企業(yè)人力資源管理師三練習(xí)試題（一）

第頁企業(yè)人力資源管理師三練習(xí)試題1.關(guān)于遵紀守法，你認為正確的說法是（）。()A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性【正確答案】：D2.如果你的事業(yè)取得了巨大成功，你認為最主要的原因是（）。()A、自己多年奮斗的結(jié)果B、單位為自己創(chuàng)造了良好環(huán)境C、領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助的結(jié)果D、個人和單位共同努力的結(jié)果【正確答案】：D3.()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。()A、服務(wù)市場B、商品市場C、技術(shù)市場D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【正確答案】：A4.()是整個培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。()A、確定教學(xué)目的B、檢查培訓(xùn)內(nèi)容C、確定教學(xué)方法D、設(shè)計教學(xué)方式【正確答案】：D5.()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。()A、法律淵源B、勞動法C、勞動合同D、勞動關(guān)系【正確答案】：A6.正式解釋不包括()。()A、立法解釋B、司法解釋C、任意解釋D、行為解釋【正確答案】：C7.性。三級()A、穩(wěn)定系數(shù)B、外在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、內(nèi)在一致性系數(shù)【正確答案】：A8.這時已經(jīng)很晚了，你會想到的是（）。()A、有人還在工作，他們太辛苦了B、告訴門衛(wèi)趕緊查一查C、親自上去看一看D、肯定是有盜賊入室了，趕緊報案【正確答案】：C9.滿足權(quán)力需要的行為不包括()。()A、戰(zhàn)勝對手或敵人B、對資源進行控制C、控制他人和活動D、比競爭者更出色【正確答案】：D10.政府制定和調(diào)整重大勞動關(guān)系標準應(yīng)當貫徹“三方原則”，“三方”不包括()。()A、政府B、勞動者C、工會D、企業(yè)家協(xié)會【正確答案】：B11.以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是()。()A、崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員B、以崗位員工的工作活動為對象C、工作崗位分析的進一步延續(xù)D、為崗位的分類分級提供了前提【正確答案】：A12.（）。()A、立即離開會議室，去見朋友B、向會議主持人說明情況，得到許可后再去見朋友C、讓傳達室轉(zhuǎn)告朋友，請他稍等，會議結(jié)束后再見面D、請其他同事幫你接待朋友，自己堅持參加會議【正確答案】：C13.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)容不包括()()A、資格要求B、指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃C、推薦材料D、參考性培訓(xùn)大綱【正確答案】：A14.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風(fēng)險不包括()。()A、與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)B、預(yù)測的準確度出現(xiàn)偏差C、培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽D、對培訓(xùn)的深度和廣度難以把握【正確答案】：A15.技術(shù)環(huán)境因素不包括()()A、科學(xué)新發(fā)現(xiàn)B、管理新方法C、技術(shù)新發(fā)明D、產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)【正確答案】：D16.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認為正確的是（）。()A、阻礙消費，因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展B、市場經(jīng)濟需要勤勞，但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)【正確答案】：C17.工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。()A、工作性質(zhì)和任務(wù)B、工作職責(zé)和權(quán)限C、任職資格和條件D、崗位的相對價值【正確答案】：D18.審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括()。()A、合理性B、準確性C、科學(xué)性D、可比性【正確答案】：C19.()不是外部招募法的優(yōu)點。()A、帶來新思想B、選擇余地大C、樹立新形象D、費用較低【正確答案】：D20.()是指具有法的效力意義和作用的法或法律的外在表現(xiàn)形式。()A、勞動法B、勞動關(guān)系C、法律淵源D、勞動合同【正確答案】：C21.某連人也不露面了。如果你是X，你會（）。()A、向法院起訴B、找?guī)讉€猛士恐嚇Q某C、放棄要錢D、請討債公司解決【正確答案】：A22.產(chǎn)品組合的()指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。()A、寬度B、長度C、深度D、關(guān)聯(lián)性【正確答案】：C23.集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括()。()A、主體不同B、功能不同C、內(nèi)容不同D、基礎(chǔ)不同【正確答案】：D24.在學(xué)習(xí)層面評估中，應(yīng)該按照()的標準建立試題庫。()A、1：3B、1：5C、1：10D、1：20【正確答案】：C25.