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文檔簡介
家具安裝售后合同范本?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方購買了相關家具產(chǎn)品,并需要乙方提供安裝及售后服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就家具安裝及售后事宜達成如下協(xié)議:一、標的物及服務具體描述1.家具產(chǎn)品詳情甲方購買的家具產(chǎn)品包括但不限于[詳細列舉家具名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息]。各家具產(chǎn)品的具體材質、顏色、尺寸等以雙方確認的產(chǎn)品清單及相關合同附件為準。2.服務內(nèi)容安裝服務:乙方負責按照甲方要求及相關行業(yè)標準,將甲方購買的家具產(chǎn)品在指定地點進行安裝。安裝工作包括但不限于家具的組裝、擺放、調(diào)試等,確保家具安裝牢固、外觀整潔、使用正常。售后服務:乙方提供一定期限的售后服務,在服務期內(nèi),對于因產(chǎn)品質量問題或安裝不當導致的家具損壞、故障等情況,乙方負責免費維修或更換零部件;對于非因產(chǎn)品質量問題或安裝不當導致的家具損壞,乙方應根據(jù)甲方需求提供有償維修服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的時間、標準和要求提供家具安裝及售后服務。在乙方提供服務過程中,有權對服務質量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。對乙方提供的不符合本合同約定的服務,有權拒絕接受,并要求乙方采取補救措施或承擔相應責任。2.義務按照本合同約定向乙方支付安裝及售后服務費用。在乙方安裝及售后服務前,應確保安裝現(xiàn)場具備必要的條件,如場地清潔、水電供應正常等,并向乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供家具擺放位置、搬運通道等相關信息。按照乙方要求及時提供家具產(chǎn)品的相關資料和信息,如產(chǎn)品說明書、購買憑證等,以便乙方準確了解產(chǎn)品情況并進行安裝及售后服務。在乙方安裝及售后服務過程中,應妥善保管家具產(chǎn)品及相關物品,因甲方保管不善導致的家具損壞或丟失,由甲方自行承擔責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取家具安裝及售后服務費用。根據(jù)甲方提供的家具產(chǎn)品及安裝現(xiàn)場情況,有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,如對安裝方案進行調(diào)整等。在甲方未按照本合同約定支付費用或存在其他違約行為時,有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方承擔相應責任。2.義務乙方應具備從事家具安裝及售后服務的專業(yè)資質和技能,配備專業(yè)的安裝及維修人員,并確保其人員具備相應的專業(yè)知識和經(jīng)驗。按照本合同約定的時間、標準和要求,為甲方提供優(yōu)質、高效的家具安裝及售后服務。安裝工作應嚴格按照相關行業(yè)標準及甲方要求進行,確保家具安裝質量和使用安全。在安裝及售后服務過程中,應遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定,愛護甲方的財物,如因乙方原因造成甲方財物損壞的,應承擔賠償責任。對甲方提供的家具產(chǎn)品及相關資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在售后服務期內(nèi),定期對甲方購買的家具產(chǎn)品進行回訪,了解產(chǎn)品使用情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。三、費用及支付方式1.安裝及售后服務費用雙方約定,本合同項下的家具安裝及售后服務費用總計為人民幣[具體金額]元。該費用包含乙方提供安裝服務的全部費用、售后服務期內(nèi)的維修及更換零部件費用(除因甲方人為原因或不可抗力導致的損壞外)等。2.支付方式甲方應在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付安裝及售后服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[預付款金額]元。乙方完成家具安裝并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余款項,即人民幣[剩余金額]元。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、安裝及售后服務時間1.安裝時間乙方應在收到甲方預付款后的[X]個工作日內(nèi),與甲方溝通確定具體的安裝時間,并提前[X]天通知甲方。如因甲方原因或不可抗力因素導致安裝時間需要變更的,雙方應協(xié)商確定新的安裝時間。2.售后服務時間乙方提供的售后服務期限自家具安裝驗收合格之日起[X]個月/年。在售后服務期內(nèi),乙方應在接到甲方維修通知后的[X]個工作日內(nèi)做出響應,并根據(jù)實際情況安排維修人員上門服務;對于緊急維修情況,乙方應在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應,并盡快安排維修人員上門。五、驗收標準及方式1.驗收標準家具安裝應符合相關行業(yè)標準及甲方要求,包括但不限于家具安裝牢固、部件齊全、外觀無損壞、表面平整光滑、顏色均勻一致、功能正常等。售后服務應確保家具產(chǎn)品在維修或更換零部件后恢復正常使用功能,維修后的產(chǎn)品外觀應盡量與原產(chǎn)品一致,無明顯瑕疵。2.驗收方式安裝完成后,乙方應通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收時,雙方應共同對家具安裝質量進行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應及時進行整改,直至達到驗收標準。在售后服務期內(nèi),甲方對維修后的家具產(chǎn)品進行驗收時,如發(fā)現(xiàn)維修質量不符合要求,乙方應及時進行再次維修,直至達到驗收標準。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付安裝及售后服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的協(xié)助和配合,導致乙方無法正常進行安裝及售后服務的,乙方不承擔因此造成的延誤責任,且甲方應按照本合同約定支付服務費用,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自更改家具產(chǎn)品的安裝位置、使用方式或對家具產(chǎn)品進行不當操作,導致家具損壞或出現(xiàn)質量問題,乙方不承擔保修責任,但應根據(jù)甲方需求提供有償維修服務。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間、標準和要求提供家具安裝及售后服務,每逾期一天,應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的全部費用,同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的安裝及售后服務質量不符合本合同約定的標準,乙方應負責免費返工直至達到驗收標準,并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。如因乙方原因導致家具產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)質量問題,乙方應負責免費維修或更換零部件,如給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。若乙方泄露甲方提供的家具產(chǎn)品及相關資料和信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本合同服務費用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,
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