cpsmm3考試試題及答案

cpsmm3考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.CPSMM3中基礎(chǔ)過程域不包括？A.需求管理B.項目策劃C.過程改進答案：C2.以下哪個不屬于CPSMM3評估方法？A.文檔審查B.問卷調(diào)查C.市場調(diào)研答案：C3.CPSMM3成熟度等級共有幾個？A.3個B.4個C.5個答案：C4.關(guān)鍵實踐通常不包含？A.執(zhí)行方法B.目標C.項目預(yù)算答案：C5.過程能力等級的目的不包括？A.反映過程的穩(wěn)定性B.確定項目進度C.評估過程性能答案：B6.CPSMM3關(guān)注的重點是？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.過程能力C.市場份額答案：B7.不屬于支持過程域的是？A.配置管理B.過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證C.項目監(jiān)控答案：C8.以下哪種是CPSMM3中的測量類型？A.規(guī)模測量B.成本測量C.以上都是答案：C9.過程定義的要素不包含？A.輸入B.客戶反饋C.輸出答案：B10.CPSMM3強調(diào)的核心是？A.持續(xù)改進B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.人員培訓答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.CPSMM3包含的過程域類型有？A.基礎(chǔ)過程域B.管理過程域C.支持過程域答案：ABC2.過程能力等級包括？A.不完整級B.已執(zhí)行級C.已管理級答案：ABC3.以下屬于CPSMM3評估方式的有？A.訪談B.觀察C.測試答案：ABC4.CPSMM3中關(guān)鍵過程域包含？A.需求開發(fā)B.集成項目管理C.風險管理答案：ABC5.測量與分析過程包括？A.選擇測量目標B.收集數(shù)據(jù)C.分析數(shù)據(jù)答案：ABC6.配置管理活動有？A.配置標識B.配置控制C.配置狀態(tài)記錄答案：ABC7.過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證活動針對？A.過程B.產(chǎn)品C.人員答案：AB8.項目策劃需要考慮的因素有？A.范圍B.進度C.資源答案：ABC9.過程改進的步驟包含？A.評估B.規(guī)劃C.實施答案：ABC10.CPSMM3能帶來的好處有？A.提高過程效率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.增強組織競爭力答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.CPSMM3成熟度等級是逐級提升的。（）答案：對2.過程能力等級和成熟度等級含義相同。（）答案：錯3.不需要對CPSMM3進行定期評估。（）答案：錯4.所有項目都必須按照CPSMM3標準執(zhí)行。（）答案：錯5.支持過程域?qū)A(chǔ)和管理過程域起輔助作用。（）答案：對6.過程定義只需要明確輸入輸出即可。（）答案：錯7.測量數(shù)據(jù)不需要進行分析。（）答案：錯8.風險管理在CPSMM3中不重要。（）答案：錯9.過程改進可以隨意進行，無需規(guī)劃。（）答案：錯10.CPSMM3只適用于軟件開發(fā)企業(yè)。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述CPSMM3的主要作用答案：幫助組織評估自身過程能力，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與不足，為過程改進提供依據(jù)，提升過程穩(wěn)定性和效率，進而提高產(chǎn)品質(zhì)量和組織競爭力。2.說明基礎(chǔ)過程域的重要性答案：基礎(chǔ)過程域是構(gòu)建成熟過程體系的基石，涵蓋需求管理等基礎(chǔ)活動，為項目開展提供基礎(chǔ)保障，確保項目順利推進。3.簡述過程能力等級劃分的意義答案：清晰反映過程在不同階段的執(zhí)行和管理水平，有助于組織了解過程狀態(tài)，針對性地采取改進措施，逐步提升過程能力。4.列舉測量與分析在CPSMM3中的作用答案：通過測量獲取過程和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)以監(jiān)控過程績效，識別問題，為決策提供依據(jù)，助力過程持續(xù)優(yōu)化。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論CPSMM3對企業(yè)管理模式的影響答案：促使企業(yè)從傳統(tǒng)管理向以過程為中心轉(zhuǎn)變，強調(diào)規(guī)范流程、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策和持續(xù)改進，優(yōu)化資源分配，提升管理效率和效果。2.談?wù)勗趯嵤〤PSMM3過程中可能遇到的困難及解決辦法答案：困難有員工抵觸、資源不足等。解決辦法是加強培訓，提高員工認識；合理規(guī)劃資源，爭取高層支持，逐步推進實施。3.分析CPSMM3與其他類似標準的異同答案：同：都關(guān)注過程改進與質(zhì)量提升。異：CPSMM3更聚焦特定領(lǐng)域過程能力評估，在評估