新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。三級P464()A、入廠教育B、車間教育C、崗位教育D、班組教育【正確答案】：C26.保護勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于相對()的勞動者。()A、弱勢地位B、特殊地位C、優(yōu)勢地位D、稀缺地位【正確答案】：A27.你正在緊張地工作，鄰單位施工現(xiàn)場不斷傳來巨大的嘈雜聲，這時你會（）。()A、放下手頭的工作，閉目養(yǎng)神B、向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，并說在這種情況下難以完成工作任務(wù)C、盡管心煩，但工作還得繼續(xù)干D、這種聲音不會對自己造成影響【正確答案】：C28.在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()，企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。()A、0度B、5度C、10度D、15度【正確答案】：B29.情景模擬測試主要用于招聘()。()A、中低層管理人員B、中低層技術(shù)人員C、中高層管理人員D、中高層技術(shù)人員【正確答案】：C30.比。()A、管理層次B、管理水平C、管理幅度D、管理質(zhì)量【正確答案】：C31.下列選項中，不屬于企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略方式的是()。()A、特許經(jīng)營B、低成本C、賣斷D、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易【正確答案】：B32.社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。()A、弗洛姆B、桑代克C、班杜拉D、萊文澤爾【正確答案】：C33.從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。()A、堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲B、團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步C、平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理D、崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等【正確答案】：C34.工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用()。()A、自然光B、節(jié)能光C、無影燈D、人工照明【正確答案】：A35.考評方法。()A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法【正確答案】：C36.()的工人作屬于全局性工作，()級最高。()A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層【正確答案】：A37.根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。()A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵性原則C、對內(nèi)具有公正性原則D、對成本具有控制性原則【正確答案】：B38.在職業(yè)技能體系中，（）是保證。()A、職業(yè)知識B、職業(yè)技術(shù)C、職業(yè)能力D、人文素養(yǎng)【正確答案】：B39.生活中，你能夠認可的觀點是（）。()A、三人成虎B、話多有失C、身正不怕影歪D、眾口鑠金【正確答案】：C40.人力資源管理費用不包括()。()A、招聘費用B、培訓(xùn)費用C、保險福利費用D、勞動爭議處理費用【正確答案】：C41.支付與員工崗位價值相當?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。()A、對外具有競爭力原則B、對員工具有激勵性原則C、對內(nèi)具有公正性原則D、對成本具有控制性原則【正確答案】：C42.()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息為目的面試方法。()A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試【正確答案】：C43.()是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段。()A、筆試B、面試C、調(diào)查D、考評【正確答案】：B44.入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()的原則。()A、上崗前資質(zhì)培訓(xùn)B、上崗前制度培訓(xùn)C、上崗前素質(zhì)培訓(xùn)D、先培訓(xùn)，后任職【正確答案】：D45.工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)()。()A、承擔(dān)道義上的責(zé)任B、承擔(dān)法律責(zé)任C、按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任D、無須承擔(dān)責(zé)任【正確答案】：A46.勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。()A、受理B、調(diào)解C、仲裁D、裁決【正確答案】：B47.當年和你關(guān)系很好的同學(xué)找你，要你幫他找工作，你會（）。()A、如有可能，第一個想到的是把他介紹給自己所在的公司B、向其他單位推薦自己的同學(xué)C、先給他一點錢渡過難關(guān)，然后讓他自己想辦法找工作D、說明情況，要他自己想辦法找工作【正確答案】：D48.()A、④①②③⑤B、①④②③⑤C、①④③②⑤D、④①③②⑤【正確答案】：A49.()的考評方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，但不能在員工之間進行比較。()A、短文法B、評價量表法C、記錄法D、強制選擇法【正確答案】：A50.現(xiàn)在人力資源管理的三在基石不包括()。