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文檔簡(jiǎn)介
項(xiàng)目五
電子商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)試和推廣下一頁(yè)任務(wù)一網(wǎng)站測(cè)試與發(fā)布任務(wù)二網(wǎng)站宣傳與推廣任務(wù)一:網(wǎng)站的測(cè)試與發(fā)布
任務(wù)目標(biāo)
了解網(wǎng)站測(cè)試流程與要求。了解網(wǎng)站測(cè)試的主要內(nèi)容和測(cè)試規(guī)范。了解網(wǎng)站發(fā)布流程。掌握簡(jiǎn)單的網(wǎng)站速度測(cè)試方法。掌握網(wǎng)站發(fā)布工具。任務(wù)描述網(wǎng)站測(cè)試、發(fā)布是網(wǎng)站建成后的首要工作,網(wǎng)站是否能安全使用,是否能順利被訪問,網(wǎng)站測(cè)試與良好的發(fā)布平臺(tái)是非常重要的。在本次任務(wù)中,學(xué)習(xí)網(wǎng)站測(cè)試的流程、方法和測(cè)試規(guī)范,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)幾種網(wǎng)站測(cè)試工具,對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)站的測(cè)試方法有一定的了解。學(xué)會(huì)使用Ftp工具發(fā)布網(wǎng)站,掌握網(wǎng)站發(fā)布流程。任務(wù)知識(shí)
一、網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站測(cè)試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完成上傳到服務(wù)器之后針對(duì)網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測(cè)工作?;赪eb的網(wǎng)站系統(tǒng)測(cè)試與傳統(tǒng)的軟件測(cè)試不同,它不但需要檢查和驗(yàn)證是否按照設(shè)計(jì)的要求運(yùn)行,而且還要測(cè)試系統(tǒng)在不同用戶的瀏覽器端的顯示是否合適。網(wǎng)站測(cè)試是要從最終用戶的角度進(jìn)行安全性和可用性測(cè)試。1、網(wǎng)站測(cè)試流程與要求網(wǎng)站從開發(fā)到完工要進(jìn)行三個(gè)步驟的測(cè)試工作:(1)制作者測(cè)試。在做完后第一時(shí)間內(nèi)有制作者本人進(jìn)行測(cè)試。包括美工測(cè)試頁(yè)面、程序員測(cè)試功能。測(cè)試頁(yè)面的工作有:首頁(yè)、二級(jí)頁(yè)面、三級(jí)頁(yè)面的頁(yè)面在各種常用分辨率下有無錯(cuò)位,圖片上有沒有錯(cuò)別字,各連接是否正確,各欄目圖片與內(nèi)容是否對(duì)應(yīng)等工作;測(cè)試功能的工作有:是否達(dá)到客戶要求,數(shù)據(jù)庫(kù)連接是否正確,各個(gè)動(dòng)態(tài)生成連接是否正確,傳遞參數(shù)格式、內(nèi)容是否正確,試填測(cè)試內(nèi)容沒有報(bào)錯(cuò),頁(yè)面顯示正確與否。(2)全面測(cè)試。根據(jù)任務(wù)書標(biāo)準(zhǔn)和策劃組(客戶)要求,由專人進(jìn)行全面測(cè)試。全面測(cè)試包括頁(yè)面和程序兩方面,而且要結(jié)合起來進(jìn)行測(cè)試,保證填充足夠的內(nèi)容后不會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面變形。此外,還要檢查是否有錯(cuò)別字,文字內(nèi)容是否有常識(shí)錯(cuò)誤。人機(jī)交互界面或者錯(cuò)誤信息提示是否友好等。(3)發(fā)布測(cè)試。網(wǎng)站發(fā)布到主服務(wù)器之后的測(cè)試,主要是防止環(huán)境不同導(dǎo)致的錯(cuò)誤。2、網(wǎng)站測(cè)試的內(nèi)容與規(guī)范(1)功能測(cè)試
①鏈接測(cè)試。②表單測(cè)試③Cookies測(cè)試④設(shè)計(jì)語(yǔ)言測(cè)試。⑤數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。(2)性能測(cè)試網(wǎng)站的性能測(cè)試主要從三個(gè)方面進(jìn)行:連接速度測(cè)試、負(fù)荷測(cè)試(Load)和壓力測(cè)試(Stress),連接速度測(cè)試指的是打開網(wǎng)頁(yè)的響應(yīng)速度測(cè)試,負(fù)荷測(cè)試指的是進(jìn)行一些邊界數(shù)據(jù)的測(cè)試,壓力測(cè)試更像是惡意測(cè)試,壓力測(cè)試傾向應(yīng)該是致使整個(gè)系統(tǒng)崩潰。①
