三級(jí)營(yíng)銷員?？荚囶}與答案

三級(jí)營(yíng)銷員模考試題與答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.行業(yè)協(xié)會(huì)曾經(jīng)宣布和保管的有關(guān)行業(yè)銷售狀況、運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、開(kāi)展趨向等信息資料屬于（）。A、外部資料來(lái)源B、直接資料來(lái)源C、電子資料來(lái)源D、內(nèi)部資料來(lái)源正確答案：A2.（）是廠商激勵(lì)代理的最高形式。A、物質(zhì)激勵(lì)B、金錢激勵(lì)C、代理權(quán)激勵(lì)D、一體化激勵(lì)正確答案：D3.()是指企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期,有意或無(wú)意地選中了流通性較強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商,使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營(yíng)區(qū)域或空白市場(chǎng)的現(xiàn)象。A、惡性竄貨B、良性竄貨C、跨區(qū)域竄貨D、自然性竄貨正確答案：B4.要想提高發(fā)貨水平,（）是關(guān)鍵。A、訂貨控制B、商品檢驗(yàn)C、存貨控制D、銷售控制正確答案：A5.對(duì)批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織來(lái)說(shuō)，（）是企業(yè)賴以生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。A、商品生產(chǎn)B、商品開(kāi)發(fā)C、商品采購(gòu)業(yè)務(wù)D、商品流通正確答案：C6.在電子郵件管理中，（）是最緊急的情況。A、需緊急回復(fù)的郵件B、應(yīng)該在一個(gè)工作日以內(nèi)回復(fù)的郵件C、給企業(yè)提出寶貴意見(jiàn)，需要致謝的郵件D、關(guān)于企業(yè)根本利益、含有危機(jī)內(nèi)容的郵件正確答案：D7.顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清貨款，則給予2%的折扣，這屬于（）A、現(xiàn)金折扣B、季節(jié)折扣C、數(shù)量折扣D、折讓正確答案：A8.以強(qiáng)硬辦法逼買方讓步,談判破裂亦無(wú)妨,再請(qǐng)第三者來(lái)仲裁,這屬于（）方法A、錯(cuò)誤試探B、替代試探C、開(kāi)價(jià)試探D、仲裁試探正確答案：D9.（）是指在接到顧客購(gòu)買信號(hào)后,用明確的語(yǔ)言向顧客直接提出購(gòu)買建議,以求適時(shí)成交的方法。A、請(qǐng)求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法正確答案：A10.在企業(yè)中有組織采購(gòu)工作（如選擇供應(yīng)商、與供應(yīng)商談判等）的正式職權(quán)的人員是（）。A、發(fā)起者B、采購(gòu)者C、購(gòu)買者D、決策者正確答案：B11.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種不同類型產(chǎn)品之間（）A、結(jié)構(gòu)關(guān)系B、量的組合和質(zhì)的比例C、質(zhì)的組合和量的比例D、數(shù)量關(guān)系正確答案：C12.企業(yè)利用電子郵件向債務(wù)人發(fā)送追討函,或與其交流意見(jiàn),這是（）的實(shí)例。A、訴訟追賬B、函電追賬C、T追賬D、面訪追賬正確答案：C13.中間商決定只經(jīng)營(yíng)某一家制造商的產(chǎn)品，這屬于（）決策。A、專深配貨B、雜亂配貨C、廣泛配貨D、獨(dú)家配貨正確答案：D14.（）指應(yīng)用新的技術(shù)、新的材料研制出的具有全新功能的產(chǎn)品。A、仿制產(chǎn)品B、全新產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、改進(jìn)產(chǎn)品正確答案：B15.（）是指當(dāng)庫(kù)存量下降到預(yù)定的最低庫(kù)存數(shù)量(訂貨點(diǎn))時(shí),按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫(kù)存管理方式。A、定點(diǎn)訂貨方式B、定性訂貨方式C、定期訂貨方式D、定量訂貨方式正確答案：D16.策略中對(duì)()使用的方法。A、一般客戶B、高風(fēng)險(xiǎn)客戶C、長(zhǎng)期、大型客戶D、低風(fēng)險(xiǎn)客戶正確答案：A17.現(xiàn)要從某地區(qū)的30家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的300家中的48家進(jìn)行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、分群隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、配額抽樣法D、等距抽樣法正確答案：B18.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力、物力和財(cái)力，我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著（）。A、相關(guān)性原則B、系統(tǒng)性原則C、經(jīng)濟(jì)效益原則D、時(shí)效性原則正確答案：C19.賣主先提出某些沒(méi)有的東西,來(lái)詢問(wèn)買主愿意付出的價(jià)格,然后代之以另外的東西求得高價(jià)這屬于（）方法。