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文檔簡介

企業(yè)安裝電話寬帶協(xié)議書?甲方(服務(wù)提供方):名稱:[服務(wù)提供方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)使用方):名稱:[服務(wù)使用方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有安裝電話寬帶服務(wù)的需求,甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方安裝電話寬帶事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電話服務(wù)甲方為乙方提供固定電話安裝服務(wù),確保乙方能夠正常使用本地及國內(nèi)長途電話通信功能。電話線路應(yīng)符合國家通信標(biāo)準(zhǔn),保證通話質(zhì)量清晰、穩(wěn)定,無明顯雜音、串線等故障。提供[X]個(gè)電話號碼供乙方使用,號碼的分配由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定,但應(yīng)提前告知乙方。2.寬帶服務(wù)甲方為乙方提供寬帶接入服務(wù),接入方式為[具體接入方式,如光纖接入、ADSL接入等],帶寬為[X]Mbps。確保乙方能夠通過該寬帶服務(wù)實(shí)現(xiàn)高速穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)訪問,滿足乙方日常辦公、業(yè)務(wù)運(yùn)營等對網(wǎng)絡(luò)的需求,網(wǎng)絡(luò)速度應(yīng)達(dá)到或接近承諾的帶寬標(biāo)準(zhǔn)。提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如調(diào)制解調(diào)器、路由器等,如有),并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定可靠。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)具備[具體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能要求,如提供固定IP地址、支持多臺設(shè)備同時(shí)上網(wǎng)等,如有]。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方使用電話寬帶服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)使用服務(wù),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的電話寬帶服務(wù)。在服務(wù)開通前,應(yīng)提前通知乙方具體的開通時(shí)間,并安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、調(diào)試,確保服務(wù)能夠正常使用。負(fù)責(zé)電話寬帶線路及設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和故障排除工作,保證服務(wù)的正常運(yùn)行。在接到乙方關(guān)于服務(wù)故障的通知后,應(yīng)在[具體響應(yīng)時(shí)間,如24小時(shí)內(nèi)]做出響應(yīng),并盡快安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù),確保服務(wù)中斷時(shí)間不超過[具體時(shí)長,如4小時(shí)](特殊情況除外,如不可抗力因素導(dǎo)致的故障)。為乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),解答乙方在使用電話寬帶服務(wù)過程中遇到的問題,幫助乙方正確使用相關(guān)設(shè)備和服務(wù)。保護(hù)乙方的通信信息安全,不得泄露乙方在使用服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等數(shù)據(jù),嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電話寬帶服務(wù)。在服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí),有權(quán)要求甲方按照約定及時(shí)進(jìn)行維修和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確的安裝地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等信息,以便甲方能夠順利提供服務(wù)。在上述信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方。不得擅自更改、遷移、拆除電話寬帶線路及設(shè)備,不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動,不得干擾甲方的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行或損害其他用戶的合法權(quán)益。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及賬號密碼等信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號密碼泄露或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用電話寬帶服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況或存在問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行檢查和處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的電話寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元,包含電話月租費(fèi)、寬帶上網(wǎng)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用(如有其他特殊費(fèi)用,應(yīng)在此詳細(xì)說明)。上述費(fèi)用為含稅價(jià),甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)規(guī)定向乙方開具正規(guī)發(fā)票。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前,通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認(rèn)可的方式向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后,若雙方無異議,則自動延續(xù)[X]年,以此類推。若一方希望在協(xié)議期滿前終止協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),或未按時(shí)履行維修、維護(hù)等義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常使用電話寬帶服務(wù)的,甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。若因甲方原因?qū)е乱曳酵ㄐ判畔⑿孤叮追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,除按照本協(xié)議約定支付違約金外,還應(yīng)補(bǔ)足拖欠的服務(wù)費(fèi)用。若乙方擅自更改、遷移、拆除電話寬帶線路及設(shè)備,或利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若因乙方原因?qū)е录追教峁┑木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞或賬號密碼泄露,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換設(shè)備,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,同時(shí)應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):___________

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