社會(huì)工作者-社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題庫(kù)-5

社會(huì)工作者-社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題庫(kù)_51、多選題訪談法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、

彈性大B、

適應(yīng)面廣C、

利于發(fā)揮雙方主動(dòng)性D、

利于發(fā)揮雙方創(chuàng)造性E、

便于涉及敏感性問題（江南博哥）正確答案：

A

B

C

D

參考解析：訪談法較適用于實(shí)地研究，其優(yōu)點(diǎn)是適應(yīng)面廣、彈性大、利于發(fā)揮雙方主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)變化也可及時(shí)回應(yīng)?？色@得較深入的資料。其缺點(diǎn)在于主觀作用強(qiáng)、規(guī)模小，不便涉及敏感性問題。2、單選題巴甫洛夫在給狗喂食之前加入鈴聲，后來狗一聽到鈴聲就會(huì)流出唾液。這一實(shí)驗(yàn)屬于()。A、

場(chǎng)域理論B、

操作性條件作用理論C、

社會(huì)學(xué)習(xí)理論D、

經(jīng)典條件作用理論正確答案：

D

參考解析：考點(diǎn)：經(jīng)典條件作用理論。巴甫洛夫曾經(jīng)做過一個(gè)試驗(yàn)，在給狗喂食物之前加上中性的刺激：鈴聲。經(jīng)過多次反復(fù)之后，一聽到鈴聲，狗就會(huì)流唾液。這個(gè)試驗(yàn)就是經(jīng)典條件反射機(jī)制建立的研究。所謂經(jīng)典條件作用理論，就是有關(guān)在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。由于人有語言能力，因此可以建立以語言為基礎(chǔ)的復(fù)雜的條件反射系統(tǒng)。3、多選題下列有關(guān)定量研究與定性研究的特點(diǎn)的說法正確的是()A、

定量研究排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響B(tài)、

定性研究盡量設(shè)法把研究對(duì)象視為自己人C、

定量研究一般不事先設(shè)定假設(shè)，定性研究要依托某些理論，形成假設(shè)D、

定性研究注重發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性E、

定量研究追求研究資料和研究結(jié)論的精確性正確答案：

A

B

D

E

參考解析：定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善。C選項(xiàng)不正確。?本題考查的是定量研究與定性研究的特點(diǎn)。注意二者在研究者與研究對(duì)象之間的關(guān)系、研究和理論之間的關(guān)系、研究策略等方面的區(qū)別。?4、多選題當(dāng)今的社會(huì)研究主要集中于實(shí)證主義研究范式，社會(huì)工作研究也不例外。下列論述屬于反實(shí)證主義觀點(diǎn)的是(）。A、

社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象B、

反對(duì)社會(huì)唯實(shí)論，主張社會(huì)唯名論C、

自然科學(xué)方法適用于社會(huì)科學(xué)研究D、

社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀的和相對(duì)的E、

反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法正確答案：

A

B

D

E

參考解析：該題選項(xiàng)中只有C項(xiàng)是實(shí)證主義方法論的觀點(diǎn)，其余各項(xiàng)都是反實(shí)證主義方法論的觀點(diǎn)。所以選ABDE。5、多選題在資料特性方面，對(duì)定量研究與定性研究描述正確的是()A、

定量研究主要收集和分析量化資料B、

定量研究主要收集描述性資料C、

定性研究主要收集可量化的數(shù)據(jù)資料D、

定性研究主要收集描述性資料E、

定性研究主要收集非數(shù)字的信息正確答案：

A

D

E

參考解析：在資料特性方面，定量研究主要收集和分析量化資料，定性研究主要收集描述性的、非數(shù)字的信息。6、多選題對(duì)問卷初稿進(jìn)行試用和修改的方法是()。A、

根據(jù)問卷調(diào)查目的及內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)修改B、

將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請(qǐng)他們提出意見和建議C、

將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象試填D、

根據(jù)所發(fā)放問卷的回收率、有效率、填寫錯(cuò)誤等問題進(jìn)行修改E、

根據(jù)自己的后續(xù)思考進(jìn)行修改正確答案：

B

C

D

E

參考解析：在問卷的試用和修改環(huán)節(jié)，為慎重起見，要將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請(qǐng)他們提出意見和建議。與此同時(shí)，還要將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象(一般不超過30份)，請(qǐng)他們?cè)囂?。設(shè)計(jì)者根據(jù)所發(fā)放問卷的回收率、有效率、填寫錯(cuò)誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息，酌情修改問卷。如很多人對(duì)某個(gè)問題的回答存在錯(cuò)誤，就說明該問題提問與答案必須完善。問卷設(shè)計(jì)者要根據(jù)問卷試用的多方面信息及自己的后續(xù)思考，對(duì)問卷初稿的語言、提問方式、排序、問題數(shù)量、回答時(shí)間等方面修訂，最終形成正式問卷。7、多選題在問卷設(shè)計(jì)中，對(duì)于問題與答案設(shè)計(jì)的說法正確的是()A、

封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性B、

開放式問題的答案應(yīng)注意空間大小的適當(dāng)性C、

問題語言可以適當(dāng)帶有傾向性D、

問題語言應(yīng)避免雙重含義E、

行為、態(tài)度、背景等問題應(yīng)放在問卷后面正確答案：

A

B

D

E

參考解析：?jiǎn)栴}語言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免雙重含義，不能帶有傾向性，C選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。本題考查的是問題與答案設(shè)計(jì)需注意的細(xì)節(jié)，理解掌握在問題與答案的設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。8、多選題問卷調(diào)查的特點(diǎn)有()A、

采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息B、

收集了較多對(duì)象的資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答C、

在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象，可以節(jié)省不少資源D、

可以對(duì)每一個(gè)個(gè)案做深入細(xì)致的了解E、

資料處理相對(duì)容易并便于比較分析正確答案：

A

B

C

E

參考解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息；收集到較多對(duì)象的資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答；收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象，可以節(jié)省不少資源。問卷調(diào)查無法對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入了解，D選項(xiàng)不正確。9、多選題定量研究的特點(diǎn)包括()。A、

研究者參與到研究對(duì)象的生活中去B、

在研究過程中逐步形成理論假設(shè)C、

研究主要收集和分析量化資料D、

對(duì)研究發(fā)現(xiàn)不作推論E、

邏輯方法是演繹法正確答案：

C

E

參考解析：定量研究的特點(diǎn)包括：①排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響，研究者往往被研究對(duì)象視為外人；②依托某些理論，形成假設(shè)，再通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)；③定量研究的邏輯方法是演繹法；④主要收集和分析量化資料；⑤定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義，其研究結(jié)論在隨機(jī)抽樣時(shí)可以推論。10、多選題定性研究的準(zhǔn)備工作常用的方法有()。A、

觀察B、

測(cè)量C、

訪談D、

預(yù)測(cè)E、

統(tǒng)計(jì)正確答案：

A

C

參考解析：定性研究的準(zhǔn)備階段也需要選擇對(duì)象、確定分析單元和選擇研究方法，觀察、訪談和個(gè)案研究是其常用方法。11、多選題定量研究適用于()場(chǎng)合。A、

研究問題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易B、

需要探討變量關(guān)系C、

宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查與預(yù)測(cè)D、

微觀層面的細(xì)致描述與分析E、

需要進(jìn)行探索性研究正確答案：

A

B

C

參考解析：定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合。D、E選項(xiàng)為定性研究適用的場(chǎng)合。12、多選題下列各項(xiàng)關(guān)于個(gè)案研究的表述正確的有()。A、

偏重于探討當(dāng)前的事件B、

偏重于探討過去事件的真相和原因C、

對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究D、

強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察E、

研究對(duì)象是家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校等單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為正確答案：

A

C

D

E

參考解析：個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校等)的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過程及與社會(huì)場(chǎng)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。13、單選題劉先生最近和妻子離婚了，妻子不僅帶走了孩子毛毛，還拿走了家里全部財(cái)產(chǎn)。劉先生面對(duì)這一情境，想用以往的方式求得妻子的原諒，但是劉先生這一舉動(dòng)失敗了，他也沒有找到其他可以解決問題的方法。按照危機(jī)發(fā)展的一般階段，隨后劉先生將進(jìn)入危機(jī)的()階段。A、

