智能化廠區(qū)監(jiān)控工程設(shè)計(jì)方案樣本_第1頁
智能化廠區(qū)監(jiān)控工程設(shè)計(jì)方案樣本_第2頁
智能化廠區(qū)監(jiān)控工程設(shè)計(jì)方案樣本_第3頁
智能化廠區(qū)監(jiān)控工程設(shè)計(jì)方案樣本_第4頁
智能化廠區(qū)監(jiān)控工程設(shè)計(jì)方案樣本_第5頁
已閱讀5頁,還剩28頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

目錄

前言

1、概述

1.1、項(xiàng)目概述

1.2、設(shè)計(jì)根據(jù)

1.3、設(shè)計(jì)原則

2.智能化廠區(qū)安全防范監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案設(shè)計(jì)

2.1.系統(tǒng)概述

2.2.設(shè)計(jì)思想

2.3.系統(tǒng)特點(diǎn)

2.4.系統(tǒng)構(gòu)造框圖

2.5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)性

2.6.閉路監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)

2.7、系統(tǒng)重要設(shè)備選型及性能尚介

2.8、閉路監(jiān)控系統(tǒng)防雷安全設(shè)計(jì)(建議)

2.9、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備分布狀況

3.閉路監(jiān)控系統(tǒng)施工組織設(shè)計(jì)

3.1.施工質(zhì)量原則和技術(shù)規(guī)程

3.2.施工技術(shù)保證辦法和技術(shù)規(guī)定

3.3.閉路監(jiān)控系統(tǒng)施工組織籌劃

4.售后服務(wù)及質(zhì)量保證

5.閉路監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)

前言

咱們所提供是服務(wù),咱們執(zhí)著于服務(wù)品質(zhì)并對所有顧客承諾相似原則,無論項(xiàng)目規(guī)模大??;咱

們追求合理利潤并將利潤用于公司長期穩(wěn)定發(fā)展,保證為頤客提供服務(wù)得以持續(xù):咱們尊重所有

人才并努力為她們提供一種大展宏圖舞臺。

1、概述

1.1.項(xiàng)目概述

隨著國內(nèi)改革開放進(jìn)一步,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),社會已進(jìn)入信息化時(shí)代,

信息系統(tǒng)建設(shè)已涉及到社會發(fā)展方方面面。國內(nèi)各種高層建筑及建筑群也在迅速發(fā)展,因而建立

其適應(yīng)智能化系統(tǒng)與之配套,從而為該建筑內(nèi)生活人員、工作人員提供一種更加富有創(chuàng)造性、更

高效益和更加舒服環(huán)境(即智能化廠區(qū)建設(shè)),成為當(dāng)前開發(fā)商首要解決問題。

依照XXXXX安全防范需求,結(jié)合我公司近年從事智能化弱電系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)加安裝經(jīng)

驗(yàn),遵循國家安全防范原則,以務(wù)實(shí)、可靠、先進(jìn)設(shè)計(jì)原則,為奧林花園設(shè)計(jì)一套實(shí)用、先進(jìn)、

穩(wěn)定安全防范系統(tǒng)工程。

1.2.設(shè)計(jì)根據(jù)

參照執(zhí)行如下國家、國際原則和資料:

《電氣安裝工程質(zhì)量檢查評估原則》GBJ303-88

《工業(yè)電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJU5-87

《安全防范工程程序與規(guī)定》GA/T75-94

《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》GA/T74-94

《智能建筑設(shè)計(jì)原則》GB/T50314-

《彩色電視圖像質(zhì)量主觀評價(jià)辦法》GB7401-89

《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB507000-94

《電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》:JGJ16-83

《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GBJ16-37

《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBT50312-

HXXXX監(jiān)控工程招標(biāo)文獻(xiàn)》

《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198

1.3.設(shè)計(jì)原則

在進(jìn)行XXXXX閉路監(jiān)控(CC7V)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)時(shí)候,我公司依照XXXXX對閉路監(jiān)控系統(tǒng)基本規(guī)定,

本著架構(gòu)合理、安全可靠、產(chǎn)品主流、易管理、低維護(hù)量作為出發(fā)點(diǎn),并依此為客戶提供先進(jìn)、

安全、可靠、高效解決方案。

用,可覺得XXXXX辦公環(huán)境提供必要安全保障。為提高員工工作效率奠定了良好基本,為領(lǐng)導(dǎo)者

科學(xué)管理、調(diào)查研究提供了先進(jìn)技術(shù)手段。XXXXX閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)遵循模仿化和數(shù)字化相結(jié)合

監(jiān)控理念,以計(jì)算機(jī)為控制主機(jī),將嵌入式數(shù)字硬盤錄像、監(jiān)視器、云臺解碼器等設(shè)備作為被控

對象,實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控點(diǎn)信息數(shù)字化解決,通過計(jì)算機(jī)強(qiáng)大通信功能(局域網(wǎng)上傳播監(jiān)視圖像信號),

以便地實(shí)現(xiàn)監(jiān)控和錄像回放網(wǎng)絡(luò)化。系統(tǒng)功能強(qiáng)大而變化靈活,易于維護(hù)和更新,和諧顧客界面

使學(xué)習(xí)和操作變得更加直觀、以便。

2.2.設(shè)計(jì)思想

XXXXX監(jiān)控系統(tǒng)工程建成,使XXXXX工作環(huán)境更為安全、舒服、以便和高效。在XXXXX內(nèi)通過局

域網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,將分散在現(xiàn)場監(jiān)控控制器構(gòu)成一體,并通過信息雙向溝通實(shí)現(xiàn)對連接到各監(jiān)視攝

像機(jī)上程序控制和聯(lián)動。此為XXXXX當(dāng)代圖形顯示技術(shù)(CRT).

2.2.1.智能化廠區(qū)安全防范監(jiān)控系統(tǒng)建立

在本次方案中,咱們對XXXXX各廠區(qū)等有關(guān)重點(diǎn)部位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視,并將其圖像通過嵌入式

硬盤錄像機(jī)進(jìn)行錄制(實(shí)時(shí)錄像時(shí)間為一周),以便最大限度理解尋常工作過程和保安防范過程

以適應(yīng)事后復(fù)查工作。主控設(shè)備采用嵌入式硬盤錄像主機(jī):它使電視監(jiān)控系統(tǒng)成為即能有效與數(shù)

字化網(wǎng)絡(luò)連接,乂充分應(yīng)用了模仿圖像不失真,畫面清晰特點(diǎn)。不但解決了老式多級聯(lián)問題,并

.旦充分體現(xiàn)了XXXXX提出數(shù)字化圖像,網(wǎng)絡(luò)化傳播規(guī)定。本系統(tǒng)是模仿與數(shù)字相結(jié)合系統(tǒng)。避免

應(yīng)保安人員長時(shí)間重復(fù)工作產(chǎn)生疲倦時(shí),所導(dǎo)致工作失誤發(fā)生。嵌入式硬盤錄像機(jī)使用,使之具

備網(wǎng)絡(luò)化功能,從而實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離多點(diǎn)監(jiān)視畫面功能。如辦公室、會議室和保安經(jīng)理室等所需地

點(diǎn)安裝相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件(通過不同權(quán)限設(shè)立)進(jìn)行分級別實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄像回放。對XXXXX環(huán)境

監(jiān)測過程實(shí)時(shí)圖像監(jiān)視和錄像,對每個(gè)重要環(huán)節(jié)過程保存有第一手材料??梢詤f(xié)助咱們科學(xué)進(jìn)行

XXXXX保安過程控制和管理。

綜上所述,采用高科技手段建設(shè)XXXXX監(jiān)控保安系統(tǒng)工程勢在必行。

2.3.系統(tǒng)特點(diǎn)

