山西工商學(xué)院《沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)山西工商學(xué)院

《沙盤模擬實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的物流管理中，以下哪種運(yùn)輸方式更適合運(yùn)輸價(jià)值高、時(shí)效性強(qiáng)的貨物？（）A.公路運(yùn)輸，靈活便捷B.鐵路運(yùn)輸，運(yùn)量大、成本低C.航空運(yùn)輸，速度快D.水路運(yùn)輸，運(yùn)輸量大、費(fèi)用低2、對(duì)于企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，以下哪種策略能夠更好地適應(yīng)不同國(guó)家的文化和市場(chǎng)差異？（）A.采用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，以降低成本B.充分了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和文化，進(jìn)行本土化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷推廣C.與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合資公司，借助合作伙伴的資源和經(jīng)驗(yàn)D.設(shè)立全球統(tǒng)一的管理體系，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一致性3、企業(yè)的銷售渠道選擇直接影響產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)覆蓋。以下哪種銷售渠道不太適合高端奢侈品的銷售？（）A.品牌專賣店，能夠提供專屬的服務(wù)和體驗(yàn)，彰顯品牌形象B.大型購(gòu)物中心的專柜，有較高的客流量和品牌曝光度C.電商平臺(tái)，雖然便捷但難以提供高端的購(gòu)物體驗(yàn)D.批發(fā)市場(chǎng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，無(wú)法體現(xiàn)奢侈品的獨(dú)特價(jià)值4、企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，還包括管理創(chuàng)新等多個(gè)方面。假設(shè)一家企業(yè)想要在管理上進(jìn)行創(chuàng)新。以下哪個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新最有可能帶來(lái)顯著的效益？（）A.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，優(yōu)化部門設(shè)置和職責(zé)分工B.激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力C.決策流程創(chuàng)新，提高決策的效率和準(zhǔn)確性D.以上領(lǐng)域的創(chuàng)新都可能有重要作用5、在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段，選擇合適的商業(yè)模式是決定企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要因素。一家初創(chuàng)企業(yè)，擁有一項(xiàng)創(chuàng)新的技術(shù)，但在商業(yè)模式的選擇上猶豫不決。以下哪種商業(yè)模式最有可能幫助企業(yè)快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可和盈利？（）A.直接銷售產(chǎn)品，獲取銷售收入B.提供技術(shù)授權(quán)，收取專利費(fèi)用C.與其他企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)D.以上三種模式結(jié)合運(yùn)用6、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)一家快速發(fā)展的科技企業(yè)需要招聘大量高素質(zhì)的技術(shù)人才時(shí)，以下哪種招聘渠道可能最為有效？（）A.校園招聘，能夠吸引應(yīng)屆畢業(yè)生，但缺乏工作經(jīng)驗(yàn)B.網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，信息傳播廣泛，但簡(jiǎn)歷篩選工作量大C.內(nèi)部推薦，員工推薦的人選通常比較可靠，但可能導(dǎo)致人員同質(zhì)化D.獵頭公司，能精準(zhǔn)定位高端人才，但費(fèi)用較高7、企業(yè)的信息化建設(shè)對(duì)于提高管理效率和決策支持具有重要作用。假設(shè)一家企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施一套新的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)。以下哪個(gè)因素對(duì)于系統(tǒng)成功實(shí)施的影響最大？（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與B.員工的培訓(xùn)和適應(yīng)能力C.系統(tǒng)的定制化程度和功能匹配度D.與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的集成和兼容性8、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)凝聚力有著重要影響。在以下幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，哪種更適合在企業(yè)面臨重大變革和挑戰(zhàn)時(shí)發(fā)揮作用？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)，決策迅速，強(qiáng)調(diào)服從B.民主型領(lǐng)導(dǎo)，廣泛征求意見(jiàn)，共同決策C.放任型領(lǐng)導(dǎo)，給予員工充分自由，自主決策D.教練型領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)員工成長(zhǎng)，共同解決問(wèn)題9、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關(guān)于SWOT分析的描述，正確的是：（）A.SWOT分析主要用于評(píng)估企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，不考慮外部環(huán)境B.SWOT分析是一種靜態(tài)的分析方法，不能反映企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)變化C.SWOT分析通過(guò)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行綜合評(píng)估，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)D.SWOT分析只能用于大型企業(yè)，對(duì)于中小企業(yè)不適用10、在企業(yè)的危機(jī)管理中，及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施能夠降低危機(jī)的負(fù)面影響。當(dāng)企業(yè)遭遇產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)策略更能挽回消費(fèi)者的信任？（）A.迅速發(fā)布道歉聲明，承擔(dān)責(zé)任，并提出整改措施B.試圖掩蓋事實(shí)，淡化危機(jī)的影響C.指責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意抹黑，轉(zhuǎn)移公眾注意力D.保持沉默，等待危機(jī)自然消退11、在企業(yè)的多元化戰(zhàn)略中，相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化各有特點(diǎn)。以下哪種情況更適合采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略？（）A.企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，希望進(jìn)一步拓展市場(chǎng)B.企業(yè)擁有核心技術(shù)和能力，可以應(yīng)用于新的相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域C.企業(yè)所處行業(yè)市場(chǎng)飽和，增長(zhǎng)潛力有限，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)D.