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文檔簡介

外包派遣人員管理制度總則目的為規(guī)范公司外包派遣人員的管理,確保外包派遣工作的順利開展,提高工作效率,保障外包派遣人員的合法權(quán)益,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于與公司簽訂外包派遣協(xié)議的所有外包派遣人員,包括但不限于勞務(wù)外包人員、勞務(wù)派遣人員等?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,確保外包派遣工作合法合規(guī)。2.公平公正原則:對外包派遣人員一視同仁,公平對待,公正考核。3.職責(zé)明確原則:明確外包派遣各方的職責(zé)和權(quán)利,避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作混亂。4.績效導(dǎo)向原則:建立科學(xué)合理的績效考核體系,激勵外包派遣人員積極工作,提高工作績效。外包派遣合作方管理合作方選擇1.建立外包派遣合作方評估機制,從企業(yè)信譽、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)能力、價格水平等方面對外包派遣合作方進行綜合評估。2.與評估合格的外包派遣合作方簽訂詳細的外包派遣協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、違約責(zé)任等條款。合作方監(jiān)督與考核1.定期對外包派遣合作方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時要求其整改。2.建立外包派遣合作方考核制度,根據(jù)服務(wù)質(zhì)量、工作效率、人員管理等方面的表現(xiàn)對外包派遣合作方進行考核評價。3.對于考核不合格的外包派遣合作方,按照協(xié)議約定采取相應(yīng)的處罰措施,直至終止合作。外包派遣人員招聘與錄用招聘需求1.各部門根據(jù)工作需要,提前向人力資源部門提交外包派遣人員招聘需求,明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息。2.人力資源部門對各部門提交的招聘需求進行匯總審核,結(jié)合公司實際情況制定招聘計劃。招聘流程1.通過公司官網(wǎng)、招聘平臺、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息,吸引符合條件的人員應(yīng)聘。2.對應(yīng)聘人員進行初步篩選,確定面試名單。3.組織面試,面試可采用結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等形式,全面了解應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。4.對于面試合格的人員,進行背景調(diào)查,核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀等情況。5.根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果,確定錄用人員名單,辦理錄用手續(xù)。錄用手續(xù)1.與外包派遣合作方溝通,確定錄用人員的派遣事宜。2.通知錄用人員簽訂外包派遣協(xié)議,明確其工作崗位、工作地點、工作時間、勞動報酬、社會保險等權(quán)利義務(wù)。3.辦理入職手續(xù),包括發(fā)放工作證件、安排辦公場所、介紹公司規(guī)章制度等。外包派遣人員培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計劃1.根據(jù)外包派遣人員的崗位需求和個人發(fā)展情況,制定個性化的培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃包括入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等內(nèi)容,培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織開展培訓(xùn)活動,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)過程中,注重與外包派遣人員的互動交流,及時解答他們的疑問和困惑。3.建立培訓(xùn)檔案,記錄外包派遣人員的培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等。職業(yè)發(fā)展1.為外包派遣人員提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和規(guī)劃,幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向。2.根據(jù)外包派遣人員的工作表現(xiàn)和能力水平,提供晉升機會和崗位輪換機會,促進其職業(yè)發(fā)展。3.鼓勵外包派遣人員參加各類職業(yè)資格考試和技能競賽,提升自身綜合素質(zhì)和競爭力。外包派遣人員工作管理崗位職責(zé)1.