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危機干預項目委托協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方面臨[具體危機情況簡述],為有效應對危機,保障[相關(guān)主體或利益],甲方特委托乙方開展危機干預項目。經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達成如下協(xié)議:一、項目名稱危機干預項目二、項目內(nèi)容及要求(一)危機評估1.乙方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),對甲方所面臨的危機狀況進行全面、深入的評估。評估內(nèi)容包括但不限于危機的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍、可能的發(fā)展趨勢以及涉及的相關(guān)主體等。2.乙方需運用專業(yè)的評估工具和方法,結(jié)合甲方提供的相關(guān)資料及實際情況,形成詳細的危機評估報告。報告應包含危機現(xiàn)狀分析、潛在風險評估以及針對性的初步應對建議等內(nèi)容。(二)干預方案制定1.根據(jù)危機評估結(jié)果,乙方應在[X]個工作日內(nèi)制定具體的危機干預方案。方案應具有針對性、可操作性和系統(tǒng)性,涵蓋危機應對的各個方面,包括但不限于溝通協(xié)調(diào)機制、資源調(diào)配計劃、心理疏導措施、危機事件處理流程等。2.干預方案應明確各階段的目標、任務、責任主體以及時間節(jié)點,確保危機能夠得到及時、有效的控制和化解。同時,方案應充分考慮甲方的實際情況和需求,注重與甲方現(xiàn)有管理體系和工作流程的銜接。(三)實施干預措施1.乙方應按照危機干預方案,組織專業(yè)團隊開展各項干預工作。在實施過程中,乙方應保持與甲方的密切溝通,及時向甲方匯報工作進展情況,聽取甲方的意見和建議,根據(jù)實際情況對干預方案進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2.乙方應采取多種方式進行危機干預,包括但不限于與相關(guān)利益主體進行溝通協(xié)調(diào)、開展心理輔導和培訓、實施危機事件的應急處置等。在干預過程中,乙方應注重保護甲方及相關(guān)主體的合法權(quán)益,避免因干預措施不當引發(fā)新的問題或糾紛。(四)效果評估與總結(jié)1.在危機干預工作結(jié)束后,乙方應在[X]個工作日內(nèi)對干預效果進行全面評估。評估指標應包括但不限于危機是否得到有效控制、相關(guān)主體的情緒和行為是否恢復正常、甲方的管理秩序是否恢復穩(wěn)定等。2.乙方應根據(jù)效果評估結(jié)果,撰寫危機干預項目總結(jié)報告。報告應總結(jié)項目實施過程中的經(jīng)驗教訓,提出改進建議和預防措施,為甲方今后應對類似危機提供參考和借鑒。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)了解危機干預項目的工作進展情況,要求乙方提供相關(guān)報告和資料。有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)實際情況對危機干預方案進行調(diào)整和變更,但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供開展危機干預項目所需的相關(guān)資料和信息,確保資料的真實性、完整性和準確性。為乙方開展工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、安排工作場地、提供溝通渠道等。按照本協(xié)議約定向乙方支付項目費用。對乙方提交的危機評估報告、干預方案、總結(jié)報告等文件資料予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方披露。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助,確保項目順利開展。按照本協(xié)議約定收取項目費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),根據(jù)專業(yè)判斷和實際情況自主開展危機干預工作。2.義務組建專業(yè)的危機干預團隊,團隊成員應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗。按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和要求,認真履行危機評估、方案制定、干預實施、效果評估與總結(jié)等各項工作職責,確保項目質(zhì)量。定期向甲方匯報項目工作進展情況,及時反饋危機干預過程中出現(xiàn)的問題和困難,并提出解決方案。對在項目實施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、內(nèi)部信息等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。在危機干預工作結(jié)束后,向甲方提交完整的項目資料,包括危機評估報告、干預方案、工作記錄、效果評估報告、總結(jié)報告等。四、項目費用及支付方式(一)項目費用本項目費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方開展危機干預項目所需的全部費用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外,不再因任何原因調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),向乙方支付項目費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成危機評估報告并經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方完成危機干預方案并經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.危機干預工作結(jié)束且乙方提交效果評估報告和總結(jié)報告經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余項目費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方應對在項目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務信息、客戶資料等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付項目費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停項目工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和要求履行工作職責,每逾期一日,應按照項目費用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е挛C干預項目未能達到預期效果或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):_____
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