空乘培訓(xùn)協(xié)議書

空乘培訓(xùn)協(xié)議書?甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方希望參加空乘培訓(xùn)，以提升自身在空乘領(lǐng)域的專業(yè)技能和素養(yǎng)，甲方具備提供專業(yè)空乘培訓(xùn)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方的空乘培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程設(shè)置1.基礎(chǔ)理論課程涵蓋航空服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、航空地理、空乘職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容，幫助學(xué)員全面了解航空服務(wù)行業(yè)的基本規(guī)范和知識(shí)體系。2.專業(yè)技能課程客艙服務(wù)技能：包括客艙安全演示、餐飲服務(wù)、旅客溝通技巧、應(yīng)急情況處理等，通過模擬客艙環(huán)境進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，確保學(xué)員熟練掌握客艙服務(wù)的各項(xiàng)技能。形體禮儀課程：著重培養(yǎng)學(xué)員的優(yōu)雅儀態(tài)、站姿、坐姿、走姿訓(xùn)練，以及表情管理、手勢運(yùn)用等禮儀規(guī)范，提升學(xué)員的外在形象和氣質(zhì)。語言能力提升：進(jìn)行英語口語強(qiáng)化訓(xùn)練，包括日常交流用語、航空服務(wù)專業(yè)術(shù)語、應(yīng)對(duì)特殊情況的英語表達(dá)等，確保學(xué)員能夠與國際旅客進(jìn)行有效的溝通。3.模擬飛行訓(xùn)練利用先進(jìn)的飛行模擬設(shè)備，讓學(xué)員熟悉飛機(jī)駕駛艙環(huán)境、儀表操作、飛行程序等，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)飛行過程的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。培訓(xùn)師資甲方擁有一支具備豐富空乘行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)教學(xué)資質(zhì)的師資隊(duì)伍，教師均經(jīng)過嚴(yán)格選拔和專業(yè)培訓(xùn)，能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。培訓(xùn)場地及設(shè)備1.甲方提供專門的培訓(xùn)場地，場地設(shè)施齊全，符合航空服務(wù)培訓(xùn)的安全和教學(xué)要求，包括模擬客艙、形體訓(xùn)練室、語音教室、飛行模擬訓(xùn)練中心等。2.培訓(xùn)所使用的設(shè)備和教具均為行業(yè)先進(jìn)水平，定期進(jìn)行維護(hù)和更新，以確保乙方能夠接觸到最真實(shí)、最前沿的培訓(xùn)資源。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方承諾按照民航總局及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱，確保培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.在培訓(xùn)過程中，甲方將對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行定期評(píng)估和考核，根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和方法，確保乙方能夠扎實(shí)掌握所學(xué)知識(shí)和技能。3.培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將為乙方頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，證書將注明乙方完成的培訓(xùn)課程、考核成績等信息，以證明乙方在甲方完成了專業(yè)的空乘培訓(xùn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱對(duì)乙方進(jìn)行教學(xué)管理和考核，對(duì)于考核不合格的乙方，有權(quán)要求其參加補(bǔ)考或重修。在乙方違反本協(xié)議約定或甲方培訓(xùn)規(guī)章制度的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停培訓(xùn)、終止協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。配備專業(yè)的師資隊(duì)伍和完善的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，確保培訓(xùn)教學(xué)的順利進(jìn)行。定期向乙方通報(bào)培訓(xùn)進(jìn)度和考核結(jié)果，為乙方提供必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助。保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方的個(gè)人信息泄露給任何第三方。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方提供的各項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)，要求甲方按照協(xié)議約定履行義務(wù)。對(duì)甲方的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平有提出意見和建議的權(quán)利。在完成全部培訓(xùn)課程且考核合格后，有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，按時(shí)參加培訓(xùn)課程和考核，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。尊重甲方的師資和教學(xué)設(shè)施設(shè)備，愛護(hù)培訓(xùn)場地內(nèi)的一切物品，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。積極配合甲方的教學(xué)安排，主動(dòng)與教師溝通交流，不斷提升自身的專業(yè)技能和素養(yǎng)。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用金額乙方參加本次空乘培訓(xùn)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。支付方式1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的______%作為定金，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.剩余培訓(xùn)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始后的______個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е屡嘤?xùn)成本增加，甲方有權(quán)在提前通知乙方的情況下，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但調(diào)整幅度不得超過原培訓(xùn)費(fèi)用的______%。四、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間本次空乘培訓(xùn)自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______天。具體課程安排以甲方實(shí)際教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn)。培訓(xùn)地點(diǎn)甲方位于____________________的培訓(xùn)基地。如因特殊情況需要變更培訓(xùn)地點(diǎn)，甲方將提前通知乙方，并確保新的培訓(xùn)地點(diǎn)能夠滿足培訓(xùn)要求。五、考核與結(jié)業(yè)考核方式1.甲方將對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行定期考核，考核方式包括理論考試、實(shí)操考核、日常表現(xiàn)評(píng)估等。2.理論考試采用閉卷形式，主要考查乙方對(duì)培訓(xùn)課程中基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度；實(shí)操考核將在模擬環(huán)境中進(jìn)行，檢驗(yàn)乙方的專業(yè)技能水平；日常表現(xiàn)評(píng)估將根據(jù)乙方的出勤情況、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等綜合評(píng)定。結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)乙方須在培訓(xùn)期間通過所有課程的考核，且綜合成績達(dá)到______分以上（含______分），方可視為結(jié)業(yè)。如乙方未達(dá)到結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方將根據(jù)具體情況安排補(bǔ)考或重修，補(bǔ)考或重修費(fèi)用按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取。結(jié)業(yè)證書頒發(fā)乙方完成全部培訓(xùn)課程且考核合格后，甲方將在結(jié)業(yè)后的______個(gè)工作日內(nèi)為乙方頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。結(jié)業(yè)證書將作為乙方完成空乘培訓(xùn)的證明，具有相應(yīng)的法律效力。六、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還乙方部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用，并按照未退還培訓(xùn)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進(jìn)行，如師資短缺、教學(xué)設(shè)施設(shè)備故障等，甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)對(duì)乙方造成的損失情況給予相應(yīng)的賠償。3.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）的違約金；如因甲方泄露信息給乙方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù)，并要求乙方在______日內(nèi)補(bǔ)足培訓(xùn)費(fèi)用及違約金；若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，已支付的定金不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)按照培訓(xùn)總費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.乙方違反甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，無故曠課、遲到、早退累計(jì)達(dá)到______次以上的，甲方有權(quán)警告乙方并要求其改正；若乙方拒不改正或情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù)直至解除本協(xié)議，已支付的培訓(xùn)費(fèi)用不予退還，乙方還應(yīng)按照培訓(xùn)總費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。3.乙方在培訓(xùn)期間損壞甲方教學(xué)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)照價(jià)賠償；如因乙方故意或重大過失導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)讓給他人或委托他人代為參加培訓(xùn)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，已支付的培訓(xùn)費(fèi)用不予退還，并要求乙方按照培訓(xùn)總費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。七、協(xié)議變更與解除協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的要求，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如無法協(xié)商一致，可根據(jù)不可抗力或政策調(diào)整的影響程度，部分或全部免除雙方的責(zé)任。協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議的一方應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，并按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在培訓(xùn)開始前，如因不可抗力或乙方自身原因?qū)е聼o法參加培訓(xùn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方扣除已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用后，將剩余款項(xiàng)退還乙方，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一