1)、系統(tǒng)重要設(shè)備:攝像機(jī)、云臺、解碼器等均采用國內(nèi)外先進(jìn)名牌產(chǎn)品。

2)、系統(tǒng)中所有有關(guān)設(shè)備器材配備選型要充分考慮到XXXXX特定環(huán)境條件,要能在特定

環(huán)境條件下正常運(yùn)營和有效工作,還應(yīng)體當(dāng)前某些設(shè)備器材選型與特定場合相協(xié)調(diào)等因素。設(shè)備

選型、安裝最大限度體現(xiàn)裝飾性,達(dá)到優(yōu)美絕佳效果。

3)、系統(tǒng)管路器材所有選用阻燃材料,直流低壓供電,使系統(tǒng)更加安全可靠。

4)、系統(tǒng)最大限度體現(xiàn)出功能強(qiáng)大穩(wěn)定、可靠性高、技術(shù)先進(jìn)、操作簡捷特色。

5)、設(shè)備功能可充分滿足設(shè)計(jì)規(guī)定,又經(jīng)濟(jì)合理,且留有功能擴(kuò)展余地。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充

分考慮此后發(fā)展需要,應(yīng)具備適量擴(kuò)充,達(dá)到可靈活增減或更新規(guī)定。

6)、系統(tǒng)在運(yùn)營過程中盡量做到簡樸易行,能做到開機(jī)即可工作,通電即可運(yùn)營限度。

2.4.系統(tǒng)構(gòu)造框圖

見附件一所示

2.5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)性

本系統(tǒng)運(yùn)用嵌入式數(shù)字硬盤錄像機(jī),它選取使整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)從過去模仿圖像信號轉(zhuǎn)化為數(shù)

字圖像信號。嵌入式操作系統(tǒng)RTOS運(yùn)用,完全杜絕了病毒對操作系統(tǒng)侵害,從而大大減少了系

統(tǒng)死機(jī)率。嵌入式數(shù)字硬盤錄像機(jī)自帶可擴(kuò)充硬盤陣列,可以使其依照需要安頓所需硬盤容量,

做到對監(jiān)控圖像實(shí)時(shí)錄像。并且嵌入式數(shù)字硬盤錄像機(jī)可將視頻信號直接輸入網(wǎng)絡(luò)。

2.6.閉路監(jiān)控系統(tǒng)T程設(shè)計(jì)

依照XXXXX對閉路監(jiān)控系統(tǒng)基本技術(shù)規(guī)定,我公司在充分分析工程技術(shù)規(guī)定基本上,通過實(shí)

地調(diào)研,結(jié)合我公司近年從事閉路監(jiān)控工程研發(fā)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn),對XXXXX閉路監(jiān)控系統(tǒng)工程,提出

如下設(shè)計(jì)、施工方案。

2.6.1監(jiān)控中心設(shè)計(jì)

2.6.1.1.監(jiān)控系統(tǒng)中控室規(guī)定

1.電源

?規(guī)定使用不間斷電源穩(wěn)壓供電系統(tǒng)(UPS);

?電壓按中華人民共和國原則:電壓220V±5%頻率50H%±3Hz

?供電系統(tǒng)功率由我司提供。需另加50與安全系數(shù)。

?初壓電源(含ITS)輸入中心線和輸出中心線不能連接,要分別接地(與保護(hù)地接地點(diǎn)距離〉

5米),各自構(gòu)成問路,不能交叉(更不能和保護(hù)地相連〕。

?照明、辦公設(shè)備、空調(diào)等不得與系統(tǒng)電源相連.如有困難要采用隔離和穩(wěn)壓辦法。

2.地線

?系統(tǒng)保護(hù)地、直流地、信號地(邏輯地)是同一根地線,為保護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)營,交流中心線

(即零線)和地線不得相連。

?每一相及其中線,應(yīng)同步有一根設(shè)備接地線跟隨。

?整個(gè)系統(tǒng)只能有且僅有一根接地參照點(diǎn)。

?擊地地極要單獨(dú)做,且接地電阻<4歐姆。

3.空氣調(diào)節(jié)規(guī)定

?溫度:22℃,±5℃

?相對濕度:45-70%

?露點(diǎn):不結(jié)露

?溫度變化率:V5C/小時(shí)

?濕度變化率:V6%/小時(shí)

4.機(jī)房

?密閉防塵

?新風(fēng)需過濾

?需要有防靜電地面(禁止使用地毯)

2.6.1.2.監(jiān)控系統(tǒng)中控室重要設(shè)備配備

監(jiān)控中心設(shè)立2臺16路嵌入式硬盤錄像監(jiān)控主機(jī),22臺21“純平彩色電視機(jī),1組電視墻、1

組控制臺等。每路視頻輸出信號均連接到嵌入式硬盤錄像監(jiān)控主機(jī),嵌入式硬盤錄像監(jiān)控主:機(jī)輸

出信號連接到電視墻上,16路嵌入式硬盤錄像監(jiān)控主機(jī)數(shù)字化圖像可以在其她聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)

圖像重放,重放圖像可以以4、8、12、16路方式顯示。數(shù)字化圖像可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到遠(yuǎn)端監(jiān)控

總中心,在總中心計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)圖像重放,也可進(jìn)行錄像。

2.6.2前端監(jiān)控設(shè)備配備

在大門、化工廠各安頓一臺全球攝象機(jī),用于監(jiān)控該區(qū)域內(nèi)車輛、人員進(jìn)出狀況;在磅房

內(nèi)部安頓兩臺半球攝象機(jī)、磅房外側(cè)安頓6臺高清晰紅外攝象機(jī),用于監(jiān)控磅房內(nèi)人員工作狀況

及磅房外車輛運(yùn)營狀況:在焦碳廠區(qū)安頓兩臺全方位一體化紅外攝象機(jī),用于監(jiān)控該廠區(qū)車輛流

動狀況及貨品裝卸狀況;在3間化驗(yàn)室共安頓6臺半球攝象機(jī),用于監(jiān)控該化驗(yàn)室內(nèi)工作人員工

作狀況;在煤廠區(qū)內(nèi)安頓4臺全方位一體化紅外攝象機(jī),用于監(jiān)控該區(qū)內(nèi)車輛流動狀況及貨品裝

卸狀況。該方案設(shè)計(jì)覆蓋了整個(gè)廠區(qū),有效維護(hù)了該區(qū)域安全、避免了公共財(cái)產(chǎn)損失。

公共場合監(jiān)控?cái)z像機(jī)監(jiān)視距離為30~150米,本次方案中咱們選用220倍?體化日夜轉(zhuǎn)換攝像機(jī);

磅房監(jiān)控?cái)z像機(jī)選用帶逆光補(bǔ)償、高清晰攝像機(jī)。

2.6.3.視頻傳播介質(zhì)系統(tǒng)簡介

2.6.3.1.傳播介質(zhì)系統(tǒng)簡介

視頻傳播介質(zhì)選取應(yīng)保證視頻信號接受端有75dB以上電平,75Q電纜傳播距離不能太遠(yuǎn),

普通不超過350米,當(dāng)距離超過350米時(shí),應(yīng)采用加裝放大器,并采用可靠防雷辦法。

2.6.3.2、傳播介質(zhì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

綜合布線系統(tǒng)傳播介質(zhì)系統(tǒng)根據(jù)構(gòu)造化布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范,綜合布線系統(tǒng)要遵循如下原則:

1)按照構(gòu)造化布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范關(guān)于原則進(jìn)行構(gòu)造化布線設(shè)計(jì)。

2)布線要符合國際原則,充分保證綜合布線系統(tǒng)高速運(yùn)營和信息可靠傳播“

3)布線既滿足當(dāng)前通信技術(shù)規(guī)定,又滿足將來需要,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信、實(shí)時(shí)語音通訊和圖象傳播。