()A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的引進和培養(yǎng)D、員工的技能開發(fā)【正確答案】：C51.()不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。()A、簡便易行，使用范圍廣泛B、應(yīng)針對具體的工作任務(wù)來選擇C、培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)D、培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標相適應(yīng)【正確答案】：A52.準為()。()A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a【正確答案】：D53.()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)。()A、培訓(xùn)需求分析B、培訓(xùn)效果評估C、培訓(xùn)計劃設(shè)計D、培訓(xùn)方法選擇【正確答案】：A54.企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎(chǔ)。()A、崗位調(diào)查B、崗位分類C、崗位分析D、崗位評價【正確答案】：D55.下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。()A、考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見B、它適用范圍適度，可以用于成工之間的比較以及重要的人事決策C、它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能D、它以被考評者在考評期未撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【正確答案】：B56.以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。()A、集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準B、集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C、集體合同的目的是確定勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系D、集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【正確答案】：C57.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。()A、強調(diào)制度管理B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性C、以事為中心D、追求精確性與系統(tǒng)性【正確答案】：B58.付勞動者工資。()A、無需B、部分C、酌情D、按照提供正常勞動【正確答案】：D59.社會保險行政部門應(yīng)當自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。()A、30日B、45日C、60日D、90日【正確答案】：C60.按照通行的國際規(guī)則，最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的()。()A、30%-50%B、40%-60%C、50%-70%D、60%-80%【正確答案】：B61.()不是效度的基本類型。()A、內(nèi)容效度B、預(yù)測效度C、同測效度D、結(jié)果效度【正確答案】：D62.實際工資計算公式是()。()A、貨幣工資/平均價格B、貨幣工資/價格指數(shù)C、貨幣工資*平均價格D、貨幣工資*價格指數(shù)【正確答案】：B63.勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。()A、技術(shù)性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)【正確答案】：D64.適當拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的()原則。()A、對外具有競爭力B、對員工具有激勵性C、對內(nèi)具有公正性D、對成本具有控制性【正確答案】：B65.新的道德觀念代替了以“孝”為核心的道德體系，（）將成為新的核心理念。()A、修身B、齊家C、治國D、服務(wù)意識【正確答案】：D66.一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員需求主要通過()方式獲得。()A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、獵頭公司C、校園招聘D、借助中介【正確答案】：C67.下列哪一項沒有違反誠實守信的要求（）。()A、保守企業(yè)秘密B、派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢C、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾D、凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做【正確答案】：A68.常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。()A、持續(xù)期B、穩(wěn)定期C、變化期D、波動期【正確答案】：A69.勞動參考說是以()的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)行為。()A、男性成年人B、老年人C、女性成年人D、青年人【正確答案】：A70.上直接經(jīng)濟損失的事故。()A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故【正確答案】：C71.人你會（）。()A、把自己的東西收好，不給他隨便用的機會B、自己也使用他的東西C、告訴他這種行為會影響他的形象D、隨他使用【正確答案】：C72.()。()A、縱向協(xié)調(diào)B、橫向協(xié)調(diào)C、內(nèi)外協(xié)調(diào)D、雙向協(xié)調(diào)【正確答案】：A73.