標準解讀
《DB32/T 4528-2023 24小時智慧城市書房建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》是針對江蘇省內(nèi)24小時開放的智慧城市書房建設(shè)和運營制定的地方標準。該標準旨在通過明確建設(shè)要求和服務(wù)內(nèi)容,促進智慧書房的發(fā)展,以滿足公眾日益增長的文化需求和閱讀習(xí)慣的變化。
在建設(shè)方面,標準規(guī)定了選址應(yīng)考慮交通便利性、周邊環(huán)境等因素,并且需要具備一定的安全措施來保障讀者的人身財產(chǎn)安全。對于內(nèi)部設(shè)施,則強調(diào)了智能化設(shè)備的應(yīng)用,如自助借還書機、電子閱讀屏等,以及無障礙設(shè)施的設(shè)置,確保所有人群都能方便地使用書房資源。此外,還對書房內(nèi)的照明、溫度控制等方面提出了具體要求,力求為用戶提供一個舒適宜人的閱讀環(huán)境。
服務(wù)部分涵蓋了開放時間、服務(wù)項目等多個維度。其中特別指出,除了提供傳統(tǒng)的圖書借閱服務(wù)外,還鼓勵開展線上線下的文化活動,比如講座、展覽等,以此豐富市民的精神文化生活。同時,為了更好地服務(wù)于特殊群體(如老年人、殘障人士),標準也提倡采取相應(yīng)措施,比如提供大字體版本的書籍或配備專門的服務(wù)人員等。
此外,該標準還涉及到數(shù)據(jù)管理與信息安全問題,要求建立完善的數(shù)據(jù)保護機制,確保用戶個人信息的安全;同時也鼓勵采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
該標準通過對24小時智慧城市書房從物理空間到數(shù)字平臺全方位的指導(dǎo),旨在構(gòu)建更加便捷高效、包容性強的城市公共閱讀服務(wù)體系。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2023-07-25 頒布
- 2023-08-25 實施



文檔簡介
ICS01.140.20
CCSA14
!7,
DB32/T4528—2023
24小時智慧城市書房建設(shè)與服務(wù)規(guī)范
Constructionandservicespecificationsof
24?hoursmartcitylibraries
2023-07-25發(fā)布2023-08-25實施
江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布
中國標準出版社出版
DB32/T4528—2023
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分:標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。
本文件由江蘇省文化和旅游標準化技術(shù)委員會提出并歸口。
本文件起草單位:揚州市圖書館。
本文件主要起草人:朱軍、王瑋、尤微、田平、張潔。
Ⅰ
DB32/T4528—2023
24小時智慧城市書房建設(shè)與服務(wù)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了24小時智慧城市書房建設(shè)與服務(wù)的規(guī)劃選址、合作共建、建筑設(shè)施、裝飾設(shè)計、業(yè)務(wù)系
統(tǒng)及專用設(shè)備、資源配置、設(shè)備系統(tǒng)維護、運行安全、服務(wù)內(nèi)容、其他服務(wù)、監(jiān)督、考核與評價。
本文件適用于24小時智慧城市書房建設(shè)、管理與服務(wù)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文
件,僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本
文件。
GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分:通用符號
GB/T10001.2公共信息圖形符號第2部分:旅游休閑符號
GB/T15566.1公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第1部分:總則
GB/T31382城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求
GB50016建筑設(shè)計防火規(guī)范
GB50763無障礙設(shè)計規(guī)范
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
24小時智慧城市書房24?hoursmartcitylibrary
由政府或政府與社會力量合作建設(shè),依托各級公共圖書館資源,利用自動化、智能化設(shè)備,向社會公
眾免費開放,提供文獻借閱、信息查詢等服務(wù),具備24小時開放條件的場館型自助圖書館。
3.2
中心圖書館centrallibrary
在24小時智慧城市書房建設(shè)運行服務(wù)過程中負責(zé)統(tǒng)籌管理的地市級、縣區(qū)級公共圖書館。承擔(dān)日
常運行和維護、組織實施建設(shè)運行服務(wù)標準、統(tǒng)一配置文獻信息、統(tǒng)籌建設(shè)文獻信息管理系統(tǒng)和通借通還
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升改造設(shè)備設(shè)施、配備和培訓(xùn)管理員、落實安全管理責(zé)任、制定應(yīng)急預(yù)案、招募和培訓(xùn)志愿者
等職責(zé)。
3.3
合作方cooperationparticipants
與中心圖書館合作,按照中心圖書館要求做好書房物業(yè)管理、日常管理和讀者服務(wù)工作的機關(guān)、企事
業(yè)單位
溫馨提示
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