連接速度測(cè)試。②負(fù)載測(cè)試。③壓力測(cè)試。(3)接口測(cè)試在很多情況下,Web站點(diǎn)不是孤立。Web站點(diǎn)可能會(huì)與外部服務(wù)器通訊,請(qǐng)求數(shù)據(jù)、驗(yàn)證數(shù)據(jù)或提交訂單。①服務(wù)器接口。②外部接口。③錯(cuò)誤處理。(4)可用性測(cè)試可用性和易用性方面目前只能采用手工測(cè)試的方法進(jìn)行評(píng)判,而且缺乏一個(gè)很好的評(píng)判基準(zhǔn)進(jìn)行,因此需要測(cè)試人員更多的從用戶角度出發(fā)去考慮。①導(dǎo)航測(cè)試。②圖形測(cè)試。③內(nèi)容測(cè)試。(5)兼容性測(cè)試如果網(wǎng)站用戶是全球范圍的,需要測(cè)試各種操作系統(tǒng)、瀏覽器、視頻設(shè)置和modem速度。最后,還要嘗試各種設(shè)置的組合。①平臺(tái)測(cè)試。②瀏覽器測(cè)試。③屏幕測(cè)試。(6)安全性測(cè)試網(wǎng)站的安全性是網(wǎng)站的重要指標(biāo)之一,對(duì)安全性測(cè)試有下面幾個(gè)方面:①登錄測(cè)試②Session測(cè)試③日志文件測(cè)試。④加密測(cè)試。⑤安全漏洞。二、網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)站的發(fā)布是將構(gòu)成網(wǎng)頁(yè)和站點(diǎn)的所有文件復(fù)制到Web服務(wù)器上,讓瀏覽者看到所有的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站發(fā)布一般可以分為兩個(gè)階段:1、首先需要選擇一個(gè)空間,也就是放網(wǎng)站的地方,網(wǎng)站是放在服務(wù)器上的一個(gè)個(gè)的文件夾。個(gè)人愛好網(wǎng)站可以選擇“免費(fèi)虛擬空間”,如果是企業(yè)網(wǎng)站則需要選擇付費(fèi)空間。2、空間選擇好后,就會(huì)從空間商獲得一個(gè)ftp賬號(hào)和密碼還有一個(gè)二級(jí)域名(二級(jí)域名是和空間相綁定的),再選擇一款ftp軟件,便可以將網(wǎng)站文件上傳到的空間里面。如果網(wǎng)站買了域名,那么在域名控制臺(tái)里將域名解析到空間的IP就可以了。任務(wù)檢查與評(píng)價(jià)1.任務(wù)成果:網(wǎng)站速度測(cè)試實(shí)訓(xùn)報(bào)告和網(wǎng)站發(fā)布實(shí)訓(xùn)報(bào)告。2.任務(wù)展示:分小組對(duì)本次的兩個(gè)任務(wù)進(jìn)行PPT分享匯報(bào),匯報(bào)的側(cè)重點(diǎn)主要包括:網(wǎng)站速度測(cè)試方法的使用情況,LeapFTP軟件的使用情況。在分享過程中,其他小組成員和教師分別進(jìn)行提問,并對(duì)分享情況打分。3.任務(wù)評(píng)價(jià):根據(jù)任務(wù)完成的質(zhì)量、及時(shí)度、報(bào)告的編寫質(zhì)量給出成績(jī),作為本項(xiàng)目總成績(jī)?cè)u(píng)定時(shí)的依據(jù)之一。任務(wù)二:網(wǎng)站宣傳與推廣
任務(wù)目標(biāo)
了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式。了解網(wǎng)站推廣的特點(diǎn)和主要方法。了解網(wǎng)站推廣流程。掌握常用的網(wǎng)站推廣工具。掌握網(wǎng)站推廣策劃與實(shí)踐。任務(wù)描述網(wǎng)站推廣是網(wǎng)站建設(shè)中非常重要的一環(huán),只有擁有充實(shí)的內(nèi)容,進(jìn)行充分的用戶調(diào)查,采取有效的網(wǎng)站推廣方法,再加上符合網(wǎng)站特點(diǎn)自身的盈利模式,才能建設(shè)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功的網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣一般分為付費(fèi)推廣和不付費(fèi)推廣,付費(fèi)推廣有直接購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)廣告或者是購(gòu)買網(wǎng)站的推廣服務(wù),而不付費(fèi)推廣一般應(yīng)用于個(gè)人網(wǎng)站的小規(guī)模推廣,如鏈接推廣、郵件推廣、博客推廣等方式。對(duì)于一個(gè)正式運(yùn)作的商業(yè)網(wǎng)站,任何形式的推廣都是有成本支出的,具體采取何種方式需根據(jù)自身特點(diǎn),選擇效果最好的。任務(wù)知識(shí)
