pqe招聘試題及答案

pqe招聘試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.PQE的主要職責(zé)不包括（）A.過程質(zhì)量控制B.客戶投訴處理C.新產(chǎn)品開發(fā)D.供應(yīng)商質(zhì)量管理答案：C2.以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問題原因（）A.檢查表B.排列圖C.魚骨圖D.直方圖答案：C3.質(zhì)量體系文件不包含（）A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.財(cái)務(wù)報(bào)表答案：D4.抽樣檢驗(yàn)中，樣本大小與（）有關(guān)。A.檢驗(yàn)水平B.批量C.A和B都對D.以上都不對答案：C5.預(yù)防措施的目的是（）A.消除已發(fā)現(xiàn)的不合格B.消除潛在的不合格C.持續(xù)改進(jìn)D.以上都不是答案：B6.過程能力指數(shù)Cp理想值是（）A.0.67B.1C.1.33D.1.67答案：C7.首件檢驗(yàn)的作用是（）A.確認(rèn)工藝B.防止批量不良C.確認(rèn)設(shè)備D.以上都是答案：D8.以下不屬于質(zhì)量成本的是（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.生產(chǎn)成本D.外部故障成本答案：C9.控制圖的主要作用是（）A.識別異常波動B.區(qū)分合格與不合格C.分析數(shù)據(jù)D.制定標(biāo)準(zhǔn)答案：A10.5S管理不包括（）A.整理B.整頓C.節(jié)約D.清掃答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.PQE工作涉及的方面有（）A.原材料檢驗(yàn)B.生產(chǎn)過程監(jiān)控C.成品檢驗(yàn)D.質(zhì)量體系維護(hù)答案：ABCD2.常用的質(zhì)量改進(jìn)工具包括（）A.頭腦風(fēng)暴法B.親和圖C.矩陣圖D.過程決策程序圖答案：ABCD3.質(zhì)量體系審核類型有（）A.內(nèi)部審核B.外部審核C.第三方審核D.顧客審核答案：ABC4.以下屬于質(zhì)量特性的有（）A.性能B.可靠性C.安全性D.經(jīng)濟(jì)性答案：ABCD5.不合格品的處理方式有（）A.返工B.返修C.讓步接收D.報(bào)廢答案：ABCD6.質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集方法有（）A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣答案：ABCD7.統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）可應(yīng)用于（）A.生產(chǎn)過程B.服務(wù)過程C.設(shè)計(jì)過程D.管理過程答案：AB8.供應(yīng)商質(zhì)量管理措施包括（）A.供應(yīng)商評估B.供應(yīng)商培訓(xùn)C.供應(yīng)商品質(zhì)監(jiān)控D.與供應(yīng)商建立長期合作答案：ABCD9.質(zhì)量文化包含（）A.質(zhì)量價值觀B.質(zhì)量行為準(zhǔn)則C.質(zhì)量制度D.質(zhì)量形象答案：ABCD10.過程能力分析的前提條件有（）A.過程穩(wěn)定B.數(shù)據(jù)呈正態(tài)分布C.設(shè)備正常D.人員熟練答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題）1.PQE只需要關(guān)注生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。（×）2.因果圖可以找出問題的所有原因。（×）3.質(zhì)量體系一旦建立就不需要更新。（×）4.抽樣檢驗(yàn)一定能準(zhǔn)確判斷整批產(chǎn)品質(zhì)量。（×）5.預(yù)防措施和糾正措施目的一樣。（×）6.Cpk值越大，過程能力越強(qiáng)。（√）7.首件檢驗(yàn)合格后，后續(xù)生產(chǎn)就不會出現(xiàn)問題。（×）8.質(zhì)量成本只影響產(chǎn)品價格。（×）9.控制圖上點(diǎn)子超出控制界限就說明過程出現(xiàn)異常。（√）10.5S管理做好了就能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述PQE在新產(chǎn)品開發(fā)中的主要工作答案：參與新產(chǎn)品開發(fā)前期策劃，制定質(zhì)量計(jì)劃；對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核，提出質(zhì)量改進(jìn)建議；跟進(jìn)新產(chǎn)品試產(chǎn)過程，及時解決質(zhì)量問題；參與新產(chǎn)品驗(yàn)證與確認(rèn)工作。2.如何運(yùn)用排列圖進(jìn)行質(zhì)量分析？答案：收集數(shù)據(jù)并分類，統(tǒng)計(jì)各類別出現(xiàn)頻數(shù)；計(jì)算頻率與累計(jì)頻率；繪制排列圖，橫坐標(biāo)為類別，縱坐標(biāo)為頻數(shù)和累計(jì)頻率；分析關(guān)鍵少數(shù)項(xiàng)目，確定改進(jìn)重點(diǎn)。3.簡述質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的步驟答案：識別改進(jìn)機(jī)會，可從數(shù)據(jù)分析、顧客反饋等方面入手；制定改進(jìn)計(jì)劃，明確目標(biāo)、措施和責(zé)任人；實(shí)施改進(jìn)措施；對改進(jìn)效果進(jìn)行驗(yàn)證和評估；將有效措施納入體系文件。4.說明供應(yīng)商評估的主要內(nèi)容答案：評估供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系，看其是否健全有效；考察其生產(chǎn)能力，能否滿足供貨需求；審核技術(shù)能力，包括研發(fā)創(chuàng)新等；調(diào)查其信譽(yù)和服務(wù)水平，以及價格競爭力等。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁嵘龁T工的質(zhì)量意識答案：加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，讓員工了解質(zhì)量重要性與標(biāo)準(zhǔn)；建立質(zhì)量激勵機(jī)制，獎勵重視質(zhì)量的員工；領(lǐng)導(dǎo)以身作則，營造質(zhì)量文化氛圍；開展質(zhì)量活動，如質(zhì)量月等，提高參與度。2.討論在生產(chǎn)過程中如何有效控制質(zhì)量波動答案：穩(wěn)定人員操作，加強(qiáng)培訓(xùn)與監(jiān)督；控制設(shè)備狀態(tài)，定期維護(hù)校準(zhǔn)；確保原材料質(zhì)量穩(wěn)定；優(yōu)化工藝參數(shù)，減少環(huán)境因素干擾；運(yùn)用SPC等工具實(shí)時監(jiān)控，及時調(diào)整。3.講述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在PQE工作中的應(yīng)用答案：識別潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，如原材料變更風(fēng)險(xiǎn)；評估風(fēng)險(xiǎn)可能性與影響程度；根據(jù)評估結(jié)果制定應(yīng)對策略，如增加檢驗(yàn)頻次等；持續(xù)監(jiān)控風(fēng)