4)布線接插件都應(yīng)是模塊化原則件,以便于將來發(fā)展。

5)布線要具備高可靠性,要能滿足網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)通用性和靈活性。

2.6.3.3、構(gòu)造化綜合布線系統(tǒng)應(yīng)符合專業(yè)原則

1ISO/IEC11《信息技術(shù)-布線原則》

2EIA568A/B《商業(yè)建筑電信布線原則》

EIA/TIA9《電信通道和空間商業(yè)建筑原則》

EIA/TIA6《商業(yè)建筑電信通道構(gòu)造管理原則》

EIA/TIA9《商業(yè)建筑電信通道接地原則》

ECS7295《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》

7CECS8997《建成筑與建筑群綜合布線系統(tǒng),程施_L及驗(yàn)收規(guī)范》

咱們依照XXXXX監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)基本規(guī)定,監(jiān)控點(diǎn)視頻信號線纜均采用特制視頻線纜與控制線

纜混合單路電纜傳播。

2.7系統(tǒng)重要設(shè)備選型及性能簡介

2.7.1.硬盤錄像機(jī)咱們選用DH-1606RW

中控控制某些是整個(gè)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)核心,該設(shè)備選型直接關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作狀況。從客戶

角度考慮,本次選型咱們采用嵌入式硬盤錄象機(jī)。該款設(shè)備具備操作簡樸,使用以便,性能穩(wěn)定,

監(jiān)控功能強(qiáng)大,不適當(dāng)因軟件問題導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,抗老化性強(qiáng),核心芯片采用美國軍用芯片,不

同于普通板卡式硬盤錄象機(jī)(系統(tǒng)易崩潰,性能不穩(wěn)定,遇突發(fā)斷電易導(dǎo)致整個(gè)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)癱

瘓),可帶電拔插,不影響系統(tǒng)性能,嵌入式數(shù)字硬盤錄像機(jī)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心、結(jié)合多媒體

技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng),由于系統(tǒng)核心采用了數(shù)字壓縮硬盤錄像技術(shù),因而系統(tǒng)錄

像性能大大提高,并易實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳播,多媒體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能將監(jiān)控信息從監(jiān)控中心通過計(jì)算

機(jī)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)遠(yuǎn)程桌面計(jì)算機(jī)上,從而與信息管理系統(tǒng)融合在一起,更好為管理服務(wù),提高管理水

平和效率。它不但可以將通過壓縮視頻數(shù)據(jù)存儲在磁盤陣列中或保存在光盤中,同步杳詢十分簡

便快捷,并可在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(局域網(wǎng)或廣域網(wǎng))上傳播圖像數(shù)據(jù),基本上不受距離限制,信號不易受

干擾,可大幅度提高圖像品質(zhì)和穩(wěn)定性,這樣數(shù)字化電視監(jiān)控系統(tǒng)就可極其以便地運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)

絡(luò)聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)帶寬可復(fù)用,不必重復(fù)布線。

2.7.1.1.DH-1606RW嵌入式硬盤錄象機(jī)功能如下:

實(shí)時(shí)監(jiān)視功能:

-具備模仿輸出接口和VGA接口,可通過監(jiān)視器或顯示屏實(shí)現(xiàn)監(jiān)視功能

?具備單畫面/四畫面/九畫面/卜六畫面等多畫面監(jiān)視功能

?畫面輪巡具備主輸出口輪巡/多畫面輪巡/單畫面輪巡

?實(shí)時(shí)顯示錄像碼流和每小時(shí)占用空間

壓縮方式:

?視頻壓縮采用各種方式:MPEG4限定碼流、MPEG4可變碼流

?支持16路視音頻信號,每路視音頻信號都由獨(dú)立硬件進(jìn)行實(shí)時(shí)壓縮,聲音與圖像保持穩(wěn)定同

存儲功能:

?可內(nèi)置1-8個(gè)IDE硬盤

?硬盤工作管理采用非工作盤休眠解決,減少散熱和功耗、延長硬盤壽命

?硬盤上文獻(xiàn)可以選取覆蓋式循環(huán)記錄和非循環(huán)記錄

備份功能:

?通過IDE接口支持CD-R無驅(qū)實(shí)現(xiàn)光盤刻錄備份(DH—DYR1204.DH-DVR1604無此功能)

?通過USB接口進(jìn)行備份(DH-DVR1204.DH-DVR1604無此功能)

?客戶端電腦可以通過網(wǎng)絡(luò)下載硬盤上文獻(xiàn)進(jìn)行備份

錄放像功能:

?多工操作,在每路實(shí)現(xiàn)獨(dú)立全實(shí)時(shí)錄像同步可實(shí)現(xiàn)單路回放檢索、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視、錄像查詢下載。

?各種錄像模式:手動錄像、定期錄像、報(bào)警聯(lián)動錄像、動態(tài)檢測錄像。其中動態(tài)檢測、外部報(bào)

警更有預(yù)錄功能。

?錄像回放:在錄像回放時(shí)還可進(jìn)行畫中畫或多畫面實(shí)時(shí)監(jiān)視客戶端網(wǎng)絡(luò)可以回放硬盤錄像機(jī)上

記錄文獻(xiàn)

?普通錄像與報(bào)警錄像均可實(shí)現(xiàn)迅速檢索。

?各種回放模式:X2.X4.X8倍快放、暫停、1/2.1/4倍速率慢放以及逐幀播放功能

?回放錄像時(shí)可以顯示事件發(fā)生精確時(shí)間

報(bào)警聯(lián)動功能:

?具備16路外部電壓量報(bào)警輸入,并具備視頻丟失報(bào)警、動態(tài)檢測報(bào)警。報(bào)警設(shè)備可以是煙感

探測器、溫感探測器、紅外探測器等。

?具備多路繼電器開關(guān)量報(bào)警輸出,便捷地實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動及現(xiàn)場燈光控制。

?報(bào)警輸入及報(bào)警輸出接口皆具備保護(hù)電路,保證主設(shè)備不受損壞。

云臺控制功能:

?支持通過RS485獷展接口通訊云臺解碼器

?可擴(kuò)展各種解碼器合同,便于實(shí)現(xiàn)云臺和球機(jī)控制功能。

通訊接口:

?具備10芯專用擴(kuò)展接口,實(shí)現(xiàn)報(bào)警輸入和云鏡控制。

?具備RS232接口,可用于調(diào)制解調(diào)器(modem)連接以實(shí)現(xiàn)通過電話線網(wǎng)絡(luò)操作,也可用于鍵盤

或矩陣連接實(shí)現(xiàn)主控,以及與電腦串口連接進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級等。

?具備一種原則以太網(wǎng)接口,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問功能。

網(wǎng)絡(luò)操作功能:

?可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視;

,云鏡控制;

?錄像杳詢及實(shí)時(shí)回放(回放質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)狀況關(guān)于)

?系統(tǒng)設(shè)立參數(shù)修改以及系統(tǒng)軟件升級;

-與局端硬盤錄像機(jī)語音對講;

?遠(yuǎn)程報(bào)警解決以及系統(tǒng)日記查看等功能。

?采用嵌入式TCP/IP合同及嵌入式操作系統(tǒng),可以直接通過Windows自帶IE瀏覽器訪問。

?管理模式:采用三級顧客管理,密碼方式保證合法顧客方可登錄。

2.7.1.2.DH-1606RW嵌入式硬盤錄象機(jī)技術(shù)指標(biāo):