危機(jī)B、

解組C、

恢復(fù)D、

重組正確答案：

B

參考解析：考點(diǎn)：危機(jī)的發(fā)展階段。危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)基本階段:危機(jī)（crisis）、解組（disorganization）、恢復(fù)（recovery）及重組（reorganization）。14、多選題問卷設(shè)計(jì)中，語言的使用應(yīng)注意()。A、

多用術(shù)語B、

簡(jiǎn)明C、

避免雙重含義D、

不要有傾向性E、

不問敏感性問題正確答案：

B

C

D

參考解析：在問卷的問題設(shè)計(jì)方面應(yīng)注意：?jiǎn)栴}語言應(yīng)該簡(jiǎn)明，避免雙重含義，不要有傾向性，對(duì)敏感問題注意提問方式。15、多選題在社會(huì)工作研究中，定量研究與定性研究的特性是相對(duì)的，兩者的差異主要表現(xiàn)在()。A、

資料特性不同B、

研究策略不同C、

研究?jī)?nèi)容不同D、

研究和理論的關(guān)系不同E、

研究者與研究對(duì)象關(guān)系不同正確答案：

A

B

D

E

參考解析：定量研究與定性研究的特性是相對(duì)的，兩者的差異表現(xiàn)于研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究和理論的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍等方面。16、多選題定量研究的準(zhǔn)備階段需要完成的任務(wù)有()。A、

確定研究問題B、

建立研究假設(shè)C、

進(jìn)行研究設(shè)計(jì)D、

對(duì)訪談員進(jìn)行培訓(xùn)E、

同步督導(dǎo)訪談員的資料收集工作正確答案：

A

B

C

參考解析：定量研究的準(zhǔn)備階段需要完成確定研究問題、提出研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)三項(xiàng)任務(wù)。17、多選題某高校的一位教師就大學(xué)新生適應(yīng)問題開展一項(xiàng)研究，在確定研究主題時(shí)，他應(yīng)該遵循的原則有()。A、

必要性B、

價(jià)值性C、

創(chuàng)造性D、

可行性E、

科學(xué)性正確答案：

A

C

D

參考解析：確定研究主題應(yīng)該遵循幾個(gè)原則：一是必要性，指該研究或者在理論上具有探索必要，或者在實(shí)踐中比較緊迫；二是創(chuàng)造性，指有新意，該研究要在已有研究的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)造；三是可行性，就是在資源、研究能力、倫理、時(shí)間等方面沒有障礙。18、多選題下列屬于撰寫社會(huì)工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意的原則的有()。A、

注意資料的廣泛性和典型性B、

標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)C、

樸實(shí)流暢D、

注意定量資料和定性資料的結(jié)合E、

觀點(diǎn)與資料密切配合正確答案：

B

C

D

E

參考解析：撰寫總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅(jiān)決刪除；③觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料相互佐證、補(bǔ)充和深化；⑤樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。19、多選題社會(huì)工作的研究報(bào)告可以分為()。A、

調(diào)研報(bào)告B、

評(píng)估報(bào)告C、

普通報(bào)告D、

學(xué)術(shù)報(bào)告E、

學(xué)位論文正確答案：

C

D

E

參考解析：社會(huì)工作的研究報(bào)告可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。如果以實(shí)務(wù)階段為對(duì)象，那么這類研究報(bào)告大致可以分為需求測(cè)評(píng)報(bào)告、項(xiàng)目方案書和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告三類。20、多選題一般來說，定量研究在資料收集階段比較理想的訪談員不包括()。A、

女性B、

男性C、

大學(xué)生D、

語言流利者E、

心理素質(zhì)好者正確答案：

A

C

參考解析：定量研究通常需要訪談員具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，如熟練掌握訪談技巧、具備良好的溝通能力、語言表達(dá)能力和心理素質(zhì)等。因此，選項(xiàng)B、D、E都是比較理想的訪談員。但是，性別和教育背景并不是影響訪談員能力的關(guān)鍵因素，因此選項(xiàng)A、C不包括在內(nèi)。21、多選題定量研究中，資料收集的基本步驟包括()。A、

對(duì)訪談員進(jìn)行培訓(xùn)B、

選擇合適的人士擔(dān)任訪談員C、

首日問卷的回收、審核與指導(dǎo)D、

同步督導(dǎo)訪談員的資料收集工作E、

研究者處理問卷反饋中的問題正確答案：

A

B

C

D

參考解析：資料收集的步驟包括：①根據(jù)研究問題，選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任訪談員；②對(duì)訪談員進(jìn)行培訓(xùn)；③同步督導(dǎo)訪談員的資料收集工作；④首日問卷的回收、審核與指導(dǎo)。22、多選題研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)包括()。A、

討論和建議B、

標(biāo)題和文獻(xiàn)回顧C(jī)、

研究方法及研究發(fā)現(xiàn)D、

研究問題、目標(biāo)和意義E、

研究報(bào)告框架、測(cè)量工具正確答案：

A

B

C

D

參考解析：研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)包括：①標(biāo)題；②引論；③研究問題、目標(biāo)和意義；④文獻(xiàn)回顧；⑤研究方法；⑥研究發(fā)現(xiàn)；⑦討論和建議；⑧附錄；⑨參考文獻(xiàn)。23、多選題社會(huì)工作的基本對(duì)象包括()。A、

孤兒B、

婦女C、

殘疾人D、

精神病患者E、

因失業(yè)而生存困難者正確答案：

A

B

C

D

E

參考解析：社會(huì)工作的基本對(duì)象是指社會(huì)工作者在工作中所關(guān)注和服務(wù)的人群。社會(huì)工作的基本對(duì)象包括孤兒、婦女、殘疾人、精神病患者以及因失業(yè)而生存困難的人群。社會(huì)工作者通過提供各種服務(wù)和支持，幫助這些人群解決生活中的問題，提高他們的生活質(zhì)量和社會(huì)參與度。因此，以上選項(xiàng)都是社會(huì)工作的基本對(duì)象。24、單選題下列選項(xiàng)中，()符合人本治療模式的要求。A、

社會(huì)工作者李某在為王某提供服務(wù)的過程中帶入了強(qiáng)烈的個(gè)人價(jià)值觀B、

社會(huì)工作者在服務(wù)中的重點(diǎn)是在輔導(dǎo)過程中與服務(wù)對(duì)象建立伙伴關(guān)系，以及注重雙方情感的交流C、

張同學(xué)長(zhǎng)期逃學(xué)，社會(huì)工作者王某在為其提供服務(wù)過程中，與其父母談話。社會(huì)工作者告知其父母需要多關(guān)注張同學(xué)，用愛心和耐心感化他，而不是訓(xùn)斥他D、

社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程中，并不注重服務(wù)對(duì)象的感受，主張?zhí)峁┓欠此夹灾苯又委熣_答案：

B

參考解析：考點(diǎn)：人本治療模式。人本治療模式的特點(diǎn)一、注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度二、強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系三、關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程25、多選題社會(huì)工作的基本方法有()。A、

小組工作B、

個(gè)案工作C、

社會(huì)工作行政D、

社區(qū)工作E、

幫扶工作正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社會(huì)工作是社會(huì)工作者用專業(yè)方法去幫助他人的活動(dòng)。社會(huì)工作者所從事的常常是復(fù)雜的助人服務(wù)，要解決復(fù)雜的問題，就需要有專門的、訓(xùn)練有素的方法和技巧。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐和積累，社會(huì)工作形成了個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政等一系列獨(dú)特的工作方法。26、多選題關(guān)于社會(huì)工作者的支持者角色，下列理解正確的有()。A、

社會(huì)工作者鼓勵(lì)受助者在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策B、

支持者的角色是在需要放棄服務(wù)提供的情況下進(jìn)行C、

社會(huì)工作者需認(rèn)真評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要、能力和可能性D、

支持者屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色E、

增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象權(quán)能是社會(huì)工作者支持者角色的重要組成部分正確答案：

A

C

E

參考解析：B項(xiàng)，支持者的角色并不是要放棄服務(wù)提供，而是要激發(fā)服務(wù)對(duì)象的能力和克服困難的信心，使二者良性互動(dòng)，從而更好地、更有效地解決問題；D項(xiàng)，支持者屬于社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色。27、多選題關(guān)于社會(huì)工作助人活動(dòng)，下列表述正確的有()。A、

