工廠保潔日常管理制度

工廠保潔日常管理制度總則1.目的為加強(qiáng)工廠環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范保潔人員日常工作行為，確保工廠環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工提供良好的工作環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于工廠內(nèi)所有區(qū)域的保潔工作，包括生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、公共通道、食堂、宿舍等。3.職責(zé)分工人事行政部負(fù)責(zé)制定、修訂和完善工廠保潔日常管理制度。負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配及薪酬核算等工作。定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行處理。各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和監(jiān)督，配合保潔人員做好相關(guān)工作。教育本部門員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守保潔管理制度。保潔人員嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)操作規(guī)程，認(rèn)真做好工廠各區(qū)域的保潔工作。及時(shí)清理垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或異常情況及時(shí)報(bào)告。保潔人員行為規(guī)范1.工作紀(jì)律遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。工作期間不得擅自離崗、串崗，不得做與工作無關(guān)的事情。服從工作安排，聽從指揮，不得無故拒絕或拖延工作任務(wù)。2.勞動(dòng)態(tài)度樹立敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，不怕臟、不怕累。對(duì)待員工和來訪人員要熱情、禮貌，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。3.職業(yè)形象工作時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持著裝整潔。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤剪指甲、勤洗手，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油。不得在工作場(chǎng)所吸煙、吃零食。保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域保潔走廊、樓梯每日定時(shí)清掃，保持地面干凈、無灰塵、無污漬、無水漬。擦拭扶手、欄桿，做到無灰塵、無污漬。清理樓梯間的垃圾和雜物，確保通道暢通。電梯每日擦拭電梯轎廂內(nèi)部，包括轎廂壁、按鈕、扶手等，保持干凈、無污漬。定期清潔電梯門軌道，確保電梯門開關(guān)順暢。保持電梯轎廂內(nèi)空氣清新，可放置適量清香劑。衛(wèi)生間定時(shí)清掃衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等，保持無異味、無污漬、無水漬。及時(shí)清理垃圾桶，更換垃圾袋。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，消毒頻次不少于[X]次/周。確保衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理桌面、地面，擦拭桌椅、門窗等。保持會(huì)議室空氣清新，關(guān)閉電器設(shè)備。食堂每日在開餐前和餐后對(duì)食堂進(jìn)行全面清掃，包括地面、桌面、墻面、門窗等，保持食堂環(huán)境整潔。及時(shí)清理餐桌、椅上的食物殘?jiān)臀蹪n。定期對(duì)食堂餐具進(jìn)行清洗、消毒，消毒流程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。清理食堂垃圾桶，保持垃圾存放處清潔衛(wèi)生。2.生產(chǎn)車間保潔地面每班工作結(jié)束后，清掃車間地面，清除雜物、灰塵，保持地面干凈。定期對(duì)地面進(jìn)行拖地或沖洗，確保地面無油污、無污漬。設(shè)備及工具每日擦拭生產(chǎn)設(shè)備表面，保持設(shè)備干凈、無灰塵。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度清潔，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求進(jìn)行操作。清洗、整理生產(chǎn)工具，擺放整齊，保持工具清潔。物料區(qū)及時(shí)清理物料區(qū)的廢棄物料和包裝，保持物料區(qū)整潔有序。對(duì)物料區(qū)的貨架、貨柜進(jìn)行擦拭，確保無灰塵。3.辦公區(qū)域保潔桌面及文件整理每日清理辦公桌面，保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊。協(xié)助整理文件資料，將廢棄文件進(jìn)行分類處理。地面及門窗定時(shí)清掃辦公區(qū)域地面，保持干凈、無雜物。擦拭門窗玻璃，做到明亮、無灰塵。垃圾清理及時(shí)清理辦公室垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾存放處清潔。4.宿舍區(qū)保潔公共區(qū)域每日清掃宿舍走廊、樓梯，保持地面干凈、無污漬。擦拭扶手、欄桿，清理公共區(qū)域的垃圾和雜物。宿舍內(nèi)部定期對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，督促員工保持宿舍整潔。協(xié)助清理宿舍內(nèi)的大件垃圾和廢棄物品。保潔工作流程1.每日工作流程上班準(zhǔn)備提前到達(dá)工作崗位，更換工作服，佩戴工作牌。檢查清潔工具和用品是否齊全、完好。