主解決器:AMDELANSC520/133嵌入式微解決器

操作系統(tǒng):實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)(RTOS)o

操作界面:圖形化菜單操作界面

型號:DH-DVR1604RW

視頻原則:PAL(625線,50場/秒),NTSC(525線,60場/秒)

視頻輸入:16路復(fù)合視頻(NTSC/PAL)BNC(1.0VP-P,75Q)

視頻輸出:1路PAL/NTSC,BNC(l.OVP-P,75Q)復(fù)合視頻信號

音頻輸入:16路音頻輸入

200-3000mv10KQ(RCA)

視頻顯示:1,4,9,16畫面顯示

音頻輸出:1路音頻輸出mvIKQ(BNC)

圖像辨別率:實(shí)時(shí)監(jiān)視704X576,錄像回放352X288VGA輸出720X576

圖像移動偵測:區(qū)域:每畫面可設(shè)立192個(gè)檢測區(qū)域;檢則敏捷度設(shè)立:每區(qū)域可設(shè)立3級敏捷

圖像壓縮:MPEG-4限定碼流、“PEG-4可變碼流

音頻壓縮:ADPCM

圖像壓縮率:352X288CIF格式,704X5764CIF格式

視頻記錄速度:MPEG模式:PAL制每路1-25幀/秒可調(diào)和NTSC制每路1-30幀/秒可調(diào);

畫質(zhì):6檔可調(diào)

硬盤:內(nèi)置4個(gè)IDE接口,可內(nèi)置8個(gè)IDE接口硬盤

占用硬盤空間:音頻:ADPCM14.4M字節(jié)/小時(shí);視頻:40?460U字節(jié)/小時(shí)

報(bào)警輸入:16路電壓值報(bào)警輸入(報(bào)警輸入端在報(bào)警時(shí)須提供+5?+15V直流電壓)

報(bào)警輸出:6路繼電器輸出:輸出常開/常閉觸點(diǎn))

報(bào)警繼電器:24V1A或220V0.15A(聯(lián)動輸出)

MODEM接口:RS232

網(wǎng)絡(luò)接口:RJ4510W100M芻適應(yīng)以太網(wǎng)口

云臺控制接口:報(bào)瞥輸入輸出接口,RS232

備份:CD-R、USB.網(wǎng)絡(luò)

電源:220+25%V50+2%HZ

功耗:70W

使用溫度:—10℃—+55℃

使用濕度:10%—90%

大氣壓:86kpa—106kpa

尺寸:2U原則工業(yè)機(jī)箱,441(寬)x430(深)x89mm[高)

重量:11KG(空載,不含硬盤)

安裝方式:機(jī)架安裝,臺式安裝

2.7.2.攝像機(jī)設(shè)備選用及特性

2.7?2.1.彩轉(zhuǎn)黑一體化攝像機(jī)HY-800DN/220

2.7.2.1.1.HY-800DN/220功能簡介

1)1/4"SONYITSUPER-HADCCI)數(shù)字信號解決;

2)480線,正常模式1.0LLX/F1.6;低照度模式0.02LIX/FL6內(nèi)置22倍光學(xué)鏡頭,10倍數(shù)字

變焦功能,F(xiàn)=3.8…86.9MM,可選白平衡、快門速度、光圈控制,自動聚焦,彩色/黑白自動轉(zhuǎn)換;

3)低照度工作模式WDR(寬動態(tài)工作模式):

4)控制信號可選取,原則鏡頭控制,鍵盤遙控或RS485/RS232控制;

5)屏幕菜單功能(0SD)可編程設(shè)計(jì),白平衡(自動/室內(nèi)/室外/手動/寬范疇自動)、自動光圈、

自動電子快門、自動增益、背光補(bǔ)償(中央/頂部/底部/關(guān)閉)、標(biāo)題、屏幕顯示模式(三種)攝像

機(jī)地址碼、圖像亮度/銳度調(diào)節(jié),數(shù)字變焦、負(fù)片效果、黑白模式,畫中畫,凍結(jié)圖像,DNR(數(shù)

字噪聲抑制),照度模式(正常,數(shù)字化圖像解決,寬動態(tài)范疇,低照度等)。

2.7.2.1.2.HY-800DN/220

性能參數(shù)HY-800DN/220

Model

SignalsystemPALColorsyscen

Imagesensor1/4〃ITSuperHADColorCCD(SONY)

Activepixel752(H)X582(V)

Scanning15.625KHZ/50HZ

Frequency(H/V)

UnitCellSize4.85mX4.65m(V)

Signlformat625Lincs2:1intertacc

HorizontalResolution480TVLine

MinsceneIHimination0.021ux:LowShutterON

S/Nratio52dB(AGCOFF)

ExposurecontrolAuto,Manual,IRIS,PRI,ShutterPRI.AGCon/off

Digital

Functionzoom,Positive/Negative,B/W,Mirror,PIP,Freeze,BLC,Titie,Camera

ID,Dispay,Preset,DNR,WDR,DIS,Low-Shutter

LinephaseAdjustable(0°~355°)

Line/LockInputpositives.5Vp-p,50Hz±1Hz

FocusLength3.8mmto86.9mm

OSDmenuYes

ZoomRatioDigitalX10OpticalX220

Syncsystem50Hz,Linelock(option)

Tolerance0%~96%

Minimumobjectdistance(XrX4)10cm,(X5^X22)lm

Videooutput1.OVp-p,75Ohm

IrisF1.6-F32

OperatingtemperatureTOCto+50℃

PowerRequirement12VDC±10%(4.3W)

SerialcommunicationYes(RS-232/485)

Dimension

Dimension61(D)X56(H)X112(V)mm

Weight420gapproximately

2.7.2.2.磅房專用攝像機(jī)HY-485C

2.7.2.2.1.HY-485C功能簡介

1)采用DSP數(shù)字圖像解決技術(shù)

2)較高辨別率,優(yōu)秀色彩還原度,使得畫面生動自然

3)高清晰度,極高敏捷度,適合在高品位環(huán)境下使用

4)合用于最困難光線照明條件下

5)超級背光補(bǔ)償功能

6)DC/Video自動光圈接口,使用以便靈活

7)外形精致美觀,品質(zhì)穩(wěn)定可靠

2.7.2.2.2.HY-485C性能參數(shù)

ModelNOHY-485C

Imagesensor1/3"SONYITCCD

Resolution480TVL

Min.Illumination0.6Lux(F/2.0)

Effectivepixel752(H)X582(V)(PAL)

sync,typeInterlace

Scanningsystem2:llnterlace

Videooutput1.OVp-p(Sync.Negative)Termination75ohm

Gamma0.45

S/NRatio48dBormore

GaincontrolAutoGainControl

BLCOn/Off

Shutterspeed1/50-1/100,000(sec)

IrisElectronicAuto-iris/Mechanica1Auto-iris(DC/V1DP'O)

powerSupplyDC12V+_10%/AC24V+_10%

ReversePolarity

Yes

protection

LensCorCSMount

Preservation

-40℃v+70℃

Temp

OperationTemp-1O℃>5O0C

Operation66(D)X53(H)X123(V)mm

WeightApprox.480g

2.8閉路監(jiān)控系統(tǒng)防雷安全設(shè)計(jì)(建議)

閉路監(jiān)控系統(tǒng)屬于弱電系統(tǒng),雷電是它們大敵,重要有直擊雷、感應(yīng)雷和球雷等。弱電網(wǎng)絡(luò)

系統(tǒng)防雷重要從三個(gè)方面考慮:傳播介質(zhì)防雷、電力系統(tǒng)防雷、電訊(電話線)防雷。

75c同軸電纜、云臺解碼器通信線、電話線和電力系統(tǒng)在受雷擊時(shí)會浮現(xiàn)感應(yīng)浪涌過電壓,

此過電壓串入弱電系統(tǒng)將會導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)備受到感應(yīng)過電壓沖擊而燒毀設(shè)備。