企業(yè)希望通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力12、企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。當(dāng)一家企業(yè)倡導(dǎo)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的文化時(shí)，以下哪種員工行為可能更符合這種文化？（）A.嚴(yán)格遵循既定的工作流程和規(guī)范，避免出錯(cuò)B.主動(dòng)提出新的想法和解決方案，嘗試新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域C.對(duì)上級(jí)的指示無(wú)條件服從，不提出任何質(zhì)疑D.避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，選擇保守的工作方式13、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的重要選擇之一。當(dāng)一家原本專注于電子產(chǎn)品制造的企業(yè)考慮實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種多元化方向更有可能帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（）A.進(jìn)入與電子產(chǎn)品完全無(wú)關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)B.拓展到相關(guān)的電子零部件生產(chǎn)領(lǐng)域C.投資于風(fēng)險(xiǎn)極高的金融衍生品市場(chǎng)D.涉足陌生的餐飲服務(wù)行業(yè)14、企業(yè)的物流管理對(duì)于保障供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行具有重要意義。對(duì)于一家快消品企業(yè)，在選擇物流合作伙伴時(shí)，以下哪個(gè)因素更應(yīng)該重點(diǎn)考慮？（）A.物流費(fèi)用B.物流速度C.物流服務(wù)的覆蓋范圍D.物流公司的品牌知名度15、在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是重要的考量因素。假設(shè)一家企業(yè)正在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以下哪種做法最能保障數(shù)據(jù)安全和隱私？（）A.忽視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，快速推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)B.建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、員工培訓(xùn)和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，同時(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)、處理和傳輸，保護(hù)用戶隱私C.只采用簡(jiǎn)單的密碼保護(hù)數(shù)據(jù)，不進(jìn)行定期的安全審計(jì)D.將數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)責(zé)任完全推給外部供應(yīng)商，自身不進(jìn)行任何管理和監(jiān)督二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理以確保項(xiàng)目按時(shí)完成？包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定、關(guān)鍵路徑的識(shí)別、進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整措施等方面。2、（本題5分）企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是促進(jìn)創(chuàng)新的重要環(huán)境。請(qǐng)論述創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素和運(yùn)行機(jī)制，以及企業(yè)如何在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。3、（本題5分）企業(yè)的人力資源規(guī)劃需要與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述如何基于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源需求和供給的預(yù)測(cè)，以及如何制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃方案。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的敏捷管理是應(yīng)對(duì)不確定性和快速變化的有效方法。請(qǐng)全面論述敏捷管理的原則、敏捷管理的方法和工具以及企業(yè)實(shí)施敏捷管理的組織架構(gòu)和文化變革，并結(jié)合實(shí)際企業(yè)分析其敏捷管理的實(shí)踐和效果。2、（本題5分）企業(yè)的精益生產(chǎn)方式對(duì)于提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量具有重要作用。請(qǐng)全面論述精益生產(chǎn)的理念、精益生產(chǎn)的主要方法（如準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、自動(dòng)化、看板管理等）以及企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的步驟和挑戰(zhàn)，并結(jié)合實(shí)際企業(yè)分析其精益生產(chǎn)的應(yīng)用和效果。3、（本題5分）企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、商業(yè)模式創(chuàng)新的類型（如價(jià)值主張創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新、價(jià)值傳遞創(chuàng)新等）以及商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程和方法，并通過(guò)實(shí)際企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析其創(chuàng)新的思路和效果。4、（本題5分）產(chǎn)品生命周期理論對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定具有重要指導(dǎo)作用。論述產(chǎn)品在不同生命周期階段的特點(diǎn)和營(yíng)銷策略，如導(dǎo)入期的市場(chǎng)推廣、成長(zhǎng)期的品牌建設(shè)、成熟期的差異化競(jìng)爭(zhēng)、衰退期的產(chǎn)品退出，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。5、（本題5分）企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理是衡量企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果和提升績(jī)效水平的重要工具。請(qǐng)全面論述運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理的指標(biāo)體系、評(píng)估方法和流程，如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡（BSC）等。分析運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理中的數(shù)據(jù)收集、分析和反饋機(jī)制，以及如何通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的優(yōu)化和改進(jìn)。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某制造企業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)份額逐漸下滑，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，客戶投訴增多