A、告吹試探B、誘發(fā)試探C、請(qǐng)你考慮試探D、替代試探正確答案：D20.實(shí)際消費(fèi)或使用產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）。A、影響者B、使用者C、購(gòu)買者D、決策者正確答案：B21.銷售人員在不同的環(huán)境下,可根據(jù)不同潛在顧客的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī),及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略,解答顧客的疑問(wèn),滿足顧客的需要,這體現(xiàn)了人員銷售()的特點(diǎn)。A、選擇性B、靈活性C、完整性D、長(zhǎng)遠(yuǎn)性正確答案：B22.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力，物力和財(cái)力，我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著（）A、經(jīng)濟(jì)效益原則B、系統(tǒng)性原則C、時(shí)效性原則D、相關(guān)性原則正確答案：A23.贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金及其他教育獎(jiǎng)勵(lì)，這是贊助活動(dòng)中的（）方式A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動(dòng)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)正確答案：A24.成本一收益評(píng)價(jià)法、機(jī)會(huì)成本法、邊際分析法、假設(shè)檢驗(yàn)法等屬于（）。A、定性評(píng)價(jià)方法B、定量評(píng)價(jià)方法C、面談法D、觀察法正確答案：B25.（）是銷售人員向顧客提供幾種可供選擇的購(gòu)買方案米促成交易的策珞A、假定成交法B、選擇成交法C、局部成交法D、請(qǐng)求成交法正確答案：B26.由于任何決策方案都達(dá)不到完全滿意，所以只能以產(chǎn)生的遺憾最小作為決策的基本原則。這屬于（）A、預(yù)期--滿意原則B、最大滿意原則C、相對(duì)滿意原則D、遺憾最小原則正確答案：D27.談判禮儀中，女性選擇首飾的原那么是（）。A、不戴不行B、同質(zhì)同色C、顏色多樣D、異質(zhì)同色正確答案：B28.高價(jià)反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費(fèi)品則可考慮采用（）A、獨(dú)家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理正確答案：D29.如果你是賣主,也可采取類似的方法,如可以透露一些提供產(chǎn)品比你次、或價(jià)格比你高、或提供條件比你差的同行的情況給買主,還可以制造有很多買主來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品的情形,給人以產(chǎn)品暢銷、存貨不多、欲購(gòu)從速的印象,這采用了（）的策略。A、故布疑陣B、把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方C、聲東擊西D、尋找臨界價(jià)格正確答案：B30.交叉銷售的本質(zhì)是（）A、產(chǎn)品的交互搭售B、溝通C、銷售服務(wù)定制化D、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過(guò)程正確答案：D31.傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,人員銷售的目標(biāo)就是追求（）。A、最大的凈現(xiàn)金流B、最小的成本C、最大的利潤(rùn)D、最大的銷售額正確答案：D32.（）與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動(dòng)的配額。A、財(cái)務(wù)配額B、綜合配額C、利潤(rùn)配額D、銷售活動(dòng)配額正確答案：D33.公開(kāi)招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購(gòu)主管部門規(guī)定的方式向社會(huì)發(fā)布招標(biāo)公告，并有至少（）家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)。A、1B、4C、2D、3正確答案：D34.（）就是企業(yè)把全國(guó)（或某些地區(qū)）分為若干價(jià)格區(qū)，對(duì)于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)正確答案：C35.()是指通過(guò)與顧客開(kāi)展社會(huì)往來(lái)接近顧客的方法A、商品接近法B、社交接近法C、饋贈(zèng)接近法D、介紹接近法正確答案：B36.直接邀請(qǐng)政界要人、商界巨人、體育健將、演員、歌星、名模等社會(huì)各星來(lái)進(jìn)行廣告宣傳，這是廣告的（）。A、直接的方式B、喧賓奪主的方式C、間接的方式D、先入為主的方式正確答案：A37.（）方法常用來(lái)研討某種銷售促進(jìn)工具抵消費(fèi)者的影響。A、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)剖析B、消費(fèi)者調(diào)查C、實(shí)驗(yàn)研討D、銷售績(jī)效剖析正確答案：B38.在新產(chǎn)品采用過(guò)程的（），消費(fèi)者逐步認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新產(chǎn)品，并學(xué)會(huì)使用這種產(chǎn)品，掌握其新的功能。