城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。()A、1%B、2%C、3%D、4%【正確答案】：B74.此事在同事中間引起議論，你認為下列說法中哪一種是正確的?（）()A、用不了上交，小江是傻子B、要學(xué)習(xí)小江的節(jié)儉精神C、不用白不用，沒有省的必要D、節(jié)約應(yīng)當歸自己所有【正確答案】：B75.上班時間，你的感受一般是（）。()A、感覺好像總有很多的眼睛始終盯著自己B、每個人都像螞蟻一樣在各忙各的C、緊張忙碌，就像上了發(fā)條的機器一樣D、好像外面有人在召喚自己，總想向外面嘹望【正確答案】：C76.勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達。()A、7日B、10日C、15日D、30日【正確答案】：C77.在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()。()A、10%B、15%C、20%D、25%【正確答案】：C78.人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。()A、社會的人的需要B、企業(yè)投資者的需要C、企業(yè)管理者的需要D、企業(yè)全體員工的需要【正確答案】：C79.以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是()。()A、投資主體可以是國家或個人B、投資對象是人C、投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力D、是一種非生產(chǎn)性投資【正確答案】：D80.分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù),不包括()。()A、學(xué)員構(gòu)成B、工作適用性C、工作壓力D、工作可離度【正確答案】：B81.社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。()A、辦事公道B、為人民服務(wù)C、艱苦奮斗D、誠實守信【正確答案】：B82.述的考評方法。()A、圖解式評價表法B、結(jié)構(gòu)式敘述法C、加權(quán)選擇量表法D、行為觀察量表法【正確答案】：B83.管理崗位知識能力規(guī)范,不包括()。()A、知識B、經(jīng)歷C、能力D、學(xué)歷【正確答案】：D84.范的總和。()A、勞動法B、勞動行政法規(guī)C、勞動規(guī)章D、憲法【正確答案】：A85.職業(yè)教育不包括()。()A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、城市職業(yè)技術(shù)教育【正確答案】：D86.社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。()A、弗洛姆B、桑代克C、班杜拉D、萊文澤爾【正確答案】：C87.以下關(guān)于圖解式評價量表法的表述，不正確的是()。()A、考評校標涉及范圍較大，使該方法具有廣泛的適應(yīng)性B、具有簡單易行、使用方便、設(shè)計簡單、匯總快捷等優(yōu)點C、因評價要素具有完整性和代表性，使考評結(jié)果具有較高信度和效度D、當指標選擇、考評者等存在問題時，極容易出現(xiàn)暈輪效應(yīng)等偏誤【正確答案】：C88.以下關(guān)于行為主導(dǎo)型績效考評的表述，不正確的是()。()A、適合生產(chǎn)操作性崗位采用B、適合管理性工作崗位采用C、重在工作過程而非工作成果D、考評標準容易確定，操作性較強【正確答案】：A89.()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于支付給員工的全部費用。()A、人工成本B、員工工資C、員工薪酬D、員工福利【正確答案】：A90.崗位評價的直接信息來源,其特點不包括括()。()A、真實B、詳細全面C、可靠D、省時省力【正確答案】：D91.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。()A、有助于增強事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力B、使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置C、有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題D、經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【正確答案】：B92.()是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。()A、培訓(xùn)目標B、培訓(xùn)內(nèi)容C、培訓(xùn)成果D、培訓(xùn)方式【正確答案】：C93.確定勞動定額水平的基本原則不包括()。()A、定額水平具有相對性B、定額水平應(yīng)采用就高原則C、定額水平既先進又合理D、定額水平應(yīng)符合企業(yè)實際【正確答案】：B94.企業(yè)定員必須以實現(xiàn)()為依據(jù)。()A、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標B、勞動生產(chǎn)率提高C、企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理D、企業(yè)人才的發(fā)展【正確答案】：A95.調(diào)動等原因離開崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。()A、工作實踐法B、工作指導(dǎo)法C、工作模擬法D、工作操作法【正確答案】：B96.劃與方略。()A、總體性和長遠性B、總體性與全局性C、全局性與系統(tǒng)性D、長遠性與風(fēng)險性【正確答案】：A97.當領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認為枯燥的工作時，你（）。()A、能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B、能耐著性子做下去C、先努力做，實在不行再想辦法D、說明理由，委婉拒絕【正確答案】：A98.