一、網(wǎng)站推廣概述網(wǎng)站推廣是由產(chǎn)品為核心內(nèi)容,建立網(wǎng)站和域名注冊(cè)查詢,再把這個(gè)網(wǎng)站通過各種免費(fèi),收費(fèi)渠道展示給消費(fèi)者的一種操作方法。網(wǎng)站推廣平臺(tái)主要有易推傳媒、搜狐、新浪、網(wǎng)易、百度、雅虎、谷歌等,以及各行業(yè)門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣。國(guó)內(nèi)推廣主要分為商業(yè)推廣、普通推廣、競(jìng)價(jià)排名、中文地址欄搜索、行業(yè)推廣等。全球性的網(wǎng)站推廣是指在全球知名網(wǎng)站做網(wǎng)站推廣,例如谷歌推廣。1、傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣方式傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣方式—般來說包括兩大類:人員推廣和非人員推廣。非人員推廣方式具體又包括廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣三個(gè)方面。(1)人員推銷(2)廣告促銷(3)營(yíng)業(yè)推廣(4)公關(guān)促銷2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式網(wǎng)絡(luò)推廣就是以網(wǎng)站為載體,將企業(yè)和產(chǎn)品信息推廣給用戶。常見的免費(fèi)網(wǎng)站推廣有交換鏈接、B2B平臺(tái)建站、博客以及微博、微信等新媒體營(yíng)銷等,付費(fèi)推廣有百度推廣,搜搜推廣,谷歌推廣,360推廣,搜狗推廣,購(gòu)買廣告等等方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬(wàn)能膠將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得容易。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也難以實(shí)現(xiàn)。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)很多優(yōu)勢(shì)。(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì)①時(shí)域性②富媒體。③交互式。④個(gè)性化。⑤成長(zhǎng)性。⑥整合性⑦超前性。⑧高效性。⑨技術(shù)性。(2)網(wǎng)站營(yíng)銷推廣的分類網(wǎng)站的營(yíng)銷推廣有很多方式。按照營(yíng)銷范圍劃分,可以分為對(duì)外推廣和對(duì)內(nèi)推廣:①對(duì)外推廣。②對(duì)內(nèi)推廣。按照費(fèi)用的投入,可以分為付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣:①付費(fèi)推廣。就是需要花錢才能進(jìn)行的推廣。比如各種網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、競(jìng)價(jià)排名、雜志廣告、CPM、CPC、CPS廣告等。做付費(fèi)推廣,一定要考慮性價(jià)比,即使有錢也不能亂花,要讓錢花出效果。②免費(fèi)推廣。這里說的免費(fèi)推廣是指在不用額外付費(fèi)的情況下就能進(jìn)行的推廣。這樣的方法很多,比如論壇推廣、資源互換、軟文推廣、郵件群發(fā)等。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、成本的提高,各大網(wǎng)站都開始傾向于此種方式了。3、網(wǎng)站推廣具有階段性特點(diǎn)網(wǎng)站推廣是一個(gè)系統(tǒng)工程,不同階段網(wǎng)站推廣有不同的任務(wù)和目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)推廣可以分為四個(gè)階段:網(wǎng)站策劃階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期和網(wǎng)站穩(wěn)定期。(1)網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:網(wǎng)站策劃階段是制定網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)、功能、服務(wù)、內(nèi)容、推廣策劃等方面內(nèi)容。這個(gè)階段的主要工作有:網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)及其管理控制,網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備等。
因此在這個(gè)階段就要把網(wǎng)站推廣的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)貫徹進(jìn)去,避免網(wǎng)站推廣意識(shí)不明確,或者被忽視,造成推廣的滯后性,造成后期為推廣而修改前期方案的返工現(xiàn)象。有其事在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)期融入SEO網(wǎng)站優(yōu)化,投入很小,回報(bào)確很大。(2)網(wǎng)站發(fā)布初期:網(wǎng)站發(fā)布初期是網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)和測(cè)試階段,這也是網(wǎng)站營(yíng)銷初期階段,這個(gè)階段可以嘗試多種推廣方法,檢驗(yàn)?zāi)囊环N方法是最有效的推廣方式,為盡快提升訪問量打下基礎(chǔ),這個(gè)時(shí)期可以通過各種推廣方式盡可能多的了解網(wǎng)站用戶。(3)網(wǎng)站增長(zhǎng)期:此時(shí),對(duì)網(wǎng)站推廣方法的有效性有一定認(rèn)知,因而可采用更適用的推廣方法,并制定更有效、針對(duì)性更強(qiáng)的策劃方案。此外,網(wǎng)站推廣的目的除了訪問量的提升,還應(yīng)考慮與實(shí)際收益的結(jié)合,這個(gè)階段要重視網(wǎng)站推廣效果的管理。