是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)及合作的過程B、

服務(wù)對(duì)象在助人活動(dòng)中處于被動(dòng)和從屬地位C、

是雙方圍繞解決困難和問題而開展的持續(xù)互動(dòng)D、

是社會(huì)工作者依據(jù)專業(yè)價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)E、

助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)正確答案：

A

C

D

E

參考解析：助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，是社會(huì)工作者依據(jù)專業(yè)價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作的過程。助人活動(dòng)不是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持，而是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)反映了價(jià)值觀和工作方法，是社會(huì)工作的基本實(shí)踐活動(dòng)。28、多選題資深社會(huì)工作者老王是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。他不僅要管理機(jī)構(gòu)的行政、財(cái)務(wù)還負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)，協(xié)調(diào)不同部門和不同社會(huì)工作者的關(guān)系。同時(shí)，老王還要處理直接負(fù)責(zé)的個(gè)案治療。請(qǐng)問老王在工作中所承擔(dān)的專業(yè)角色有()。A、

服務(wù)提供者B、

行政管理者C、

關(guān)系協(xié)調(diào)者D、

資源籌措者E、

治療者正確答案：

B

C

D

E

參考解析：老王是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，他在工作中需要履行多個(gè)專業(yè)角色，包括但不限于以下幾種：B、行政管理者:作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，老王需要進(jìn)行行政管理工作，包括制定機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度、人員管理、財(cái)務(wù)管理等。C、關(guān)系協(xié)調(diào)者:老王還需要協(xié)調(diào)不同部門和不同社會(huì)工作者之間的關(guān)系，幫助解決內(nèi)部沖突或合作問題，促進(jìn)良好的團(tuán)隊(duì)合作。D、資源籌措者:作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，老王需要負(fù)責(zé)籌措機(jī)構(gòu)所需的資源，包括經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、材料等，以支持機(jī)構(gòu)的運(yùn)作和服務(wù)提供。E、治療者:老王不僅要管理機(jī)構(gòu)，還要直接負(fù)責(zé)處理個(gè)案治療工作，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)和治療，以滿足他們的需求和提供專業(yè)幫助。因此，根據(jù)題目描述，老王在工作中承擔(dān)的專業(yè)角色包括行政管理者、關(guān)系協(xié)調(diào)者、資源籌措者和治療者。所以，選項(xiàng)B、C、D、E為正確答案。29、多選題下列選項(xiàng)中，哪些是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色()。A、

服務(wù)提供者B、

行政管理者C、

關(guān)系協(xié)調(diào)者D、

資源籌措者E、

治療者正確答案：

A

C

E

參考解析：考點(diǎn)：直接角色與間接角色。（1）社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色①服務(wù)提供者。2.治療者③支持者④關(guān)系協(xié)調(diào)者⑤倡導(dǎo)者30、多選題下列關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的描述，正確的有()。A、

服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作的基本要素B、

服務(wù)對(duì)象包括在生活上遇到困難、自己難以解脫的個(gè)人C、

服務(wù)對(duì)象包括貧困和成員關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)的家庭D、

服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者間接服務(wù)或幫助的對(duì)象E、

服務(wù)對(duì)象包括陷入困境的社會(huì)群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳、缺乏發(fā)展活力的社區(qū)正確答案：

A

B

C

E

參考解析：服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象，是物質(zhì)上、精神上、社會(huì)關(guān)系上遇到困難、需要社會(huì)工作者提供幫助的個(gè)人或群體。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不但包括在生活上遇到困難、自己難以解脫的個(gè)人，包括貧困和成員關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)的家庭，也包括陷入困境的社會(huì)群體以及內(nèi)部關(guān)系不佳、缺乏發(fā)展活力的社區(qū)。31、多選題在工作過程中，社會(huì)工作者的重要基本角色之一就是服務(wù)提供者。關(guān)于“服務(wù)”，下列表述正確的有()。A、

是平等的，而不是基于憐憫的B、

可能是直接的，也可能是間接的C、

必須是社會(huì)工作者個(gè)人可以實(shí)現(xiàn)的D、

不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，而常常是復(fù)合型的E、

包括心理輔導(dǎo)正確答案：

A

B

D

E

參考解析：AE兩項(xiàng)，社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)包括：①提供心理輔導(dǎo)；②提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)；③提供政策信息。社會(huì)工作者提供的服務(wù)不是簡(jiǎn)單的給予，而是在充分了解服務(wù)對(duì)象需求的基礎(chǔ)上提供的一種服務(wù)，是平等的，而不是基于憐憫和慈善。B項(xiàng)，社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。C項(xiàng)，在工作過程中，有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，在更多情況下是要通過其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)的。D項(xiàng)，社會(huì)工作者提供的不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，而常常是復(fù)合型的服務(wù)，即它會(huì)賦予某種服務(wù)以更多內(nèi)容，通過這種服務(wù)盡量使受助者獲得更大幫助。32、多選題何潔是兒童福利院的一名社會(huì)工作者，主要服務(wù)對(duì)象是殘疾兒童。她經(jīng)常帶領(lǐng)這些兒童走進(jìn)各個(gè)社區(qū)，為社區(qū)居民表演各種節(jié)目，深受居民們的喜愛。何潔的做法說明社會(huì)工作價(jià)值觀行動(dòng)的目標(biāo)有()。A、

幫助他人B、

服務(wù)于他人C、

促進(jìn)社會(huì)福利D、

促進(jìn)社會(huì)公正E、

促進(jìn)社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念，它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)。33、多選題以下選項(xiàng)中，對(duì)于社會(huì)工作助人活動(dòng)的說法不正確的是()。A、

助人活動(dòng)是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持與幫助B、

助人活動(dòng)是現(xiàn)代社會(huì)工作的主體部分C、

助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作的過程D、

助人活動(dòng)中，受助者只需接受來自社會(huì)工作者的服務(wù)E、

助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)正確答案：

A

B

D

E

參考解析：對(duì)于助人活動(dòng)不能將其簡(jiǎn)單地理解為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的單向支持，實(shí)際上，助人活動(dòng)是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，社會(huì)工作的主體是社會(huì)工作者。助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)。本題考查的是對(duì)助人活動(dòng)的理解。要注重理解它是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)與合作這一方面。34、多選題社會(huì)工作者直接服務(wù)角色包括()。A、

倡導(dǎo)者B、

管理者C、

支持者D、

服務(wù)提供者E、

使能者正確答案：

A

C

D

參考解析：答案是ACD。

社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括：

服務(wù)提供者：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，也包括提供心理輔導(dǎo)、意見咨詢和關(guān)系支持等。支持者：社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象不知如何走出困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們成功。

B選項(xiàng)管理者和E選項(xiàng)使能者屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色。社會(huì)工作者要對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行有效控制，即對(duì)助人過程有一個(gè)科學(xué)的設(shè)計(jì)，并力圖使實(shí)際助人過程能合理、有效地展開。同時(shí)，社會(huì)工作者要運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變，這就是使能者角色。

35、單選題社會(huì)工作者為了克服服務(wù)對(duì)象的恐懼，從服務(wù)對(duì)象擔(dān)心程度最高的問題開始采取治療，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，最終讓服務(wù)對(duì)象對(duì)害怕的處境變的習(xí)以為常。這屬于行為治療模式()的治療技術(shù)。A、

系統(tǒng)脫敏B、

厭惡療法C、

滿灌療法D、

放松練習(xí)正確答案：

C

參考解析：考點(diǎn)：行為治療模式的治療技術(shù)：放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、滿灌療法、厭惡療法、模仿5種。36、多選題下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展的描述正確的是()。A、

關(guān)注機(jī)構(gòu)盈利B、

關(guān)注機(jī)構(gòu)效益C、

從困難人群到有需要人群D、

關(guān)注機(jī)構(gòu)員工個(gè)人發(fā)展E、

從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展正確答案：

C

E

參考解析：社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展?（一）從困難人群到有需要人群（二）從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展37、多選題小劉的丈夫交友不慎，不經(jīng)意間吸上毒品，后來一發(fā)不可收拾，不久前將家里的積蓄換了毒品，其所經(jīng)營(yíng)的公司也難以維持而破產(chǎn)，小劉發(fā)現(xiàn)后既氣憤又無奈，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被公安部門抓去，她越想越害怕，自己也沒有辦法，于是向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作者的正確做法包括（）。A、

