2025年影響力傳播考試試題及答案

2025年影響力傳播考試試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：

某社區(qū)內(nèi)存在以下問題：部分居民生活環(huán)境臟亂差，公共設(shè)施損壞嚴(yán)重，鄰里關(guān)系緊張，社區(qū)文化活動(dòng)匱乏，居民對社區(qū)事務(wù)參與度低。

（1）分析社區(qū)存在的問題，并簡述其產(chǎn)生的原因。

（2）針對這些問題，設(shè)計(jì)一套社區(qū)治理方案，包括以下內(nèi)容：

a.指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員；

b.制定具體實(shí)施步驟；

c.預(yù)期效果及評估方法。

答案：

（1）社區(qū)存在的問題：生活環(huán)境臟亂差、公共設(shè)施損壞嚴(yán)重、鄰里關(guān)系緊張、社區(qū)文化活動(dòng)匱乏、居民對社區(qū)事務(wù)參與度低。

原因：缺乏有效的社區(qū)管理、居民環(huán)保意識淡薄、鄰里間溝通不暢、社區(qū)文化活動(dòng)組織不足。

（2）社區(qū)治理方案：

a.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：社區(qū)主任；

團(tuán)隊(duì)成員：社區(qū)工作人員、志愿者、社區(qū)居民代表。

b.實(shí)施步驟：

1.開展社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識；

2.加強(qiáng)公共設(shè)施維修與維護(hù)，提升居民生活質(zhì)量；

3.舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，增進(jìn)鄰里關(guān)系；

4.鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，提高居民自治能力。

c.預(yù)期效果及評估方法：

預(yù)期效果：社區(qū)環(huán)境整潔、公共設(shè)施完好、鄰里關(guān)系和諧、社區(qū)文化活動(dòng)豐富、居民參與度提高。

評估方法：通過居民滿意度調(diào)查、實(shí)地考察、社區(qū)活動(dòng)參與人數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行評估。

二、選擇題

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則？

A.尊重客戶

B.保護(hù)客戶隱私

C.客戶至上

D.客戶滿意

答案：C

3.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是什么？

A.人本主義

B.科學(xué)主義

C.實(shí)用主義

D.道德主義

答案：A

4.社會(huì)工作者的基本職能是什么？

A.咨詢

B.治療

C.社會(huì)工作

D.教育與培訓(xùn)

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的服務(wù)對象？

A.兒童

B.青少年

C.成年人

D.老年人

答案：C

6.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則是什么？

A.尊重、保密、公平、責(zé)任

B.尊重、保密、專業(yè)、責(zé)任

C.尊重、保密、關(guān)愛、責(zé)任

D.尊重、保密、關(guān)愛、公平

答案：B

三、簡答題

7.簡述社會(huì)工作的定義及其特征。

答案：

社會(huì)工作是一種專業(yè)服務(wù)，旨在通過幫助個(gè)體、家庭、群體和社區(qū)解決社會(huì)問題，提高生活質(zhì)量。其特征包括：

（1）以人為中心，關(guān)注人的全面發(fā)展；

（2）注重社會(huì)關(guān)系的調(diào)整和改善；

（3）以專業(yè)知識和技能為支撐；

（4）注重實(shí)踐和創(chuàng)新。

8.社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)遵循哪些原則？

答案：

社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)遵循以下原則：

（1）尊重客戶；

（2）保密；

（3）公平；

（4）責(zé)任；

（5）專業(yè)；

（6）關(guān)愛。

四、論述題

9.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：

社區(qū)治理是社會(huì)工作的一個(gè)重要領(lǐng)域。以下是一個(gè)實(shí)際案例，說明社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用：

案例：某社區(qū)內(nèi)存在環(huán)境臟亂、鄰里糾紛等問題，居民生活質(zhì)量受到影響。社區(qū)工作者通過以下措施，促進(jìn)了社區(qū)治理：