因而、閉路監(jiān)控系統(tǒng)必要考慮抗雷電、抗電磁干擾能力,規(guī)定系統(tǒng)有可靠接地,系統(tǒng)地線設(shè)

計(jì)應(yīng)不大于4歐姆,系統(tǒng)接地必要與避雷接地線相距30米以上。接地采用接地地網(wǎng)。

接地線纜使用16mm2多支銅導(dǎo)線,敷設(shè)時(shí)與電源線纜共用1根4,PVC管予以保護(hù)。

此項(xiàng)工程不含防雷安全設(shè)計(jì)。

3.閉路監(jiān)控系統(tǒng)施工組織設(shè)計(jì)

(1)3.1.施工質(zhì)量原則和技術(shù)規(guī)程

(2)GBJ232-82《電氣裝置工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》

(3)GBJ300-88《建筑安裝工程質(zhì)量檢查評估統(tǒng)一原則》

(4)GBJ303-88《建筑電氣安裝工程質(zhì)量檢查評估原則》

(5)DB-510P01001-88《建筑安裝工藝原則及操作規(guī)程》

(6)JG259-88《施工現(xiàn)場暫時(shí)用電安全生產(chǎn)管理制度》

(7)《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》

(8)《消除質(zhì)量通病辦法》

(9)其他關(guān)于技術(shù)規(guī)范、原則

3.2.施工技術(shù)保證辦法和技術(shù)規(guī)定

(1)明、暗鋼管配線技術(shù)辦法、質(zhì)量規(guī)定:

(2)每一回路導(dǎo)線間和對地絕緣電阻侑必要不不大于0.5兆歐,并填寫測試記錄。

(3)線路在通過建筑物伸縮線及沉降處,應(yīng)有補(bǔ)償裝置,導(dǎo)線有恰當(dāng)余量。

(4)要分層作好陷蔽工程驗(yàn)收。

(5)管口光滑、無毛刺。

(6)護(hù)圈齊全,朝天管口應(yīng)用防堵護(hù)圈。

(7)不應(yīng)有明顯褶皺不平,彎扁現(xiàn)象,不能有裂紋。

(8)暗管彎曲半徑不應(yīng)不大于外徑6倍。明設(shè)只有一種彎時(shí),不應(yīng)不大于管外徑4倍。

(9)多根暗管進(jìn)箱,管口應(yīng)平齊,并應(yīng)不大于5mm。

(10)箱盒安裝,應(yīng)牢固、平整,應(yīng)用水泯污牢。箱盒內(nèi)應(yīng)保持清潔。

(11)鋼管進(jìn)箱,連接緊密,納子齊全。

(12)管內(nèi)穿線,在采用TN-S五線制系統(tǒng)中,PE保護(hù)線統(tǒng)一應(yīng)用黃、率雙色銅簽線,不不大于

L5平方亳米。應(yīng)嚴(yán)格與M絕緣,不得混用。

(13)箱盒內(nèi)導(dǎo)線應(yīng)有恰當(dāng)余量,銅導(dǎo)線連接應(yīng)采用搪錫或壓接頭,接地線必要搪錫。

?明管敷設(shè)時(shí),實(shí)測應(yīng):

?排列整潔。

?固定點(diǎn)間距離容許偏差50nlm。

?同規(guī)格鋼秘間距容許偏差5mm。

?鋼管水平度在任何2nl段內(nèi)容許偏差3mm。

?垂直度在任何2m為容許偏差3mm。

?暗管敷設(shè)時(shí),實(shí)測應(yīng):

?埋入增或混凝土內(nèi)離表面凈距不應(yīng)不大于15mm。

(14)暗箱盒安裝高低差同一室內(nèi)容許偏差5nlm,成排燈箱容許偏差5mm,暗燈頭箱中心位置容

許偏差50mm,并列箱盒安裝應(yīng)一致,間距以3()mm為宜。

(15)進(jìn)入落地配電箱電線管路,應(yīng)排列整潔,管口應(yīng)高出基本不上于50mm。

(16)埋入地下電線管路不適當(dāng)穿過設(shè)備基本。

?在電線管超過下列長度時(shí),中間應(yīng)加裝接線盒或加大管徑:

?管子長度每超過45m,無彎曲時(shí);

?管子長度每超過30%有一種方時(shí);

(17)管子長度每超過20加,有二個(gè)彎時(shí);

(18)管子長度每超過12m,有三個(gè)彎時(shí)。

1.垂直敷設(shè)管線,導(dǎo)線超過下列長度時(shí)應(yīng)在接線盒內(nèi)加以固定:

2.導(dǎo)線敷面50平方亳米及如下為30m;

(19)導(dǎo)線截面70~95平方毫米,為20m;

(20)導(dǎo)線截面貌一新20~240平方亳米,為18m。

明配在潮濕場合和埋于地下鋼管,應(yīng)使用厚壁管;明配或暗配在干燥場合鋼管,普通使用

薄壁管;是外明配或埋地暗配應(yīng)用鍍鋅厚壁管。

鋼管均應(yīng)刷防腐漆(埋入混凝土內(nèi)鋼管除外)。埋入土層內(nèi)鋼管應(yīng)刷二度瀝青;埋入有腐蝕

性土層內(nèi)鋼管,應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定,進(jìn)行防腐解決;鍍鋅鋼管在鋅層剝落處,也應(yīng)刷防腐漆。

3.3.閉路監(jiān)控系統(tǒng)施工組織籌劃

3.3.1.工程組織實(shí)行籌劃

施工準(zhǔn)備流程圖:

3.3.2.閉路監(jiān)控系統(tǒng)施工項(xiàng)目部人員職責(zé)

為了保證XXXXX監(jiān)控系統(tǒng)工程施工質(zhì)最,我公司成立了XXXXX監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理部,組各人

員職責(zé)如下:

1.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

XXXXX監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目從投標(biāo)階段、工程實(shí)行階段、工程驗(yàn)收階段和

工程竣工階段一切事宣。

、實(shí)行并全面履行合同,解決合同變更,協(xié)調(diào)與業(yè)主、監(jiān)理公司,接受業(yè)主和監(jiān)理公司監(jiān)

督:

②、協(xié)助制定施工籌劃,審定各種施工方案。

③、對工程質(zhì)量,進(jìn)度和成本進(jìn)行總體控制;

④、負(fù)責(zé)項(xiàng)R人員組織和調(diào)配,擬定現(xiàn)場人員增減籌劃。

⑤、負(fù)責(zé)材料設(shè)備采購。

⑥、組織工程階段驗(yàn)收和交工驗(yàn)收,交工和結(jié)算。

⑦、編寫與提交有關(guān)施工報(bào)告。

2.施工負(fù)責(zé)人職責(zé)

①、施工現(xiàn)場除了協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行做好上述工作外,還需要對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度和

施工技術(shù)詳細(xì)安排。

②、組織施工人員尋常工作。

③、代表項(xiàng)目部參加業(yè)主組織各種工程會議。

④、協(xié)調(diào)有關(guān)施工單位之間關(guān)系。

⑤、編制施工方案,施工進(jìn)度籌劃和施工日記。

⑥、負(fù)責(zé)控制總工期:負(fù)責(zé)調(diào)控各階段工期。

⑦、負(fù)責(zé)控制施工質(zhì)量。

⑧、施工負(fù)責(zé)人下設(shè):安全員、質(zhì)量員、材料員、施工人員。

3.質(zhì)量員職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家及關(guān)于部門頒發(fā)技術(shù)原則規(guī)范和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。進(jìn)一步現(xiàn)場,監(jiān)督施工全過程,

