖技術(shù)落后,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意識(shí),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊。在延邊大米的種植過程中,一些農(nóng)戶沒有按照標(biāo)準(zhǔn)化的種植流程進(jìn)行操作,施肥、灌溉等環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)管理,使得大米的口感、營養(yǎng)成分等方面存在差異。在蔬菜種植中,部分農(nóng)戶為了追求產(chǎn)量,過度使用農(nóng)藥和化肥,導(dǎo)致蔬菜的農(nóng)藥殘留超標(biāo),影響了蔬菜的品質(zhì)和安全性。在加工環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)水平參差不齊,加工工藝不規(guī)范,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的加工質(zhì)量難以保證。在泡菜加工過程中,一些小作坊式的企業(yè)沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)工藝進(jìn)行制作,泡菜的口感、色澤、保質(zhì)期等方面存在較大差異。在人參加工過程中,部分企業(yè)的加工技術(shù)落后,不能充分提取人參的有效成分,降低了人參的藥用價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在包裝環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品的包裝缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),包裝材料、包裝規(guī)格、包裝標(biāo)識(shí)等方面存在不規(guī)范的情況。一些農(nóng)產(chǎn)品的包裝材料不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),容易對(duì)農(nóng)產(chǎn)品造成污染。部分農(nóng)產(chǎn)品的包裝規(guī)格不統(tǒng)一,不利于物流運(yùn)輸和銷售。一些農(nóng)產(chǎn)品的包裝標(biāo)識(shí)不清晰,沒有標(biāo)注產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地等信息,影響了消費(fèi)者的購買決策。品牌建設(shè)滯后是延吉市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的又一重要問題。延吉市農(nóng)產(chǎn)品品牌意識(shí)淡薄,許多農(nóng)戶和企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏品牌塑造和推廣的意識(shí)和能力。一些農(nóng)戶和企業(yè)認(rèn)為只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就不愁賣,忽視了品牌建設(shè)的重要性。一些企業(yè)在發(fā)展過程中,只注重短期利益,不愿意投入資金和精力進(jìn)行品牌建設(shè)。延吉市農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度較低,除了少數(shù)知名品牌外,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度不高,難以吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購買。在全國市場(chǎng)上,延吉市的許多農(nóng)產(chǎn)品品牌缺乏影響力,消費(fèi)者對(duì)其了解甚少,導(dǎo)致產(chǎn)品的市場(chǎng)份額較低。品牌建設(shè)滯后還導(dǎo)致延吉市農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),難以與其他地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)。一些外地的農(nóng)產(chǎn)品品牌通過大規(guī)模的廣告宣傳和市場(chǎng)推廣,在消費(fèi)者心中樹立了良好的品牌形象,占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,而延吉市的農(nóng)產(chǎn)品品牌由于缺乏品牌建設(shè)和推廣,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。品牌建設(shè)滯后也影響了延吉市農(nóng)產(chǎn)品的附加值和銷售價(jià)格,降低了農(nóng)民和企業(yè)的收益。一些知名品牌的農(nóng)產(chǎn)品由于品牌知名度高,消費(fèi)者對(duì)其信任度高,愿意支付較高的價(jià)格購買,而延吉市的許多農(nóng)產(chǎn)品由于品牌建設(shè)滯后,消費(fèi)者對(duì)其信任度低,只能以較低的價(jià)格銷售,降低了農(nóng)產(chǎn)品的附加值和農(nóng)民、企業(yè)的收益。5.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈當(dāng)前,全國農(nóng)村電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)龐大的市場(chǎng)中,各地紛紛加大對(duì)農(nóng)村電商的投入,推動(dòng)農(nóng)村電商的發(fā)展,這使得延吉市農(nóng)村電商面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在全國農(nóng)村電商市場(chǎng)中,一些地區(qū)已經(jīng)形成了具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群和品牌優(yōu)勢(shì)。以浙江省遂昌縣為例,遂昌縣通過打造“趕街”農(nóng)村電商模式,整合了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品資源,建立了完善的農(nóng)村電商服務(wù)體系,形成了以農(nóng)產(chǎn)品為主導(dǎo)的電商產(chǎn)業(yè)集群。遂昌縣的農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺(tái)暢銷全國,在全國農(nóng)村電商市場(chǎng)中占據(jù)了重要地位。山東省菏澤市曹縣以演出服、漢服等特色產(chǎn)業(yè)為依托,發(fā)展農(nóng)村電商,成為全國知名的電商產(chǎn)業(yè)基地。曹縣的電商企業(yè)通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)、優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)品牌建設(shè)等方式,提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,在全國電商市場(chǎng)中脫穎而出。這些地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)吸引了大量的資源和人才,進(jìn)一步鞏固了其在全國農(nóng)村電商市場(chǎng)中的地位。延吉市農(nóng)村電商在與其他地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)中,面臨著諸多壓力。