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文檔簡介
通信設備維護與維修服務合同合同編號:_______甲方(服務提供方):____________________________乙方(服務接受方):____________________________第一章合同概述1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方作為通信設備維護與維修服務提供方,乙方作為通信設備維護與維修服務接受方,經雙方友好協(xié)商一致,簽訂本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同目的1.2.1甲方同意為乙方提供通信設備的維護與維修服務,保證乙方通信設備的正常運行。1.2.2乙方同意支付甲方按照本合同約定的服務費用。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方應按照乙方提供的服務需求,對乙方指定的通信設備進行定期檢查、維護和故障排除。2.1.2服務范圍包括但不限于設備檢查、清潔、保養(yǎng)、更換易損件、故障排除等。2.2服務標準2.2.1甲方應保證服務質量和效率,遵守國家相關行業(yè)標準和規(guī)范。2.2.2甲方應在接到乙方通知后,及時響應并提供服務,保證設備在規(guī)定時間內恢復正常運行。2.3服務期限2.3.1本合同服務期限為____年,自合同生效之日起計算。2.3.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。第三章服務費用3.1費用構成3.1.1本合同服務費用包括但不限于人工費、材料費、交通費等。3.1.2具體費用明細由雙方另行協(xié)商確定。3.2付款方式3.2.1乙方應在服務完成后____日內支付甲方相應的服務費用。3.2.2乙方支付服務費用時,應向甲方開具合法的稅務發(fā)票。第四章服務保障4.1質量保證4.1.1甲方提供的服務質量應達到乙方滿意,如因甲方原因導致服務不滿意,甲方應無條件重新提供服務或退還相應費用。4.1.2甲方應在服務完成后提供書面服務報告,詳細記錄服務內容、時間、費用等信息。4.2故障排除4.2.1甲方在接到乙方故障通知后,應在____小時內響應并提供故障排除服務。4.2.2甲方應保證故障排除后的設備恢復正常運行,如故障未能及時排除,甲方應承擔相應責任。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按合同約定提供服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。5.1.2甲方在服務過程中造成乙方財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時支付服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金,并保留追究乙方違約責任的權利。5.2.2乙方未按照合同約定提供設備信息或配合甲方提供服務,甲方有權暫停或終止服務。第六章技術支持與培訓6.1技術支持6.1.1甲方應在乙方需要時,提供必要的技術支持,包括電話、網絡或現場支持。6.1.2技術支持應包括對乙方操作人員的指導和設備使用培訓。6.2培訓計劃6.2.1甲方應根據乙方需求,制定年度培訓計劃,包括但不限于新設備操作培訓、故障診斷培訓等。6.2.2培訓計劃應包括培訓時間、地點、培訓內容、培訓師信息等詳細信息。第七章設備備件與配件7.1備件供應7.1.1甲方應保證為乙方提供合格、充足的備件,保證乙方設備維護的及時性。7.1.2甲方應在收到乙方訂單后____日內發(fā)貨,如遇特殊情況,甲方應提前通知乙方。7.2配件管理7.2.1甲方應建立配件庫存管理制度,保證配件的存儲環(huán)境適宜,防止損壞。7.2.2甲方應定期對配件進行檢查,及時更換損壞或過期的配件。第八章安全與保密8.1安全規(guī)定8.1.1乙方應遵守甲方提供的安全操作規(guī)程,保證人員和設備的安全。8.1.2甲方應定期對乙方進行安全教育培訓,提高安全意識。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內容以及涉及的技術、商業(yè)信息負有保密義務。8.2.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。第九章服務記錄與報告9.1服務記錄9.1.1甲方應建立詳細的服務記錄,包括服務時間、服務內容、更換的備件、故障原因等。9.1.2服務記錄應妥善保存,以便乙方查閱。9.2服務報告9.2.1甲方應在每個服務周期結束后向乙方提供書面服務報告。9.2.2服務報告應包括服務概況、設備狀況、維護建議等內容。第十章檢查與審計10.1定期檢查10.1.1甲方應按照合同約定,定期對乙方設備進行檢查。10.1.2檢查結果應及時反饋給乙方,并提出必要的改進建議。10.2審計權利10.2.1乙方有權在合同期間或合同到期后對甲方提供的服務進行審計。10.2.2審計應在雙方約定的時間內進行,審計費用由審計結果確定的責任方承擔。第十一章合同變更與續(xù)約11.1變更程序11.1.1如雙方認為有必要變更本合同條款,應書面提出變更請求。11.1.2雙方應在收到變更請求后____日內就變更內容達成一致意見,并以書面形式確認。11.2續(xù)約程序11.2.1本合同到期前____個月,雙方應開始協(xié)商續(xù)約事宜。11.2.2如雙方均希望繼續(xù)合作,應在合同到期前____日內簽訂續(xù)約合同。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1在以下情況下,任何一方有權解除本合同:a)另一方嚴重違約;b)發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行;c)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除通知12.2.1解除合同的一方應提前____日向對方發(fā)出書面解除通知。12.2.2解除通知應明確解除的原因和生效日期。第十三章其他13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律,并受其管轄。13.2通知所有通知、要求或其他通信,除非另有約定,均應以書面形式發(fā)送至本合同中列明的對方地址。13.3整體協(xié)議本合同構成雙方之間關于通信設備維護
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