立即報(bào)警，抓小劉丈夫去警察局B、

勸小劉立即跟丈夫離婚C、

幫助小劉疏導(dǎo)焦慮D、

建議小劉勸其丈夫去戒毒所E、

為小劉提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息正確答案：

C

D

E

參考解析：題干案例中，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是疏導(dǎo)小劉的情緒并協(xié)助小劉幫助其丈夫去戒毒所戒毒，此外，可以為其提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息。38、多選題社會(huì)工作者在承擔(dān)倡導(dǎo)者角色時(shí)，應(yīng)避免()。A、

與服務(wù)對(duì)象一起評(píng)估社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的支持的效果B、

強(qiáng)行推動(dòng)服務(wù)對(duì)象接受社會(huì)工作者的倡導(dǎo)C、

不向服務(wù)對(duì)象解釋所倡導(dǎo)的行為的原因D、

以專家的名義向服務(wù)對(duì)象施加壓力E、

認(rèn)真評(píng)估服務(wù)對(duì)象的能力和狀況正確答案：

B

C

D

參考解析：在服務(wù)對(duì)象不知如何走出困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們成功。這里的倡導(dǎo)不是不顧服務(wù)對(duì)象接受程度的強(qiáng)行推動(dòng)，而是在認(rèn)真評(píng)估了服務(wù)對(duì)象的能力和狀況，評(píng)價(jià)了社會(huì)工作者對(duì)他的支持和效果的基礎(chǔ)上作出的。39、多選題關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)助人方法，下列論述正確的有()。A、

社會(huì)工作的助人方法是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法B、

專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分C、

社會(huì)工作擁有一整套助人的方法D、

在宏觀社會(huì)工作中，助人方法更凸顯出其重要性E、

專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處正確答案：

B

C

E

參考解析：A項(xiàng)，社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐；D項(xiàng)，許多社會(huì)工作者認(rèn)為社會(huì)工作最重要的就是一整套助人的方法。特別是在微觀社會(huì)工作中，助人方法更凸顯出其重要性。40、多選題以下屬于社會(huì)工作的擴(kuò)大對(duì)象的是()。A、

流浪兒童B、

因戶主失業(yè)下崗陷入經(jīng)濟(jì)困境的家庭C、

精神病患者D、

欠發(fā)展的社區(qū)E、

一般公眾正確答案：

D

E

參考解析：隨著社會(huì)問題的復(fù)雜化、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利制度的發(fā)展，社會(huì)工作的對(duì)象也在擴(kuò)大。這主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。本題考查的是社會(huì)工作的擴(kuò)大對(duì)象。理解社會(huì)工作基本對(duì)象與擴(kuò)大對(duì)象之間的區(qū)別。41、多選題社會(huì)工作者是社會(huì)工作的基本要素，以下選項(xiàng)中對(duì)于社會(huì)工作者的理解正確的是()。A、

社會(huì)工作者是指幫助他人的人B、

社會(huì)工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人C、

社會(huì)工作者是指從事社會(huì)工作的個(gè)體D、

社會(huì)工作者不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念E、

社會(huì)工作者在很多情況下是在團(tuán)隊(duì)及其機(jī)構(gòu)的直接支持下或以組織的形式開展工作的正確答案：

B

D

E

參考解析：社會(huì)工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人，這種專業(yè)教育或培訓(xùn)將社會(huì)工作者與其他人士區(qū)別開來。社會(huì)工作者不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念，即從事社會(huì)工作的不只是指單個(gè)的社會(huì)工作者，也指他們的團(tuán)隊(duì)及其所在的工作機(jī)構(gòu)。在很多情況下，社會(huì)工作者是在團(tuán)隊(duì)及其機(jī)構(gòu)的直接支持下或以組織的形式開展工作的。本題考查的是對(duì)社會(huì)工作者概念的理解。要注重理解其專業(yè)性與團(tuán)隊(duì)概念兩個(gè)方面。42、多選題在社會(huì)工作的領(lǐng)域中，困難人群在社會(huì)救助中得到的服務(wù)包括()。A、

免于疾病B、

安排就業(yè)C、

免于饑餓D、

提供心理輔導(dǎo)E、

提供政策幫助正確答案：

A

C

D

E

參考解析：社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助，是政府對(duì)其成員生存權(quán)利最基本的保護(hù)。社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)生存困境的能力。43、多選題人的童年是人生的最弱階段，當(dāng)家庭不能對(duì)其進(jìn)行有效保護(hù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生問題，就需要向他們提供服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括()。A、

對(duì)殘疾兒童的救助B、

對(duì)兒童的受教育權(quán)的保護(hù)C、

對(duì)家長(zhǎng)教育方式的培訓(xùn)D、

對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助E、

對(duì)童工的救助正確答案：

A

B

D

E

參考解析：最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童的受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。本題考查的是對(duì)最基本的兒童服務(wù)的理解。按照國(guó)際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)，注意對(duì)青年的戀愛問題的輔導(dǎo)也屬于兒童服務(wù)的部分。44、多選題于某，男，18歲，系某高校大二學(xué)生。因來自農(nóng)村，而產(chǎn)生了處處不如人的消極心理特征，但是自尊心又極強(qiáng)，不滿足于現(xiàn)狀，想以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)來展現(xiàn)自己的才能，而且案主是一個(gè)在應(yīng)試教育體制下的十足的考試狂，在種種不同的壓力和環(huán)境下，唯分?jǐn)?shù)是從，忽視了別的方面的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉。自從上了大學(xué)之后，由于過度的學(xué)習(xí)和承受著來自各方面的壓力，注意力難以集中，在臨近期末考試的一段時(shí)間里，案主感覺到壓力比較大，情緒和心態(tài)不夠平穩(wěn)，并且出現(xiàn)了一定程度的失眠現(xiàn)象。在這種情況下，社會(huì)工作者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行學(xué)校社會(huì)工作。學(xué)校社會(huì)工作主要形式有()。A、

針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的治療型學(xué)校社會(huì)工作B、

幫助學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)變遷而開展的適應(yīng)型學(xué)校社會(huì)工作C、

幫助學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)變遷而開展的變遷型學(xué)校社會(huì)工作D、

延伸到學(xué)校之外的社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作E、

延伸到學(xué)校之外的社會(huì)一社區(qū)社會(huì)工作正確答案：

A

C

D

參考解析：學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會(huì)工作是幫助學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)變遷而開展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；還有一類學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家一校溝通，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等，這是社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作。本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作的主要方式。學(xué)校社會(huì)工作主要以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)與健康成長(zhǎng)為目的，注意理解其三種主要方式。45、多選題在企業(yè)中，影響職工積極性的因素有()。A、

勞動(dòng)條件B、

勞動(dòng)關(guān)系C、

工資待遇D、

自身能力E、

職工心理正確答案：

A

B

C

E

參考解析：在企業(yè)中，影響職工積極性的因素有勞動(dòng)條件、勞動(dòng)關(guān)系（勞資關(guān)系、職工之間的關(guān)系）、工資待遇、職工心理等多種因素。本題考查的是影響企業(yè)職工積極性的因素。根據(jù)這些因素，社會(huì)工作可以通過專業(yè)服務(wù)改善職工的心理狀況、工作條件和待遇，改善勞動(dòng)關(guān)系來增加生產(chǎn)。46、單選題某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)十分重視員工的專業(yè)工作能力，除了定期開辦培訓(xùn)班提升知識(shí)水平外，還通過各種激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工出國(guó)深造，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。A、

服務(wù)大眾B、

注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性C、

踐行社會(huì)公正D、

注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)正確答案：

D

參考解析：目前，國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為如下六個(gè)方面：①服務(wù)大眾；②踐行社會(huì)公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠(chéng)和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)就是指，社會(huì)工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對(duì)象和社會(huì)大眾的福祉。47、單選題下列關(guān)于個(gè)案工作的描述，不正確的是()。A、

