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文檔簡介
戶戶通銷售協(xié)議書?甲方(銷售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(購買方):姓名/名稱:________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具有戶戶通產(chǎn)品的銷售資格和能力,乙方有購買戶戶通產(chǎn)品的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就戶戶通產(chǎn)品的銷售事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.戶戶通產(chǎn)品:本協(xié)議所指的戶戶通產(chǎn)品是經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)生產(chǎn)和銷售的,具備接收衛(wèi)星電視廣播信號功能的設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。該產(chǎn)品包括但不限于機頂盒、天線、智能卡等硬件設(shè)備,以及與之配套的衛(wèi)星電視節(jié)目接收、授權(quán)、安裝調(diào)試等服務(wù)。2.產(chǎn)品功能及特點:戶戶通產(chǎn)品能夠接收中星9號衛(wèi)星傳輸?shù)亩嗵纂娨暪?jié)目,涵蓋新聞、綜藝、影視、體育等各類頻道,滿足用戶多樣化的收視需求。采用先進的數(shù)字壓縮技術(shù)和加密技術(shù),確保電視信號的清晰傳輸和節(jié)目內(nèi)容的安全播出。具備智能定位功能,可準(zhǔn)確確定設(shè)備的地理位置,保證設(shè)備在合法授權(quán)的區(qū)域內(nèi)使用,防止非法安裝和跨區(qū)域使用。操作簡便,用戶可通過簡單的設(shè)置和操作,快速實現(xiàn)節(jié)目搜索、頻道切換等功能。3.服務(wù)內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供戶戶通產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù),確保設(shè)備能夠正常接收衛(wèi)星電視信號。安裝調(diào)試工作將由專業(yè)技術(shù)人員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行操作,保證安裝質(zhì)量和收視效果。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),甲方為乙方提供免費的維修、更換零部件等售后服務(wù)。對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,甲方將在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修或更換新的產(chǎn)品。甲方為乙方提供衛(wèi)星電視節(jié)目授權(quán)服務(wù),確保乙方能夠正常收看授權(quán)范圍內(nèi)的電視節(jié)目。授權(quán)期限與產(chǎn)品購買期限一致,期滿后如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)按照甲方的相關(guān)規(guī)定辦理續(xù)費手續(xù)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取戶戶通產(chǎn)品的銷售價款及相關(guān)費用。有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息和安裝地址等資料,以便完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試和授權(quán)服務(wù)。有權(quán)對乙方使用戶戶通產(chǎn)品的情況進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、終止授權(quán)等。2.義務(wù):向乙方提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定的戶戶通產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的性能和功能符合本協(xié)議約定。按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式為乙方提供安裝調(diào)試服務(wù),確保設(shè)備安裝調(diào)試完畢后能夠正常使用。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),按照本協(xié)議約定為乙方提供免費的維修、更換零部件等售后服務(wù),及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。為乙方提供清晰、明確的產(chǎn)品使用說明書和操作指南,告知乙方產(chǎn)品的使用方法、注意事項以及售后服務(wù)的聯(lián)系方式等信息。嚴(yán)格遵守國家關(guān)于戶戶通產(chǎn)品銷售和服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營活動。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的戶戶通產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的安裝調(diào)試及售后服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)要求甲方對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障進行免費維修或更換。有權(quán)自主選擇收看經(jīng)甲方授權(quán)的衛(wèi)星電視節(jié)目。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向甲方支付戶戶通產(chǎn)品的銷售價款及相關(guān)費用。向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和安裝地址等資料,并確保安裝地址符合戶戶通產(chǎn)品的使用規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)要求。在產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢后,妥善保管和使用戶戶通產(chǎn)品,不得擅自拆卸、改裝、移動設(shè)備,不得將設(shè)備轉(zhuǎn)讓、出租或出借他人使用。按照產(chǎn)品使用說明書和操作指南的要求正確使用產(chǎn)品,如因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或無法正常使用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。遵守國家關(guān)于衛(wèi)星電視接收和使用的相關(guān)法律法規(guī),不得利用戶戶通產(chǎn)品從事任何違法違規(guī)的活動。三、產(chǎn)品價格及付款方式(一)產(chǎn)品價格1.戶戶通產(chǎn)品的銷售價格為人民幣[X]元/套,此價格包含產(chǎn)品硬件設(shè)備、安裝調(diào)試服務(wù)、衛(wèi)星電視節(jié)目授權(quán)服務(wù)以及一年的產(chǎn)品質(zhì)保期費用。