嚴(yán)格安圖施工進(jìn)行施工。把好個(gè)施工工序質(zhì)量控制關(guān)。

3.3.3.施工方案

1.施工籌劃編制

在保證合同履行基本上,保證在規(guī)定工期內(nèi)完畢合同,輔以流水法,網(wǎng)絡(luò)法施工籌劃管理,依

照我司以往工程經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真、切實(shí)做好施工籌劃。以發(fā)揮本項(xiàng)目管理班子最大能力。

2.工程中所需工具及現(xiàn)場管理場合規(guī)定

在本工程中,重要使用機(jī)械為電錘、電鉆、高梯、電動工具等。

3.施工組織階段

按合同規(guī)定日期進(jìn)入現(xiàn)場,施工階段是整個(gè)工程項(xiàng)目管理心臟,中心階段,該階段周期較長,并

且XXXXX監(jiān)控工程施工內(nèi)容大而全,各系統(tǒng)設(shè)備安裝就位要在很短時(shí)間內(nèi)完畢,這規(guī)定人們必要

向管理要效益,向管理要施工質(zhì)理是非常重要,需要有各種管理模式并存來適應(yīng)不同步期工作

內(nèi)容,既要全方位合理有序交叉施工,又有各系統(tǒng)按照自己施工順序,按照流水模式施工。

4.施工過程控制

在組織施工同步,要對各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析:對照施工組織階段所定施工籌劃有條不穩(wěn)組織施工,

從工期進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全、文明等各個(gè)方面去檢查,并定期召開項(xiàng)目分析會,做到籌劃貫徹,

整治到人。

5.施工質(zhì)量控制

實(shí)現(xiàn)由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),施工負(fù)責(zé)人中間控制,質(zhì)量員進(jìn)一步施工現(xiàn)場檢查,同步及時(shí)與甲

方工作人員進(jìn)行互換意見管理體系。

6.施工檔案資料控制

①、認(rèn)真做好每天施工FT記

施工日記是工程質(zhì)量有力保證,工程施工日記與否及時(shí)、對的,是直接反映施工中問題體既有利

根據(jù)。必要做好每天施工到哪里,施工過程怎么樣認(rèn)真反映,上道工序?yàn)橄碌拦ば蛉绾?、對的?/p>

工日記數(shù)據(jù),并每天檢查一次。

②、及時(shí)辦理工程變更手續(xù)

從為顧客著想,為顧客服務(wù)為主線,積極配合業(yè)主所提出各類設(shè)計(jì)變更而進(jìn)行各類修改工作,

但要及時(shí)辦理工程變更手續(xù),修改以手續(xù)為證,不得擅自改工程中一切內(nèi)容,并在施工圖中做

好詳細(xì)記錄,為此后業(yè)主檢修提供根據(jù)。

7、階段調(diào)試、驗(yàn)收和竣工調(diào)試、驗(yàn)收

階段調(diào)試、驗(yàn)收是整個(gè)施工過程一種階段,通過管理,階段調(diào)試、驗(yàn)收對工程竣工調(diào)試、驗(yàn)收打

下了基本。工程施工進(jìn)入尾聲,已獲得了規(guī)模和成績,但是不等于大事告成,還要通過調(diào)試、交

工驗(yàn)收階段來檢查該工程前面兩個(gè)階段與否管理合理,與否有成效。交工驗(yàn)收階段雖然由于工程

基本結(jié)束,必要做到有始有終,認(rèn)真做好下列工作:

①、對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查

①重要檢查施工圖紙和合同,逐項(xiàng)對照,進(jìn)行工程量盤點(diǎn),劃出未完和遺留項(xiàng)目,以及存在未

解決問題,要列出清單,定出各專業(yè)收尾進(jìn)度籌劃,制定收尾辦法,限時(shí)完畢,不留尾巴。

②、整頓、編制交(竣)工資料

及時(shí)整頓,匯編工程(竣)工資料,做到真實(shí)、及時(shí)無遺留,為結(jié)算提供根據(jù),為后來檢查檢修

提供根據(jù)。

8、工程管理目的

本工程為我公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)行以合同期為目的項(xiàng)FI組責(zé)任制管理,全面履行工程合同,保

工期、保質(zhì)量、保交工。

3.3.4.施工進(jìn)度表

依照系統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計(jì)、有關(guān)圖紙、系統(tǒng)技術(shù)規(guī)定、初步設(shè)計(jì)方案及系統(tǒng)建設(shè)目的等技術(shù)資料,由我

公司技術(shù)人員重新設(shè)計(jì)二次方案,提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路,供甲方審核.

1.材料、設(shè)備采購階段:現(xiàn)場技術(shù)人員及時(shí)理解工地現(xiàn)場狀況,做好準(zhǔn)備工作;施工材料備貨、

發(fā)運(yùn),以及施工機(jī)具和勞動力安排;

2.材料施工階段:電纜溝開挖、預(yù)埋管檢查、支架制安以及穿線管敷設(shè)等工作,于其她系統(tǒng)準(zhǔn)備

工作同步進(jìn)行。

3、設(shè)備到貨后:告知甲方組織檢查驗(yàn)收;之后,可以進(jìn)行單體驗(yàn)收。

4、現(xiàn)場設(shè)備安裝階段:進(jìn)入接線調(diào)試階段。系統(tǒng)驗(yàn)收及移送;整個(gè)系統(tǒng)通過調(diào)試及投運(yùn)之后,報(bào)

請甲方及監(jiān)理對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,并進(jìn)行工程文檔移送;該系統(tǒng)移送與整個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)收移送同步進(jìn)

行。

3.3.5驗(yàn)收程序及內(nèi)容

系統(tǒng)工程驗(yàn)收組織方式、程序及內(nèi)容如下:

1.由甲乙雙方共同制定詳細(xì)驗(yàn)收內(nèi)容。

2.擬定驗(yàn)收時(shí)間表,指定各方負(fù)責(zé)人,明確驗(yàn)收內(nèi)容,并保證人員、場地及其他準(zhǔn)備工作提前就

緒。

3.驗(yàn)收嚴(yán)格按照程序及規(guī)范執(zhí)行,并詳細(xì)填寫關(guān)于表格、訂立關(guān)于文獻(xiàn)。

4.對驗(yàn)收中浮現(xiàn)問題,甲乙雙方應(yīng)通力合伙并及時(shí)查明因素,對驗(yàn)收不合格產(chǎn)品,可回絕接受,

關(guān)于責(zé)任方應(yīng)迅速采用補(bǔ)救辦法,保證工程不被延誤。

5.在雙方工程技術(shù)人員到場狀況下,對設(shè)備進(jìn)行加電測試,設(shè)備加電運(yùn)營正常后訂立到貨驗(yàn)收

報(bào)告。

6.當(dāng)設(shè)備安裝、調(diào)試完畢后可按雙方協(xié)定性能測試指標(biāo)進(jìn)行測試。當(dāng)性能指標(biāo)都滿足事先規(guī)定期

可訂立系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告,完畢驗(yàn)收工作。

7、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試完畢后,提交完備技術(shù)文檔。

4.售后服務(wù)及質(zhì)量保證

4.1方針方略

我公司技術(shù)人員將負(fù)責(zé)整個(gè)工程安裝、調(diào)試及優(yōu)化等工作。

我公司將提供全面、及時(shí)培訓(xùn)、維護(hù)、征詢服務(wù),并配合顧客管理系統(tǒng)運(yùn)營。

在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營期內(nèi),我公司將免費(fèi)接受顧客電話技術(shù)征詢和書函技術(shù)征詢,協(xié)助顧客解

決在應(yīng)用過程中遇到各種技術(shù)問題。并且依照需要到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。

4.2方案辦法

4.2.1備件服務(wù)