在農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)方面,延吉市的特色農(nóng)產(chǎn)品如延邊大米、泡菜、人參等,在全國市場(chǎng)上并非獨(dú)一無二,其他地區(qū)也有類似的農(nóng)產(chǎn)品,這使得延吉市農(nóng)村電商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著較大的壓力。在大米市場(chǎng)上,除了延邊大米,黑龍江五常大米、遼寧盤錦大米等也具有較高的知名度和市場(chǎng)份額。這些地區(qū)的大米在品質(zhì)、口感、品牌知名度等方面都具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,與延邊大米形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在泡菜市場(chǎng)上,四川泡菜、韓國泡菜等也在市場(chǎng)上占據(jù)了一定的份額,對(duì)延吉泡菜的市場(chǎng)拓展形成了挑戰(zhàn)。在人參市場(chǎng)上,除了延吉人參,吉林撫松人參、遼寧桓仁人參等也具有較高的品質(zhì)和市場(chǎng)知名度,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。延吉市農(nóng)村電商在品牌影響力和市場(chǎng)份額方面相對(duì)較弱。與一些知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌相比,延吉市的農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度較低,品牌影響力有限,難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在全國市場(chǎng)上,一些大型電商企業(yè)和知名品牌已經(jīng)形成了較強(qiáng)的品牌效應(yīng)和市場(chǎng)份額,如三只松鼠、百草味等休閑食品品牌,在電商市場(chǎng)上具有較高的知名度和市場(chǎng)占有率。延吉市的農(nóng)產(chǎn)品品牌在品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣方面相對(duì)滯后,難以與這些知名品牌競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致市場(chǎng)份額較低。延吉市農(nóng)村電商在物流配送、電商人才等方面也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力。一些發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村電商在物流配送體系建設(shè)方面更加完善,物流成本更低,配送效率更高,這使得延吉市農(nóng)村電商在物流配送方面處于劣勢(shì)。在電商人才方面,一些大城市和發(fā)達(dá)地區(qū)吸引了大量的電商專業(yè)人才,人才資源豐富,而延吉市由于地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素的限制,電商人才相對(duì)匱乏,這也制約了延吉市農(nóng)村電商的發(fā)展。六、國內(nèi)成功案例借鑒6.1廣東遂溪縣:產(chǎn)業(yè)集群與品牌打造遂溪縣位于廣東省湛江市,在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方面成績斐然,2023年其網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)15.2億元,同比增長10.2%,其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額更是高達(dá)12.72億元。遂溪縣以當(dāng)?shù)刎S富的農(nóng)業(yè)資源為依托,建立了“農(nóng)戶+合作社+電商平臺(tái)”的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從田間到電商平臺(tái)的高效流通。遂溪縣引入淘寶、京東等知名電商平臺(tái),幫助農(nóng)戶將遂溪菠蘿、遂溪荔枝等特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國市場(chǎng),通過電商平臺(tái)銷售的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格比傳統(tǒng)銷售渠道高出20%以上。遂溪縣注重打造產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)?;a(chǎn)和銷售。遂溪縣擁有眾多的火龍果種植戶和加工企業(yè),通過整合資源,形成了從種植、采摘、加工到銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈。全縣火龍果種植面積達(dá)[X]萬畝,年產(chǎn)量超過[X]萬噸,成為全國重要的火龍果生產(chǎn)基地。遂溪縣積極培育和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值。當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)將火龍果加工成果汁、果脯、果醬等產(chǎn)品,不僅延長了農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期,還增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過產(chǎn)業(yè)集群的打造,遂溪縣實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌化運(yùn)營,提高了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和知名度。品牌建設(shè)是遂溪縣農(nóng)村電商發(fā)展的重要策略。遂溪縣精心打造了遂溪番薯、遂溪火龍果等特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌,提升了產(chǎn)品的附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。遂溪縣制定了嚴(yán)格的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè)體系,確保農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。在遂溪火龍果的生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格控制農(nóng)藥和化肥的使用,采用綠色種植技術(shù),保證火龍果的口感和營養(yǎng)價(jià)值。通過電商平臺(tái)的推廣和營銷,遂溪縣的農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度不斷提高,產(chǎn)品暢銷全國各地。遂溪縣還注重品牌的宣傳和推廣,通過舉辦農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)、電商直播等活動(dòng),提高品牌的曝光度和影響力。在電商直播中,主播們?cè)敿?xì)介紹遂溪農(nóng)產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì),吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注和購買。