數(shù)字智慧方案基于模型的汽車(chē)零部件全面質(zhì)量管理解決方案

Siemens

MOM:Oneofthe

Pillarsof

Digital

Factory西門(mén)子MOM:數(shù)字化工廠的重要支柱WeeRestricted?SiemensAG2018

Realizeinnovation.SEMENS例如某零件安裝的定位設(shè)計(jì)不合理差的質(zhì)量成本權(quán)威調(diào)查顯示汽車(chē)制造業(yè)平均超過(guò)70%以上的綜合S質(zhì)量成本來(lái)自設(shè)計(jì)問(wèn)題?Siemens

AG2018Page2YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

Software工具與

檢測(cè)

生產(chǎn)系統(tǒng)集成1.質(zhì)量管理需要從設(shè)計(jì)就要關(guān)注質(zhì)量;調(diào)研發(fā)現(xiàn)，好的質(zhì)量成本需要具備以下特點(diǎn)：2.質(zhì)量管理需要從規(guī)劃到執(zhí)行到分析，到處理

的閉環(huán)(又稱(chēng)PDCA的閉環(huán));成本的快速

增加好的質(zhì)量成本4.質(zhì)理管理需要與供應(yīng)商與客戶(hù)進(jìn)行串接，以

發(fā)揮質(zhì)量在供應(yīng)鏈上的最大價(jià)值;3.質(zhì)量管理需要結(jié)合質(zhì)量管理體系以具備合規(guī)

性與可操作性;工藝規(guī)

劃產(chǎn)品設(shè)

計(jì)到了該階段就可能

會(huì)造成上百萬(wàn)$的售

后成本，甚至停產(chǎn)該階段可能

僅需要幾個(gè)

小時(shí)就能完

成該問(wèn)題的

修改該階段就可能需要大約

25萬(wàn)$成本修正該問(wèn)題EMENS成本調(diào)查顯示制造企業(yè)平均超過(guò)50%以上的

S綜合質(zhì)量成本來(lái)自計(jì)劃外質(zhì)量成本?Siemens

AG2018Page3YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

SoftwareEMENS?Siemens

AG2018Page4YYYY-MM-DD

Siemens

PLMSoftware汽車(chē)零部件企業(yè)需要建立全面支持混合復(fù)雜體系的能力

S應(yīng)對(duì)多個(gè)主機(jī)廠客戶(hù)的不同要求EMENSE-Trace

RequirementsfromSGM

PT?Siemens

AG2018Page5

YYYY-MM-DD最嚴(yán)格的質(zhì)量追溯體系來(lái)自汽車(chē)行業(yè)

SEMENS追溯整車(chē)廠Page6

YYYY-MM-DD工業(yè)4.0時(shí)代下的質(zhì)量追溯要求：?產(chǎn)品特性（KPC/KCC）的追溯?

過(guò)程特性的追溯?

通過(guò)生產(chǎn)批次號(hào),要求最低能追溯到圖

紙規(guī)定的KPC/KCC?

生產(chǎn)物料成品半成品批次的追溯?

下級(jí)零部件供應(yīng)鏈批次的追溯?

生產(chǎn)流程（5W）檔案追溯?

變更記錄的可追溯?

體系與過(guò)程審核結(jié)果的追溯?

將追溯性納入分層評(píng)審追溯自查機(jī)制?

追溯結(jié)果至少保存11年Siemens

PLMSoftware經(jīng)銷(xiāo)商N(yùn)-級(jí)供應(yīng)商通過(guò)如RFID等工具追溯零件1級(jí)供應(yīng)商零件+BOM識(shí)別號(hào)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量核心競(jìng)爭(zhēng)力之No.4：

S建立滿足工業(yè)4.0時(shí)代下的追溯體系的嚴(yán)格要求?

車(chē)輛VIN?

零件追溯?

狀態(tài)記錄?

分析和報(bào)告?

零件號(hào)?

狀態(tài)描述?

需求狀態(tài)

?

包裝?

零件車(chē)輛位置?

工作指導(dǎo)?

檢驗(yàn)指導(dǎo)在整條供應(yīng)鏈中記錄和追溯零件及組件?

零件號(hào)?

組件?

配置編碼

?

