無條件退貨協(xié)議書

無條件退貨協(xié)議書?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購(gòu)買方）：姓名/名稱：________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)，為保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下無條件退貨協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物1.名稱：____________________2.規(guī)格型號(hào)：____________________3.數(shù)量：____________________4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提供的產(chǎn)品說明執(zhí)行，具體要求如下：____________________________________________________________（二）服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容：____________________2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到行業(yè)通常標(biāo)準(zhǔn)及甲方承諾的服務(wù)水平，具體包括：____________________________________________________________二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方購(gòu)買標(biāo)的物或服務(wù)的相應(yīng)款項(xiàng)。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如實(shí)向乙方介紹標(biāo)的物的性能、質(zhì)量、使用方法等情況，不得隱瞞或虛假宣傳。在乙方提出無條件退貨要求時(shí)，按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理退貨手續(xù)，不得無故拖延或拒絕。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定的情況下，要求甲方辦理無條件退貨。對(duì)甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行解釋、說明或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付購(gòu)買標(biāo)的物或服務(wù)的款項(xiàng)。在使用標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中，應(yīng)按照甲方的要求正確使用、保管，因乙方自身原因造成標(biāo)的物損壞或服務(wù)無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在提出無條件退貨要求時(shí)，應(yīng)向甲方提供購(gòu)買憑證及相關(guān)證明材料，并保證標(biāo)的物或服務(wù)的完好無損、包裝齊全，不影響再次銷售或使用（如有質(zhì)量問題除外）。三、無條件退貨條件1.乙方在購(gòu)買標(biāo)的物或接受服務(wù)后，在以下期限內(nèi)有權(quán)提出無條件退貨：自購(gòu)買之日起______日內(nèi)，乙方發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求無條件退貨。對(duì)于一些特殊商品或服務(wù)，經(jīng)雙方另行書面約定的退貨期限為準(zhǔn)。2.乙方提出無條件退貨要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)滿足以下條件：標(biāo)的物或服務(wù)未因乙方使用、保管不當(dāng)?shù)仍蛟斐蓳p壞或質(zhì)量下降。乙方未對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行改裝、拆卸、更換零部件等影響再次銷售或使用的行為（如有質(zhì)量問題需進(jìn)行必要檢查、維修除外）。乙方能夠提供購(gòu)買標(biāo)的物或服務(wù)的有效憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)、合同等。四、退貨流程1.乙方應(yīng)在滿足無條件退貨條件后的______個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式（可通過快遞、電子郵件等方式）向甲方提出退貨申請(qǐng)，明確說明退貨原因、標(biāo)的物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息，并附上購(gòu)買憑證。2.甲方在收到乙方的退貨申請(qǐng)及相關(guān)材料后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。經(jīng)審核符合無條件退貨條件的，甲方應(yīng)通知乙方辦理退貨手續(xù)，并告知乙方退貨的具體方式和地址。3.乙方應(yīng)在接到甲方通知后的______個(gè)工作日內(nèi)，將標(biāo)的物按照甲方指定的方式寄回或送至甲方指定地點(diǎn)。在寄送或交付標(biāo)的物時(shí)，乙方應(yīng)確保包裝完好，并在包裹外注明"退貨"字樣及訂單編號(hào)。4.甲方在收到乙方寄回或送來的標(biāo)的物后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)標(biāo)的物符合退貨條件的，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的______個(gè)工作日內(nèi)將乙方已支付的款項(xiàng)全額退還至乙方指定的賬戶。退款方式按照雙方約定執(zhí)行，如無約定則通過銀行轉(zhuǎn)賬方式退還。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)辦理退貨手續(xù)或退還乙方款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退款項(xiàng)的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方除退還全部款項(xiàng)外，還應(yīng)按照協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式提出退貨申請(qǐng)或寄回標(biāo)的物的，甲方有權(quán)拒絕辦理退貨手續(xù)，由此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的無條件退貨條件，擅自對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行改裝、拆卸、更換零部件等影響再次銷售或使用的行為，甲方有權(quán)拒絕退貨，并要求乙方按照標(biāo)的物購(gòu)買價(jià)格的______%向甲方支付賠償金。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)因乙方行為給甲方造成的其他損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的無條件退貨期限屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_