（1）組織居民開展環(huán)境整治活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識；

（2）調(diào)解鄰里糾紛，增進(jìn)鄰里關(guān)系；

（3）舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民業(yè)余生活；

（4）鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，提高居民自治能力。

10.針對當(dāng)前我國社會(huì)問題，談?wù)勆鐣?huì)工作者的職責(zé)與使命。

答案：

當(dāng)前我國社會(huì)問題日益突出，如環(huán)境污染、貧富差距、老齡化等。作為社會(huì)工作者，我們有以下職責(zé)與使命：

（1）關(guān)注社會(huì)問題，開展調(diào)查研究，為政策制定提供依據(jù)；

（2）宣傳社會(huì)政策，提高公眾對社會(huì)問題的認(rèn)識；

（3）開展社會(huì)工作服務(wù)，幫助困難群體解決實(shí)際問題；

（4）推動(dòng)社會(huì)公正，促進(jìn)社會(huì)和諧；

（5）加強(qiáng)專業(yè)能力建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（1）社區(qū)存在的問題：生活環(huán)境臟亂差、公共設(shè)施損壞嚴(yán)重、鄰里關(guān)系緊張、社區(qū)文化活動(dòng)匱乏、居民對社區(qū)事務(wù)參與度低。

原因：缺乏有效的社區(qū)管理、居民環(huán)保意識淡薄、鄰里間溝通不暢、社區(qū)文化活動(dòng)組織不足。

（2）社區(qū)治理方案：

a.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：社區(qū)主任；

團(tuán)隊(duì)成員：社區(qū)工作人員、志愿者、社區(qū)居民代表。

b.實(shí)施步驟：

1.開展社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識；

2.加強(qiáng)公共設(shè)施維修與維護(hù)，提升居民生活質(zhì)量；

3.舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，增進(jìn)鄰里關(guān)系；

4.鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，提高居民自治能力。

c.預(yù)期效果及評估方法：

預(yù)期效果：社區(qū)環(huán)境整潔、公共設(shè)施完好、鄰里關(guān)系和諧、社區(qū)文化活動(dòng)豐富、居民參與度提高。

評估方法：通過居民滿意度調(diào)查、實(shí)地考察、社區(qū)活動(dòng)參與人數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行評估。

二、選擇題

2.C

解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則包括尊重、保密、公平、責(zé)任等，客戶至上并非專業(yè)倫理原則。

3.A

解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是人本主義，強(qiáng)調(diào)以人為中心，關(guān)注人的全面發(fā)展。

4.C

解析：社會(huì)工作者的基本職能是社會(huì)工作，即通過專業(yè)知識和技能幫助個(gè)體、家庭、群體和社區(qū)解決社會(huì)問題。

5.C

解析：社會(huì)工作的服務(wù)對象包括兒童、青少年、成年人、老年人等各個(gè)年齡段的人群。

6.B

解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重、保密、專業(yè)、責(zé)任，公平并非基本原則。

三、簡答題

7.社會(huì)工作是一種專業(yè)服務(wù)，旨在通過幫助個(gè)體、家庭、群體和社區(qū)解決社會(huì)問題，提高生活質(zhì)量。其特征包括：

（1）以人為中心，關(guān)注人的全面發(fā)展；

（2）注重社會(huì)關(guān)系的調(diào)整和改善；

（3）以專業(yè)知識和技能為支撐；

（4）注重實(shí)踐和創(chuàng)新。

8.社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)遵循以下原則：

（1）尊重客戶；

（2）保密；

（3）公平；

（4）責(zé)任；

（5）專業(yè)；

（6）關(guān)愛。

四、論述題

9.社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用：

（1）通過組織居民參與社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識，改善社區(qū)環(huán)境；

（2）調(diào)解鄰里糾紛，增進(jìn)鄰里關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧；

（3）舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民業(yè)余生活，提高居民生活質(zhì)量；

（4）鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，提高居民自治能力，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

10.