車(chē)輛零件+BOM識(shí)別號(hào)EMENS車(chē)輛一車(chē)檔案執(zhí)行立刻措施方案：BI追溯報(bào)告找到其它受影響的訂單，產(chǎn)

線及客戶(hù)方案：BI追溯報(bào)告找到其余受影響產(chǎn)品及批次方案：BI追溯報(bào)告找到消除問(wèn)題辦法YYYY-MM-DD汽車(chē)零部件追溯流程功能實(shí)現(xiàn)-總體要求（Example）或者外部問(wèn)題方案：QMS系統(tǒng)文檔記錄完整問(wèn)題解決流程方案：QMS系統(tǒng)!找到對(duì)應(yīng)影響工藝方案：MES系統(tǒng)及BI追溯報(bào)告找到問(wèn)題原因方案：MES&QMS系統(tǒng)?Siemens

AG2018Page

7SEMENSBIMOMSiemens

PLMSoftwareMOM數(shù)據(jù)總線據(jù)BOP(BillofProcess）數(shù)據(jù)總線Op4Op7可視化評(píng)審工具

裝配分析工具

人機(jī)作業(yè)分析機(jī)器人仿真

生產(chǎn)仿真分析面向質(zhì)量的數(shù)字化工廠體系架構(gòu)

SQMS數(shù)據(jù)總線Siemens

PLMSoftware組裝

測(cè)試

試驗(yàn)

入庫(kù)設(shè)備/產(chǎn)線信息

工序物料工序特性數(shù)據(jù)質(zhì)量互鎖控制ERP數(shù)據(jù)總線更改單Routing工時(shí)MBOM

物料主數(shù)設(shè)備/檢具/工裝產(chǎn)品/過(guò)程特性?Siemens

AG2018Page

8合

工

規(guī)

序

性

質(zhì)

判

量

斷

檢

驗(yàn)EMENSBOP可制

造性分析客戶(hù)抱怨

質(zhì)量追溯進(jìn)貨檢驗(yàn)

過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量看板

檢具連接檢驗(yàn)計(jì)劃

控制計(jì)劃Op1Op2Op3檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)工位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)工序檢驗(yàn)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)任務(wù)觸發(fā)組裝

組裝Rounting生產(chǎn)計(jì)劃工序物料RoutingYYYY-MM-DD更改單MBOMOp6Op5IPA6PLMIPA1IPA2發(fā)貨中央缺陷描

述體系3全面電子化

數(shù)據(jù)采集4?Siemens

AG2018Page9MM-DDFMEA驅(qū)動(dòng)

的質(zhì)量追溯數(shù)字化質(zhì)量管理平臺(tái)需要滿足：

S動(dòng)態(tài)質(zhì)量數(shù)

據(jù)分析流EMENS21及時(shí)獲取售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題和客戶(hù)抱怨，建立一套完善的、閉環(huán)的

客戶(hù)抱怨管理流程。收集制造過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄和質(zhì)量缺陷等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為質(zhì)

量改善提供決策支持。實(shí)現(xiàn)從供貨檢驗(yàn)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、讓步接收或退貨的有效管控，并形成有效的

供方質(zhì)量評(píng)估流程，提升物品采購(gòu)保障能力。通過(guò)項(xiàng)目管理，并結(jié)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系，對(duì)設(shè)計(jì)、工藝和質(zhì)量規(guī)劃的輸入、評(píng)

審、輸出、確認(rèn)和更改進(jìn)行有效的控制建立一套高效和自動(dòng)化的產(chǎn)品質(zhì)量追溯流程，實(shí)現(xiàn)全生命周期的質(zhì)量可追溯

性。西門(mén)子數(shù)字化質(zhì)量西門(mén)子數(shù)字化質(zhì)量保證體系

S研發(fā)服務(wù)追溯制造采購(gòu)?Siemens

AG2018Page

10

YYYY-MM-DDEMENSSiemens

PLMSoftware?Siemens

AG2018EMENS西門(mén)子QMS解決方案構(gòu)架

SPage

11

YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

Software功能?

PLM中的BOM結(jié)構(gòu)通過(guò)接口傳到

FMEA中?

在FMEA中導(dǎo)入BOM結(jié)構(gòu)，根據(jù)

BOM結(jié)構(gòu)快速建立產(chǎn)品上下層的結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)和功能關(guān)聯(lián)?

快速搭建產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、失效網(wǎng)絡(luò)，支持“結(jié)構(gòu)—功能—失效”三

類(lèi)數(shù)據(jù)間的一一對(duì)應(yīng)?

