內(nèi)部電腦維保合同范本

內(nèi)部電腦維保合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有內(nèi)部電腦系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，需要專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行內(nèi)部電腦維保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維保標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維保范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方位于[具體地址]的所有辦公電腦（包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦）、服務(wù)器、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備及其相關(guān)軟件系統(tǒng)提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。具體涵蓋設(shè)備硬件的日常巡檢、故障排除、零部件更換；軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、升級、故障修復(fù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置優(yōu)化、故障診斷與解決等。2.維保內(nèi)容硬件維護(hù)定期對電腦設(shè)備進(jìn)行全面清潔，包括主機內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等，確保設(shè)備散熱良好，延長使用壽命。檢查電腦硬件設(shè)備的運行狀態(tài)，如硬盤、內(nèi)存、CPU、顯卡等，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，保障設(shè)備正常運行。對于出現(xiàn)故障的硬件設(shè)備，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，根據(jù)實際情況進(jìn)行維修或更換零部件。如因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)，應(yīng)提前向甲方說明原因，并提供臨時解決方案，直至故障完全排除。軟件維護(hù)安裝、更新和維護(hù)甲方辦公電腦上的各類操作系統(tǒng)（如Windows、Linux等）、辦公軟件（如MicrosoftOffice、WPS辦公軟件等）及其他常用軟件，確保軟件的正常使用和安全性。對甲方定制開發(fā)或使用的特定業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時處理軟件運行過程中出現(xiàn)的問題，如數(shù)據(jù)錯誤、系統(tǒng)崩潰等，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求提供軟件功能優(yōu)化建議。協(xié)助甲方做好軟件數(shù)據(jù)備份工作，制定合理的數(shù)據(jù)備份策略，確保甲方重要數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。在軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失的情況下，乙方應(yīng)在最短時間內(nèi)協(xié)助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)檢查和維護(hù)甲方辦公區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括路由器、交換機、防火墻等，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、暢通，網(wǎng)絡(luò)速度滿足甲方辦公需求。定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能檢測和優(yōu)化，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置，提高網(wǎng)絡(luò)安全性，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和修復(fù)，確保網(wǎng)絡(luò)盡快恢復(fù)正常運行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的電腦維保服務(wù)。有權(quán)對乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行維保義務(wù)時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供維保所需的相關(guān)資料和信息，包括電腦設(shè)備清單、軟件系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等，協(xié)助乙方更好地了解甲方的電腦系統(tǒng)狀況。為乙方開展維保工作提供必要的工作條件和便利，如安排專人協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、提供設(shè)備存放場地等。按照本合同約定及時支付維保費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維保費用。在履行維保工作過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，如提供設(shè)備密碼、授權(quán)訪問特定系統(tǒng)等。2.義務(wù)組建專業(yè)的維保團(tuán)隊，配備具備豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的技術(shù)人員，確保維保工作的質(zhì)量和效率。維保團(tuán)隊成員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)能力。按照本合同約定的維保范圍和內(nèi)容，制定詳細(xì)的維保計劃，并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行維保工作。維保計劃應(yīng)提前提交給甲方審核，經(jīng)甲方確認(rèn)后實施。在維保期間，乙方應(yīng)保持24小時通訊暢通，確保能夠及時響應(yīng)甲方的故障報修通知。對于緊急故障，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]分鐘內(nèi)做出電話響應(yīng)，并在[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。乙方在維保過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的內(nèi)部管理制度和保密規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料和數(shù)據(jù)信息等。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)定期向甲方提交維保工作報告，詳細(xì)記錄每次維保工作的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及解決情況、設(shè)備運行狀態(tài)評估等信息。維保工作報告應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字確認(rèn)。乙方在維保過程中如需更換甲方電腦設(shè)備的零部件，應(yīng)使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量相當(dāng)?shù)恼妨悴考?，并向甲方提供零部件的質(zhì)量證明文件和更換記錄。三、維保費用及支付方式1.維保費用本合同項下的維保費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用涵蓋了乙方為甲方提供的所有維保服務(wù)內(nèi)容，包括硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等，除本合同約定的特殊情況外，不再另行收取其他費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年維保費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；剩余款項在本合同簽訂后的[X]個月內(nèi)支付完畢。此后，甲方應(yīng)在每年合同到期前的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付下一年度的維保費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的維保費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。如需續(xù)簽或終止合同，雙方應(yīng)在合同期滿前的[X]個月內(nèi)書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定及時支付維保費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致的服務(wù)中斷及相關(guān)損失，由甲方自行承擔(dān)。若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常開展維保工作，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。同時，甲方應(yīng)按照本合同維保費用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時間和要求提供維保服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照當(dāng)次維保費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的部分維保費用，同時乙方應(yīng)按照本合同維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方在維保過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方的全部損失。賠償范圍包括但不限于設(shè)備維修費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、甲方因此遭受的業(yè)務(wù)損失等。同時，乙方應(yīng)按照本合同維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為構(gòu)成犯罪，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。若乙方違反本合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料或數(shù)據(jù)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的部分維保費用。如乙方的行為給甲方造成惡劣影響或重大損失，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補充協(xié)