A、認(rèn)識(shí)階段B、決策階段C、實(shí)施階段D、說(shuō)服階段正確答案：A39.（）又叫小點(diǎn)成交法,是銷售人員利用局部成交來(lái)促成整體成交的一種策略。A、請(qǐng)求成交法B、局部成交法C、選擇成交法D、假定成交法正確答案：B40.()是在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)給予客戶折扣優(yōu)惠。A、折現(xiàn)率B、折扣地點(diǎn)C、折扣期限D(zhuǎn)、折扣率正確答案：C41.（）是利用度量衡器對(duì)商品的長(zhǎng)度、體積和相對(duì)密度進(jìn)行測(cè)量的方法。A、度量衡檢驗(yàn)法B、機(jī)械性能檢驗(yàn)法C、光學(xué)檢驗(yàn)法D、熱學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：A42.（）是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序,將許多問(wèn)題一股腦兒地推到桌面上,使人難以應(yīng)付,以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的和策略。A、疲勞轟炸策略B、渾水摸魚(yú)策略C、化整為零策略D、大智若愚策略正確答案：B43.（）是指在商務(wù)談判過(guò)程中,以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色,使談判進(jìn)退更有節(jié)奏,效果更好。A、欲擒故縱策略B、拋放低球策略C、紅臉白臉策略D、旁敲側(cè)擊策略正確答案：C44.利用折光計(jì)測(cè)定植物油脂的折光指數(shù),這是（）的實(shí)例。A、光學(xué)檢驗(yàn)法B、機(jī)械性能檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、度量衡檢驗(yàn)法正確答案：A45.分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是（）。A、年齡分群抽樣B、收入分群抽樣C、地區(qū)分群抽樣D、消費(fèi)分群抽樣正確答案：C46.（）的訣竅在于：說(shuō)明自己的產(chǎn)品的短處，同時(shí)說(shuō)明自己產(chǎn)品的短處也是其他同類產(chǎn)品的短處A、以長(zhǎng)托長(zhǎng)B、以短比短C、以短揭長(zhǎng)D、以長(zhǎng)托短正確答案：B47.顧客購(gòu)買某種商品100單位以下，每單位10元；購(gòu)買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、折讓D、季節(jié)折扣正確答案：B48.（）是指代理商先購(gòu)得廠家產(chǎn)品后再售給客戶，代理商取得買賣差價(jià)支出，同時(shí)代理商還得擔(dān)負(fù)廣告宣傳義務(wù)的一種代理方式。A、多家代理B、買斷代理C、獨(dú)家銷售代理D、傭金代理正確答案：B49.（）是在經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時(shí),由雙方當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,按照《合同法》以及合同條款的有關(guān)規(guī)定,直接進(jìn)行磋商,通過(guò)擺事實(shí)、講道理,取得一致意見(jiàn),自行解決合同糾紛。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁正確答案：C50.中間商依據(jù)自己在渠道中的等級(jí),享受相應(yīng)待遇,這是()的實(shí)例。A、現(xiàn)金折扣B、等級(jí)折扣C、季節(jié)折扣D、數(shù)量折扣正確答案：B51.先讓另一個(gè)人出低價(jià)來(lái)試深賣主的反應(yīng),然后真的買主オ出現(xiàn),這屬于（）方法。A、低詢價(jià)試探B、派別人試探C、規(guī)購(gòu)買試探D、以假設(shè)試探正確答案：B52.（）是指銷倍人員通過(guò)限制購(gòu)買期限從而敦促顧客購(gòu)買的方法A、限期成交法B、從眾成交法C、優(yōu)惠成交法D、保證成交法正確答案：A53.（）又叫小點(diǎn)成交法，是銷售人員應(yīng)用局部紅交來(lái)促進(jìn)全體成交的一種戰(zhàn)略。A、央求成交法B、局部紅交法C、選擇成交法D、假定成交法正確答案：B54.賣主先出一個(gè)較高價(jià),以此來(lái)觀察買方的反應(yīng)程度,這屬于（）方法A、告吹試探B、請(qǐng)你考慮試探C、誘發(fā)試探D、替代試探正確答案：B55.（）又稱系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、分群隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法D、等距抽樣法正確答案：D56.（）一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的提議方。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開(kāi)始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略正確答案：B57.“存貨有限,欲購(gòu)從速”、“三周年片慶,降價(jià)三天”等廣告,都是典型的（）的實(shí)例。A、優(yōu)惠成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、限期成交法正確答案：D二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.成功地展開(kāi)治淡工作、抓住分岐的實(shí)質(zhì)的主要措施有（）。