T/CNCA 037-2022煤炭行業(yè)卓越班組建設與評價規(guī)范

ICS0104003

CCSA.00.

團體標準

T/CNCA037—2022

煤炭行業(yè)卓越班組建設與評價規(guī)范

Specificationforconstructionandevaluationofexcellentteamincoalindustry

2022-12-30發(fā)布2023-01-01實施

中國煤炭工業(yè)協(xié)會發(fā)布

中國標準出版社出版

T/CNCA037—2022

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總體要求

4…………………2

建設理念

4.1……………2

基本原則

4.2……………2

班組建設框架圖

4.3……………………2

管理原則

4.4……………3

評價原則

4.5……………3

班組建設

5…………………3

分析內(nèi)外部環(huán)境

5.1……………………3

理解相關方需求

5.2……………………4

明確班組關鍵成功因素及核心業(yè)務

5.3………………4

應對風險及相關措施

5.4………………4

確定班組帶頭人

5.5……………………4

基礎管理

6…………………6

策劃管理

6.1……………6

人員管理

6.2……………7

基礎設施管理

6.3………………………7

現(xiàn)場工作環(huán)境管理

6.4…………………8

安全環(huán)保及職業(yè)健康管理

6.5、…………8

標準化管理

6.6…………………………9

知識及信息化管理

6.7…………………9

運行管理

7…………………9

運行策劃

7.1……………9

顧客要求管理

7.2………………………9

技術技能提升及工藝管理

7.3、………………………10

外部提供的過程產(chǎn)品和服務的控制

7.4、……………10

生產(chǎn)及服務管理

7.5……………………10

成本管理

7.6……………11

質(zhì)量管理

7.7……………11

Ⅰ

T/CNCA037—2022

績效監(jiān)測

7.8……………11

改進創(chuàng)新

7.9……………11

班組建設結果

8……………12

產(chǎn)品和服務的結果

8.1…………………12

顧客及其他相關方的績效結果

8.2……………………12

班組基礎管理的結果

8.3………………12

班組運行有效性的結果

8.4……………13

班組總體目標實現(xiàn)的結果

8.5…………13

班組建設評價

9……………13

基本要求

9.1……………13

評價概述

9.2……………14

評價要素和評分方法

9.3………………16

評價結果分級

9.4………………………19

參考文獻

……………………23

Ⅱ

T/CNCA037—2022

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任

。。

本文件由中國煤炭工業(yè)協(xié)會提出

。

本文件由中國煤炭工業(yè)協(xié)會科技發(fā)展部歸口

。

本文件起草單位陜西煤業(yè)化工集團有限責任公司國家能源集團神東煤炭公司陜西煤業(yè)股份有

:、、

限公司陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司陜西省煤炭工業(yè)協(xié)會陜西省能源化學地質(zhì)工會

、、、。

本文件主要起草人朱周岐莊華章杜平劉長來汪騰蛟喬少波吳文良李亞安李建東楊林

:、、、、、、、、、、

孟永兵呂謀術峰獻屈立榮王慶雄李懷榮馮敏孫璐朱磊磊馬進郭峰宋小鵬劉調(diào)萍張秀琴

、、、、、、、、、、、、、、

趙盼盼

。

Ⅲ

T/CNCA037—2022

引言

為引導班組追求卓越管理以價值創(chuàng)造及業(yè)務融入為主線以班組卓越管理為抓手落實卓越班組

,,,

建設的理念方法和基本要求夯實管理基礎提高班組競爭力促進企業(yè)由優(yōu)秀走向卓越結合班組管

、,,,。

理特點總結行業(yè)班組建設的最佳實踐構建班組持續(xù)改進的長效機制為打造卓越班組提供方法和路

,,,

徑特制定本文件

,。

本文件依據(jù)及的管理要求結合煤炭行業(yè)特點明確班組

GB/T19580、GB/Z19579GB/T29590,,

建設評價原則細化班組管理運行及評價要求為各種類型班組追求卓越提供建設及評價規(guī)范也可

、,、,,

作為行業(yè)評價標桿班組的依據(jù)

。

Ⅳ

T/CNCA037—2022

煤炭行業(yè)卓越班組建設與評價規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了煤炭行業(yè)卓越班組建設與評價相關的術語和定義總體要求班組建設基礎管理運

、、、、

行管理班組建設結果班組建設評價等要求和內(nèi)容

、、。

本文件適用于煤炭行業(yè)卓越班組建設和評價

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

卓越績效評價準則

GB/T19580

企業(yè)現(xiàn)場管理準則

GB/T29590

卓越績效評價準則實施指南

GB/Z19579

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

班組team

為了實現(xiàn)既定的目標根據(jù)作業(yè)分工協(xié)作和管理的需要將具有相互協(xié)同關系人員組成的基本

,、,

組織

。

32

.

卓越班組excellentteam

通過推進卓越績效管理模式采用綜合管理方法提高班組的整體績效和能力不斷為組織創(chuàng)造價