為保證顧客系統(tǒng)故障能及時(shí)克服,我公司將會同原設(shè)備供應(yīng)商做好備件服務(wù)。咱們可為顧客

可以購買某些必要備品備件,防止顧客系統(tǒng)由于些零配件故障對系統(tǒng)導(dǎo)致影響。

4.2.2故障檢測與排除

系統(tǒng)所有故障問題檢測和恢復(fù)均由我公司負(fù)責(zé),并作現(xiàn)場測試和恢復(fù)。在故障問題發(fā)生時(shí),

我公司將及時(shí)派出富有經(jīng)驗(yàn)工程師,運(yùn)用關(guān)于工具和測試設(shè)備,檢測問題所在,并及時(shí)提出解

決方案。詳細(xì)地說,咱們公司將成立專項(xiàng)服務(wù)小組,由技術(shù)部工程師負(fù)責(zé)該項(xiàng)目所涉及人員技術(shù)

培訓(xùn)及解決尋常浮現(xiàn)某些問題。

4.2.3售后服務(wù)

響應(yīng)時(shí)間

對于非設(shè)備性故障或普通性故障以及電話技術(shù)征詢,我公司保證在1小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),在1

小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場解決故障。

對于設(shè)備性故障,一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),咱們盡量避免單點(diǎn)故障,另一方面咱們將運(yùn)用咱

們公司零備件應(yīng)急供應(yīng)體系,及時(shí)排除故障,保證不影響系統(tǒng)正常運(yùn)營。

4.3保修期內(nèi)服務(wù)

我公司承擔(dān)系統(tǒng)中由我司提供設(shè)備保修義務(wù),除人為因素(如機(jī)械損傷)鼠害和不可抗力(如

地震、水災(zāi))夕卜,對由我司銷售所有設(shè)備提供十八個(gè)月保修期,在保修期內(nèi),所有設(shè)備維修或替

代均是免費(fèi)。XXXXX不必此外支付任何費(fèi)用,并由我公司提供免費(fèi)現(xiàn)場服務(wù)。

4.4保修期后服務(wù)

系統(tǒng)中由我司提供所有設(shè)備,均由我公司保證享有終身維護(hù)服務(wù),但在保修期滿之后,須收

取一定維護(hù)成本費(fèi)。

4.5其他服務(wù)

在系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)中,已為各種設(shè)備留有足夠擴(kuò)充余地,我公司將長期為系統(tǒng)硬件擴(kuò)充提供

參照意見,并配合顧客組織和完畢有關(guān)擴(kuò)充任務(wù)。

4.6定期維護(hù)和回訪

我公司定期與顧客關(guān)于管理人員會晤,理解本系統(tǒng)運(yùn)營狀況,及時(shí)掌握系統(tǒng)運(yùn)營狀態(tài),并定期

按排技術(shù)人員到現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行檢測。

4.7文檔歸納與整頓

為以便系統(tǒng)維護(hù),咱們在設(shè)備供應(yīng)商提供文檔資料基本上,還提供如下技術(shù)文檔:

?系統(tǒng)平面圖

?端口分派表

5.閉路監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)

在工程施工過程中,咱們一方面與XXXXX保持密切聯(lián)系,經(jīng)常性地進(jìn)行技術(shù)交流;另一方面,

咱們?yōu)閄XXXX提供周詳培訓(xùn)方案。

5.1.顧客培訓(xùn)

5.1.1.系統(tǒng)資料

我公司負(fù)責(zé)提供全套系統(tǒng)使用闡明書。

5.1.2.人員培訓(xùn)

我公司對使用人員進(jìn)行使用前專業(yè)知識免費(fèi)培訓(xùn),上門(或下我司)進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展和硬盤錄像技術(shù)

本監(jiān)控系統(tǒng)詳細(xì)用法和簡樸維護(hù)

本監(jiān)控系統(tǒng)簡樸維護(hù)

如下附件為贈品,祝你事業(yè)有成!

高效能人士50個(gè)習(xí)慣

?在行動前設(shè)定目的

有目的未必可以成功,但沒有目的必定不能成功。知名效率提高大師博思.崔西

脫:“成功就是目的達(dá)到,其她都是這句話注釋?!爆F(xiàn)實(shí)中那些頂尖成功人士不是成

功了才設(shè)定目的,而是設(shè)定了目的才成功。

?一次做好一件事

知名效率提高大師博思.崔西有一種知名論斷:“一次做好一件事人比同步涉獵

各種領(lǐng)域人要好得多?!备惶m克林將自己畢生成就歸功于對“在一定期期內(nèi)不遺余力

地做一件事”這一信條實(shí)踐。

?培養(yǎng)重點(diǎn)思維

從重點(diǎn)問題突破,是高效能人士思考一項(xiàng)重要習(xí)慣。如果一種人沒有重點(diǎn)地思考,

就等于無重要目的,做事效率必然會十分低下。相反,如果她抓住了重要矛居,解決

問題就變得容易多了。

?發(fā)現(xiàn)問題核心

在許多領(lǐng)導(dǎo)者看來,高效能人士應(yīng)當(dāng)具備最重要能力就是發(fā)現(xiàn)問題核心能力,

由于這是通向問題解決必經(jīng)之路。正如微軟總裁兼首席軟件設(shè)計(jì)師比爾。蓋茨所脫:

“通向最高管理層最迅捷途徑,是積極承擔(dān)別人都不樂意接手工作,并在其己展示

你出眾創(chuàng)造力和解決問題能力J

?把問題想透徹

?把問題想透徹,是一種較好思維品質(zhì)。只要把問題想透徹了,才干找到問題究竟

是什么,才干找到解決問題最有效手段。

?不找借口

美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣話:“如果你有為自己系鞋帶能力,你就有上天

摘星星機(jī)會!”一種人對待生活和工作與否負(fù)責(zé)是決定她能否成功核心。一名高效

能人士不會處處為自己找借口,開脫責(zé)任;相反,無倫浮現(xiàn)什么狀況,她都會自覺積

極地將自己任務(wù)執(zhí)行究競。

?要事第一

創(chuàng)設(shè)遍及全美事務(wù)公司亨瑞。杜哈提說,無論她出多小錢薪水,都不也許找到一

種具備兩種能力人。這兩種能力是:第一,能思想;第二,能按事情重要限度來做事。

因而,在工作中,如果咱們不能選取對的事情去做,那么唯一對的事情就是停止手

頭上事情,直到發(fā)現(xiàn)對的事情為止。

?運(yùn)用20/80法則

二八法則向人們揭示了這樣一種真理,即投入與產(chǎn)出、努力與收獲、因素和成果

之間,普遍存在著不平衡關(guān)系。小某些努力,可以獲得大收獲;起核心作用小某些,

普通就能主宰整個(gè)組織產(chǎn)出、盈虧和成敗。

?合理運(yùn)用零散時(shí)間

所謂零散時(shí)間,是指不構(gòu)成持續(xù)時(shí)間或一種事務(wù)與另一事務(wù)銜接時(shí)空余時(shí)間。這

樣時(shí)間往往被人們毫不在乎地忽視過去,零散時(shí)間雖短,但倘若一日、一月、一年地

不斷積累起來,其總和將是相稱可觀。凡事在事業(yè)上有所成就人,幾乎都是能有效地

運(yùn)用零散時(shí)間人。

■習(xí)慣10、廢除遲延

對于一名高效能人士來脫,遲延是最具破壞性,它是一種最危險(xiǎn)惡習(xí),它使人

喪失進(jìn)取心。一旦開始遇事推托,就很容易再次遲延,直到變成一種根深嶗蒂固習(xí)

慣。

習(xí)慣11.向競爭對手學(xué)習(xí)

