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文檔簡介

多品種供應(yīng)商管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司多品種供應(yīng)商的管理,確保供應(yīng)商提供的物資和服務(wù)符合公司要求,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有多品種供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、采購、合作及管理等相關(guān)活動(dòng)。(三)基本原則1.公平公正原則:在供應(yīng)商的選擇、評(píng)估和管理過程中,遵循公平、公正的原則,確保所有供應(yīng)商享有平等的機(jī)會(huì)。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量物資和服務(wù)的供應(yīng)商,以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)品質(zhì)的要求。3.合作共贏原則:與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同發(fā)展。4.動(dòng)態(tài)管理原則:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和管理,根據(jù)合作情況及時(shí)調(diào)整合作策略。二、供應(yīng)商選擇(一)供應(yīng)商信息收集1.內(nèi)部推薦:公司各部門可根據(jù)業(yè)務(wù)需求,推薦潛在的供應(yīng)商。2.市場調(diào)研:采購部門定期進(jìn)行市場調(diào)研,收集相關(guān)行業(yè)供應(yīng)商信息。3.網(wǎng)絡(luò)搜索:利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道搜索符合公司需求的供應(yīng)商。4.行業(yè)展會(huì):參加各類行業(yè)展會(huì),獲取供應(yīng)商資料。(二)供應(yīng)商初步篩選1.資質(zhì)審核:對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行資質(zhì)審核,包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件的查驗(yàn)。2.經(jīng)營范圍匹配:確保供應(yīng)商的經(jīng)營范圍與公司所需物資和服務(wù)相匹配。3.信譽(yù)調(diào)查:通過查詢企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、第三方信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)等方式,了解供應(yīng)商的信譽(yù)狀況。(三)供應(yīng)商實(shí)地考察1.考察計(jì)劃制定:對(duì)于初步篩選合格的供應(yīng)商,采購部門制定實(shí)地考察計(jì)劃,明確考察時(shí)間、人員、內(nèi)容等。2.考察內(nèi)容:包括供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、設(shè)備設(shè)施、人員狀況、環(huán)保措施等方面。3.考察報(bào)告撰寫:考察人員撰寫考察報(bào)告,對(duì)供應(yīng)商的綜合情況進(jìn)行評(píng)價(jià),提出是否適合合作的建議。(四)供應(yīng)商選擇決策1.評(píng)估小組組建:由采購部門牽頭,聯(lián)合質(zhì)量部門、技術(shù)部門等相關(guān)人員組成評(píng)估小組。2.評(píng)估指標(biāo)設(shè)定:根據(jù)公司需求和供應(yīng)商特點(diǎn),設(shè)定評(píng)估指標(biāo),如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等。3.綜合評(píng)估:評(píng)估小組對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,按照評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行打分,確定最終入選的供應(yīng)商名單。三、供應(yīng)商評(píng)估(一)評(píng)估周期1.對(duì)新入選的供應(yīng)商,在合作初期進(jìn)行季度評(píng)估,連續(xù)評(píng)估三個(gè)季度。2.對(duì)于合作穩(wěn)定的供應(yīng)商,每年進(jìn)行一次全面評(píng)估。(二)評(píng)估內(nèi)容1.產(chǎn)品質(zhì)量:包括產(chǎn)品的合格率、退貨率、質(zhì)量投訴等情況。2.價(jià)格:比較供應(yīng)商的報(bào)價(jià)與市場價(jià)格水平,評(píng)估其價(jià)格合理性。3.交貨期:統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率,分析延遲交貨的原因。4.售后服務(wù):考察供應(yīng)商的售后服務(wù)響應(yīng)速度、解決問題的能力等。5.合作態(tài)度:評(píng)估供應(yīng)商與公司的溝通協(xié)作情況,是否積極配合公司工作。6.生產(chǎn)能力:了解供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備狀況、人員配備等,評(píng)估其生產(chǎn)保障能力。7.質(zhì)量管理體系:檢查供應(yīng)商是否建立完善的質(zhì)量管理體系,是否通過相關(guān)認(rèn)證。8.環(huán)保措施:考察供應(yīng)商的環(huán)保措施落實(shí)情況,是否符合國家環(huán)保要求。(三)評(píng)估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:收集采購、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門的數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)得分。2.問卷調(diào)查:向公司內(nèi)部相關(guān)部門發(fā)放問卷,了解對(duì)供應(yīng)商的滿意度和意見建議。3.現(xiàn)場審核:定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核,核實(shí)評(píng)估內(nèi)容的真實(shí)性。(四)評(píng)估結(jié)果處理1.優(yōu)秀供應(yīng)商:對(duì)于評(píng)估得分較高,表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如增加采購份額、延長合作期限等。2.合格供應(yīng)商:評(píng)估結(jié)果合格的供應(yīng)商,維持現(xiàn)有合作關(guān)系,要求其繼續(xù)保持良好表現(xiàn)。3.整改供應(yīng)商:對(duì)于評(píng)估中發(fā)現(xiàn)問題的供應(yīng)商,發(fā)出整改通知,要求其限期整改。整改期限結(jié)束后進(jìn)行復(fù)查,如整改合格,繼續(xù)合作;如整改不合格,考慮終止合作。4.淘汰供應(yīng)商:對(duì)于連續(xù)評(píng)估不合格或出現(xiàn)嚴(yán)重問題的供應(yīng)商,予以淘汰,不再與其合作。四、采購管理(一)采購計(jì)劃制定1.需求預(yù)測:各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,提前向采購部門提供物資和服務(wù)需求預(yù)測。2.采購計(jì)劃編制:采購部門結(jié)合需求預(yù)測和庫存情況,編制采購計(jì)劃,明確采購物資的品種、數(shù)量、規(guī)格、交貨期等。