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文檔簡介

酒店保潔協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[酒店名稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[保潔公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方經(jīng)營酒店業(yè)務(wù),需要專業(yè)的保潔服務(wù),乙方具備提供酒店保潔服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方承擔(dān)酒店保潔服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)公共區(qū)域保潔1.大堂地面每日定時清掃、拖洗,保持干凈、光亮,無污漬、腳印、雜物。玻璃門、旋轉(zhuǎn)門每日擦拭,保持透明、潔凈,無手印、水漬。沙發(fā)、茶幾、休息區(qū)桌椅每日擦拭,擺放整齊,無灰塵、污漬。垃圾桶每日清理,更換垃圾袋,保持外觀整潔,無異味。2.走廊及樓梯地面每日清掃、拖洗,扶手每日擦拭,保持干凈、無灰塵、無污漬。墻壁定期清潔,無明顯灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。門窗玻璃定期擦拭,保持明亮、潔凈。3.電梯轎廂地面、四壁每日擦拭,保持干凈、無污漬、無手印。電梯門軌道、按鍵每日清潔,確保運行正常,無故障。定期對電梯進行全面消毒,保障衛(wèi)生安全。(二)客房保潔1.客房整理每日按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客房進行整理,更換床上用品、毛巾、浴巾等布草。整理床鋪,擺放整齊,確保床鋪平整、無褶皺。清理桌面、臺面、衣柜、抽屜等,擦拭干凈,物品擺放有序。2.衛(wèi)生間清潔每日對衛(wèi)生間進行深度清潔,包括馬桶、洗手盆、淋浴間、浴室柜等。馬桶內(nèi)外擦拭干凈,消毒除臭,無污漬、水漬。洗手盆、臺面、水龍頭擦拭光亮,無污漬、水漬。淋浴間墻壁、地面、玻璃清潔,無皂垢、水漬,排水暢通。浴室柜內(nèi)外擦拭,物品擺放整齊。3.房間消毒定期對客房進行全面消毒,包括家具表面、電器設(shè)備、遙控器等。確保客房空氣質(zhì)量達標(biāo),無異味。(三)餐廳及廚房保潔1.餐廳早餐后及時清理餐桌、餐椅,擦拭干凈,擺放整齊。地面每日清掃、拖洗,保持干凈、無食物殘渣、水漬。墻壁、天花板定期清潔,無油漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)。垃圾桶及時清理,更換垃圾袋,保持餐廳環(huán)境整潔。2.廚房每日對廚房進行全面清潔,包括爐灶、抽油煙機、洗菜池、切菜板、廚具等。爐灶表面擦拭干凈,無油污、食物殘渣。抽油煙機定期拆卸清洗,確保吸力正常,無油污堆積。洗菜池、切菜板清洗消毒,無異味、污漬。廚具擺放整齊,定期擦拭,保持干凈。廚房地面每日清掃、拖洗,墻壁、天花板定期清潔,無油漬、水漬、蜘蛛網(wǎng)。(四)其他區(qū)域保潔1.會議室會議前后及時清理桌面、地面,擺放好會議桌椅。定期對會議室進行全面清潔,包括墻壁、門窗、空調(diào)等。確保會議室整潔、衛(wèi)生,滿足會議使用要求。2.員工休息區(qū)每日清理休息區(qū)垃圾,擦拭桌椅、茶幾等。定期對休息區(qū)進行消毒,保持環(huán)境舒適。(五)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達到以下標(biāo)準(zhǔn):1.清潔后的區(qū)域應(yīng)無明顯灰塵、污漬、水漬、腳印、雜物等。2.布草更換應(yīng)及時、干凈、整潔,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.消毒工作應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定執(zhí)行,確保環(huán)境安全。4.各項保潔工作應(yīng)按時完成,不影響酒店正常運營。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議。對乙方保潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況,有權(quán)要求乙方及時整改。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括提供清潔工具存放空間、水電供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定向乙方支付保潔服務(wù)費用。及時向乙方告知酒店的特殊活動、重要接待等安排,以便乙方合理調(diào)整保潔工作計劃。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取保潔服務(wù)費用。在履行協(xié)議過程中,如遇到甲方提供的工作條件不符合要求或其他不可抗力因素影響服務(wù)正常進行時,有權(quán)要求甲方予以解決或協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求,認真履行保潔服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。乙方工作人員應(yīng)遵守甲方酒店的規(guī)章制度,愛護酒店設(shè)施設(shè)備,不得擅自損壞或挪用。乙方應(yīng)自行配備保潔所需的工具、設(shè)備、清潔劑等物資,并確保其符合環(huán)保和衛(wèi)生要求。定期對乙方工作人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量意識。負責(zé)對乙方工作人員的安全管理,如因乙方原因?qū)е掳踩鹿?,由乙方承?dān)全部責(zé)任。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的問題及時整改。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方每月應(yīng)向乙方支付的保潔服務(wù)費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供保潔服務(wù)所需的全部費用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月的保潔服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本協(xié)議自[起始日期]起生效,至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停保潔服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展保潔服務(wù)工作,如提供的工作條件不符合要求、未及時告知特殊安排等,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。2.因乙方原因?qū)е录追骄频暝O(shè)施設(shè)備損壞或丟失的,乙方應(yīng)照價賠償。3.乙方違反本協(xié)議約定,擅自將保潔服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

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