以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)B、

具有專業(yè)的工作程序C、

要運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧D、

服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)個(gè)人正確答案：

D

參考解析：個(gè)案工作是指運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過專業(yè)的工作程序，幫助有困難的個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善其與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。因此，其服務(wù)對(duì)象不僅限于單個(gè)個(gè)人。48、多選題康復(fù)服務(wù)主要是從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù)，它包括()。A、

物理治療B、

精神康復(fù)C、

社區(qū)康復(fù)D、

職業(yè)康復(fù)E、

心理治療正確答案：

A

B

參考解析：康復(fù)服務(wù)主要是從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù)，包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。通過物理治療和精神康復(fù)，旨在提高殘障者的機(jī)能，使其更有效地參與社會(huì)生活。49、多選題在醫(yī)療社會(huì)工作中，社會(huì)工作介入可以發(fā)揮的作用有（）。A、

幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系B、

促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作C、

幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系D、

幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源E、

提供良好的醫(yī)療服務(wù)正確答案：

A

B

C

D

參考解析：在現(xiàn)代社會(huì)，人們的病因越來越復(fù)雜，特別是許多社會(huì)因素、心理因素會(huì)加重人的患病程度，在這種情況下，社會(huì)工作者的介入就能起到獨(dú)特的作用。在這一領(lǐng)域中，社會(huì)工作者可以幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過程中，則可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作。此外，社會(huì)工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。50、多選題在康復(fù)服務(wù)社會(huì)工作中，在對(duì)殘障者的康復(fù)服務(wù)方面，主要的服務(wù)方式有()。A、

機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)B、

機(jī)構(gòu)外康復(fù)C、

社區(qū)康復(fù)D、

職業(yè)康復(fù)E、

治療康復(fù)正確答案：

A

C

D

參考解析：社會(huì)要為殘障者參與社會(huì)生活創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會(huì)生活、融入社會(huì)。在對(duì)殘障者的康復(fù)服務(wù)方面，有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和職業(yè)康復(fù)等幾種重要的服務(wù)方式。另外，幫助有勞動(dòng)能力的殘障者就業(yè)、對(duì)殘障者實(shí)施法律援助等，對(duì)維護(hù)他們的合法權(quán)益、促進(jìn)其社會(huì)參與也起著重要作用。51、多選題在農(nóng)村(鄉(xiāng)村)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可以在哪些方面發(fā)揮重要作用()。A、

了解農(nóng)村居民需求B、

選擇社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目C、

組織動(dòng)員社區(qū)力量D、

促進(jìn)社區(qū)能力發(fā)展E、

提供社會(huì)救助正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社會(huì)工作者在了解農(nóng)村居民需求選擇社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目組織動(dòng)員社區(qū)力量促進(jìn)社區(qū)能力發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用52、多選題下列情況中，需要有針對(duì)性地開展家庭社會(huì)工作的是()。A、

小吳和小楊結(jié)婚后夫妻不睦、經(jīng)常打架B、

老王經(jīng)常酗酒，回家后對(duì)妻子拳打腳踢C、

小張家親子關(guān)系非常緊張D、

小劉和小齊因性格不合鬧離婚E、

劉爺爺退休后感覺非常不適應(yīng)正確答案：

A

B

C

D

參考解析：家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。當(dāng)家庭出現(xiàn)夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活，社會(huì)工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧。選項(xiàng)E中劉爺爺屬老年人社會(huì)服務(wù)的對(duì)象。53、多選題關(guān)于社會(huì)工作的內(nèi)涵表述正確的是()。A、

社會(huì)工作就是做好事，就是志愿服務(wù)B、

社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C、

社會(huì)工作就是徹底地為服務(wù)對(duì)象提供各種幫助D、

社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的活動(dòng)E、

社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)正確答案：

B

D

E

參考解析：社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)。它是復(fù)雜的、幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，與一般助人活動(dòng)相比，有許多特點(diǎn)，包括職業(yè)性助人活動(dòng)、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的主動(dòng)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作等。選項(xiàng)A將社會(huì)工作等同于一般的志愿服務(wù)；選項(xiàng)C將社會(huì)工作理解為為服務(wù)對(duì)象提供各種服務(wù)，忽略了社會(huì)工作“助人自助”及“雙方合作”的原則。54、多選題社會(huì)工作與一般助人活動(dòng)相比，其特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A、

職業(yè)性助人活動(dòng)B、

注重專業(yè)價(jià)值C、

強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D、

注重理論E、

互動(dòng)合作正確答案：

A

B

C

E

參考解析：社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)。它是復(fù)雜的、幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，與一般助人活動(dòng)相比，有許多特點(diǎn)，包括職業(yè)性助人活動(dòng)、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的互動(dòng)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作等。55、多選題在醫(yī)療社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可以()。A、

幫助醫(yī)生為患者診治疾病B、

幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源C、

幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系D、

幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系E、

促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作正確答案：

B

C

D

E

參考解析：在醫(yī)療社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可以幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源。在醫(yī)治過程中，則可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作。此外，社會(huì)工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。本題考查的是在醫(yī)療社會(huì)工作中社會(huì)工作者可以起到的作用。社會(huì)工作者能夠通過心理輔導(dǎo)和處理人際關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助患者走出困境。56、多選題在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會(huì)參與越來越成為()的重要責(zé)任。A、

社區(qū)B、

政府C、

家庭D、

社會(huì)E、

企業(yè)正確答案：

B

D

參考解析：在傳統(tǒng)社會(huì)，老年人生活中遇到問題是由家庭、鄰里、社區(qū)予以解決的。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)的急劇變遷，家庭小型化、社會(huì)流動(dòng)頻繁、人們壽命的延長(zhǎng)以及公民權(quán)利的發(fā)展，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活和社會(huì)參與越來越成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任。57、多選題老年社會(huì)工作的工作內(nèi)容主要包括()。A、

為喪偶老人介紹新的配偶B、

老人退休后的生活應(yīng)對(duì)C、

貧困老人的救助及福利D、

獨(dú)居老人的家庭服務(wù)E、

老人的心理健康正確答案：

B

C

D

E

參考解析：老年人社會(huì)工作的內(nèi)容包括：①貧困老人的救助及福利；②獨(dú)居老人的家庭服務(wù)；③老人的醫(yī)療保健服務(wù)；④離退休老人對(duì)社會(huì)生活的應(yīng)對(duì)；⑤老人的心理健康；⑥老人喪偶后的生活適應(yīng)等。另外，老人發(fā)展服務(wù)、老人社會(huì)參與也是老年社會(huì)工作的重要內(nèi)容。58、單選題心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，人際溝通是保證個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行有效溝通交流的基礎(chǔ)，也是形成個(gè)人健康人格的重要條件，這是對(duì)()的假設(shè)。A、

人的成長(zhǎng)發(fā)展B、

服務(wù)對(duì)象C、

人際溝通D、

人的價(jià)值正確答案：

C

參考解析：心理社會(huì)治療模式理論假設(shè)中對(duì)人際溝通的假設(shè)是指心理社會(huì)治療模式十分重視人際溝通交流的狀況，認(rèn)為它是保證個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行有效溝通交流的基礎(chǔ)，也是形成個(gè)人健康人格的重要條件。59、多選題下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域是（）。A、

政府社會(huì)工作B、

兒童及青少年社會(huì)工作C、

老年社會(huì)工作D、

婦女社會(huì)工作E、

殘疾人社會(huì)工作正確答案：

B

C

D

E

參考解析：從我國(guó)開展社會(huì)工作的實(shí)際狀況和迫切需要來看，社會(huì)工作有以下主要服務(wù)領(lǐng)域：即兒童及青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、司法社會(huì)工作、優(yōu)撫安置社會(huì)工作、社會(huì)救助社會(huì)工作、減貧社會(huì)工作、家庭社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作和企業(yè)社會(huì)工作。60、多選題兒童社會(huì)工作的提供由()共同進(jìn)行。A、

社區(qū)B、

政府C、

家庭D、

學(xué)校E、

社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正確答案：

B

E

參考解析：兒童、青少年是社會(huì)的未來，現(xiàn)代國(guó)家都特別重視兒童和青少年的成長(zhǎng)，因此，兒童服務(wù)成為重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童社會(huì)工作的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。61、多選題危難的狀態(tài)包括()。A、

