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后勤內(nèi)部車輛管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司后勤內(nèi)部車輛的管理,確保車輛安全、高效運(yùn)行,滿足公司日常工作及業(yè)務(wù)需求,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司后勤部門(mén)所有內(nèi)部車輛,包括但不限于轎車、面包車、貨車等。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司后勤部門(mén)對(duì)內(nèi)部車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配、使用和管理。2.安全第一原則:強(qiáng)化車輛安全管理,確保行車安全,預(yù)防交通事故的發(fā)生。3.高效服務(wù)原則:以滿足公司工作需要為出發(fā)點(diǎn),提高車輛使用效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.節(jié)約成本原則:合理安排車輛使用,降低車輛運(yùn)行成本。二、車輛調(diào)度與使用(一)車輛調(diào)度1.公司設(shè)立車輛調(diào)度崗位,負(fù)責(zé)車輛的日常調(diào)度工作。調(diào)度人員應(yīng)根據(jù)公司工作安排和車輛使用情況,合理調(diào)配車輛,確保車輛及時(shí)、準(zhǔn)確地到達(dá)指定地點(diǎn)。2.各部門(mén)因工作需要使用車輛時(shí),應(yīng)提前填寫(xiě)《車輛使用申請(qǐng)表》,詳細(xì)注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車人數(shù)等信息,報(bào)車輛調(diào)度人員審核。3.車輛調(diào)度人員接到《車輛使用申請(qǐng)表》后,應(yīng)根據(jù)車輛狀況和工作緊急程度,及時(shí)安排車輛,并通知申請(qǐng)人。如遇特殊情況無(wú)法安排車輛時(shí),應(yīng)及時(shí)向申請(qǐng)人說(shuō)明原因。4.車輛調(diào)度人員應(yīng)建立車輛調(diào)度臺(tái)賬,詳細(xì)記錄車輛的使用情況,包括出車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車人數(shù)、返回時(shí)間等信息,以便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。(二)車輛使用1.車輛使用人應(yīng)嚴(yán)格按照《車輛使用申請(qǐng)表》上注明的時(shí)間、地點(diǎn)、事由使用車輛,不得擅自更改。如因特殊情況需要更改用車時(shí)間、地點(diǎn)或事由時(shí),應(yīng)提前向車輛調(diào)度人員說(shuō)明原因,并重新填寫(xiě)《車輛使用申請(qǐng)表》,經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可使用。2.車輛使用人在使用車輛前,應(yīng)認(rèn)真檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等狀況,確保車輛性能良好。如發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向車輛調(diào)度人員報(bào)告,并安排維修。3.車輛使用人在使用車輛過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛,不得酒后駕車,不得將車輛交給無(wú)駕駛證或駕駛證與準(zhǔn)駕車型不符的人員駕駛。4.車輛使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛,保持車輛整潔衛(wèi)生。不得在車內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾,不得隨意損壞車輛設(shè)施設(shè)備。如因使用人原因造成車輛損壞或丟失的,應(yīng)照價(jià)賠償。5.車輛使用完畢后,車輛使用人應(yīng)及時(shí)將車輛返回公司指定地點(diǎn),并將車輛鑰匙交給車輛調(diào)度人員。車輛調(diào)度人員應(yīng)檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等狀況,確認(rèn)無(wú)誤后,在《車輛使用申請(qǐng)表》上簽字確認(rèn)。三、車輛維修與保養(yǎng)(一)維修管理1.車輛維修分為日常維修和專項(xiàng)維修。日常維修是指車輛在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的一般性故障或損壞,由公司指定的維修廠進(jìn)行維修;專項(xiàng)維修是指車輛因發(fā)生重大事故或嚴(yán)重故障需要進(jìn)行的較大規(guī)模的維修,由公司組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估后,選擇合適的維修廠進(jìn)行維修。2.車輛出現(xiàn)故障或損壞時(shí),車輛使用人應(yīng)及時(shí)向車輛調(diào)度人員報(bào)告。車輛調(diào)度人員應(yīng)根據(jù)車輛故障情況,安排車輛到公司指定的維修廠進(jìn)行維修。如遇緊急情況,車輛使用人可先將車輛送到就近的正規(guī)維修廠進(jìn)行維修,但事后應(yīng)及時(shí)向車輛調(diào)度人員報(bào)告,并補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。3.維修廠在維修車輛時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照車輛維修標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。維修完成后,維修廠應(yīng)向車輛使用人提供維修清單和發(fā)票,車輛使用人應(yīng)認(rèn)真核對(duì)維修項(xiàng)目和費(fèi)用,并簽字確認(rèn)。4.車輛調(diào)度人員應(yīng)定期對(duì)車輛維修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握車輛維修費(fèi)用支出情況。如發(fā)現(xiàn)維修費(fèi)用過(guò)高或維修質(zhì)量存在問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)與維修廠溝通協(xié)商,采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。(二)保養(yǎng)管理1.公司制定車輛保養(yǎng)計(jì)劃,明確車輛保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期和標(biāo)準(zhǔn)。車輛保養(yǎng)分為定期保養(yǎng)和不定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)是指按照車輛保養(yǎng)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)行的保養(yǎng);不定期保養(yǎng)是指根據(jù)車輛實(shí)際使用情況,對(duì)車輛進(jìn)行的臨時(shí)性保養(yǎng)。2.車輛保養(yǎng)由公司指定的維修廠負(fù)責(zé)實(shí)施。維修廠應(yīng)按照車輛保養(yǎng)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。保養(yǎng)記錄應(yīng)包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)人員等信息,以便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。