正確的理解是（）。()A、設(shè)備好壞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中無關(guān)緊要B、生產(chǎn)不合格零件的人沒有經(jīng)過嚴格系統(tǒng)的訓(xùn)練C、人在生產(chǎn)中占據(jù)關(guān)鍵地位，質(zhì)量問題歸根結(jié)底是人的問題D、人是企業(yè)大“機器”中的一個零件【正確答案】：C99.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括()。()A、關(guān)鍵事件法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法【正確答案】：A100.生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適合用于采用()進行崗位評價。()A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法【正確答案】：D1.下列關(guān)于組織設(shè)計權(quán)責(zé)對應(yīng)則的表述。正確的有()。()A、為了實現(xiàn)組織目標，各項工作必須明確責(zé)任B、企業(yè)組織成員要承擔(dān)責(zé)任，就必須要有相應(yīng)的權(quán)力C、權(quán)責(zé)不明確容易產(chǎn)生官僚主義，無政府狀態(tài)，使組織系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾D、有權(quán)無責(zé)或權(quán)大責(zé)小，就會束縛企業(yè)管理人員的主動性和創(chuàng)造性E、有責(zé)無權(quán)或責(zé)大權(quán)小，很容易產(chǎn)生不負責(zé)的指揮和濫用權(quán)力?！菊_答案】：ABC2.培訓(xùn)項目設(shè)計的基本原則包括()。()A、滿足需求B、突出重點C、立足當前D、講求實用E、瞻前顧后【正確答案】：ABCD3.內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在()。()A、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象B、決策風(fēng)險大C、影響內(nèi)部員工的積極性D、容易抑制創(chuàng)新E、篩選難度大、時間長【正確答案】：AD4.員工培訓(xùn)激勵制度的激勵對象包括()。()A、員工B、部門C、部門主管D、企業(yè)E、培訓(xùn)師【正確答案】：ABCD5.文明禮貌的具體要求是（）。()A、儀表堂堂B、語言規(guī)范C、舉止優(yōu)雅D、待人熱情【正確答案】：BD6.企業(yè)勞動紀律的制定應(yīng)當符合()的要求。()A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、全面約束管理行為D、標準一致E、全面約束的勞動行為【正確答案】：ABCDE7.為什么說職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證?（）()A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件B、每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德C、職業(yè)活動是人生歷程中的重要環(huán)節(jié)D、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作【正確答案】：ABD8.以下說法正確的有（）。()A、辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大B、誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗【正確答案】：BC9.關(guān)于筆試法的表述，正確的有()。()A、成績評定比較主觀B、花較少的時間達到高效率C、提高了知識能力測試的信度和效度D、可同時對大規(guī)模的應(yīng)聘者進行篩選E、成績合格者才能繼續(xù)參加下輪面試【正確答案】：BCDE10.適用于解決問題能力的培訓(xùn)有()。()A、文件筐法B、案例分析法C、頭腦風(fēng)暴法D、課題研究法E、集體討論法【正確答案】：BCDE11.下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的有（）。()A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快，節(jié)省客人時間D、不亂幽默，以免客人誤解【正確答案】：BD12.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，不正確的有（）。()A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即使在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在一個崗位上無私奉獻D、在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由【正確答案】：ACD13.以下關(guān)于強制分布法特點的表述，正確的有()。()A、亦稱強迫分配法，它假設(shè)員工的工和行為績效整體呈正態(tài)分布B、它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別中C、它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息D、類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定E、可避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【正確答案】：ABDE14.外部招募的方法主要有()。()A、發(fā)布廣告B、借助中介C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、熟人推薦【正確答案】：ABCDE15.行為錨定等級評價法的優(yōu)點，包括()。