失效數(shù)據(jù)庫(kù)：建立失效后果、模式、

原因，預(yù)防和探測(cè)措施經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，術(shù)

語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8DDFMEASIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-DFMEA(設(shè)計(jì)潛在失效模式)?Siemens

AG2018Page

12

YYYY-MM-DDX1X1X2X1X1X16X2X2X1X6X1X6X2X2X4EMENSSiemens

PLMSoftware1700940E741J/A.

148.變速器帶離合

器外殼分離軸承總成DFMEA

系統(tǒng)要素1700010E741J.

148.變速器總成1601010-A1K.離合器殼體總成3802020-8E.

電子式車(chē)速里程表傳感器CQ1501235TS.六角頭導(dǎo)徑螺栓T67427936

.黑色扎帶總成Q40312.彈簧墊圈1701133-A7G.卡環(huán)

—第一軸后軸承1700010E741J.

148.變速器總成1702020-A7G.上蓋總成CQ1501040S.六角頭導(dǎo)頸螺栓NCL308E/YA.

圓柱滾子軸承CQ1501290TS.六角頭導(dǎo)徑螺栓3724030A417

.變速箱電線束總成3724023-240.

L型線束支架1701131-A7G.卡環(huán)

—第一軸后軸承CQ1501050S.六角頭導(dǎo)頸螺栓1701026-A7G.雙頭螺柱Q40316.彈簧墊圈失效影響和原因SAGW變速箱PBOM結(jié)構(gòu)X1X1失效模式PLM

BOMS功能Siemens

PLMSoftware功能l

TCM中的PBOM結(jié)構(gòu)通過(guò)接口傳到

FMEA中l(wèi)在FMEA中導(dǎo)入PBOM結(jié)構(gòu)，根據(jù)PBOM結(jié)構(gòu)快速建立產(chǎn)品上下層的結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)和功能關(guān)聯(lián)l快速搭建產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、失效網(wǎng)絡(luò)，支持“結(jié)構(gòu)—功能—失效”

三類(lèi)數(shù)據(jù)間的一一對(duì)應(yīng)l失效數(shù)據(jù)庫(kù)：建立失效后果、模式、

原因，預(yù)防和探測(cè)措施經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8DPFMEA?Siemens

AG2018SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-PFMEA(過(guò)程潛在失效模式管理)P0000000000011P0000000000012P0000000000013P0000000000014P0000000000015P0000000000016P0000000000001P0000000000002P0000000000003P0000000000004P0000000000005P0000000000006P0000000000007P0000000000008P0000000000009P0000000000010EMENSPage

13

YYYY-MM-DDPFMEA結(jié)構(gòu)!TCM

BOP

結(jié)構(gòu)BOP

HF

熱鍛失效影響和原因BOP-PHM熱前加工BOP-SFHT加熱FG鍛造FG鍛造NM

正火SB拋丸G-RT粗車(chē)G-FT精車(chē)WD焊接G-SV剃齒BT倒棱LD下料HT加熱NM正火典型工藝庫(kù)G-HB滾齒/插齒LD下料SB拋丸失效模式S功能功能l支持FMEA的多種統(tǒng)計(jì)分析和圖表

展示，分布圖、柏拉圖、趨勢(shì)圖等。l

FMEA、流程圖到檢驗(yàn)計(jì)劃的特性

傳遞，已經(jīng)特性變更的管理。l建立FMEA庫(kù)和控制計(jì)劃的模板，

節(jié)省建立零件FMEA和控制計(jì)劃的

時(shí)間。實(shí)現(xiàn)FMEA庫(kù)與零件FMEA之間的鏈接。PFMEASIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-PFMEA(過(guò)程潛在失效模式管理)Page

14

YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

Software統(tǒng)一的編

號(hào)和描述永久性使

用避免重復(fù)

錄入經(jīng)驗(yàn)教學(xué)

累積數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化EMENS?Siemens

AG2018供應(yīng)商質(zhì)量質(zhì)量互鎖進(jìn)料檢驗(yàn)檢具管理報(bào)怨管理過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程流程控制計(jì)劃DFMEAPFMEAS8D功能?