明確外包派遣人員的崗位職責(zé),確保其清楚了解工作任務(wù)和要求。2.與外包派遣人員簽訂崗位責(zé)任書,明確其工作目標、工作標準、考核方式等內(nèi)容。工作安排1.根據(jù)工作需要,合理安排外包派遣人員的工作任務(wù),確保工作的順利進行。2.對外包派遣人員的工作進行實時監(jiān)控和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。3.建立工作溝通機制,加強與外包派遣人員的溝通交流,及時了解他們的工作進展和工作困難。工作紀律1.要求外包派遣人員遵守公司的各項規(guī)章制度,服從公司的工作安排和管理。2.對外包派遣人員的工作紀律進行監(jiān)督檢查,對違反紀律的行為進行嚴肅處理。3.加強對外包派遣人員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)其敬業(yè)精神和責(zé)任感。外包派遣人員薪酬福利管理薪酬管理1.根據(jù)外包派遣協(xié)議和公司薪酬制度,確定外包派遣人員的薪酬標準和支付方式。2.按時足額支付外包派遣人員的薪酬,不得拖欠或克扣。3.建立薪酬調(diào)整機制,根據(jù)外包派遣人員的工作表現(xiàn)、市場行情等因素適時調(diào)整薪酬。福利管理1.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定,為外包派遣人員繳納社會保險和住房公積金。2.根據(jù)公司實際情況,為外包派遣人員提供其他福利待遇,如帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機會等。3.加強對外包派遣人員福利政策的宣傳和解釋,確保他們清楚了解自己享有的福利待遇。外包派遣人員績效考核與激勵績效考核1.建立外包派遣人員績效考核體系,明確考核指標、考核標準、考核周期等內(nèi)容。2.定期對外包派遣人員的工作績效進行考核評價,考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。3.加強對績效考核過程的監(jiān)督和管理,確保考核結(jié)果的公平公正。激勵措施1.對績效考核優(yōu)秀的外包派遣人員給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。2.為績效考核不達標的外包派遣人員提供培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助其改進工作,提高績效。3.建立績效反饋機制,及時將績效考核結(jié)果反饋給外包派遣人員,讓他們了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問題,以便及時調(diào)整工作方向和方法。外包派遣人員勞動保護與職業(yè)健康管理勞動保護1.為外包派遣人員提供必要的勞動保護用品,確保其在工作過程中的人身安全。2.對外包派遣人員進行勞動保護知識培訓(xùn),提高其自我保護意識和能力。3.定期對勞動保護用品的使用情況進行檢查,確保其符合安全標準。職業(yè)健康管理1.關(guān)注外包派遣人員的職業(yè)健康狀況,為其提供必要的職業(yè)健康檢查和防護措施。2.對從事有毒有害作業(yè)的外包派遣人員,按照國家規(guī)定定期進行職業(yè)健康檢查,并建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案。3.加強工作場所的職業(yè)衛(wèi)生管理,改善工作環(huán)境,降低職業(yè)危害因素。外包派遣人員離職管理離職申請1.外包派遣人員因個人原因需要離職的,應(yīng)提前[X]天向所在部門和外包派遣合作方提交書面離職申請。2.離職申請應(yīng)包括離職原因、離職時間等內(nèi)容。離職審批1.所在部門對外包派遣人員的離職申請進行審核,簽署意見后報人力資源部門。2.人力資源部門對離職申請進行審批,審批通過后通知外包派遣合作方辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)辦理1.外包派遣人員在離職前,應(yīng)完成工作交接,將工作資料、辦公用品等交接給指定人員。2.外包派遣合作方按照協(xié)議約定,辦理離職人員的工資結(jié)算、社會保險減員等手續(xù)。3.人力資源部門為離職人員辦理離職證明等手續(xù)。爭議處理與溝通協(xié)調(diào)爭議處理1.外包派遣人員與公司或外包派遣合作方之間發(fā)生勞動爭議的,應(yīng)首先通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,可以向勞動爭議仲裁機構(gòu)申請仲裁,對仲裁結(jié)果不服的,可以向人民法院提起訴訟。3.公司應(yīng)積極配合勞動爭議處理工作,提供相關(guān)證據(jù)和資料,維護雙方的合法權(quán)益。溝通協(xié)調(diào)1.建立外包派遣人員溝通協(xié)調(diào)機制,定期召開溝通協(xié)調(diào)會議,及時解決工作中存在的問題。2.加強與外包派遣合作方的溝通協(xié)調(diào),及時了解外包派遣人

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