(4)網(wǎng)站穩(wěn)定期:到了網(wǎng)站的穩(wěn)定期,訪問量增長(zhǎng),可能有一定波動(dòng),這個(gè)時(shí)期要注重訪問量帶來的實(shí)際收益而不僅僅是訪問量指,內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理成為工作重點(diǎn)。因此,網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣工作是:保持用戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制工作,要提升品牌和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,并為網(wǎng)站進(jìn)入下一輪增長(zhǎng)作發(fā)掘新動(dòng)力。二、網(wǎng)站推廣流程網(wǎng)站推廣的流程分為:發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站、認(rèn)識(shí)網(wǎng)站和熟悉網(wǎng)站。1、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站階段讓網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的方法有:網(wǎng)站注冊(cè)、郵件群發(fā)、信息發(fā)布、資源合作推廣。(1)網(wǎng)站注冊(cè):當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上之后,如果希望別人通過搜索引擎找到你的網(wǎng)站,就需要進(jìn)行搜索引擎注冊(cè),簡(jiǎn)單來說,搜索引擎注冊(cè)也就是將你的網(wǎng)站基本信息(尤其是URL)提交給搜索引擎的過程:①向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè);②調(diào)整主要內(nèi)容頁(yè)面以提高排名;③將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄;④將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中。
(2)郵件群發(fā):郵件營(yíng)銷是增加訪問量的重要方法,需要持續(xù)不斷的進(jìn)行
①收集地址:一是通過專業(yè)郵件地址收集軟件收集郵箱地址;二是各合作伙伴的聯(lián)系方式互換收集,收集到的有效郵件地址。
②郵件內(nèi)容定位:站在用戶角度考慮用戶的需求,同時(shí)運(yùn)用人的好奇心里,編寫郵件內(nèi)容,郵件內(nèi)容要有創(chuàng)意。
③確定發(fā)送周期:應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際情況,及市場(chǎng)需求來制定郵件的發(fā)送周期。
④使用簽名文件:在簽名文件里,要列入的信息有:姓名、職位、公司名、網(wǎng)址、電子郵件地址、電話號(hào)碼,這使?jié)撛诳蛻羧菀讓?duì)企業(yè)的網(wǎng)址產(chǎn)生信賴感并引導(dǎo)他們?yōu)g覽網(wǎng)站。
(3)信息發(fā)布推廣:將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁(yè)、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。(4)資源合作推廣:通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。2、認(rèn)識(shí)網(wǎng)站階段發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有兩種用戶,潛在用戶和非潛在用戶。對(duì)潛在用戶要進(jìn)行重復(fù)試營(yíng)銷:網(wǎng)站UE與UI營(yíng)銷,例如,內(nèi)容設(shè)置、功能設(shè)置、布局安排、色彩方案。(1)內(nèi)容設(shè)置:網(wǎng)站必須能夠?yàn)槟繕?biāo)受眾提供真正有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù),這些內(nèi)容和服務(wù)的提供源于對(duì)目標(biāo)受眾實(shí)際需求的調(diào)查和分析。(2)功能設(shè)置:網(wǎng)站的功能設(shè)置一定要簡(jiǎn)單易用。