根據(jù)IATF16949質(zhì)量體系要求，產(chǎn)

品的工藝流程應(yīng)是先于PFMEA與控制計(jì)劃的，當(dāng)流程確定后，再以產(chǎn)品流程去分析產(chǎn)品在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的失效并分析原因?qū)Σ?，再以識(shí)別出的失效，制訂控制計(jì)劃，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程特性的控制，保證潛在的失效得到控制，最后將控制計(jì)劃轉(zhuǎn)換成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以指導(dǎo)檢驗(yàn)員能夠運(yùn)用合理的檢測(cè)工具和手段方法，保證過(guò)程質(zhì)量的穩(wěn)定和能力。?

過(guò)程流程圖的輸入為初始材料清

單和產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想，包括生產(chǎn)工

序的編號(hào)和工序描述。DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D過(guò)程流程圖SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-PFC(過(guò)程流程圖)EMENSPage

15

YYYY-MM-DD?Siemens

AG2018Siemens

PLMSoftwareS功能?

在PFMEA完成在TCM中的成功

發(fā)布后,可以導(dǎo)入生成控制計(jì)劃.?

在PFMEA中逐一分析功能和失效等，并識(shí)別出過(guò)程特性。?

待PFMEA制作完畢，將其導(dǎo)入到控制計(jì)劃作為輸入。在新的控制計(jì)劃中選擇“從FMEA過(guò)程“，找到對(duì)應(yīng)的FMEA文件，導(dǎo)入即可。?

則從FMEA導(dǎo)入的數(shù)據(jù)除了工序

編號(hào)、描述還有特性，而且系統(tǒng)清

晰地顯示這些特性的來(lái)源。DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D控制計(jì)劃SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-CP(控制計(jì)劃)?Siemens

AG2018Page

16EMENSIPFMEACPSiemens

PLMSoftwareYYYY-MM-DDS功能?量具管理模組與檢驗(yàn)?zāi)K的

無(wú)縫連接；?量具分配前自動(dòng)識(shí)別量具狀

態(tài)；?通過(guò)配置保證使用者只能選

擇可用的量具；?確保檢驗(yàn)過(guò)程結(jié)果的精準(zhǔn)度。量檢具管理PFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-Gage(檢具管理與測(cè)量系統(tǒng)分析)Page

17

YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

Software8DDFMEAEMENS?Siemens

AG2018S?

檢驗(yàn)計(jì)劃制作電子化，

簡(jiǎn)便化：來(lái)料

檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的制作直接從控制計(jì)劃

獲取，

實(shí)現(xiàn)特性的同步變更；記錄版

本更替歷史；系統(tǒng)中多條件、快速搜

索檢驗(yàn)計(jì)劃。?IQC來(lái)料檢驗(yàn)和生產(chǎn)線物料上線不良

的自動(dòng)記錄，支持8D處理步驟，進(jìn)行

根本原因分析和措施的改善和跟進(jìn)，

形成lesson

learn，與供應(yīng)商共成長(zhǎng)。?基于系統(tǒng)中記錄的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，

按物料、

按批次、按供應(yīng)商篩選，生成月度或

者每周的檢驗(yàn)報(bào)告。?支持多維度的物料缺陷的統(tǒng)計(jì)方式，

并設(shè)定多種條件進(jìn)行數(shù)據(jù)的篩選DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D進(jìn)料檢驗(yàn)

數(shù)據(jù)采集

!

!檢驗(yàn)結(jié)論SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-IGC(進(jìn)料檢驗(yàn)管理)評(píng)估OK?報(bào)怨管理供應(yīng)商評(píng)估統(tǒng)計(jì)分析?Siemens

AG2018Page

18

YYYY-MM-DDERP設(shè)備數(shù)據(jù)無(wú)線檢具數(shù)模信息質(zhì)量報(bào)怨檢驗(yàn)計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)訂單主數(shù)據(jù)檢具管理檢驗(yàn)計(jì)劃管理物料信息供應(yīng)商/顧客信息接口程序EMENSTooUSB端口Siemens

PLMSoftwareS功能?圖形化在線檢驗(yàn)支持,在系統(tǒng)中通過(guò)數(shù)模的動(dòng)態(tài)顯

示,檢驗(yàn)項(xiàng)目與數(shù)模檢驗(yàn)點(diǎn)的直接關(guān)聯(lián),

減少人為

的操作失誤.?在線的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),

通過(guò)文件,視頻,

圖紙等操作說(shuō)

明取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)打印.?與質(zhì)量規(guī)劃領(lǐng)域的PFMEA,

控制計(jì)劃等要求動(dòng)態(tài)

變更管理,在規(guī)劃領(lǐng)域的調(diào)整,

可以直接下發(fā)動(dòng)現(xiàn)

場(chǎng),保證規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)的一致性.?