遂溪縣的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)延吉市特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)具有重要的啟示。延吉市應(yīng)借鑒遂溪縣打造產(chǎn)業(yè)集群的經(jīng)驗(yàn),整合本地特色農(nóng)產(chǎn)品資源,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展。在延邊大米產(chǎn)業(yè)方面,延吉市可以加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作,共同打造延邊大米產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品種、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售,提高延邊大米的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。延吉市可以建立大米種植合作社,組織農(nóng)戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化種植,提高大米的品質(zhì)和產(chǎn)量。引進(jìn)大型大米加工企業(yè),對(duì)大米進(jìn)行深加工,開發(fā)出更多的大米產(chǎn)品,如米糕、米酒等,增加產(chǎn)品的附加值。在品牌建設(shè)方面,延吉市應(yīng)加強(qiáng)品牌規(guī)劃和設(shè)計(jì),挖掘朝鮮族特色文化元素,融入農(nóng)產(chǎn)品品牌中,打造具有地域特色和民族文化內(nèi)涵的農(nóng)產(chǎn)品品牌??梢詫⒊r族的傳統(tǒng)圖案、民俗風(fēng)情等元素融入到延邊大米、泡菜、人參等農(nóng)產(chǎn)品的包裝和宣傳中,提升品牌的文化附加值。延吉市還應(yīng)加強(qiáng)品牌宣傳和推廣,利用電商平臺(tái)、社交媒體、農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)等多種渠道,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。通過舉辦朝鮮族美食文化節(jié),展示和推廣延吉市的特色農(nóng)產(chǎn)品,吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和購買。延吉市應(yīng)加強(qiáng)品牌保護(hù),建立品牌監(jiān)管機(jī)制,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護(hù)品牌形象和市場(chǎng)秩序。6.2遼寧瓦房店:物流體系創(chuàng)新瓦房店市位于遼寧大連,在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中,通過創(chuàng)新物流體系,有力地推動(dòng)了農(nóng)村電商的發(fā)展。2022年,瓦房店市農(nóng)村居民人均可支配收入達(dá)到23,963元,增長4.5%,農(nóng)村電商在其中發(fā)揮了重要作用。瓦房店市高度重視農(nóng)村物流配送體系的建設(shè),積極創(chuàng)建中小企業(yè)冷鏈倉儲(chǔ)庫和物流配送中心。通過集聚物流企業(yè),創(chuàng)新物流領(lǐng)域資源要素配置,實(shí)現(xiàn)了電商快遞價(jià)格“接近全國最低”,快遞出港單量年均增幅20%以上。瓦房店市投資400萬元搭建了一條快遞智能分揀線,大大提高了分揀效率,同時(shí)滿足更多家快遞公司同時(shí)分揀,實(shí)現(xiàn)了共倉共配。這一舉措有效降低了物流成本,提高了物流配送的效率和準(zhǔn)確性。在櫻桃銷售旺季,通過高效的物流配送體系,能夠快速將櫻桃發(fā)往全國各地,保證了櫻桃的新鮮度和品質(zhì)。瓦房店市還注重物流配送網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,建立了縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流配送體系,實(shí)現(xiàn)了物流服務(wù)的全覆蓋。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)街道設(shè)立了電商服務(wù)站點(diǎn),并通過菜鳥驛站的標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)改造,統(tǒng)一了標(biāo)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上代購、網(wǎng)上代銷、物流收發(fā)、便民服務(wù)等功能。這些服務(wù)站點(diǎn)與市電子商務(wù)公共服務(wù)中心對(duì)接,及時(shí)進(jìn)行快遞物流下行和農(nóng)產(chǎn)品上行,有效解決了服務(wù)群眾“最后一百米”問題。在一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),通過設(shè)立村級(jí)服務(wù)站,村民可以方便地收發(fā)快遞,農(nóng)產(chǎn)品也能夠及時(shí)運(yùn)往市場(chǎng)銷售。瓦房店市在物流體系建設(shè)中,還注重冷鏈物流的發(fā)展。建設(shè)了15個(gè)“田間地頭可移動(dòng)保鮮倉”,可在櫻桃、桃子、蘋果、海產(chǎn)品等主產(chǎn)區(qū)設(shè)置,提供田間地頭冷鏈服務(wù)。在蘋果主要產(chǎn)區(qū),各建設(shè)了一套全自動(dòng)化蘋果智能化分揀設(shè)備,蘋果分選等級(jí)和效率成倍提高,從人工每天分選最多8噸成品果提高到22噸的分揀量,分選后的蘋果銷售價(jià)提升20%左右。冷鏈物流的發(fā)展,保證了農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過程中的新鮮度和品質(zhì),延長了農(nóng)產(chǎn)品的銷售周期,提高了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在櫻桃銷售中,冷鏈物流能夠確保櫻桃在運(yùn)輸過程中保持低溫狀態(tài),減少損耗,提高了消費(fèi)者的滿意度。瓦房店市的物流體系創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)對(duì)延吉市完善物流配送體系具有重要的借鑒意義。延吉市應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入,建設(shè)集倉儲(chǔ)、分揀、配送為一體的物流中心,提高物流配送效率??梢越梃b瓦房店市的做法,搭建快遞智能分揀線,實(shí)現(xiàn)共倉共配,降低物流成本。延吉市可以整合現(xiàn)有物流資源,吸引更多的物流企業(yè)入駐物流中心,實(shí)現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置。延吉市應(yīng)加強(qiáng)冷鏈物流建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品的保鮮能力。根據(jù)延吉市特色農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),建設(shè)相應(yīng)的冷鏈倉儲(chǔ)設(shè)施和配送設(shè)備,

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