(3)布局安排:布局安排是整個(gè)UE規(guī)劃的核心,在充分考慮了網(wǎng)友的視覺因素和心理因素后,對(duì)導(dǎo)航網(wǎng)站的內(nèi)容和功能設(shè)置進(jìn)行科學(xué)的編排,讓他們按照主次分明、使用方面、視覺引導(dǎo)、心理誘導(dǎo)的原則在網(wǎng)頁(yè)上分布開來,將不同的網(wǎng)友分流到不同頻道中去,將潛在用戶引向?qū)Ш较嚓P(guān)的內(nèi)容上,直至最終為點(diǎn)擊其導(dǎo)航網(wǎng)上面分類導(dǎo)航的企業(yè)(4)色彩方案:網(wǎng)站要有自己統(tǒng)一的風(fēng)格,但是有一點(diǎn)是不能忽視的,那就是不同的顏色對(duì)人的心情和欲望是有影響的,充分考慮網(wǎng)友的心理感受。3、熟悉網(wǎng)站階段(1)品牌營(yíng)銷:一個(gè)新生的網(wǎng)站要想快速被用戶們認(rèn)識(shí),大量的廣告不是唯一的手段。要樹立網(wǎng)站的品牌形象,為網(wǎng)站的做大做強(qiáng)做好鋪墊。(2)互動(dòng)營(yíng)銷:作為信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與用戶之間的溝通互動(dòng)是讓用戶熟悉網(wǎng)站的最好手段。在線性溝通可以挖掘用戶們的需求,為用戶解決其所有遇到的問題。即時(shí)通信、電話營(yíng)銷等互動(dòng)營(yíng)銷也是網(wǎng)站推廣的較好方式。下一頁(yè)4、線下推廣網(wǎng)站除了線上推廣方法,線下推廣也是不可忽視,常用的線下推廣有:
(1)禮品廣告。環(huán)保袋、臺(tái)歷掛歷、鼠標(biāo)墊、毛絨、塑膠玩具等禮品廣告很好的網(wǎng)站地址的載體。
(2)發(fā)放宣傳冊(cè)。例如,有些網(wǎng)站采用做一個(gè)關(guān)于網(wǎng)站方面的小冊(cè)子,里面夾上會(huì)員卡,上面有ID和密碼,登錄了就有積分或者現(xiàn)金抵用券,在人流量大的地方或找有針對(duì)性的地方發(fā)放的方法。
(3)路邊燈箱廣告??梢灾谱髡九_(tái)燈箱、公交車身、出租車等內(nèi)部橫幅小廣告等。
(4)公益活動(dòng)。以網(wǎng)站的名義參加活動(dòng),宣傳和吸引媒體關(guān)注。
(5)線下媒體推廣。在報(bào)紙、雜志、電視、廣播等線下媒體上進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。三、網(wǎng)站推廣工具網(wǎng)站的推廣方法很多,在進(jìn)行網(wǎng)站推廣時(shí)通常是采用多種推廣工具,各種方法進(jìn)行綜合利用。常用的網(wǎng)站推廣工具有:搜索引擎收錄、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、許可E-mail營(yíng)銷,博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)推廣等。1、搜索引擎推廣搜索引擎是檢查網(wǎng)頁(yè)信息的專業(yè)性工具,它可以通過對(duì)某個(gè)主題、某個(gè)關(guān)鍵詞或其他參數(shù)搜索來加快搜索的速度,它具有閱讀、分析與儲(chǔ)存網(wǎng)站信息的功能。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡(jiǎn)稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡(jiǎn)稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。2、網(wǎng)絡(luò)廣告盡管網(wǎng)絡(luò)廣告僅有不到15年的發(fā)展歷史,但已經(jīng)成為所有門戶網(wǎng)站的主要經(jīng)濟(jì)收入。因此,網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要的支持作用,正如電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要依賴于電視廣告一樣。網(wǎng)絡(luò)的信息傳播和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越離不開網(wǎng)絡(luò)廣告。而全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的快速增加,以及寬帶網(wǎng)絡(luò)的逐漸延伸和服務(wù)內(nèi)容的跟進(jìn),正在給網(wǎng)絡(luò)廣告開啟新一輪的發(fā)展空間。3、電子郵件推廣(1)E-mail營(yíng)銷的含義E-mail營(yíng)銷在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用行業(yè)。在國(guó)內(nèi),盡管E-mail營(yíng)銷已經(jīng)為許多企業(yè)所采用,但各個(gè)企業(yè)在利用E-mail開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)存在很大的誤區(qū),在很大程度上制約E-mail營(yíng)銷效果的發(fā)揮。