()A、對員工的考評更加精確B、績效考評標準更加明確C、具有良好績效反饋功能D、具有良好的連貫性和較高的信度E、考評維度清晰便于綜合評價判斷【正確答案】：ABCDE16.企業(yè)定員的原則包括()。()A、要做到人盡其才，人事相宜B、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)C、定員標準要每年至少進行一次修訂D、定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)E、定員必須為精簡、高效、節(jié)約為目標【正確答案】：ABDE17.()屬于日常薪酬管理工作。()A、開展薪酬的市場調(diào)查B、制定年度員工薪酬激勵計劃C、調(diào)查了解各類員工薪酬狀況D、進行員工薪酬水平長期預(yù)測E、報告期內(nèi)對人工成本進行核算【正確答案】：ABCE18.職工代表大會的職權(quán)包括()。()A、審議建議權(quán)B、審議通過權(quán)C、會議推薦權(quán)D、評議監(jiān)督權(quán)E、決策參與權(quán)【正確答案】：ABD19.現(xiàn)在競爭對手()，競爭程度越高。()A、越重視經(jīng)營戰(zhàn)略B、固定成本越低C、產(chǎn)品差異化程度越低D、固定成本越高E、產(chǎn)品差異化程度越高【正確答案】：ACD20.影響崗位等級劃分數(shù)目的因素包括()。()A、組織的層次B、人員的要求C、組織的規(guī)模D、工作的性質(zhì)E、組織的結(jié)構(gòu)【正確答案】：CD21.關(guān)于職業(yè)合作，正確的理解是（）。()A、職業(yè)合作是一種人和人之間的功利主義的利用關(guān)系B、職業(yè)合作不僅不否認個人的智慧，而且有助于個人智慧的放大C、“三人成蟲”的事實表明，職業(yè)合作未必有效D、職業(yè)合作的方式影響著團隊成長和業(yè)績【正確答案】：BD22.崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工的()所做統(tǒng)一規(guī)定。()A、任職資格B、勝任能力C、知識水平D、價值觀念E、專業(yè)技能【正確答案】：ABCD23.在下列選項中符合平等待人要求的有（）。()A、以對等的態(tài)度對待同事B、根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)C、按貢獻獲取報酬D、按德才謀取職位【正確答案】：ACD24.以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計的方法，主要包括()。()A、工作日寫實B、測時C、瞬間觀察法D、采訪E、分組調(diào)查法【正確答案】：ABC25.下列關(guān)于職業(yè)道德與人的自身發(fā)展的關(guān)系，說法正確的是（）。()A、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證B、職業(yè)道德是人格的一面鏡子C、職業(yè)道德是人類社會發(fā)展的基本條件D、職業(yè)道德是人全面發(fā)展最重要的條件【正確答案】：ABD26.按面試所達到的效果來看，面試可分為()。()A、初步面試B、非結(jié)構(gòu)化面試C、半結(jié)構(gòu)化面試D、診斷面試E、錄用面試【正確答案】：AD27.用人單位制度勞動紀律，應(yīng)當()。()A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、廣泛征詢員工意見D、全面約束管理行為和勞動行為E、行為模式標準和紀律執(zhí)行寬嚴一致【正確答案】：ABDE28.入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()。()A、先培訓(xùn)，現(xiàn)上崗B、先培訓(xùn)，后上崗C、先培訓(xùn)，后任職D、先上崗，再培訓(xùn)E、根據(jù)個人和組織需要，向培訓(xùn)管理部門提出申請【正確答案】：BC29.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為()。()A、習(xí)慣性購買行為B、化解不協(xié)調(diào)的購買行為C、單一性購買行為D、尋求多樣化的購買行為E、復(fù)雜的購買行為【正確答案】：ABDE30.群體決策的優(yōu)點包括()。()A、比個體決策需要更多時間B、增加決策的可接受性C、提供比個體更多的不同決策方案D、增加決策過程民主性E、提供比個體更為豐富全面的信息【正確答案】：BCDE31.勞動紀律的主要內(nèi)容包括()。()A、時間規(guī)則B、編制定員規(guī)則C、組織規(guī)則D、勞動定額規(guī)則E、崗位規(guī)則【正確答案】：ACE32.人員錄用的主要策略有()。()A、補償式B、多重淘汰式C、結(jié)合式D、綜合決定式E、推薦式【正確答案】：ABC33.關(guān)于選擇排列法特點的表述，正確的有()。()A、是簡單排列法的進一步推廣B、該方法簡便易行，使用范圍較大，具有較高的效度C、可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中D、利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理E、它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工【正確答案】：ACD34.對于從業(yè)人員來說，加強職業(yè)道德修養(yǎng)的主要作用體現(xiàn)在（）。()A、優(yōu)化個人發(fā)展環(huán)境B、挖掘個人潛能C、限制員工的個性化發(fā)展傾向D、拓展職業(yè)生涯【正確答案】：ABD35.下列情況中，不屬于誠實勞動的有（）。()A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版【正確答案】：ACD36.崗位評價的基本功能包括()。()A、明確崗位在企業(yè)所處的地位B、為實現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C、量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D、為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)E、在定量分析基礎(chǔ)上定性測評【正確答案】：BCD37.