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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)門衛(wèi)合同范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的物業(yè)管理方,乙方具備提供門衛(wèi)服務的專業(yè)能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供小區(qū)物業(yè)門衛(wèi)服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.負責小區(qū)出入口的人員、車輛出入登記及查驗工作。對進入小區(qū)的人員進行身份核實,詢問來訪事由,并進行詳細登記,包括姓名、身份證號碼、來訪時間、被訪人姓名及房號等信息;對進入小區(qū)的車輛進行車牌識別或登記,檢查車輛后備箱及車內物品,防止危險物品、違禁品進入小區(qū)。2.維護小區(qū)出入口的正常秩序,確保車輛和行人通行順暢。及時疏導車輛,避免出入口交通擁堵;制止在出入口周邊擺攤設點、亂停亂放等影響通行的行為。3.定時巡邏小區(qū)公共區(qū)域,包括但不限于道路、綠化、停車場等,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。巡邏時間間隔為[X]小時/次,巡邏路線按照甲方指定的路線進行,巡邏過程中要注意觀察小區(qū)內的治安狀況、設施設備運行情況等,如發(fā)現(xiàn)有損壞的公共設施、可疑人員或其他安全隱患,應立即通過對講機向甲方物業(yè)辦公室報告,并記錄詳細情況。4.協(xié)助甲方處理小區(qū)內的突發(fā)事件,如火災、盜竊、打架斗毆等。在接到通知后,迅速到達現(xiàn)場,按照甲方制定的應急預案進行協(xié)助處理,維護現(xiàn)場秩序,配合相關部門開展調查工作。5.負責接收和傳達小區(qū)內的各類信件、包裹等物品,并及時通知業(yè)主或住戶領取。對信件、包裹進行詳細登記,記錄收件人姓名、房號、物品名稱及數(shù)量等信息,確保物品的安全和準確送達。(二)服務要求1.乙方提供的門衛(wèi)服務人員應具備良好的職業(yè)道德和責任心,身體健康,無違法犯罪記錄。服務人員應統(tǒng)一著裝,佩戴明顯的工作標識,做到文明禮貌、熱情服務。2.乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,制定完善的門衛(wèi)服務管理制度和操作規(guī)程,并嚴格執(zhí)行。確保服務質量達到合同約定的標準,為小區(qū)業(yè)主和住戶提供安全、有序、高效的服務環(huán)境。3.乙方應配備必要的辦公設備和通訊工具,如桌椅、電腦、對講機等,以滿足日常工作需要。辦公設備和通訊工具應保持良好的運行狀態(tài),確保信息傳遞及時、準確。4.乙方應定期對服務人員進行培訓,提高服務人員的業(yè)務素質和應急處理能力。培訓內容包括但不限于安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德規(guī)范、服務禮儀等,培訓記錄應妥善保存。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應提前[X]個月書面通知對方。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權根據小區(qū)實際情況,對乙方的服務內容和工作要求進行合理調整,但應提前通知乙方。如乙方未按照合同約定提供服務,甲方有權扣除相應的服務費用,并要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料,包括小區(qū)規(guī)劃圖、業(yè)主信息等。為乙方提供必要的工作條件,如門衛(wèi)室的辦公場地、水電供應等。按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方處理與小區(qū)業(yè)主或住戶之間的糾紛,提供必要的支持和配合。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。有權根據合同約定和實際工作需要,合理安排服務人員和工作時間。在服務過程中,如遇到不可抗力或甲方原因導致乙方無法正常履行合同的,乙方有權要求甲方給予合理的補償或延長服務期限。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限,為甲方提供優(yōu)質、高效的門衛(wèi)服務。遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度,接受甲方的監(jiān)督檢查和管理。負責服務人員的工資、福利、社會保險等費用的支付,確保服務人員的合法權益得到保障。定期向甲方匯報服務工作情況,提交服務工作總結報告和相關統(tǒng)計報表。服務期間,如因乙方原因導致小區(qū)內發(fā)生安全事故或其他糾紛,乙方應承擔相應的法律責任,并負責賠償甲方因此遭受的損失。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本合同服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。此費用為固定總價,包含乙方提供門衛(wèi)服務所需的全部費用,如服務人員工資、福利、辦公設備購置及維護費用、通訊費用、稅費等,除因甲方要求增加服務內容或工作量導致費用增加外,合同期內服務費用不作調整。2.服務費用的計算周期為自然月,自每月的第1日起至當月的最后一日止。(二)支付方式1.甲方應在每月的[X]日前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展服務工作,如未提供必要的工作條件、擅自變更服務內容或要求等,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,并按照合同服務費用總額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容、服務要求提供服務,經甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。若乙方連續(xù)[X]個月出現(xiàn)服務質量問題,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的部分服務費用,同時乙方應按照合同服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自停止服務或減少服務人員數(shù)量,導致服務質量下降,甲方有權要求乙方立即恢復服務,并按照合同服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方在甲方要求的合理期限內仍未恢復正常服務,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任。3.若乙方服務人員因違反甲方規(guī)章制度或法律法規(guī),給甲方或小區(qū)業(yè)主、住戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權扣除當月服務費用的[X%]作為違約金,情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同。4.若乙方未按照合同約定的期限向甲方提交服務工作總結報告和相關統(tǒng)計報表,每逾期一日,應按照合同服務費用總額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。六、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如
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