3.車輛調(diào)度人員應(yīng)定期檢查車輛保養(yǎng)情況,確保車輛按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)。如發(fā)現(xiàn)車輛未按時(shí)保養(yǎng)或保養(yǎng)項(xiàng)目未完成時(shí),應(yīng)及時(shí)督促維修廠進(jìn)行整改,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。四、車輛安全管理(一)安全教育1.公司定期組織車輛駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能。安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。2.車輛駕駛員應(yīng)積極參加公司組織的安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全法規(guī)和安全操作規(guī)程,不斷提高自身的安全意識(shí)和駕駛技能。3.車輛駕駛員在日常工作中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)交通安全法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,引導(dǎo)其他員工遵守交通規(guī)則,文明出行。(二)安全檢查1.車輛調(diào)度人員應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查,確保車輛安全性能良好。安全檢查內(nèi)容包括車輛的外觀、內(nèi)飾、輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、消防器材等。2.車輛駕駛員在每次出車前,應(yīng)認(rèn)真檢查車輛的安全狀況,確保車輛安全性能良好。如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)向車輛調(diào)度人員報(bào)告,并安排維修。3.公司定期組織對(duì)車輛進(jìn)行全面的安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,確保車輛安全運(yùn)行。(三)事故處理1.車輛發(fā)生交通事故時(shí),車輛駕駛員應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)警,并向車輛調(diào)度人員報(bào)告。如有人受傷,應(yīng)及時(shí)撥打急救電話進(jìn)行救治。2.車輛調(diào)度人員接到交通事故報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助駕駛員處理事故,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.公司配合交警部門(mén)對(duì)交通事故進(jìn)行調(diào)查處理,積極協(xié)助駕駛員做好事故善后工作。如因駕駛員責(zé)任導(dǎo)致交通事故的發(fā)生,公司將按照相關(guān)規(guī)定對(duì)駕駛員進(jìn)行處理。五、車輛費(fèi)用管理(一)燃油費(fèi)管理1.公司實(shí)行車輛燃油統(tǒng)一管理,由車輛調(diào)度人員根據(jù)車輛行駛里程和油耗情況,定期為車輛加油。2.車輛駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照車輛調(diào)度人員的安排進(jìn)行加油,不得擅自更改加油地點(diǎn)和加油數(shù)量。加油時(shí),駕駛員應(yīng)要求加油站提供正規(guī)發(fā)票,并妥善保管。3.車輛調(diào)度人員應(yīng)建立燃油費(fèi)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄車輛的加油時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、金額等信息,以便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。(二)過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)管理1.車輛在行駛過(guò)程中發(fā)生的過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用,由車輛使用人先行墊付,并在返回公司后及時(shí)到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷。報(bào)銷時(shí),車輛使用人應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,并在發(fā)票上注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。2.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格審核過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的報(bào)銷憑證,對(duì)不符合規(guī)定的發(fā)票不予報(bào)銷。(三)維修保養(yǎng)費(fèi)管理1.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付給維修廠。維修廠應(yīng)按照合同約定及時(shí)開(kāi)具發(fā)票,公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)發(fā)票金額和維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行審核報(bào)銷。2.車輛調(diào)度人員應(yīng)定期對(duì)車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握費(fèi)用支出情況。如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用過(guò)高或存在不合理支出時(shí),應(yīng)及時(shí)與維修廠溝通協(xié)商,采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。六、駕駛員管理(一)駕駛員資格1.公司駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證,駕駛證準(zhǔn)駕車型應(yīng)與所駕駛車輛相符。2.駕駛員應(yīng)持有有效的從業(yè)資格證,并按時(shí)參加年度審驗(yàn)。(二)駕駛員職責(zé)1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從車輛調(diào)度人員的安排,按時(shí)完成出車任務(wù)。2.駕駛員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保車輛安全性能良好。3.駕駛員應(yīng)熱情服務(wù),文明駕駛,為乘車人員提供舒適、安全的乘車環(huán)境。不得刁難乘車人員,不得擅自改變行車路線。4.駕駛員應(yīng)保守公司機(jī)密,不得將公司車輛用于私人事務(wù)。(三)駕駛員考核1.公司建立駕駛員考核制度,對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。考核周期為一個(gè)月,考核結(jié)果與駕駛員的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.考核內(nèi)容包括出車任務(wù)完成情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況、安全行車情況、
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