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物業(yè)停水天協(xié)議書?甲方:[物業(yè)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[業(yè)主姓名/業(yè)主委員會(huì)名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體號(hào)碼/代碼]地址:[居住地址/辦公地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為[物業(yè)項(xiàng)目名稱]提供物業(yè)服務(wù),乙方為該物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)代表,就停水相關(guān)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.停水范圍:本協(xié)議所涉及的停水范圍為[物業(yè)項(xiàng)目具體地址及涵蓋區(qū)域]內(nèi)的供水系統(tǒng)。2.停水原因計(jì)劃性停水:因供水設(shè)施維護(hù)、檢修、升級(jí)改造等原因,甲方根據(jù)供水部門的通知,提前[X]天書面告知乙方停水時(shí)間、停水時(shí)長(zhǎng)及預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間。計(jì)劃性停水具體安排以甲方收到的供水部門通知為準(zhǔn),停水時(shí)間范圍為[開始時(shí)間區(qū)間][結(jié)束時(shí)間區(qū)間]。突發(fā)性停水:因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、供水管道突發(fā)故障等)導(dǎo)致的停水,甲方應(yīng)在知悉停水情況后立即通過小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群、短信等方式通知乙方,并盡快組織搶修,預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間為[預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行停水操作。對(duì)于乙方在停水期間提出的合理疑問,有權(quán)進(jìn)行解釋說明。2.義務(wù)計(jì)劃性停水前,應(yīng)按照規(guī)定提前通知乙方,通知內(nèi)容應(yīng)包括停水時(shí)間、停水時(shí)長(zhǎng)、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間以及停水原因等信息。通知方式應(yīng)確保乙方能夠及時(shí)知曉,可采用在小區(qū)公告欄張貼通知、向乙方預(yù)留的聯(lián)系方式發(fā)送短信、在業(yè)主微信群發(fā)布通知等多種方式。停水期間,應(yīng)安排專人對(duì)停水區(qū)域進(jìn)行巡查,確保無違規(guī)用水行為,保障供水設(shè)施安全。對(duì)于突發(fā)性停水,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修,并及時(shí)向乙方通報(bào)搶修進(jìn)展情況及預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間。因甲方原因?qū)е峦Ko乙方造成損失的,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)知曉停水相關(guān)信息,包括停水原因、停水時(shí)間、停水時(shí)長(zhǎng)及預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等。在停水給乙方造成合法權(quán)益損害時(shí),有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)應(yīng)在停水前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,如儲(chǔ)備生活用水等,以應(yīng)對(duì)停水期間的生活需求。遵守停水相關(guān)規(guī)定,不得在停水期間私自開啟供水閥門或采取其他違規(guī)用水行為。配合甲方進(jìn)行停水相關(guān)的各項(xiàng)工作,如提供必要的協(xié)助、反饋停水期間出現(xiàn)的問題等。三、停水期間的特殊情況處理1.生活用水保障甲方應(yīng)提前評(píng)估停水對(duì)乙方生活用水的影響程度,并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)相關(guān)部門,如安排臨時(shí)送水車為停水區(qū)域提供基本生活用水,送水車供水時(shí)間為[送水時(shí)間區(qū)間],送水地點(diǎn)為[具體送水地點(diǎn)]。乙方應(yīng)合理安排用水,優(yōu)先保障基本生活需求,避免浪費(fèi)水資源。2.應(yīng)急用水需求對(duì)于停水期間乙方因特殊情況(如病人急需用水、特殊設(shè)備運(yùn)行需要用水等)提出的應(yīng)急用水需求,甲方應(yīng)在能力范圍內(nèi)積極協(xié)調(diào)解決。若甲方無法直接解決,應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系相關(guān)供水部門或其他有能力提供應(yīng)急用水的單位,并提供必要的幫助。乙方應(yīng)向甲方如實(shí)說明應(yīng)急用水需求的具體情況及用途,以便甲方進(jìn)行合理協(xié)調(diào)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方計(jì)劃性停水信息,每逾期一天,應(yīng)按照停水區(qū)域內(nèi)業(yè)主月物業(yè)費(fèi)總額的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方未提前通知導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因停水造成的生活不便損失、經(jīng)營(yíng)損失等。對(duì)于突發(fā)性停水,若甲方未及時(shí)通知乙方或未在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。同時(shí),每逾期一天未恢復(fù)供水,應(yīng)按照停水區(qū)域內(nèi)業(yè)主月物業(yè)費(fèi)總額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方在停水期間未履行巡查義務(wù),導(dǎo)致出現(xiàn)違規(guī)用水行為影響正常供水恢復(fù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,采取措施消除影響,并按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金。違約金金額根據(jù)違規(guī)用水行為對(duì)供水恢復(fù)造成的延誤時(shí)間及影響程度確定,最低為停水區(qū)域內(nèi)業(yè)主月物業(yè)費(fèi)總額的[X%],最高不超過停水區(qū)域內(nèi)業(yè)主月物業(yè)費(fèi)總額的[X%]。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,在停水期間私自開啟供水閥門或采取其他違規(guī)用水行為,甲方有權(quán)制止,并要求乙方立即恢復(fù)原狀。乙方應(yīng)承擔(dān)因違規(guī)用水行為給甲方及其他業(yè)主造成的全部損失,包括但不限于供水設(shè)施損壞維修費(fèi)用、因乙方違規(guī)用水導(dǎo)致的停水時(shí)間延長(zhǎng)給其他業(yè)主造成的損失等。同時(shí),乙方應(yīng)按照停水區(qū)域內(nèi)業(yè)主月物業(yè)費(fèi)總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未配合甲方進(jìn)行停水相關(guān)工作,導(dǎo)致停水工作無法順利進(jìn)行或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定,包括但不限于甲方因協(xié)調(diào)工作增加的人力、物力成本等。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋
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