質(zhì)量問(wèn)題管理的集成,在檢驗(yàn)超控制限后可以自動(dòng)

生成郵件報(bào)警,

并生成報(bào)怨單號(hào).

以標(biāo)準(zhǔn)化的缺陷

庫(kù)為基礎(chǔ),

自動(dòng)生成抱怨單關(guān)聯(lián)信息.DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D過(guò)程檢驗(yàn)/統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析?Siemens

AG2018Page

19

YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

SoftwareSIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-SPC(過(guò)程檢驗(yàn)/測(cè)量系統(tǒng)分析)EMENSS質(zhì)量?

系統(tǒng)的防呆不讓不良品流到下一個(gè)工序或者流到客

戶(hù)手上?

如果上一個(gè)工站測(cè)試不良，那么在下一個(gè)工站要把不良挑選或者攔截住，達(dá)到互鎖機(jī)制（與MES）?

所有輸入輸出的參數(shù)影響產(chǎn)品質(zhì)量的，必須在過(guò)程

里面識(shí)別出來(lái)。?按抽樣計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)線的機(jī)械設(shè)備參數(shù)、作業(yè)員的操作手法、作業(yè)員對(duì)作業(yè)流程的遵守、CTQ的參數(shù)、設(shè)

備的參數(shù)等進(jìn)行巡查和抽查?能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控合格率，缺陷數(shù)，過(guò)程穩(wěn)定性等關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)?實(shí)現(xiàn)更快速，標(biāo)準(zhǔn)化，高受控的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)流程與質(zhì)量問(wèn)題處理流程?通過(guò)高透明化、高及時(shí)性、高可靠性的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)為質(zhì)量問(wèn)題決策提供依據(jù)DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D質(zhì)量互鎖?Siemens

AG2018Page20YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

SoftwareSIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-QC

Lock(質(zhì)量互鎖)質(zhì)量檢驗(yàn)工位PQC檢驗(yàn)不合格品處理生產(chǎn)異常處理質(zhì)量異常BOPOQC檢驗(yàn)工時(shí)統(tǒng)計(jì)及報(bào)工周生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)執(zhí)行月度生產(chǎn)計(jì)劃班組派工EMENSPFMEA控制計(jì)劃工

藝

策劃質(zhì)量執(zhí)行QMS

CCM創(chuàng)建問(wèn)題處理流程TCM/QMSQMS創(chuàng)建

檢驗(yàn)訂單S異常開(kāi)具問(wèn)題單據(jù)MESBOP功能?圖形化顯示待辦事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)信息,

通過(guò)Portal與

各個(gè)供應(yīng)商實(shí)時(shí)在線溝通，提升溝通效率?定義截止日期、人員，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目行動(dòng),在待處理抱怨號(hào)下添加附件等證明

文件?通過(guò)Portal直接生成8D報(bào)告,

從供應(yīng)商處采集

每一個(gè)行動(dòng)的詳細(xì)信息?全部供應(yīng)商質(zhì)量數(shù)據(jù)總覽,KPI智能分析及建議相應(yīng)措施DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D供應(yīng)商質(zhì)量管理?Siemens

AG2018Page21YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

SoftwareSIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-SAM(供應(yīng)商評(píng)估分析)EMENSSLabelsProblem

descriptionImmediateactionfordefectSupplierHeaderdataCustomerInternalDealer/sales

represen-tativeComplaintItemsubjecttoplaint(product)DefectanalysisImmediate

actionDefect

causeCorrective

measuresCostacquisition?Siemens

AG20188D

Report(XML/

PDF/portal)InternalreportCommercial

pletionConfirmatio

nof

receipt(8D

header)

Avoidance

measureEffectivene

sscheck

Software?

針對(duì)原因分析，系統(tǒng)要求提出

改善/糾正措施，并指定具體的

責(zé)任人和目標(biāo)完成日期，選擇

升級(jí)方案機(jī)制，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)

郵件提醒功能。?措施執(zhí)行的效果需要有效性的

確認(rèn)，通過(guò)配置，將措施完成

后，需要相應(yīng)的人員對(duì)其有效

性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或者功能確認(rèn)，然

后選擇有效性百分百，確認(rèn)無(wú)

誤，則關(guān)閉該任務(wù)。?