一位知名公司家曾經(jīng)說過,“對手是一面鏡子,可以照見自己缺陷。如果沒有了

對手,缺陷也不會自動消失。對手,可以讓你時(shí)刻提示自己:沒有最佳,只有更好?!?/p>

習(xí)慣12.善于借助她人力量

年輕人要成就一番事業(yè),養(yǎng)成良好合伙習(xí)慣是不可少,特別是在當(dāng)代職場中,

靠個(gè)人單打獨(dú)斗時(shí)代已通過去了,只有同別人展開良好合伙,才會使你事業(yè)更加順

風(fēng)順?biāo)?。如果你要成為一名高效能職場人士,就?yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助她人力量好習(xí)慣。

習(xí)慣13.換位思考

在人際相處和溝通里,“換位思考”扮演著相稱重要角色。用“換位思考”指引人文

往,就是讓咱們可以站在她人立場上,設(shè)身處地理解她人情緒,感同身受地明白及

體會身邊人處境及感受,并且盡量地回應(yīng)其需要。

?樹立團(tuán)隊(duì)精神

一種真正高效能人士,是不會依仗自己業(yè)務(wù)能力比別人更先進(jìn)而傲慢地回絕合

伙,或者合伙時(shí)不積極,傾向于一種人孤軍奮戰(zhàn)。她明白在一種公司中,只有團(tuán)隊(duì)成

功,個(gè)人才干成功。

?■于休息

休息可以使一種人大腦恢復(fù)活力,提高一種人工作效能。身處激烈競爭之中,每一

種人如上緊發(fā)條鐘表.因而,一名高效能人士應(yīng)當(dāng)注意工作中調(diào)節(jié)與休息,這不但于自

己健康有益,對事業(yè)也是大有好處。

?及時(shí)改正錯誤

一名高效能人士要善于從批評中找到進(jìn)步動力.批評普通分為兩類,有價(jià)值評價(jià)

或是無理責(zé)難.不論如何,坦然面對批評,并且從中找尋有價(jià)值、可參照成分,進(jìn)而學(xué)

習(xí)、改進(jìn)、你將獲得意想不到成功。

?責(zé)任重于一切

知名管理大師德魯兌以為,責(zé)任是一名高效能工作者工作宣言.在這份工作宣言

里,你一方面表白是你工作態(tài)度:你要以高度責(zé)任感對待你工作,不懈怠你工作、對于

工作中浮現(xiàn)問題能敢于承,旦.這是保證你任務(wù)可以有效完畢基本條件。

?不斷學(xué)習(xí)

一種人,如果每天都能提高1%,就沒有什么能怛擋她到達(dá)到功.成功與失敗距離其

實(shí)并不遙遠(yuǎn),諸多時(shí)候,它們之間區(qū)別就在于你與否每天都在提高你自己;如果你不堅(jiān)

持每天進(jìn)步1%話,你就不也許成為一名高效能人士.

?讓工作變得簡樸

簡樸某些,不是要你把事情推給別人或是逃避貢任,而是當(dāng)你焦點(diǎn)集中很清晰自

己該做那些事情時(shí),自然就能花更小力氣,得到更好成果.

?重在執(zhí)行

執(zhí)行力是決定一種公司成敗核心,同步也是衡量一種人做事與否高效重要原則.

?只做適合自己事

找到適當(dāng)自己事,并積極地發(fā)揮特長,成為行業(yè)能手,是高效能人士應(yīng)當(dāng)努力追求

一種目的.

?把握核心細(xì)節(jié)

精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來,一種人要成為一名高效能人士,必要養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)習(xí)

慣.做好小事情既是一種認(rèn)真工作態(tài)度,也是一種科學(xué)工作精神.一種連小事都做不好

人,絕不也許成為一名高效能人士.

?不為小事困擾

咱們普通都可以面對生活中浮現(xiàn)危機(jī),但卻經(jīng)常被某些小事搞得垂頭喪氣,成天

心情不快,精神憂悶緊張。一名高效能人士應(yīng)當(dāng)及時(shí)掙脫小事困擾,積極地面對工作和

生活。

?專注目的

美國明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司(3M)標(biāo)語是:寫出兩個(gè)以上目的就等于沒有目的.這

句話不但合用于公司經(jīng)營,對個(gè)人工作也有指引作月。

?有效溝通

人與人之間交往需要溝通,在公司,無論是員工于員工員工于上司員工與客戶之

間都需要溝通.良好溝通能力是工作中不可缺小,一種高效能人士絕不會是一種性格

孤僻人,相反她應(yīng)當(dāng)是一種能設(shè)身處地為別人著想充分理解對方可以與她人進(jìn)行案有

成效溝通人。

?及時(shí)化解人際關(guān)系矛盾

與人際交往是一種藝術(shù),如果你曾為辦公室人際關(guān)系難題而苦惱,無法忍受主管

重復(fù)無常,看不慣主管假公濟(jì)私,那么你要嘗試學(xué)習(xí)如何與不同人相處,提高自己化解

人際矛盾能力。

?積極傾聽

西方有句諺語說:"上帝給咱們兩只耳朵,卻只給了一張嘴巴。”其用意也是要

咱們小貌多聽。善于傾聽,是一種高效能人士一項(xiàng)最基本素質(zhì)。

?保持身體健康

充沛體力和精力是成就偉大事業(yè)先決條件。保持身沐健康,遠(yuǎn)離亞健康是每一名高效

能人士必要遵守鐵律。

?杜絕壞生活習(xí)慣

習(xí)慣有好有壞。好習(xí)慣是你朋友,她會協(xié)助你成功。一位哲人曾經(jīng)脫過:“好習(xí)

慣是一種人在社交場合白所能穿著最佳服飾」而壞習(xí)慣則是你敵人,她只會讓你難

堪、丟丑、添麻煩、損壞健康或事業(yè)失敗。

?釋放自己憂慮

孤單和憂慮是當(dāng)代人通病。在紛繁復(fù)雜當(dāng)代社會,只有保持內(nèi)心安靜人,才干保

證身體健康和高效能工作。

?合理應(yīng)對壓力

身體是革命本錢,狀態(tài)是成功基本。健康,特別是心理健康,已成為職場人士和

公司持續(xù)發(fā)展必備保障。學(xué)會對的地應(yīng)對壓力就成了高效能人士必備一項(xiàng)習(xí)慣。

?掌握工作與生活平衡

真正高效能人士都不是工作狂,她們善于掌握工作與生活平衡。工作壓力會給咱

們工作帶來種種不良影響,形成工作狂或者完美主義等錯誤工作習(xí)慣,這會大大地

減少一種人工作績效。

■及時(shí)和同事及上下級交流工作

對的解決自己與上V級各類同事關(guān)系,及時(shí)和同事、J?下級交流工作,是高效能

人士一項(xiàng)重要習(xí)慣。做到上下逢源,對的解決“對上溝通”,與同事保持良好互動交

流是咱們提高工作效能一種核心。

?注重準(zhǔn)備工作

一種善于做準(zhǔn)備人,是距離成功近來人。一種塊少準(zhǔn)備員工一定是一種差錯不斷

人,縱然有超強(qiáng)能力,二載難逢機(jī)會,也不能保證獲得成功。

■±B±

如果你想成為一名其正高效能人士,就必要認(rèn)清時(shí)間價(jià)值,認(rèn)真籌劃,準(zhǔn)時(shí)做

每一件事。這是每一種人只要肯做就能做到,也是一種人走向成功必由之路。

?高效地收集并消化信息

當(dāng)今世界是一種以大量資訊作為基本來開展工作社會。在商業(yè)競爭中,對市場信息特

別是市場核心信息把握及時(shí)性與精確性,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論