個(gè)體的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱B、

個(gè)體的自身生存受到嚴(yán)重威脅C、

個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷D、

個(gè)體的生命遭遇危機(jī)E、

個(gè)體的心理受到創(chuàng)傷正確答案：

A

B

C

D

參考解析：危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。社會(huì)工作者救人于危難之中的活動(dòng)十分普遍，從救護(hù)戰(zhàn)場(chǎng)傷員到救援難民和極度困難者，從幫助極度貧困者到幫助因家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者以及吸毒成癮者。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助他們脫離危難。62、多選題社會(huì)工作所致力于建立的和諧社會(huì)是一個(gè)()的社會(huì)。A、

人與自然和諧相處B、

安定有序C、

誠(chéng)信友愛、充滿活力D、

關(guān)系親密、團(tuán)隊(duì)合作E、

民主法治、公平正義正確答案：

A

B

C

E

參考解析：社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。和諧社會(huì)是一個(gè)“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會(huì)。63、多選題某地地震后，某一社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者前往災(zāi)區(qū)提供服務(wù)工作。社會(huì)工作者發(fā)放生活基本物資，提供心理支持和咨詢，為困難家庭聯(lián)系資源。為了使災(zāi)區(qū)群眾盡快從災(zāi)害中走出來，社會(huì)工作者為其提供了職業(yè)技能訓(xùn)練，災(zāi)后生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)等。該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A、

緩解困難B、

激發(fā)潛能C、

解決社會(huì)問題D、

解救危難E、

促進(jìn)發(fā)展正確答案：

A

B

D

E

參考解析：考點(diǎn)社會(huì)工作的目標(biāo)。解救危難在受助者生命處于危機(jī)時(shí)，社會(huì)工作者要施以援手并同其他人一道為其提供物質(zhì)支持，包括衣、食、住等方面；此外，社會(huì)工作者要發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，對(duì)處于危難中的人給予心理支持，促進(jìn)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，題目當(dāng)中社工發(fā)放生活基本物質(zhì)，提供心理支持和咨詢，體現(xiàn)了解救危難的目標(biāo)。社會(huì)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為困難群體解決困難，使他們恢復(fù)正常生活。題干當(dāng)中為困難家庭聯(lián)系資源體現(xiàn)了緩解困難的目標(biāo)。社工為受災(zāi)群眾提供職業(yè)技能訓(xùn)練，災(zāi)后生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)體現(xiàn)了激發(fā)服務(wù)對(duì)象潛能和促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。解決社會(huì)問題是社會(huì)層面的目標(biāo)，在題干當(dāng)中沒有體現(xiàn)。64、多選題社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有()。A、

為困難群眾提供幫助B、

促進(jìn)不公正制度的改變C、

嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀D、

增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力E、

為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障正確答案：

A

B

D

E

參考解析：社會(huì)工作的基本價(jià)值觀念之一是追求社會(huì)公正。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，具體包括：①為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；②促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障等。65、多選題在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的()會(huì)造成社會(huì)問題。A、

社會(huì)結(jié)構(gòu)B、

制度環(huán)境C、

家庭結(jié)構(gòu)D、

經(jīng)濟(jì)秩序E、

自然環(huán)境正確答案：

A

B

參考解析：在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。66、多選題改革開放三十多年來，我國(guó)社會(huì)所取得的成績(jī)舉目共睹。與此同時(shí)，各種各樣的社會(huì)問題也如影隨形。造成社會(huì)問題的原因有()。A、

社會(huì)資源有限B、

社會(huì)成員能力有限C、

社會(huì)資源分配不公D、

社會(huì)制度不健全E、

我國(guó)建國(guó)時(shí)間太短正確答案：

A

C

D

參考解析：社會(huì)資源有限、社會(huì)資源分配不公、社會(huì)制度不健全等原因造成社會(huì)問題。本題考查的是造成社會(huì)問題的原因。由此，社會(huì)工作者在解決社會(huì)問題的過程中，既要增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力，也要解決社會(huì)制度安排方面的問題。67、多選題對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，社會(huì)工作的功能主要有()。A、

維持社會(huì)秩序B、

促進(jìn)社會(huì)和諧C、

推動(dòng)社會(huì)革命D、

建立新的社會(huì)制度E、

提高公民素質(zhì)正確答案：

A

B

參考解析：本題考查社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能包括：(1)維持社會(huì)秩序。(2)建構(gòu)社會(huì)資本。(3)促進(jìn)社會(huì)和諧。(4)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。68、多選題社會(huì)工作承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，它在社會(huì)層面的目標(biāo)是()。A、

促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展B、

幫助服務(wù)對(duì)象緩解困難C、

促進(jìn)社會(huì)公正D、

推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步E、

解決社會(huì)問題正確答案：

C

E

參考解析：社會(huì)工作承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，它在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正等。本題考查的是社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)。69、單選題幫助服務(wù)對(duì)象了解成長(zhǎng)過程中的重要影響事件、周圍他人對(duì)自己的影響等，這種輔導(dǎo)技巧是()。A、

支持B、

心理動(dòng)力反思C、

人格發(fā)展反思D、

現(xiàn)實(shí)情況反思正確答案：

C

參考解析：人格發(fā)展反思是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。題中，幫助服務(wù)對(duì)象了解成長(zhǎng)過程中的重要影響事件、周圍他人對(duì)自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)技巧。70、多選題社會(huì)工作專業(yè)教材中的對(duì)社會(huì)工作專業(yè)功能的論述中，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作專業(yè)具有維持社會(huì)秩序的功能。你認(rèn)為下列選項(xiàng)中，（）活動(dòng)是發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)的維持社會(huì)秩序的功能。A、

制止社會(huì)閑散人員騷擾居民正常生活B、

為受到丈夫虐待的婦女開展個(gè)案服務(wù)C、

為失業(yè)居民提供再就業(yè)訓(xùn)練D、

為刑滿釋放的社區(qū)居民提供回歸社會(huì)訓(xùn)練E、

參與社區(qū)巡防隊(duì)的巡邏值班正確答案：

B

C

D

參考解析：社會(huì)工作在最一般的意義上來說是具體解決社會(huì)問題的專業(yè)活動(dòng)，對(duì)有困難人群?jiǎn)栴}解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且可以減少因問題激化可能產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)秩序的沖擊，從而有助于社會(huì)穩(wěn)定。在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題?？键c(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)通過解決社會(huì)問題實(shí)現(xiàn)維持社會(huì)秩序。71、多選題下列屬于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)的有（）。A、

解救危難B、

緩解困難C、

推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D、

解決社會(huì)問題E、

促進(jìn)社會(huì)公正正確答案：

D

E

參考解析：社會(huì)工作在社會(huì)層面的核心目標(biāo)是解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。72、多選題社會(huì)工作者通過()促成人與環(huán)境的良性互動(dòng)。A、

開展環(huán)境重要性的講座B、

改善環(huán)境，為人類提供更好的生存空間C、

調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源，為人類發(fā)展提供更多支持D、

增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力，使其有能力應(yīng)對(duì)來自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)E、

解決服務(wù)對(duì)象面臨的問題，提高其應(yīng)對(duì)來自環(huán)境壓力和挑戰(zhàn)的能力正確答案：

B

C

D

E

參考解析：對(duì)于那些貧弱群體和邊緣群體來說，他們與環(huán)境的關(guān)系是不協(xié)調(diào)的。這種不協(xié)調(diào)給他們的生活帶來困難，也帶來社會(huì)問題。社會(huì)工作者要促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：①通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象有能力應(yīng)對(duì)來自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)；②通過調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向服務(wù)對(duì)象提供更多支持。73、多選題社會(huì)工作專業(yè)是社會(huì)制度體系的組成部分，它是通過個(gè)別化的專業(yè)服務(wù)來實(shí)現(xiàn)其不可替代的社會(huì)功能的。但是，從另一個(gè)角度來說，社會(huì)工作專業(yè)也具有維持社會(huì)秩序的功能。你認(rèn)為下列選項(xiàng)中，()是發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)的維持社會(huì)秩序的功能。A、

