市場(chǎng)商場(chǎng)安全管理制度

市場(chǎng)商場(chǎng)安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)市場(chǎng)商場(chǎng)安全管理，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)市場(chǎng)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所經(jīng)營(yíng)管理的各類市場(chǎng)商場(chǎng)及其內(nèi)的所有商戶、從業(yè)人員和進(jìn)入市場(chǎng)商場(chǎng)的其他人員。（三）基本原則安全管理工作遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行全員參與、全面管理、全程監(jiān)控。二、安全管理職責(zé)（一）公司安全管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善市場(chǎng)商場(chǎng)安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織安全檢查、隱患排查和整改工作，對(duì)重大安全隱患及時(shí)上報(bào)并跟蹤整改情況。3.組織開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，提高員工和商戶的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.負(fù)責(zé)安全設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。5.制定安全應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6.協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門(mén)的安全管理工作，配合做好安全事故的調(diào)查處理。（二）市場(chǎng)商場(chǎng)管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的日常安全管理工作，落實(shí)安全管理制度。2.對(duì)商戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行安全監(jiān)督，督促商戶遵守安全規(guī)定。3.組織開(kāi)展本區(qū)域的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.協(xié)助公司安全管理部門(mén)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練。5.負(fù)責(zé)本區(qū)域安全設(shè)施設(shè)備的巡查和報(bào)修。（三）商戶職責(zé)1.嚴(yán)格遵守市場(chǎng)商場(chǎng)安全管理制度，對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)。2.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如滅火器、應(yīng)急照明等，并確保其完好有效。3.加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育，提高安全意識(shí)。4.不得私拉亂接電線，不得違規(guī)使用電器設(shè)備。5.保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的通道暢通，不得堆放雜物。6.積極配合市場(chǎng)商場(chǎng)的安全管理工作，接受安全檢查和監(jiān)督。（四）員工職責(zé)1.遵守公司安全管理制度，履行安全職責(zé)。2.積極參加安全教育培訓(xùn)，掌握安全知識(shí)和技能。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助處理。4.愛(ài)護(hù)安全設(shè)施設(shè)備，不得擅自損壞或挪用。5.在緊急情況下，聽(tīng)從指揮，積極參與應(yīng)急處置。三、安全管理制度（一）人員安全管理1.所有進(jìn)入市場(chǎng)商場(chǎng)的人員必須遵守市場(chǎng)商場(chǎng)的安全規(guī)定，服從管理。2.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入市場(chǎng)商場(chǎng)。3.從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書(shū)后方可上崗。4.加強(qiáng)對(duì)員工和商戶的日常管理，關(guān)注人員的行為舉止，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（二）消防安全管理1.市場(chǎng)商場(chǎng)內(nèi)必須按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的滅火器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施設(shè)備必須保持完好，嚴(yán)禁擅自停用或損壞。3.嚴(yán)禁在市場(chǎng)商場(chǎng)內(nèi)吸煙和使用明火，如需動(dòng)火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。4.保持消防通道暢通，不得堆放雜物，嚴(yán)禁占用消防通道。5.定期組織消防演練，提高員工和商戶的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。（三）電氣安全管理1.市場(chǎng)商場(chǎng)內(nèi)的電氣設(shè)備必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，由專業(yè)人員進(jìn)行安裝和維護(hù)。2.嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電器設(shè)備。3.定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除電氣安全隱患。4.不得在電氣設(shè)備周圍堆放易燃、易爆物品。（四）特種設(shè)備安全管理1.市場(chǎng)商場(chǎng)內(nèi)的特種設(shè)備（如電梯、扶梯等）必須由有資質(zhì)的單位進(jìn)行安裝、維修和保養(yǎng)，并定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。2.特種設(shè)備操作人員必須持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。3.加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障和隱患。（五）食品安全管理1.餐飲商戶必須取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，從業(yè)人員必須持健康證上崗。2.嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，加強(qiáng)食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理。3.保持食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔，定期進(jìn)行消毒。4.不得銷售過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣食品。（六）治安安全管理1.加強(qiáng)市場(chǎng)商場(chǎng)的治安防范，設(shè)置必要的安全監(jiān)控設(shè)施，確保24小時(shí)值班。2.配合公安機(jī)關(guān)做好治安管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安案件。3.加強(qiáng)對(duì)商戶和從業(yè)人員的治安教育，提高安全防范意識(shí)。（七）建筑物安全管理1.定期對(duì)市場(chǎng)商場(chǎng)的建筑物進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理結(jié)構(gòu)安全隱患。2.嚴(yán)禁擅自改變建筑物的結(jié)構(gòu)和用途。3.加強(qiáng)對(duì)建筑物附屬設(shè)施（如門(mén)窗、幕墻等）的管理，確保其安全可靠。四、安全檢查與隱患排查（一）安全檢查1.公司安全管理部門(mén)定期組織全面的安全檢查，市場(chǎng)商場(chǎng)管理部門(mén)每周進(jìn)行一次日常安全檢查，商戶每天進(jìn)行自查。2.安全檢查內(nèi)容包括人員安全、消防安全、電氣安全、特種設(shè)備安全、食品安全、治安安全、建筑物安全等方面。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。（二）隱患排查1.建立安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，定期開(kāi)展隱患排查工作。2.對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行分類登記，分析原因，制定整改措施。3.重大安全隱患應(yīng)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，并采取臨時(shí)防范措施，確保安全。4.對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。五、安全教育培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司安全管理部門(mén)制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位和人員的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展安全知識(shí)和技能培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策。2.市場(chǎng)商場(chǎng)安全管理制度。3.消防安全知識(shí)和技能。4.電氣安全知識(shí)和技能。5.特種設(shè)備安全知識(shí)和技能。6.食品安全知識(shí)和技能。7.治安安全知識(shí)和技能。8.應(yīng)急處置知識(shí)和技能。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授課。2.開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)演示和操作培訓(xùn)，提高員工和商戶的實(shí)際操作能力。3.利用內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行安全知識(shí)宣傳教育。4.組織觀看安全事故案例視頻，進(jìn)行警示教育。（四）培訓(xùn)考核1.對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，考核成績(jī)作為員工績(jī)效考核和商戶經(jīng)營(yíng)管理的重要依據(jù)。2.考核方式可以采用筆試、實(shí)操、口試等多種形式。3.對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至合格為止。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司安全管理部門(mén)制定綜合應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，市場(chǎng)商場(chǎng)管理部門(mén)制定現(xiàn)場(chǎng)處置方案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。3.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高員工和商戶的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)、地震、電梯故障、食品安全事故等常見(jiàn)突發(fā)事件。3.演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴(kuò)大。2.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急救援工作。3.及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況，配合做好事故調(diào)查處理工作。七、安全獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)、商戶和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方