必勝客披薩店的企業(yè)社會責任實踐

必勝客披薩店的企業(yè)社會責任實踐必勝客在中國積極踐行企業(yè)社會責任，覆蓋環(huán)境保護、公益事業(yè)、員工關(guān)懷與供應(yīng)鏈管理等核心領(lǐng)域。通過一系列創(chuàng)新舉措，展現(xiàn)企業(yè)擔當與社會價值。作者：企業(yè)簡介與社會責任愿景品牌歷程必勝客于1989年進入中國市場，現(xiàn)隸屬于百勝中國控股。三十余年來，持續(xù)秉持"以人為本，以愛為先"的核心理念。責任愿景致力于將社會責任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。構(gòu)建全面社會責任體系，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展實踐。總體社會責任戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境三方協(xié)調(diào)全國覆蓋近3,000家門店的廣泛影響力國際標準對接聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標負責任采購與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商準則所有供應(yīng)商需簽署行為準則，承諾合規(guī)經(jīng)營。環(huán)保承諾要求供應(yīng)商實施環(huán)保措施，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)碳排放。社會責任供應(yīng)商需保障員工權(quán)益，踐行企業(yè)公民職責。公益扶貧項目總體概述榮獲殊榮扶業(yè)計劃獲得中國企業(yè)社會責任卓越獎，彰顯項目影響力。精準扶貧針對特定地區(qū)和產(chǎn)業(yè)，實施精準幫扶，提高扶貧效率。創(chuàng)新模式持續(xù)舉辦主旨分享會，推動公益創(chuàng)新理念傳播。"百勝中國·必勝客扶業(yè)計劃"核心實踐12018啟動聚焦產(chǎn)地扶貧，啟動特色農(nóng)業(yè)支持計劃。2云南松露與云南永勝縣合作，提升松露采收技術(shù)。3貴州火龍果支持貴州特色火龍果種植，提高農(nóng)民收入。4科學種植幫助農(nóng)民掌握科學種植技術(shù)，提升產(chǎn)量與品質(zhì)。扶業(yè)計劃：松露產(chǎn)業(yè)扶貧細節(jié)1000+培訓農(nóng)戶永勝松露項目直接培訓當?shù)剞r(nóng)戶人數(shù)30%技能提升采摘技能改善后的產(chǎn)量增長比例100%資源保護培訓覆蓋資源保護知識普及率扶業(yè)計劃實際成效扶貧前扶貧后特色食材上餐桌的社會影響原產(chǎn)地支持支持云南、貴州等地農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈建立特色食材專業(yè)供應(yīng)渠道全國門店特色食材在全國門店廣泛應(yīng)用消費者認可扶貧成果轉(zhuǎn)化為消費體驗品牌公益活動：綠色小超人項目校園環(huán)保課程2012年起成為南京曉莊學院附屬小學常規(guī)課程。大學生志愿講師招募培訓大學生志愿者，擔任環(huán)保知識講師。生動環(huán)保教育通過互動體驗式教學，提高學生環(huán)保意識。綠色小超人：環(huán)保教育成效小學生環(huán)保習慣培養(yǎng)日常環(huán)保行為與責任感高校環(huán)保社團推動大學生環(huán)保組織發(fā)展壯大可持續(xù)公民教育構(gòu)建完整環(huán)保教育生態(tài)系統(tǒng)"捐一元"公益項目善款規(guī)模累計2.6億元善款，支持欠發(fā)達地區(qū)兒童成長。門店覆蓋年度集中行動，全國必勝客門店100%參與。實際影響已發(fā)放5700萬份營養(yǎng)加餐，改善兒童健康狀況。愛心廚房升級計劃已為1,480余所學校配備現(xiàn)代化廚房設(shè)施，顯著改善鄉(xiāng)村兒童用餐環(huán)境。項目惠及數(shù)十萬學生，提升食品安全與營養(yǎng)水平。內(nèi)部員工關(guān)懷制度家庭醫(yī)療保障為員工家庭成員提供額外醫(yī)療保險，解除后顧之憂。全員意外保障意外傷害保險覆蓋所有員工，加強安全網(wǎng)。全方位員工關(guān)懷構(gòu)建涵蓋工作與生活的綜合保障體系。