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委托旅行社合同協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):旅行社名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意委托乙方為其安排旅行服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅行服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容1.旅行目的地:[詳細(xì)寫明旅行目的地,包括具體地點(diǎn)、國(guó)家或地區(qū)等]2.旅行時(shí)間:自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止,共計(jì)[X]天[X]夜。3.行程安排:乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的行程安排(詳見附件行程單),為甲方提供交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票預(yù)訂等一系列旅行服務(wù)。交通:安排[具體交通工具,如飛機(jī)、火車、汽車等]往返旅行目的地及在當(dāng)?shù)氐慕煌ń铀头?wù),確保交通的安全、準(zhǔn)時(shí)和舒適。住宿:根據(jù)行程安排,為甲方預(yù)訂并安排在[住宿地點(diǎn),如酒店名稱、星級(jí)等]的住宿,保證住宿環(huán)境符合甲方要求,提供相應(yīng)的住宿設(shè)施和服務(wù)。餐飲:包含行程中注明的[早餐次數(shù)]早餐、[午餐次數(shù)]午餐和[晚餐次數(shù)]晚餐,餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn),如每餐人均[X]元等],確保餐飲的衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)和口味。導(dǎo)游服務(wù):配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度,負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)、安排行程、協(xié)調(diào)解決旅行中出現(xiàn)的問題等。景點(diǎn)門票預(yù)訂:預(yù)訂并協(xié)助甲方購(gòu)買行程中所列景點(diǎn)的門票,確保順利入園參觀。4.其他服務(wù):乙方還應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供旅行過程中的其他相關(guān)服務(wù),如行李托運(yùn)、翻譯服務(wù)、特殊活動(dòng)安排等(如有)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及附件行程單的約定提供旅行服務(wù)。在旅行過程中,有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理意見和建議,要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及旅行相關(guān)需求,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、特殊需求等。按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅行費(fèi)用。遵守乙方安排的行程及相關(guān)規(guī)定,配合乙方完成旅行服務(wù)的各項(xiàng)安排,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)。在旅行過程中,如因自身原因需要變更行程或取消旅行,應(yīng)提前通知乙方,并按照雙方約定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅行費(fèi)用。根據(jù)旅行實(shí)際情況,在不違反本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的前提下,對(duì)行程安排進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并說明調(diào)整原因。2.義務(wù)按照本協(xié)議及附件行程單的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅行服務(wù),確保旅行的順利進(jìn)行。向甲方提供詳細(xì)的旅行信息,包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等,保障甲方的知情權(quán)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員提供交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)甲方在旅行過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全盡到合理的保障義務(wù),如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在旅行過程中,及時(shí)處理甲方提出的問題和需求,積極協(xié)調(diào)解決旅行中出現(xiàn)的各種情況,保障甲方的旅行體驗(yàn)。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為甲方購(gòu)買旅行意外險(xiǎn)(如有需要),并將保險(xiǎn)信息告知甲方。三、旅行費(fèi)用及支付方式1.旅行費(fèi)用:本次旅行服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。費(fèi)用包含但不限于交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用等,但不包括甲方個(gè)人消費(fèi)、不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用以及協(xié)議未明確包含的其他費(fèi)用。2.支付方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅行費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在出發(fā)前[X]天,支付剩余旅行費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后,向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅行費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方因自身原因變更行程或取消旅行,乙方已收取的預(yù)付款不予退還;如因甲方變更或取消行程給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。若甲方未遵守乙方安排的行程及相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致旅行無法正常進(jìn)行或給乙方及第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議及附件行程單的約定提供旅行服務(wù),應(yīng)按照未履行部分對(duì)應(yīng)的旅行費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)甲方的損失,如因乙方原因?qū)е录追綗o法完成旅行或給甲方造成其他重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方安排的服務(wù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)及時(shí)更換人員或采取其他補(bǔ)救措施,如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未履行對(duì)甲方人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的保障義務(wù),導(dǎo)致甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。五、保險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.保險(xiǎn):乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為甲方購(gòu)買旅行意外險(xiǎn)(如有需要),保險(xiǎn)金額及條款應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。如甲方在旅行過程中發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù),并提供必要的支持和幫助。2.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。乙方應(yīng)協(xié)助甲方調(diào)整行程或采取其他合理措施降低損失,已發(fā)生的費(fèi)用由雙方按照實(shí)際情況分擔(dān)。在旅行過程中,如因第三方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方責(zé)任,并按照法律法規(guī)的規(guī)定提供必要的支持和幫助。如乙方存在過錯(cuò)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)
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