計算機(jī)對外通訊協(xié)議書

計算機(jī)對外通訊協(xié)議書?甲方（通訊服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（通訊服務(wù)使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有專業(yè)的計算機(jī)通訊服務(wù)能力和資源，乙方有使用計算機(jī)對外通訊服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方提供的計算機(jī)對外通訊服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.通訊服務(wù)類型甲方為乙方提供的計算機(jī)對外通訊服務(wù)包括但不限于以下幾種：基于互聯(lián)網(wǎng)的語音通訊服務(wù)（VoIP）、即時通訊服務(wù)、電子郵件服務(wù)以及數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)等，以滿足乙方在業(yè)務(wù)運(yùn)營、信息交流等方面的通訊需求。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保所提供的通訊服務(wù)穩(wěn)定、高效、安全，通訊質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平以上。語音通訊的清晰率應(yīng)不低于[X]%，即時通訊信息傳遞的成功率應(yīng)不低于[X]%，電子郵件的送達(dá)率應(yīng)不低于[X]%，數(shù)據(jù)傳輸?shù)膩G包率應(yīng)不高于[X]%等。在服務(wù)過程中，甲方應(yīng)實(shí)時監(jiān)測服務(wù)質(zhì)量，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理和優(yōu)化，確保乙方能夠正常、順暢地使用通訊服務(wù)。3.技術(shù)支持與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。當(dāng)乙方在使用通訊服務(wù)過程中遇到技術(shù)問題或故障時，可通過電話、郵件或在線客服等方式向甲方技術(shù)支持團(tuán)隊求助。甲方應(yīng)在接到乙方求助后的[具體時長]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[規(guī)定時長]內(nèi)解決問題，以保障乙方通訊服務(wù)的連續(xù)性。甲方還應(yīng)定期對通訊系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級和優(yōu)化，確保服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性，預(yù)防潛在的技術(shù)風(fēng)險和故障。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取通訊服務(wù)費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供通訊服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供穩(wěn)定、高效、安全的計算機(jī)對外通訊服務(wù)。對乙方提供的通訊內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露乙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。負(fù)責(zé)通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等硬件和軟件的維護(hù)、管理和更新，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。因甲方自身原因?qū)е峦ㄓ嵎?wù)中斷或出現(xiàn)故障，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。配合乙方進(jìn)行通訊服務(wù)的測試、驗(yàn)收等工作，按照乙方的合理要求提供相關(guān)技術(shù)資料和數(shù)據(jù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供通訊服務(wù)，并在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時要求甲方采取補(bǔ)救措施。在甲方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付通訊服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊信息和使用通訊服務(wù)所需的相關(guān)資料，并對其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。遵守國家法律法規(guī)以及本協(xié)議關(guān)于通訊服務(wù)使用的各項規(guī)定，不得利用甲方提供的通訊服務(wù)從事違法違規(guī)活動，如發(fā)送垃圾郵件、傳播淫穢信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等。因乙方自身原因?qū)е碌姆韶?zé)任和糾紛，由乙方自行承擔(dān)。不得擅自修改、破解、反編譯甲方提供的通訊軟件或系統(tǒng)，不得干擾甲方的正常服務(wù)運(yùn)營，不得將甲方提供的通訊服務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)給第三方使用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付通訊服務(wù)費(fèi)用：基于互聯(lián)網(wǎng)的語音通訊服務(wù)（VoIP）：每分鐘[X]元。即時通訊服務(wù)：每月[X]元。電子郵件服務(wù)：每月[X]元。數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)：每GB[X]元。上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[通知時長]書面通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的通訊服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后的[規(guī)定時長]內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供通訊服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)按照損失金額的[X]%向乙方支付賠償金。若因甲方原因?qū)е峦ㄓ嵎?wù)中斷或故障持續(xù)時間超過[具體時長]小時，乙方有權(quán)要求甲方按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%減免當(dāng)月費(fèi)用。若甲方違反保密條款，泄露乙方的保密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照泄露信息涉及商業(yè)價值的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供通訊服務(wù)，并要求乙方支付全部未付費(fèi)用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定使用通訊服務(wù)，從事違法違規(guī)活動或干擾甲方正常服務(wù)運(yùn)營，甲方有權(quán)立即暫停或終止服務(wù)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照泄露信息涉及商業(yè)價值的[X]%向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效時長]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____________