制止社會(huì)閑散人員騷擾居民正常生活B、

為受到丈夫虐待的婦女開展個(gè)案服務(wù)C、

為失業(yè)居民提供再就業(yè)訓(xùn)練D、

為刑滿釋放的社區(qū)居民提供回歸社會(huì)訓(xùn)練E、

參與社區(qū)巡防隊(duì)的巡邏值班正確答案：

B

C

D

參考解析：社會(huì)工作在一般意義上來說是具體解決社會(huì)問題的專業(yè)活動(dòng)，對(duì)困難人群?jiǎn)栴}的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且可以減少因問題激化可能產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)秩序的沖擊，從而有助于社會(huì)穩(wěn)定。社會(huì)工作是通過服務(wù)來化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。74、多選題專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)時(shí)所遵循的()。A、

理念B、

規(guī)則C、

倫理D、

義務(wù)E、

指導(dǎo)思想正確答案：

A

C

E

參考解析：社會(huì)工作具有注重專業(yè)價(jià)值的特點(diǎn)。專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)工作是解決社會(huì)問題的重要方法，它以解決社會(huì)問題、增進(jìn)社會(huì)福利為自己的責(zé)任，以追求社會(huì)公正和社會(huì)進(jìn)步為自己的目標(biāo)。75、多選題小超是某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后應(yīng)聘到一家社會(huì)工作事務(wù)所做社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)在某社區(qū)居委會(huì)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。一般來講，社會(huì)工作事務(wù)所雇傭的人員中不屬于專業(yè)社會(huì)工作人員的是()。A、

心理咨詢師B、

事務(wù)所主任C、

個(gè)案工作者D、

社區(qū)工作者E、

康復(fù)治療師正確答案：

A

E

參考解析：社會(huì)工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人。心理咨詢師接受的是心理學(xué)的教育，故不屬于專業(yè)社會(huì)工作人員，康復(fù)治療師接受的是醫(yī)學(xué)類的專業(yè)知識(shí)，也不屬于專業(yè)社會(huì)工作人員，故答案為AE。76、多選題社會(huì)工作的核心準(zhǔn)則包括()。A、

追求社會(huì)正義B、

追求集體責(zé)任C、

追求統(tǒng)一性D、

尊重多樣性E、

追求自由正確答案：

A

B

D

參考解析：2014年7月，國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)對(duì)社會(huì)工作作出了新的概括：社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會(huì)改革和發(fā)展、提高社會(huì)凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科。社會(huì)工作的核心準(zhǔn)則是追求社會(huì)正義、人權(quán)、集體責(zé)任和尊重多樣性。77、多選題下列各項(xiàng)屬于普通社會(huì)工作范疇的具體案例有()。A、

在財(cái)政局工作的王阿姨經(jīng)常參加并組織市婦聯(lián)的社會(huì)活動(dòng)B、

肖工程師經(jīng)常參加其所在企業(yè)的工會(huì)組織的社會(huì)工作C、

小李畢業(yè)后成為了月亮苑社區(qū)街道辦事處的社會(huì)工作者D、

小王畢業(yè)后考取了民政局的公務(wù)員，主要做老人福利和兒童福利工作E、

王伯伯退休后成為市第十三小學(xué)的愛國(guó)主義教育輔導(dǎo)員正確答案：

A

B

E

參考解析：第一類是普通社會(huì)工作。在機(jī)關(guān)、單位和社會(huì)上，我們有時(shí)會(huì)聽到在職干部和離退休人員說自己抽空做點(diǎn)“社會(huì)工作”。這里所說的社會(huì)工作是他們?cè)诒韭毠ぷ髦鈴氖碌?、不?jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作。如離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員，一些志愿者從事公益服務(wù)活動(dòng)，等等。第二類是行政性社會(huì)工作這是指政府部門、企事業(yè)單位和群眾團(tuán)體中，那些專門從事職工福利、社會(huì)救助的人所從事的助人活動(dòng)，這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)，如民政部門的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作；有的面向本單位成員，如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作。這些工作都是由國(guó)家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練。第三類是專業(yè)社會(huì)工作。這是由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。B選項(xiàng)是正確的，行政性社會(huì)工作是由國(guó)家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，而肖工程師不是工會(huì)的專職人員，只是參加組織的活動(dòng)，類似于志愿者，故B屬于普通的社會(huì)工作。78、多選題社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的活動(dòng)，是一種專業(yè)助人活動(dòng)，它是()的助人活動(dòng)。A、

專業(yè)的B、

職業(yè)性的C、

以利己為主要目的D、

以困難群體為主要對(duì)象E、

任何人都可以從事的正確答案：

A

B

D

參考解析：社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)，它不是一般的助人活動(dòng)，而是以困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。所以本題選ABD。79、多選題關(guān)于社會(huì)工作“專業(yè)助人活動(dòng)”的特點(diǎn)，下列表述正確的有()。A、

社會(huì)工作是以營(yíng)利為目的B、

社會(huì)工作是做好事、志愿服務(wù)C、

社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是其第一個(gè)特點(diǎn)D、

社會(huì)工作是以困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)E、

社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主，國(guó)家和社會(huì)對(duì)它的較高要求使其走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化正確答案：

C

D

E

參考解析：社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是以困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動(dòng)的重要性和艱巨性，而國(guó)家和社會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的較高要求使其走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。在性質(zhì)上，它不是以營(yíng)利為目的，而是以服務(wù)于困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。80、單選題整理和分析服務(wù)對(duì)象的有關(guān)資料，尋找服務(wù)對(duì)象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程，是心理社會(huì)治療模式的()階段。A、

研究B、

治療C、

介入D、

診斷正確答案：

D

參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象的有關(guān)資料進(jìn)行整理和分析，尋找服務(wù)對(duì)象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程，這個(gè)階段稱為心理社會(huì)治療模式的診斷階段。心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。81、多選題(2019年)社會(huì)政策能在*領(lǐng)域發(fā)揮作用。下列社會(huì)政策的功能中,屬于社會(huì)功能的有（）A、

社會(huì)控制功能B、

調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能C、

收入再分配功能D、

激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能E、

社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能正確答案：

A

C

E

參考解析：社會(huì)功能1．收入再分配功能2．社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能3．社會(huì)控制功能82、多選題(2018年)根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（）。A、

小趙．步行上班途中在人行道上被汽車撞傷B、

小錢．工作前打掃辦公室時(shí)滑倒摔傷C、

小李，工作時(shí)辦公室吊扇脫落被砸傷D、

小王．加班時(shí)突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救。72小時(shí)后死亡E、

小張．因公出差時(shí)感到工作壓力過大．自殘受傷正確答案：

A

B

C

參考解析：本題考查工傷的認(rèn)定。在可認(rèn)定工傷方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：一是在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；二是工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；三是在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；四是患職業(yè)病的；五是因公外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；六是在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的；七是法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。在可視同為工傷方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，視同工傷：一是在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；二是在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；三是職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。職工有下列情形的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是故意犯罪的；二是醉酒或吸毒的；三是自殘或者自殺的。83、多選題(2018年)根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，丈夫不得提出離婚的情形有（）。A、

妻子懷孕3個(gè)月B、

孩子出生剛滿5個(gè)月C、

孩子出生剛滿10個(gè)月D、

妻子中止妊娠剛滿4個(gè)月E、

妻子中止妊娠剛滿8個(gè)月正確答案：

A

B

C

D

參考解析：本題考查離婚的條件?！痘橐龇ā穼?duì)現(xiàn)役軍人、女方懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或中止妊娠后六個(gè)月內(nèi)四種情況的離婚進(jìn)行了特殊規(guī)定?！痘橐龇ā返谌龡l規(guī)定：“現(xiàn)役軍人的配偶要求離婚，須得軍人同意，但軍人一方有重大過錯(cuò)的除外?！薄痘橐龇ā返谌臈l規(guī)定：“女方在懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或中止妊娠后六個(gè)月內(nèi)，男方不得提出離婚。女方提出離婚的，或人民法院認(rèn)為確有必要受理男方離婚請(qǐng)求的，不在此限。”84、多選題（2020年真題）小天處理在校大學(xué)生教育救助申請(qǐng)，根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》可建議學(xué)校采取的方法有()A、

減免相關(guān)費(fèi)用B、

發(fā)放助學(xué)金C、

給生活補(bǔ)助D、

勤工儉學(xué)E、

開發(fā)專門的補(bǔ)習(xí)班正確答案：

A

B

C

D

參考解析：P231—236考查教育救助的形式。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，教育救助根據(jù)不同教育階段需求，采取減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金、給予生活補(bǔ)助、安排勤工助學(xué)等方式實(shí)施，保障教育救助對(duì)象基本學(xué)習(xí)、生活需求。85、多選題（2020年真題）根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列人員中公，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有()。A、