A、提出應(yīng)該討論的新問(wèn)題B、對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析C、對(duì)于有關(guān)的問(wèn)題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)D、善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)正確答案：ABCD2.對(duì)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理,可以采?。ǎ┑姆绞?。A、調(diào)解B、協(xié)商C、審理D、仲裁正確答案：ABCD3.關(guān)于從業(yè)人員做到老實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的了解是（）。A、不論許愿什么，只需兌現(xiàn)了諾言就是老實(shí)守信B、取得手腕能否合理是檢驗(yàn)一團(tuán)體能否老實(shí)守信的規(guī)范之一C、不做對(duì)不起冤家的事情，是老實(shí)守信的基本表達(dá)D、老實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是老實(shí)守信正確答案：ACD4.雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過(guò)程中應(yīng)注意的是（）A、協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行B、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)C、雙方的態(tài)度要端正、誠(chéng)息D、通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國(guó)家的法律、政策正確答案：ABCD5.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是（）。A、處理問(wèn)題合情合理，不徇私情B、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力C、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系D、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見(jiàn)、好惡辦事正確答案：ACD6.銷售人員停止商品示范存在缺陷的緣由主要有（）。A、在示范進(jìn)程中只顧自己操作，而不去留意顧客的反響B(tài)、銷售人員過(guò)高估量自己的扮演才干C、在示范前對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)過(guò)多，從而使顧客的希冀過(guò)高D、示范時(shí)不時(shí)提出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺陷，卻不提自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)正確答案：ABC7.銷售促進(jìn)與其他促銷方式相比，具有（）特征。A、形式多樣B、常規(guī)性C、即期效應(yīng)D、非連續(xù)性正確答案：ACD8.降低由于風(fēng)險(xiǎn)造成損失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容包括（）A、事后掩蓋B、預(yù)先控制C、不作任何行動(dòng)D、事后補(bǔ)救正確答案：BD9.有關(guān)提高企業(yè)效勞質(zhì)量的方法，比擬常用的有（）。A、流程圖B、規(guī)范跟進(jìn)C、藍(lán)圖技巧D、結(jié)構(gòu)重整正確答案：BC10.下列屬于商品化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程的是（）。A、支付方法B、商品陳列C、店內(nèi)廣告D、促銷正確答案：ABCD11.作為一名良好的商業(yè)談判者，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A、人品高尚，作風(fēng)民主B、具有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)C、要有心計(jì)，城府要深D、要有堅(jiān)定的維護(hù)本國(guó)或本方利益并為之奮斗的信念正確答案：ABD12.企業(yè)贊助的形式有（）。A、企業(yè)直接贊助B、接到請(qǐng)求后再作出反應(yīng)C、企業(yè)間接贊助D、企業(yè)主動(dòng)選擇對(duì)象進(jìn)行贊助正確答案：BD13.標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程要點(diǎn)包括（）。A、執(zhí)行過(guò)程中繼續(xù)研究分析該規(guī)范是否符合實(shí)際,其是否合理B、將該標(biāo)準(zhǔn)明文化.規(guī)范化C、教育員工掌握該規(guī)范,貫徹執(zhí)行該規(guī)范D、修正和改進(jìn)規(guī)范正確答案：ABCD14.銷售人員進(jìn)行商品示范時(shí),沉默在銷售起到的作用是（）A、無(wú)形中強(qiáng)迫顧客講話B、讓顧客有時(shí)間考慮C、讓顧客有說(shuō)話機(jī)會(huì)D、無(wú)形中強(qiáng)迫顧客接受產(chǎn)品正確答案：AC15.銷售分析與評(píng)價(jià)的常用方法是（）。A、絕對(duì)分析法B、因素替代法C、相對(duì)分析法D、量.本.利分析法正確答案：ABCD16.新產(chǎn)品擴(kuò)散管理實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),需要（）。