西安旅游團協(xié)議書

西安旅游團協(xié)議書?甲方（旅游者或旅游團代表）：姓名/名稱：__________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（旅行社）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有意參加乙方組織的西安旅游團，乙方具備提供旅游服務的合法資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方組織的西安旅游團事宜達成如下協(xié)議：一、旅游團行程安排1.出發(fā)時間：[具體出發(fā)日期]2.出發(fā)地點：[詳細出發(fā)地點]3.返回時間：[具體返回日期]4.返回地點：[詳細返回地點]5.具體行程：第一天：上午：從出發(fā)地乘坐[交通工具名稱]前往西安，抵達后前往酒店辦理入住手續(xù)。下午：游覽[景點名稱1]，了解[景點相關歷史文化背景等簡要介紹]。晚上：自由活動，可品嘗西安特色美食。第二天：上午：參觀[景點名稱2]，欣賞[景點特色景觀描述]。下午：前往[景點名稱3]，體驗[該景點獨特體驗項目介紹]。晚上：觀看[演出名稱或活動名稱]，感受西安的文化魅力。第三天：上午：游覽[景點名稱4]，領略[景點自然風光或人文風貌介紹]。下午：自由活動或購物，可選擇購買西安特色紀念品。晚上：集合前往機場/車站，乘坐[交通工具名稱]返回出發(fā)地。二、旅游團服務內(nèi)容及標準1.交通服務：提供往返西安的[交通工具名稱]交通票，確保交通班次的準確性和安全性。行程中市內(nèi)交通采用[具體交通方式，如旅游大巴等]，保證車輛狀況良好，司機駕駛經(jīng)驗豐富。2.住宿服務：安排入住[酒店名稱及星級]酒店，雙人標準間，確保房間干凈整潔、設施齊全。酒店提供每日早餐，具體早餐種類和質(zhì)量按照酒店標準執(zhí)行。3.餐飲服務：包含[X]頓正餐，正餐標準為[具體金額或餐標描述]元/人，保證餐飲質(zhì)量，提供具有西安特色的菜品。如因特殊原因需要調(diào)整餐飲安排，乙方應提前通知甲方并取得甲方同意。4.導游服務：配備專業(yè)導游全程陪同，導游具備豐富的旅游知識和良好的服務態(tài)度，熟悉西安的歷史文化、景點情況及當?shù)仫L俗習慣。導游負責講解景點、安排行程、協(xié)調(diào)相關事宜，解答甲方的疑問。5.景點門票：包含行程中所列景點的首道門票費用。如遇景點政策性關閉或其他不可抗力因素導致無法游覽，乙方應負責調(diào)整行程，并按照實際情況退還相應門票費用。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權了解旅游團的行程安排、服務標準、費用明細等相關信息。在旅游過程中，有權對乙方提供的服務提出合理意見和建議，要求乙方改進服務質(zhì)量。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或服務質(zhì)量不符合約定的，有權要求乙方采取補救措施、賠償損失或解除合同。2.義務：按照合同約定的時間、地點集合，準時參加旅游團，遵守團隊紀律，配合導游的安排。如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等相關資料，以便乙方為其安排合適的旅游服務。在旅游過程中，尊重當?shù)氐娘L俗習慣和法律法規(guī)，愛護旅游景點的環(huán)境和設施。按照合同約定支付旅游費用。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照合同約定收取旅游費用。根據(jù)實際情況，在不影響旅游行程主要內(nèi)容的前提下，對旅游行程進行合理調(diào)整，但應提前通知甲方并取得甲方同意。因甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行或乙方遭受損失的，有權要求甲方承擔相應責任。2.義務：按照合同約定的行程安排、服務標準為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務。提前向甲方告知旅游團的行程安排、注意事項等相關信息，確保甲方充分了解旅游情況。妥善安排交通、住宿、餐飲等各項服務，保證服務質(zhì)量符合合同約定和相關標準。配備合格的導游人員，導游應遵守職業(yè)道德，為甲方提供良好的導游服務。在旅游過程中，及時處理甲方提出的問題和投訴，積極采取措施解決，確保甲方的合法權益得到保障。對甲方的個人信息和隱私予以保密。四、旅游費用及支付方式1.旅游費用：本旅游團的總費用為人民幣[具體金額]元/人，甲方[X]人參加，共計費用人民幣[總金額]元。2.費用包含：上述第二條所述的交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票等全部費用。3.費用不包含：個人消費，如購物、自費項目、娛樂活動等費用。因不可抗力因素導致的額外費用，如交通延誤、景點關閉等產(chǎn)生的費用。旅游意外保險費用（建議甲方自行購買）。4.支付方式：甲方應在合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元。剩余旅游費用應在出發(fā)前[X]天支付完畢。乙方應在收到甲方支付的款項后，向甲方出具正規(guī)發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照合同約定支付旅游費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已產(chǎn)生的旅游費用及違約金。若甲方因自身原因取消或變更旅游行程，乙方有權按照以下標準收取違約金：在出發(fā)前[X]天以上取消或變更的，收取旅游費用的[X%]作為違約金。在出發(fā)前[X]天至[X]天之間取消或變更的，收取旅游費用的[X%]作為違約金。在出發(fā)前[X]天以內(nèi)取消或變更的，收取旅游費用的[X%]作為違約金。若甲方未按照合同約定時間、地點集合，導致旅游團延誤出發(fā)，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任：若乙方未按照合同約定的行程安排、服務標準提供旅游服務，應承擔違約責任，采取補救措施，如重新安排行程、更換導游等，并按照未履行部分旅游費用的[X%]向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的，還應賠償甲方的全部損失。若乙方擅自變更旅游行程，應提前通知甲方并取得甲方同意。未經(jīng)甲方同意擅自變更的，乙方應承擔違約責任，退還甲方因此多支付的費用，并按照變更部分旅游費用的[X%]向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的，還應賠償甲方的全部損失。若乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o法正常進行，如交通延誤、酒店變更、景點關閉等，應積極采取措施解決，如安排替代交通工具、更換酒店、調(diào)整行程等。若乙方未能及時解決，導致甲方的合法權益受到損害，乙方應承擔違約責任，退還甲方未履行部分的旅游費用，并按照未履行部分旅游費用的[X%]向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的，還應賠償甲方的全部損失。若乙方導游人員存在服務質(zhì)量問題，如態(tài)度惡劣、講解錯誤等，乙方應及時更換導游人員，并向甲方賠禮道歉。同時，乙方應按照未履行部分旅游費用的[X%]向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的，還應賠償甲方的全部損失。六、合同變更與解除1.合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關內(nèi)容。變更后的合同內(nèi)容作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更旅游行程的，乙方應及時通知甲方，并提供詳細的變更說明和解決方案。甲方應在接到通知后[X]個工作日內(nèi)給予答復，雙方協(xié)商一致后進行變更。2.合同解除：在旅游行程開始前，雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同后，乙方應按照合同約定扣除已發(fā)生的費用后，將剩余旅游費用退還甲方。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方可以解除合同，互不承擔違約責任。乙方應將已收取的旅游費用扣除已發(fā)生的費用后，退還甲方。若一方違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任，賠償損失。七、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他