區(qū)域巡查對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查，了解衛(wèi)生狀況，確定清潔重點(diǎn)。清潔作業(yè)按照保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清潔。先清理垃圾和雜物，再進(jìn)行地面清掃、擦拭、消毒等工作。工作記錄認(rèn)真填寫保潔工作記錄，記錄工作內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、完成情況等。下班交接下班前，將清潔工具和用品清理干凈，擺放整齊。與接班人員進(jìn)行工作交接，告知工作進(jìn)展和注意事項(xiàng)。2.特殊情況處理流程發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障，及時(shí)報(bào)告人事行政部或相關(guān)部門。遇到突發(fā)衛(wèi)生事件（如大量污漬、血跡等），立即采取應(yīng)急措施進(jìn)行清理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。接到臨時(shí)增加的保潔任務(wù)，應(yīng)服從安排，盡快完成工作。保潔工作質(zhì)量考核1.考核原則公平、公正、公開原則，依據(jù)保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。定量與定性相結(jié)合原則，既有具體的工作指標(biāo)考核，又有工作態(tài)度、工作質(zhì)量等方面的定性評(píng)價(jià)。2.考核周期每月進(jìn)行一次考核，考核時(shí)間為每月的最后一周。3.考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量（60分）清潔區(qū)域達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無明顯灰塵、污漬、垃圾等，得4060分。部分區(qū)域未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有少量灰塵、污漬或垃圾，得2039分。清潔區(qū)域衛(wèi)生狀況較差，存在較多問題，得019分。工作紀(jì)律（20分）嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，得1620分。出現(xiàn)12次違反工作紀(jì)律的行為，得1115分。違反工作紀(jì)律次數(shù)較多，得010分。工作態(tài)度（20分）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，得1620分。工作態(tài)度一般，能完成基本工作任務(wù)，得1115分。工作態(tài)度不端正，消極怠工，得010分。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核得分90分及以上為優(yōu)秀，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等?？己说梅?089分為良好，繼續(xù)保持，可作為績(jī)效評(píng)定的參考依據(jù)?？己说梅?069分為合格，提出改進(jìn)意見，限期整改?？己说梅?0分以下為不合格，進(jìn)行批評(píng)教育，如多次不合格，予以辭退。保潔工具及用品管理1.工具配備根據(jù)保潔工作需要，為保潔人員配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑等。2.工具使用與維護(hù)保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具，不得隨意損壞或丟棄。定期對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗、消毒和保養(yǎng)，確保工具完好、整潔。如發(fā)現(xiàn)工具損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事行政部，申請(qǐng)更換。3.用品管理保潔用品由人事行政部統(tǒng)一采購、發(fā)放和管理。建立保潔用品領(lǐng)用登記制度，保潔人員領(lǐng)用用品時(shí)需填寫領(lǐng)用記錄。合理控制保潔用品的使用量，避免浪費(fèi)。安全與防護(hù)1.安全操作規(guī)范保潔人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和清潔劑。清潔電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)先切斷電源，確保安全。擦拭高處物品時(shí)，應(yīng)使用合適的登高工具，避免發(fā)生墜落事故。2.個(gè)人防護(hù)措施根據(jù)工作需要，為保潔人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、手套等。保潔人員在工作時(shí)應(yīng)佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，保護(hù)自身安全和健康。3.安全事故處理如發(fā)生安全事故，保潔人員應(yīng)立即停止工作，采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告人事行政部或相關(guān)部門。人事行政部應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、處理，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃人事行政部定期制定保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔工作技能、安全知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由人事行政部或經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，組織保潔人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程。3.培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，通過考核、實(shí)際操作等方