A、派出銷售隊(duì)伍,主動(dòng)加強(qiáng)推銷B、保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)口頭溝通C、創(chuàng)造性地運(yùn)用促銷手段使消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買D、繼續(xù)加強(qiáng)廣告攻勢(shì),影響后期采用者正確答案：BCD17.客戶確定信用額度，一般應(yīng)根據(jù)客戶的信用等級(jí)，選擇使用的方法有（）。A、根據(jù)客戶收入的一定比例確定B、根據(jù)客戶營(yíng)運(yùn)資本凈額的一定比例確定C、根據(jù)收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的原則確定D、根據(jù)客戶清算價(jià)值的一定比例確定正確答案：BCD18.便民商店的特點(diǎn)是（）。A、營(yíng)業(yè)面積小B、距離消費(fèi)群近C、經(jīng)營(yíng)品種全D、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)正確答案：ABCD19.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在調(diào)岍對(duì)象、信息收集等方面存在著（）等缺陷A、對(duì)象局限于網(wǎng)上用戶B、用戶地理上有分布差異C、某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性D、缺乏真實(shí)性正確答案：ABCD20.下列問(wèn)題可能屬于市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)中敏感問(wèn)題的是（）。A、個(gè)人收入問(wèn)題B、個(gè)人感情問(wèn)題C、政治信仰問(wèn)題D、個(gè)人生活問(wèn)題正確答案：ABCD21.定額是企業(yè)及職工從事生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),在（）利用方面應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)。A、人力B、財(cái)力C、成本D、物力正確答案：ABD22.銷售分析與評(píng)價(jià)是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要一環(huán),它的作用在于（）。A、客戶成本控制B、有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高C、有利于目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)D、有利于目標(biāo)管理的推行正確答案：BCD23.常見(jiàn)的談判策路與技巧有（）等。A、旁敲側(cè)擊策略B、紅臉白臉策略C、欲擒故縱策略D、拋放低球策略正確答案：ABCD24.利用消費(fèi)者的逆反心理做廣告的手法有（）。A、以長(zhǎng)托長(zhǎng)B、以長(zhǎng)托短C、以短比短D、以短揭長(zhǎng)正確答案：BCD25.企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)的過(guò)程中,需要進(jìn)行一系列的決策活動(dòng),其中主要包括（）A、制定銷售促進(jìn)方案B、建立銷售促進(jìn)目標(biāo)C、選擇銷售促進(jìn)工具D、試驗(yàn)、實(shí)施和控制銷售促進(jìn)方案,評(píng)估效果正確答案：ABCD26.鎖定最有價(jià)值客戶的方法有（）。A、從二級(jí)客戶身上獲取更多的支出B、制定客戶忠實(shí)方案C、改動(dòng)最有價(jià)值客戶衰退趨向D、戰(zhàn)略性堅(jiān)持負(fù)值客戶正確答案：BC27.在購(gòu)買決的過(guò)程中,他人態(tài)度的影響力取決于（）。A、他人的專業(yè)水準(zhǔn)B、他人與消費(fèi)者的關(guān)系C、他人否定態(tài)度的強(qiáng)度D、他人的經(jīng)驗(yàn)正確答案：ABC28.人員銷售是一種面對(duì)面的溝通方式，與其他促銷方式相比，具有（）的特點(diǎn)。A、完整性B、靈活性C、長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、選擇性正確答案：ABCD29.“MAN法則”方法包括（）。A、具有商品購(gòu)買力B、信息服務(wù)C、具有對(duì)商品的需求D、具有對(duì)商品購(gòu)買決定權(quán)正確答案：ACD30.商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是（）A、審慎的讓步策略,一般不會(huì)產(chǎn)生讓步上的失誤B、給人以順乎自然、無(wú)需格外勞神之感C、有利于治談各方在等價(jià)交換、利益均活的條件下達(dá)成協(xié)議D、讓利的過(guò)程中是采取先大后小的策略正確答案：ABCD31.多家代理的缺點(diǎn)是（）。A、容易被代理商欺騙B、代理商的士氣不那么高C、容易造成代理商之間的惡性竟?fàn)嶥、廠家易受代理商的要挾正確答案：BC32.市場(chǎng)推廣策劃主要包括（）等。A、銷售促進(jìn)策劃B、建立與媒體的關(guān)系C、公共宣傳活動(dòng)策劃D、制定廣告策略正確答案：ABCD33.針對(duì)不同類型的客戶,銷售人員可采取與顧客接觸的方式有（）。A、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客B、銷售小組對(duì)一組顧客C、銷售會(huì)議和銷售研討會(huì)D、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客正確答案：ABCD34.贊助活動(dòng)主要有（）等類型A、贊助教育事業(yè)B