綠色門店與節(jié)能行動綠色建筑標準所有新建門店均采用綠色節(jié)能標準設(shè)計。環(huán)保建材應(yīng)用節(jié)能設(shè)備安裝科學空間規(guī)劃致力于打造低碳環(huán)保的餐飲體驗場所。可持續(xù)運營亮點100%綠電使用率百勝中國所有門店全面使用綠色電力5%年能耗下降門店能源消耗年度減少目標85%廢棄物回收門店可回收廢棄物處理比例踐行低碳與節(jié)水舉措節(jié)水設(shè)備推廣節(jié)水型設(shè)備應(yīng)用，降低水資源消耗。智能控溫店內(nèi)氣候智能控制系統(tǒng)，調(diào)節(jié)最佳能耗比。垃圾減量垃圾分類與資源再利用標準全面落地實施。供應(yīng)鏈生態(tài)保護科學開發(fā)運用科技手段，助力原創(chuàng)食材可持續(xù)開發(fā)利用。生態(tài)種植推動農(nóng)戶采用生態(tài)友好型種植方式，降低環(huán)境影響。雙贏合作建立產(chǎn)地與市場的可持續(xù)鏈接，實現(xiàn)經(jīng)濟生態(tài)雙贏。反歧視及多元包容政策發(fā)布"零容忍"反歧視與性騷擾政策，保障所有員工平等權(quán)益。連續(xù)多年榮登性別平等、雇主杰出榜單，彰顯包容文化。ESG評級與國際榮譽1MSCIESG"AA"評級獲得國際權(quán)威ESG評級機構(gòu)最高等級評價之一。2道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)連續(xù)四年入選權(quán)威可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，體現(xiàn)長期堅持。3標普CSA前1%全球同行業(yè)標普企業(yè)可持續(xù)評估綜合得分位居前列?？沙掷m(xù)食材與綠色菜單研發(fā)可持續(xù)海鮮嚴選符合環(huán)保標準的海鮮食材，避免過度捕撈品種。綠色新品積極研發(fā)植物基替代品等創(chuàng)新綠色菜品，減少環(huán)境影響。溯源系統(tǒng)食材溯源系統(tǒng)覆蓋全國門店，確保原料來源透明可追溯。食品安全與營養(yǎng)健康承諾安全管理體系實施高標準食品質(zhì)量安全管理體系，確保食品安全。員工培訓定期組織員工食品安全培訓，強化安全意識。全流程追溯門店食品追溯全流程信息透明，接受消費者監(jiān)督。健康營養(yǎng)注重菜品健康營養(yǎng)搭配，為消費者提供均衡選擇。消費者溝通與透明度社會責任報告定期公布詳細社會責任報告，披露實踐成果。接受社會各界監(jiān)督，保持信息透明度。門店公示門店活動與公益進展定期對外展示。讓消費者了解自己參與的每一項公益行動。社區(qū)互動及志愿服務(wù)數(shù)字化助力公益透明化數(shù)字平臺跟蹤利用數(shù)字技術(shù)實時跟蹤善款流向，確保每一分錢都用在刀刃上。二維碼查詢消費者可通過掃描二維碼，實時查詢參與公益項目的最新進展。區(qū)塊鏈技術(shù)探索應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，提升公益捐贈過程的透明度與可追溯性。著眼未來：更多領(lǐng)域探索新能源配送在試點門店啟用新能源配送車輛，降低碳足跡。包裝減塑推進包裝材料減塑計劃，研發(fā)可降解替代品。綠色物流優(yōu)化配送路線，提升物流效率，減少能源消耗。典型案例故事分享云南農(nóng)戶脫貧故事借助必勝客供應(yīng)鏈，張師傅的松露收入增長了40%，成功脫貧。上海門店綠色改造通過節(jié)能改造，陸家嘴門店能耗降低30%，成為示范點。鄉(xiāng)村學生受益小明在愛心廚房項目支持下，每天能吃上熱騰騰的營養(yǎng)午餐。輿論與社會各界認可2019年中國企業(yè)社會責任卓越獎中國社科院2020年綠色先鋒企業(yè)中國環(huán)保協(xié)會2021年精準扶貧貢獻獎國務(wù)院扶貧辦2022年最佳雇主獎智聯(lián)招聘持續(xù)改進與自我挑戰(zhàn)ESG目標優(yōu)化持續(xù)優(yōu)化環(huán)境、社會、治理三大領(lǐng)域戰(zhàn)略目標。設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的減碳、節(jié)水及社會貢獻指標。國際標準引入借鑒國際先進ESG管理體系，提升管理水平。積極對標全球餐飲業(yè)最佳實踐，不斷自我