系統(tǒng)使用協(xié)議書(shū)

系統(tǒng)使用協(xié)議書(shū)?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有一套[系統(tǒng)名稱]（以下簡(jiǎn)稱"系統(tǒng)"），乙方希望使用該系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)目標(biāo)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、系統(tǒng)描述1.系統(tǒng)功能概述本系統(tǒng)是一套專為[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]設(shè)計(jì)的綜合性管理平臺(tái)，具備以下核心功能：用戶管理功能：可創(chuàng)建、編輯、刪除用戶賬號(hào)，并分配不同的權(quán)限級(jí)別，以確保系統(tǒng)使用的安全性和數(shù)據(jù)的保密性。業(yè)務(wù)流程管理功能：涵蓋了[列舉主要業(yè)務(wù)流程，如訂單處理流程、客戶信息管理流程等]，通過(guò)自動(dòng)化的工作流設(shè)計(jì)，提高業(yè)務(wù)處理效率，減少人工干預(yù)可能帶來(lái)的錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與查詢功能：能夠?qū)Υ罅繕I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效存儲(chǔ)，并提供靈活多樣的查詢方式，方便用戶快速獲取所需信息。支持按時(shí)間范圍、關(guān)鍵詞、業(yè)務(wù)類型等條件進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索。報(bào)表生成功能：根據(jù)用戶需求，可生成各類業(yè)務(wù)報(bào)表，如銷售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等，為決策提供數(shù)據(jù)支持。報(bào)表格式可自定義，以滿足不同用戶的個(gè)性化需求。2.系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)采用了先進(jìn)的[技術(shù)架構(gòu)類型，如B/S架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)等]，具備高可用性、可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。服務(wù)器端采用[服務(wù)器軟件名稱及版本]，數(shù)據(jù)庫(kù)采用[數(shù)據(jù)庫(kù)軟件名稱及版本]，前端界面基于[前端開(kāi)發(fā)技術(shù)框架，如Vue.js、React等]構(gòu)建，以確保用戶在不同設(shè)備上都能獲得流暢的使用體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取系統(tǒng)使用費(fèi)用。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，但應(yīng)提前通知乙方并盡量減少對(duì)乙方使用的影響。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策變化或系統(tǒng)安全需要，對(duì)系統(tǒng)使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。2.義務(wù)保證系統(tǒng)的合法性和穩(wěn)定性，確保乙方能夠按照約定正常使用系統(tǒng)。提供系統(tǒng)操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等相關(guān)文檔，并為乙方提供必要的培訓(xùn)服務(wù)，使乙方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)課程、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)講座等，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)的功能介紹、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解決等方面。負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持，及時(shí)處理乙方在使用過(guò)程中遇到的系統(tǒng)故障和技術(shù)問(wèn)題。提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持熱線，確保乙方在使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠及時(shí)得到響應(yīng)。對(duì)于一般性問(wèn)題，應(yīng)在接到乙方通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)，如2小時(shí)]內(nèi)給予解決方案；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)在[約定的較長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)，如24小時(shí)]內(nèi)提供解決方案，并跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度，直至問(wèn)題完全解決。對(duì)乙方在系統(tǒng)使用過(guò)程中提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處，有權(quán)向甲方提出合理的改進(jìn)建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付系統(tǒng)使用費(fèi)用。確保使用系統(tǒng)的人員具備相應(yīng)的操作技能和知識(shí)，按照甲方提供的操作手冊(cè)和培訓(xùn)要求正確使用系統(tǒng)。不得擅自對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。因乙方賬號(hào)使用不當(dāng)導(dǎo)致的任何后果，由乙方自行承擔(dān)。在系統(tǒng)使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)任何安全漏洞或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。對(duì)在系統(tǒng)使用過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、系統(tǒng)使用費(fèi)用及支付方式（一）系統(tǒng)使用費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的系統(tǒng)使用費(fèi)用為每年人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用涵蓋了乙方在本協(xié)議約定期間內(nèi)使用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)等費(fèi)用，但不包括因乙方超出約定使用范圍或違反協(xié)議約定而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體日期]內(nèi)，向甲方支付首年系統(tǒng)使用費(fèi)用的[具體比例，如50%]作為預(yù)付款；在系統(tǒng)正式上線后的[具體日期]內(nèi)，支付剩余的[具體比例，如50%]費(fèi)用。此后，乙方應(yīng)在每年系統(tǒng)使用周期開(kāi)始前的[提前支付的期限，如30天]內(nèi)，一次性支付當(dāng)年的系統(tǒng)使用費(fèi)用。乙方應(yīng)通過(guò)以下方式向甲方支付費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項(xiàng)匯至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________2.支票支付：乙方可開(kāi)具支票支付系統(tǒng)使用費(fèi)用，但支票抬頭應(yīng)填寫甲方公司名稱，并確保支票金額準(zhǔn)確無(wú)誤、支付密碼正確。乙方應(yīng)在支票開(kāi)具后的[規(guī)定的兌現(xiàn)期限，如10天]內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、系統(tǒng)使用期限本協(xié)議項(xiàng)下系統(tǒng)使用期限自本協(xié)議生效之日起[具體時(shí)長(zhǎng)，如3年]。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)，如1年]。在使用期限屆滿前[提前通知的期限，如30天]，雙方應(yīng)就是否繼續(xù)使用系統(tǒng)及相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面協(xié)議。五、保密條款1.雙方同意，對(duì)于在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他機(jī)密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）予以保密。保密信息包括但不限于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)文檔、源代碼、操作手冊(cè)、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)策略等。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本協(xié)議以外的其他任何目的。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)，如5年]。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未能按照本協(xié)議約定提供系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用系統(tǒng)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取積極措施盡快解決問(wèn)題，如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照損失金額的[具體比例，如100%]向乙方賠償損失。2.若甲方違反保密條款，將乙方的保密信息披露給第三方，甲方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元。如因甲方違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方擅自對(duì)系統(tǒng)使用規(guī)則進(jìn)行重大調(diào)整，且未提前合理時(shí)間通知乙方，導(dǎo)致乙方利益受損的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付系統(tǒng)使用費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例，如0.5%]向甲方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[逾期寬限期，如30天]的，甲方有權(quán)暫停乙方對(duì)系統(tǒng)的使用權(quán)限，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。乙方應(yīng)承擔(dān)因暫停使用系統(tǒng)給自身及第三方造成的一切損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，將甲方的保密信息披露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。如因乙方違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與