崗位評價需要運用()等多種知識、技術(shù)和方法。()A、勞動心理B、數(shù)量統(tǒng)計C、勞動衛(wèi)生D、勞動組織E、環(huán)境監(jiān)測【正確答案】：ABCDE38.決策樹的構(gòu)成要素包括()。()A、決策點B、狀態(tài)節(jié)點C、方案枝D、概率收益值E、概率枝【正確答案】：ABCE39.改進勞動分工過細的方法主要有()。()A、交換業(yè)務(wù)法B、充實業(yè)務(wù)法C、工作連貫法D、輪換工作法E、小組工作法【正確答案】：BCDE40.職工代表大會行使自身的職權(quán)，必須注意權(quán)利行使的“度”包括職權(quán)()。()A、強度B、力度C、廣度D、深度E、寬度【正確答案】：CD41.按勞動效率定員是根據(jù)()來計算定員人數(shù)。()A、勞動時間B、出勤率C、看管定額D、工人勞動效率E、生產(chǎn)任務(wù)【正確答案】：BDE42.下列選項中，屬于敬業(yè)的具體要求的有（）。()A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇【正確答案】：BC43.集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中重要作用體現(xiàn)在()。()A、維護職工的合法權(quán)益B、加強企業(yè)的民主管理C、有利于企業(yè)約束員工行為D、產(chǎn)業(yè)集體合同E、彌補勞動法律法規(guī)的不足【正確答案】：ABCE44.衡量勞動定額水平的方法，包括()。()A、用標準差來衡量B、用實測工時衡量C、用標準工時衡量D、用實耗工時衡量E、通過現(xiàn)行定額的比較【正確答案】：ABCDE45.()屬于外部薪酬。()A、基本工資B、績效工資C、社會保險D、晉升機會E、額外津貼【正確答案】：ABCE46.勞動法的構(gòu)成體系包括()。()A、集體合同制度B、勞動合同制度C、勞動法監(jiān)督檢查制度D、社會保險和福利制度E、工會和職工民主管理制度【正確答案】：ABCDE47.常用的效度評估類型包括()。()A、預(yù)測效度B、標準效度C、內(nèi)容效度D、內(nèi)在效度E、同測效度【正確答案】：ACE48.以下關(guān)于績效標準法的說法，正確的有()。()A、費時費力B、適用于非管理崗位C、與目標管理法基本類似D、能對員工進行全面的評估E、有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用【正確答案】：ABCDE49.關(guān)于紀律的說法，正確理解的是（）。()A、紀律面前人人平等B、遵守紀律沒有商量C、紀律是對自由的約束D、對于不完善的紀律，無需遵守【正確答案】：AB50.常用的崗位評價方法有()。()A、排序法B、因素比較法C、歸類法D、海氏評估法E、計點法【正確答案】：ABCDE51.根據(jù)機關(guān)、企事業(yè)單位不同特點和條件，工時制度可分為()。()A、標準工時工作制B、全日工時工作制C、綜合工時工作制D、定時工作制E、不定時工作制【正確答案】：ACE52.根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為()。()A、語言表達能力測試B、組織能力測試C、事務(wù)處理能力測試D、水平測試E、心理運動技能測試【正確答案】：ABC53.政府實施貨幣政策的主要措施包括()。()A、調(diào)整貼現(xiàn)率B、調(diào)整稅率C、公開市場業(yè)務(wù)D、調(diào)整利率E、調(diào)節(jié)法定準備金率【正確答案】：ACE54.外部招募的不足包括()。()A、招募成本大B、新錄員工進入角色慢C、篩選難度大、時間長D、錄用決策風(fēng)險大E、影響內(nèi)部員工的積極性【正確答案】：ABCDE55.在培訓(xùn)活動的設(shè)計中，可以采用小組活動的方式，具體包括()。()A、案例分析B、商業(yè)游戲C、角色扮演D、行為示范E、敏感訓(xùn)練【正確答案】：ABCD56.現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)可分為()幾個層次。()A、知識培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、態(tài)度培訓(xùn)D、觀念培訓(xùn)E、心理培訓(xùn)【正確答案】：ABCDE57.勞動者受到國家的保障，具體體現(xiàn)為()等方面。()A、特別保護B、基本保護C、權(quán)益保護D、全面保護E、優(yōu)先保護【正確答案】：BDE58.培訓(xùn)項目的設(shè)計和管理應(yīng)關(guān)注的問題包括()。()A、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動B、實現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享C、構(gòu)建配套的培訓(xùn)制度與文化D、充分考慮員工的自我發(fā)展需求E、對培訓(xùn)需求進行系統(tǒng)動態(tài)的分析【正確答案】：DE59.企業(yè)實行崗位薪酬體系，應(yīng)當達到的要求包括()。()A、薪酬水平較高B、組織富有靈活性C、工作對象比較固定D、崗位說明書清楚明晰E、組織環(huán)境比較穩(wěn)定【正確答案】：CDE60.企業(yè)制度低成本戰(zhàn)略的原則包括()。()A、領(lǐng)先原則B、性價比優(yōu)化原則C、持久原則D、總成本最低原則E、全過程低成本原則【正確答案】：ACDE61.下列關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的有（）。()A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其他職業(yè)沒有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講，其他場合不用講【正確答案】：AC62.企業(yè)選擇薪酬體系的內(nèi)部影響因素主要包括()。()A、市場的薪酬水平B、戰(zhàn)略目標與組織文化C、現(xiàn)行的薪酬政策D、企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展規(guī)模E、勞動力供給狀況【正確答案】：BCD63.