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文檔簡介
聯(lián)通轉(zhuǎn)售協(xié)議書?甲方(聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營者):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(聯(lián)通業(yè)務(wù)合作方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)資質(zhì),乙方具備開展相關(guān)業(yè)務(wù)的能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方參與甲方聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)范圍甲方授權(quán)乙方在[具體區(qū)域]范圍內(nèi)開展聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),包括但不限于向最終用戶提供聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),涵蓋語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),以及基于聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的各類增值業(yè)務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)范和甲方要求,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、及時的通信服務(wù)。包括但不限于業(yè)務(wù)咨詢、辦理開戶、變更、銷戶等手續(xù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化,故障排除與修復(fù),用戶投訴處理等服務(wù)內(nèi)容。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保乙方遵守國家法律法規(guī)、聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則及本協(xié)議約定。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和相關(guān)規(guī)定,對聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)則、資費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,并及時通知乙方。有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲取乙方在聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)中的收益分成。2.義務(wù)向乙方提供開展聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)所需的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)資源、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)接口等必要條件,并確保其穩(wěn)定性和安全性。負(fù)責(zé)聯(lián)通業(yè)務(wù)的統(tǒng)一宣傳和市場推廣,為乙方提供相關(guān)宣傳資料、營銷工具等支持。定期組織乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助乙方解決業(yè)務(wù)開展過程中遇到的問題。按照國家法律法規(guī)和聯(lián)通政策規(guī)定,及時為乙方辦理聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)相關(guān)的審批、備案等手續(xù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),有權(quán)自主開展聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的市場推廣、用戶發(fā)展、客戶服務(wù)等經(jīng)營活動。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則和甲方要求,自行制定具體的業(yè)務(wù)營銷策略和資費方案,但須報甲方備案。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,提供網(wǎng)絡(luò)資源、業(yè)務(wù)支撐、培訓(xùn)指導(dǎo)等支持和服務(wù)。在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的前提下,有權(quán)獲得聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的收益,并按照約定方式進(jìn)行分成。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)、聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則及本協(xié)議約定,合法合規(guī)開展聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。按照甲方提供的業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通信服務(wù),確保用戶滿意度。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)通業(yè)務(wù)的資費標(biāo)準(zhǔn)和收費規(guī)定,不得擅自提高或降低資費,不得進(jìn)行不正當(dāng)價格競爭。負(fù)責(zé)聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的市場推廣和用戶發(fā)展工作,自行承擔(dān)相關(guān)營銷費用和成本。在業(yè)務(wù)推廣過程中,應(yīng)使用甲方統(tǒng)一提供的宣傳資料和標(biāo)識,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)用戶。建立健全客戶服務(wù)體系,及時處理用戶投訴和咨詢,確保用戶問題得到妥善解決。定期向甲方反饋用戶服務(wù)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)。按照甲方要求,及時、準(zhǔn)確地向甲方報送聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,包括用戶資料、業(yè)務(wù)量、收入情況等。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)資源、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)接口等信息,不得泄露或轉(zhuǎn)讓給第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他單位或個人。三、收益分成與結(jié)算1.收益分成方式雙方同意按照以下方式進(jìn)行聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)收益分成:乙方按照聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)實際收入的[X]%向甲方支付分成費用。實際收入以乙方與用戶簽訂的業(yè)務(wù)合同或協(xié)議約定的收費金額為準(zhǔn),扣除乙方為開展業(yè)務(wù)所發(fā)生的合理成本(如營銷費用、設(shè)備采購費用等)后的凈額。2.結(jié)算周期乙方應(yīng)于每月[具體日期]前,向甲方報送上月聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的收入明細(xì)和成本支出情況。經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,乙方應(yīng)在[結(jié)算周期截止日期]前,將上月應(yīng)支付給甲方的分成費用支付至甲方指定的銀行賬戶。3.結(jié)算方式雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)在支付分成費用時,注明款項所屬期間和業(yè)務(wù)內(nèi)容。甲方收到款項后,應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。如違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。2.乙方未按照本協(xié)議約定及時、足額向甲方支付分成費用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方的聯(lián)通轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),并要求乙方支付全部欠費及違約金。3.乙方擅自提高或降低聯(lián)通業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行不正當(dāng)價格競爭,或違反聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時,甲方有權(quán)責(zé)令乙方限期整改,整改期間乙方應(yīng)暫停相關(guān)違規(guī)業(yè)務(wù)的開展。如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù),泄露或使用對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等的,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償對方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.若因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力或政策調(diào)整等原因?qū)Ρ緟f(xié)議履行造成的影響。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_______________
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