另一方面,由于規(guī)范的E-mail營(yíng)銷活動(dòng)沒有得到普遍應(yīng)用,使得發(fā)送垃圾郵件者有可乘之機(jī),大量的垃圾郵件不僅破壞了正規(guī)E-mail營(yíng)銷的名譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也為規(guī)范的-mail營(yíng)銷帶來了直接的威脅,甚至嚴(yán)重影響了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。(2)E-mail營(yíng)銷的分類①按照是否經(jīng)過用戶許可分類②按照E-mail地址的所有權(quán)分類③按照營(yíng)銷計(jì)劃分類④按E-mail營(yíng)銷的功能分類4、數(shù)據(jù)庫(kù)推廣(1)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的功能①更加充分地了解顧客的需要。為顧客提供更好的服務(wù)。顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料是個(gè)性化營(yíng)銷和顧客關(guān)系管理的重要基礎(chǔ)。②對(duì)顧客的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。通過區(qū)分高價(jià)值顧客和一般顧客,對(duì)各類顧客采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。了解顧客的價(jià)值。利用數(shù)據(jù)庫(kù)的資料,可以計(jì)算顧客生命周期的價(jià)值,以及顧客的價(jià)值周期。③分析顧客需求行為。根據(jù)顧客的歷史資料不僅可以預(yù)測(cè)需求趨勢(shì),還可以評(píng)估需求傾向的改變。④市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。數(shù)據(jù)庫(kù)為市場(chǎng)調(diào)查提供了豐富的資料,根據(jù)顧客的資料可以準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的具體操作數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、尋找目標(biāo)顧客等工作。①數(shù)據(jù)存儲(chǔ):將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),建立起消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。②數(shù)據(jù)處理:運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)、計(jì)算機(jī)及相應(yīng)軟件,整理出開發(fā)部門營(yíng)銷部門和公共關(guān)系部門所需要的詳細(xì)數(shù)據(jù)。③尋找目標(biāo)顧客:用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)出某產(chǎn)品的消費(fèi)者特性,以此查找目標(biāo)顧客,作為營(yíng)銷工作的目標(biāo)。例如,特殊身材的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)不僅對(duì)服裝有用,對(duì)于減肥藥生產(chǎn)廠、醫(yī)院、食品廠和家具廠都很有用。④改善數(shù)據(jù)庫(kù):不斷增加各類信息,信息可以從以產(chǎn)品為中心到消費(fèi)者俱樂部、優(yōu)惠券反饋、抽獎(jiǎng)銷售活動(dòng)登記及其他促銷活動(dòng)中得到。5、論壇推廣論壇推廣就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)可以幫助企業(yè)培育客戶忠誠(chéng)度,及時(shí)有效的進(jìn)行雙向信息溝通,這就是論壇推廣(1)利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。(2)專業(yè)的論壇帖子因?yàn)橛型暾牟邉潯⒆珜?、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程,在論壇空間可以提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。(3)論壇活動(dòng)具有強(qiáng)大的聚眾能力。(4)論壇是事件營(yíng)銷的良好平臺(tái),通過制作網(wǎng)民感興趣的活動(dòng),將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入事件內(nèi)容,并展開持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。(5)運(yùn)用搜索引擎內(nèi)容編輯技術(shù),不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn),在主流搜索引擎上也能夠快速
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