有關(guān)內(nèi)部招募的特點，主要有()。()A、準確性高B、費用低C、適應(yīng)較快D、激勵性不強E、容易“近親繁殖”【正確答案】：ABCE64.培訓(xùn)后管理效率評估的作用包括()。()A、發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變B、可作出很好的總結(jié)，以提高培訓(xùn)效率C、能夠與之前的培訓(xùn)效率進行縱向?qū)Ρ菵、與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進行橫向?qū)Ρ菶、是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式【正確答案】：BCDE65.下列選項中，體現(xiàn)職業(yè)道德規(guī)范“誠信”特征的是（）。()A、私密性B、智慧性C、止損性D、資質(zhì)性【正確答案】：BCD66.分析受訓(xùn)者群體特征可使用()等參數(shù)。()A、學(xué)員構(gòu)成B、工作適應(yīng)性C、工作壓力D、工作特殊性E、工作可離度【正確答案】：ACE67.企業(yè)現(xiàn)場管理法的5S包括()。()A、整理B、整頓C、清掃D、清潔E、素養(yǎng)【正確答案】：ABCDE68.以下不屬于四班輪休制的有()。()A、四六工作制B、四三制C、四班交叉制D、四八交叉制E、四班三運轉(zhuǎn)制【正確答案】：ACD69.勞動法基本原則的作用包括()。()A、反映勞動法律部門特點B、是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動法實施，正確適用法律D、有助于理解、解釋勞動法E、指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止【正確答案】：CDE70.失業(yè)是指勞動力供給與勞動力需求在()上的失衡所形成的。()A、結(jié)構(gòu)B、總量C、數(shù)量D、形式E、比例【正確答案】：AB71.在亨利.明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角包括()。()A、企業(yè)家B、談判者C、障礙處理者D、發(fā)言人E、資源分配者【正確答案】：ABCE72.下列選項中，屬于社會主義職業(yè)道德特征的有（）。()A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級性與人民性相統(tǒng)一C、先進性和廣泛性相統(tǒng)一D、歷史性與先進性相統(tǒng)一【正確答案】：ABC73.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()。()A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、便于進行分析、比較，減少主觀性E、對所有應(yīng)聘者均按同一個標準進行【正確答案】：ACDE74.從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則的基本要求有（）。()A、按照計劃開展工作B、先易后難，將困苦留在后面C、經(jīng)常加班D、善始善終，不虎頭蛇尾【正確答案】：AD75.優(yōu)秀團隊在合作方面的特征有（）。()A、成員具有強烈的團隊歸屬感B、團隊具有強大的凝聚力C、成員絕不單獨行動D、團隊首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號召力【正確答案】：AB76.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()。()A、工作地組織和優(yōu)化方法B、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)C、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度D、完成任務(wù)的程序和操作方法E、任務(wù)數(shù)量質(zhì)量要求和完成期限【正確答案】：BCDE77.三維培訓(xùn)需求分析模型，是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。()A、組織分析B、崗位勝任力分析C、崗位分析D、人才測評E、人員分析【正確答案】：BD78.滿足安全需要的行為包括()。()A、免受失業(yè)和經(jīng)濟危機的威脅B、受到許多人的喜歡C、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險D、免受疾病和殘疾的威脅E、避免受到傷害或處于危險的環(huán)境【正確答案】：ACDE79.下列關(guān)于奉獻的認識中，正確的是（）。()A、考查員工是否具有奉獻精神，主要看其是否自愿無償加班B、只要員工額外勞動得到了足夠經(jīng)濟補償，員工的行為就不算奉獻C、在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻的內(nèi)在要求D、奉獻具有人人可為性，并非對人之事而高不可攀【正確答案】：BCD80.對直線制組織結(jié)構(gòu)的表述，正確的是()。()A、結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B、責(zé)權(quán)關(guān)系明確，橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易C、信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率高D、組織具有專業(yè)化分工，有利于管理水平的提高E、組織結(jié)構(gòu)具有彈性，組織內(nèi)部便于橫向交流【正確答案】：ABC81.老年人口勞參率下降的主要原因包括()的完成和推廣。()A、收入保障制度B、績效考核制度C、薪酬管理制度D、商業(yè)保險制度E、企業(yè)養(yǎng)老保險計劃【正確答案】：AE82.職業(yè)道德的社會作用在于（）。()A、有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護社會生產(chǎn)和生活秩序B、促進良好社會風(fēng)尚的形成C、有利于提高人們的社會道德水平D、有利于促進人的全面發(fā)展【正確答案】：ABCD8