韓某，在醉酒后操作生產(chǎn)設(shè)備失誤受傷B、

王某，在車間生產(chǎn)線工作時(shí)被脫落的頂棚砸傷C、

李某，步行下班途中被一個(gè)酒醉司機(jī)駕車撞傷D、

張某，新冠肺炎疫情期間赴外地支援抗疫被感染E、

周某，上班期間在辦公室突發(fā)疾病，在醫(yī)院搶救72小時(shí)后死亡正確答案：

B

C

D

參考解析：P236—243考查工傷的認(rèn)定。職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：一是在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；二是工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；三是在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；四是患職業(yè)病的；五是因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；六是在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的；七是法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。A項(xiàng)醉酒的，不能認(rèn)定工傷；E項(xiàng)在工作崗位和工作時(shí)間突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的，視同工傷。D項(xiàng)有一定爭(zhēng)議。86、多選題（2020年真題）服務(wù)對(duì)象張爺爺是一位癌癥晚期患者，醫(yī)院下達(dá)病危通知書后，他希望回家養(yǎng)病，但家屬不同意。為此，社會(huì)工作者小陸邀請(qǐng)張爺爺召開了家庭會(huì)議，最終滿足了老人的心愿，不久，張爺爺在家中安詳離世。小陸的做法體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀有()A、

回應(yīng)需要B、

個(gè)別化C、

最小傷害D、

接納和尊重E、

維護(hù)社會(huì)正義正確答案：

A

D

參考解析：P30—31考查對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的理解和把握。個(gè)別化是充分考慮服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、文化背景、社會(huì)地位等提供服務(wù)，最小傷害是社工要盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益不受到侵害，根據(jù)題意，沒有體現(xiàn)個(gè)別化和最小傷害；小陸的服務(wù)也是面向張爺爺本人而言的，D屬于社會(huì)層面。87、多選題(2016年)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小張?jiān)跒槟撤?wù)對(duì)象開展服務(wù)時(shí)得知：該服務(wù)對(duì)象認(rèn)為在醫(yī)院接受治療的過程中，由于醫(yī)生的診斷失誤，致使其留下殘疾。該服務(wù)對(duì)象私下搜集了很多“證據(jù)”，準(zhǔn)備起訴醫(yī)院及相關(guān)責(zé)任醫(yī)生。此時(shí)，小張面臨的社會(huì)工作專業(yè)倫理難題有（）。A、

是否對(duì)醫(yī)院保密B、

是否立即結(jié)案C、

是否對(duì)醫(yī)生保密D、

是否立即轉(zhuǎn)介E、

是否支持服務(wù)對(duì)象起訴正確答案：

A

C

E

參考解析：本題考查社會(huì)工作專業(yè)倫理難題。根據(jù)題意，小張面臨的社會(huì)工作專業(yè)倫理難題主要涉及保密問題和對(duì)服務(wù)對(duì)象的支持問題，具體有：(1)是否對(duì)醫(yī)院保密。(2)是否對(duì)醫(yī)生保密。(3)是否支持服務(wù)對(duì)象起訴。88、多選題(2018年)社會(huì)工作者小王在為社區(qū)高齡老人服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)里有不少剛退休的老年人，他們身體好，空余時(shí)間多。于是小王向所在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)開展“結(jié)對(duì)志愿服務(wù)”，鼓勵(lì)有能力的老年人積極參與。同時(shí)，他查閱志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴選、培訓(xùn)、督導(dǎo)的管理規(guī)范。小王的工作體現(xiàn)出的社會(huì)工作專業(yè)倫理責(zé)任有（）。A、

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任B、

社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任C、

社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任D、

社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任E、

社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任正確答案：

A

C

E

參考解析：本題考查社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任有：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾負(fù)責(zé)；(2)自我決定；(3)知情同意；(4)能力；(5)文化敏感性與多樣性；(6)隱私和保密性。小王的工作體現(xiàn)出的對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任是：對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾負(fù)責(zé)。社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任有：(1)促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展；(2)促進(jìn)公共參與；(3)在公共危機(jī)情形下提供介入與救助措施；(4)通過社會(huì)與政治行動(dòng)減少不平等、反對(duì)歧視和促進(jìn)社會(huì)主義。小王的工作體現(xiàn)出的對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任是：促進(jìn)社會(huì)福祉的發(fā)展和公共參與。小王查閱志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴選、培訓(xùn)、督導(dǎo)的管理規(guī)范，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。89、多選題(2019年)有一天，入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的王奶奶特意把社會(huì)工作者小范叫到房間，送給她一個(gè)錢包，感謝她一直以來的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔(dān)保人是朋友的女兒而不是自己的女兒，雖然不符合機(jī)構(gòu)的規(guī)定，但還請(qǐng)小范保密，上述情況中，小范遇到社會(huì)工作倫理難題有（）A、

價(jià)值介入與客觀性的矛盾B、

保密與信息披露的矛盾C、

人情與法制及規(guī)定的矛盾D、

個(gè)人利益與機(jī)構(gòu)利益的矛盾E、

服務(wù)對(duì)象自我決定與社會(huì)工作者決定的矛盾正確答案：

B

C

參考解析：具體而言，社會(huì)工作者面臨的倫理困境主要有以下幾個(gè)方面：1．保密問題2．人情與法制及規(guī)定的沖突問題3．價(jià)值介入與客觀性的矛盾4．社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突5．自我決定問題根據(jù)題干可知答案選BC．90、多選題(2015年)關(guān)于社會(huì)工作者倫理責(zé)任，說法正確的有（）。A、

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象難以做決定時(shí)，應(yīng)盡量幫助其做決定B、

社會(huì)工作者對(duì)同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中，當(dāng)同事遇到工作困難時(shí)應(yīng)鼎力相助C、

社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進(jìn)整體社會(huì)福利的發(fā)展D、

社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評(píng)估E、

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對(duì)象需求與機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時(shí)，應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定正確答案：

B

C

D

參考解析：A項(xiàng)違背了社會(huì)工作者就尊重服務(wù)對(duì)象的自決原則，錯(cuò)誤。E項(xiàng)錯(cuò)誤因?yàn)樯鐣?huì)工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系而不是兩者發(fā)生沖突時(shí)必須遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定。91、單選題在運(yùn)用危機(jī)介入模式時(shí)，為了迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題，社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象的()上。A、

過往的生活經(jīng)歷B、

身體的健康狀況C、

最近的生活狀況D、

工作狀況正確答案：

C

參考解析：在運(yùn)用危機(jī)介入模式時(shí)，由于服務(wù)對(duì)象在危機(jī)面前通常表現(xiàn)出迷茫和不安，而且時(shí)間又非常緊迫，社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象最近的生活狀況上，采用開放式的提問方式引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服務(wù)對(duì)象面臨的主要問題。92、多選題(2019年)三個(gè)月前,社會(huì)工作者小劉推薦服務(wù)對(duì)象阿強(qiáng)參加了技能培訓(xùn)課程。最近,小劉發(fā)現(xiàn)阿強(qiáng)經(jīng)常遲到、曠課,精神萎靡不振。在小劉一再追問下,阿強(qiáng)承認(rèn)一個(gè)月前開始吸毒,但表示已開始努力改正,希望小劉不要告訴其母親,也不要向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。下列小劉的做法中,符合社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的有（）。A、

阿強(qiáng)已經(jīng)知道錯(cuò)了,也表示要努力悔改,小劉不再告知任何第三方B、

阿強(qiáng)已經(jīng)在努力悔改中,小劉應(yīng)答應(yīng)替他保密并負(fù)責(zé)監(jiān)督他的行為C、

與阿強(qiáng)一起分析吸毒的危害,但對(duì)于是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)告不做承諾D、

向阿強(qiáng)說明家人可以督促其改正,是否告知家人由阿強(qiáng)自己來決定E、

報(bào)告公安機(jī)關(guān)前,告知阿強(qiáng)有限度公開其信息的必要性及保密措施正確答案：

C

D

E

參考解析：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危