2.如乙方需要額外購買延長質(zhì)保期服務(wù)或其他增值服務(wù),價格另行協(xié)商確定。(二)付款方式1.乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付戶戶通產(chǎn)品銷售價款的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。2.甲方在收到預(yù)付款后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排發(fā)貨,并通知乙方產(chǎn)品預(yù)計到達時間。3.產(chǎn)品到達乙方指定安裝地址后,乙方應(yīng)在安裝調(diào)試完畢且驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付剩余的銷售價款,即人民幣[X]元。四、產(chǎn)品交付及安裝調(diào)試(一)產(chǎn)品交付1.甲方應(yīng)按照乙方指定的時間、地點和方式將戶戶通產(chǎn)品交付給乙方。產(chǎn)品交付時,甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的發(fā)貨清單、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)資料。2.乙方在收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時進行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符,應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個工作日內(nèi)通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理,如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時更換新產(chǎn)品或采取其他補救措施。(二)安裝調(diào)試1.甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的[X]個工作日內(nèi),安排專業(yè)技術(shù)人員前往乙方指定的安裝地址進行安裝調(diào)試。安裝調(diào)試工作應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成,具體時間以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。2.在安裝調(diào)試過程中,乙方應(yīng)積極配合甲方技術(shù)人員的工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。安裝調(diào)試完畢后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定對產(chǎn)品進行驗收。如驗收合格,乙方應(yīng)簽署驗收確認(rèn)書;如驗收不合格,乙方應(yīng)書面告知甲方存在的問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新安裝調(diào)試,直至產(chǎn)品驗收合格為止。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)(一)質(zhì)保期1.戶戶通產(chǎn)品的質(zhì)保期為自產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢且驗收合格之日起[X]年。2.在質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)進行免費維修、更換零部件等售后服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常使用。(二)售后服務(wù)1.如乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)戶戶通產(chǎn)品出現(xiàn)故障或問題,應(yīng)及時通過電話、郵件等方式通知甲方售后服務(wù)中心。甲方售后服務(wù)中心應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)具體情況安排維修人員上門維修或提供遠程技術(shù)支持。2.對于因乙方自身原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞或故障,如擅自拆卸、改裝、移動設(shè)備,未按照產(chǎn)品使用說明書和操作指南的要求正確使用產(chǎn)品,以及因不可抗力等因素造成的損壞,甲方不承擔(dān)免費維修責(zé)任,但可根據(jù)實際情況收取合理的維修費用。3.在質(zhì)保期屆滿后,乙方如需繼續(xù)享受甲方的售后服務(wù),可與甲方協(xié)商簽訂售后服務(wù)協(xié)議,并按照協(xié)議約定支付相應(yīng)的服務(wù)費用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方提供戶戶通產(chǎn)品或安裝調(diào)試服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項,并按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的戶戶通產(chǎn)品不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,乙方有權(quán)要求甲方更換新產(chǎn)品或采取其他補救措施。如甲方未能在合理期限內(nèi)解決問題,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項,并按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供免費的維修、更換零部件等售后服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)自行委托第三方維修,相關(guān)費用由甲方承擔(dān),甲方還應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付銷售價款及相關(guān)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或終止授權(quán),直至乙方支付全部款項及違約金為止。2.如乙方提供的個人信息和安裝地址等資料不真實、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致甲方無法正常為乙方提供產(chǎn)品安裝調(diào)試和授權(quán)服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.如乙方擅自拆卸、改裝、移動戶戶通產(chǎn)品,或違反國家關(guān)于衛(wèi)星電視接收和使用的相關(guān)法律法規(guī),甲方有權(quán)暫停服務(wù)或終止授權(quán),乙方已支付的款項不予退還,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至戶戶通產(chǎn)品授權(quán)期限屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.
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