(二)采購訂單下達(dá)1.訂單審核:采購計(jì)劃經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,采購人員向選定的供應(yīng)商下達(dá)采購訂單,并確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。2.訂單跟蹤:采購人員負(fù)責(zé)跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況,及時(shí)與供應(yīng)商溝通,了解生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨情況等,確保按時(shí)交貨。(三)采購合同管理1.合同簽訂:對(duì)于重要物資和服務(wù)采購,采購部門與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.合同執(zhí)行:采購人員嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行,確保雙方履行合同條款。3.合同變更:如因特殊原因需要變更合同,采購人員應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商,并辦理相關(guān)變更手續(xù)。(四)采購成本控制1.價(jià)格談判:采購人員在采購過程中,通過與供應(yīng)商談判、招標(biāo)等方式,爭取合理的采購價(jià)格。2.成本分析:定期對(duì)采購成本進(jìn)行分析,尋找降低成本的機(jī)會(huì),如優(yōu)化采購批量、選擇性價(jià)比更高的供應(yīng)商等。五、供應(yīng)商合作與溝通(一)合作協(xié)議簽訂1.與選定的供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,明確合作的范圍、期限、雙方的權(quán)利義務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條款、交貨方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。2.合作協(xié)議應(yīng)作為雙方合作的依據(jù),確保雙方在合作過程中有章可循。(二)定期溝通會(huì)議1.采購部門定期組織與供應(yīng)商的溝通會(huì)議,一般每月或每季度召開一次。2.會(huì)議內(nèi)容包括總結(jié)合作情況、反饋問題、討論解決方案、溝通需求變化等,加強(qiáng)雙方的信息交流和合作。(三)問題反饋與處理1.公司內(nèi)部各部門在與供應(yīng)商合作過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向采購部門反饋。2.采購部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決問題,并跟蹤處理結(jié)果,確保問題得到妥善解決。(四)合作關(guān)系維護(hù)1.采購人員定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流,了解其經(jīng)營狀況、發(fā)展動(dòng)態(tài)等,維護(hù)良好的合作關(guān)系。2.對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,給予適當(dāng)?shù)募?lì)和支持,如提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、推薦業(yè)務(wù)等,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。六、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.采購部門會(huì)同相關(guān)部門,對(duì)供應(yīng)商合作過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,如質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、交貨風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。2.建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,明確各類風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式和可能影響。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,分析其發(fā)生的可能性和影響程度。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)劃分,確定重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管控,增加檢驗(yàn)頻次,要求供應(yīng)商提供質(zhì)量保證措施等。2.交貨風(fēng)險(xiǎn):與供應(yīng)商簽訂明確的交貨期條款,加強(qiáng)訂單跟蹤,提前做好應(yīng)對(duì)延遲交貨的預(yù)案。3.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn):關(guān)注市場價(jià)格波動(dòng),與供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格調(diào)整機(jī)制,或通過套期保值等方式降低價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。4.法律風(fēng)險(xiǎn):在簽訂合同前,對(duì)合同條款進(jìn)行法律審核,確保合同合法合規(guī),維護(hù)公司權(quán)益。(四)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化。2.設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警值時(shí),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。七、供應(yīng)商培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)需求分析1.根據(jù)公司對(duì)供應(yīng)商的要求和供應(yīng)商的實(shí)際情況,采購部門會(huì)同相關(guān)部門分析供應(yīng)商的培訓(xùn)需求。2.培訓(xùn)需求包括質(zhì)量管理、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、服務(wù)意識(shí)等方面。(二)培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施1.采購部門制定供應(yīng)商培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)方式可包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等。3.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn),確保供應(yīng)商相關(guān)人員參加培訓(xùn)并掌握培訓(xùn)內(nèi)容。(三)培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,可通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,了解供應(yīng)商對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用情況,為后續(xù)培訓(xùn)提供參考。(四)供應(yīng)商發(fā)展支持1.對(duì)于有

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