當(dāng)所有的措施都按時(shí)完成后，

系統(tǒng)允該抱怨，并最終

決定該抱怨是拒絕的還是技術(shù)

上、商務(wù)上接受。DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D質(zhì)量抱怨管理SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-CCM(質(zhì)量抱怨管理)EMENSPage22

YYYY-MM-DDS功能:?

系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的8D報(bào)告，如果有客戶(hù)

要求的報(bào)告格式，則可以通過(guò)配置和開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)。?根據(jù)客戶(hù)的要求對(duì)系統(tǒng)字段進(jìn)行修改，

與客戶(hù)提供的報(bào)告模板設(shè)定映射關(guān)系。?將所有客戶(hù)要求的報(bào)告放入系統(tǒng)中，只要選中某個(gè)抱怨，雙擊報(bào)告，8D自

動(dòng)生成。?通過(guò)配置支持5-WHY，和魚(yú)骨圖的分析法DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D質(zhì)量抱怨管理SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-CCM(質(zhì)量抱怨管理)?Siemens

AG2018Page23

YYYY-MM-DDEMENSSiemens

PLMSoftwareS?

選擇抱怨來(lái)源，可以是來(lái)料檢驗(yàn)、過(guò)程不良、

出貨檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題、0KM等。?填寫(xiě)抱怨產(chǎn)品信息，物料的數(shù)據(jù)也是基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)，需要提前維護(hù)或者。除此之外，

也可

以記錄一些與不良產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)，如批

次。?定義缺陷描述?？梢詫⑷毕?故障分類(lèi)，定

義不同的缺陷目錄，再將缺陷分配到不同

的目錄中，這樣既保證了缺陷定位的準(zhǔn)確

性，也便于后期按類(lèi)統(tǒng)計(jì)。?制定缺陷應(yīng)急措施，

能夠針對(duì)缺陷進(jìn)行一個(gè)快速的圍堵措施。選擇執(zhí)行人，

設(shè)定完成

日期，選擇升級(jí)方案自動(dòng)提醒執(zhí)行人，保存。?分析根本原因。系統(tǒng)支持5-why和魚(yú)骨圖分

析方法DFMEAPFMEA過(guò)程流程控制計(jì)劃?rùn)z具管理進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量互鎖

供應(yīng)商質(zhì)量報(bào)怨管理8D8D質(zhì)量問(wèn)題管理流程SIEMENS

QMS

使用場(chǎng)景-8D(質(zhì)量問(wèn)題8D流程管理)?Siemens

AG2018Page24

YYYY-MM-DDEMENSSiemens

PLMSoftwareSSEMENS?Siemens

AG2018全球汽車(chē)零部件百?gòu)?qiáng)中超過(guò)50%已采用西門(mén)子QMS方案

SPage26YYYY-MM-DD

Siemens

PLM

SoftwareEMENS?Siemens2018Page27YYYY-MM

DD

Siemens

PLM

Software西門(mén)子QMS項(xiàng)目結(jié)合濰柴集團(tuán)信息化規(guī)劃以及質(zhì)量

業(yè)務(wù)需求，建立包含質(zhì)量體系、設(shè)計(jì)質(zhì)量、交付質(zhì)量

和售后質(zhì)量的全過(guò)程質(zhì)量平臺(tái)。濰柴動(dòng)力閉環(huán)質(zhì)量平臺(tái)質(zhì)量策劃管

理供應(yīng)商制成

能力管理在線檢驗(yàn)數(shù)

據(jù)采集信息安全集成系統(tǒng)架

構(gòu)濰柴動(dòng)力全面應(yīng)用QMS系統(tǒng)

S質(zhì)量數(shù)據(jù)管理質(zhì)量體系策劃與建立質(zhì)量目標(biāo)策

劃與管理審核產(chǎn)品質(zhì)量審

核過(guò)程質(zhì)量審核質(zhì)量體系審核質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃質(zhì)量策劃與標(biāo)準(zhǔn)不合格品管理計(jì)量理化管理質(zhì)量檢測(cè)管理質(zhì)量文件質(zhì)量體系管管理理與維護(hù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃實(shí)

施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

制定質(zhì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

分析質(zhì)量數(shù)據(jù)收

集EMENS計(jì)量理化

管理質(zhì)量檢測(cè)

管理質(zhì)量控制

標(biāo)準(zhǔn)不合格品

管理質(zhì)量控制

策劃8D問(wèn)題解決?Siemens

AG2018Page28