湘南學(xué)院管理學(xué)的試題及答案VIP

湘南學(xué)院管理學(xué)的試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則3.提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（）A.梅奧B.泰羅C.西蒙D.法約爾4.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定可供選擇的方案D.確定前提條件5.從組織的最高管理層出發(fā)，經(jīng)由各個(gè)管理層次，一直貫穿到組織的基層而形成的一條條權(quán)力線是指（）A.指揮鏈B.管理幅度C.集權(quán)D.分權(quán)6.組織變革的首要環(huán)節(jié)是（）A.組織診斷B.確定問題C.提出方案D.選擇方案7.根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同，去安排不同要求的工作，這是人力資源計(jì)劃中人員配備原則的（）A.因事?lián)袢嗽瓌tB.因材器用原則C.用人所長原則D.人事動(dòng)態(tài)平衡原則8.通過管理者與員工持續(xù)的溝通，觀測、預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題，以確保更好地完成績效計(jì)劃的過程稱為（）A.績效反饋B.績效監(jiān)控C.績效考核D.績效輔導(dǎo)9.為完成計(jì)劃而對(duì)組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能？（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制10.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.古典管理理論的特點(diǎn)有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.計(jì)劃工作的特點(diǎn)有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應(yīng)性E.經(jīng)濟(jì)性3.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法4.組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有（）A.按照組織規(guī)模大小來劃分B.按照組織的性質(zhì)來劃分C.按組織目標(biāo)的不同來劃分D.按照組織的特性來劃分E.按照組織有意建立還是自發(fā)形成來劃分5.下列屬于組織變革的外部動(dòng)因的有（）A.科技進(jìn)步的影響B(tài).環(huán)境資源的影響C.宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化D.競爭觀念的改變E.全球化6.下列屬于人力資源規(guī)劃包括的工作內(nèi)容的有（）A.晉升規(guī)劃B.補(bǔ)充規(guī)劃C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D.配備規(guī)劃E.職業(yè)規(guī)劃7.下列屬于激勵(lì)的作用的有（）A.有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性B.有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D.有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一E.有助于提高員工的素質(zhì)8.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的有（）A.領(lǐng)導(dǎo)行為方格論B.菲德勒權(quán)變理論C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D.途徑—目標(biāo)理論E.特性理論9.控制的基本過程包括（）A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績效C.進(jìn)行差異分析D.采取糾偏措施E.評(píng)價(jià)控制效果10.下列屬于管理的基本特征的有（）A.管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象B.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)C.管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程D.管理是圍繞著某一共同目標(biāo)進(jìn)行的E.管理的目的是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）3.頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，時(shí)間一般在1-2小時(shí)，參加者5-6人為宜。（）4.組織工作可以不考慮外部環(huán)境因素。（）5.組織變革的根本目的是為了提高組織的效能。（）6.員工招聘只能采取內(nèi)部招聘的方式。（）7.激勵(lì)過程的起點(diǎn)是未得到滿足的需要。（）8.領(lǐng)導(dǎo)工作的作用就在于引導(dǎo)組織成員共同為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。（）9.前饋控制是一種管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng)。（）10.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的含義。答案：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過程，管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答案：目標(biāo)管理是參與管理的一種形式；強(qiáng)調(diào)“自我控制”；促使權(quán)力下放；注重成果第一的方針；力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的緊密結(jié)合。3.簡述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答案：影響組織設(shè)計(jì)的因素有戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、規(guī)模和生命周期。戰(zhàn)略不同結(jié)構(gòu)不同；環(huán)境不確定性影響結(jié)構(gòu)；技術(shù)復(fù)雜程度影響分工等；規(guī)模大小結(jié)構(gòu)有別；組織不同階段結(jié)構(gòu)有差異。4.簡述績效評(píng)估的作用。答案：績效評(píng)估為最佳決策提供依據(jù)；為組織發(fā)展提供支持；為員工提供一面有益的“鏡子”；為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)；為員工潛能的評(píng)價(jià)及相關(guān)人事調(diào)整提供依據(jù)。五、討論題（每題5分，共20分）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾斡行Ъ?lì)員工。答案：了解員工需求，根據(jù)不同員工特點(diǎn)滿足其物質(zhì)或精神需求。設(shè)置合理目標(biāo)，使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性又可實(shí)現(xiàn)。建立公平合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工的良好表現(xiàn)。營造良好工作氛圍，讓員工有歸屬感，從而有效激勵(lì)員工。2.試討論組織變革的阻力及克服方法。答案：阻力有個(gè)體層面的習(xí)慣、對(duì)未知的恐懼等；組織層面的結(jié)構(gòu)慣性、群體慣性等?？朔椒ㄓ屑訌?qiáng)溝通，讓員工了解變革意義；參與變革決策，增強(qiáng)認(rèn)同感；合理安排變革時(shí)間和進(jìn)程，給予員工適應(yīng)期。3.討論計(jì)劃工作在管理中的地位與作用。答案：計(jì)劃工作是管理的首要職能，具有首位性。它明確組織目標(biāo)，為組織活動(dòng)指明方向。合理的計(jì)劃可提高效率，減少浪費(fèi)。能增強(qiáng)組織對(duì)未來的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門工作。4.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)的重要性。答案：領(lǐng)導(dǎo)能為組織指明發(fā)展方向，引導(dǎo)組織前進(jìn)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)員工，激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造力。在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)可協(xié)調(diào)矛盾，使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.B4.B5.A6.A7.B8.B9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2