社區(qū)安保治安協(xié)議書

社區(qū)安保治安協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為[社區(qū)名稱]的業(yè)主或管理方，乙方為專業(yè)從事安保服務(wù)的企業(yè)，為維護(hù)社區(qū)的安全與秩序，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供社區(qū)安保治安服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）安保人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方社區(qū)的實(shí)際情況，配備足夠數(shù)量的專業(yè)安保人員，具體人數(shù)為______人。安保人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過乙方嚴(yán)格的培訓(xùn)后上崗。（二）門禁管理1.安保人員應(yīng)在社區(qū)出入口24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)對進(jìn)出社區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查。對來訪人員，應(yīng)核實(shí)身份并通知被訪者確認(rèn)后，方可放行；對進(jìn)出車輛，應(yīng)檢查車輛證件，確保車輛信息與社區(qū)登記信息一致。2.確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，如遇系統(tǒng)故障應(yīng)及時(shí)維修或通知相關(guān)部門處理，保障社區(qū)出入口的正常通行秩序。（三）巡邏防控1.制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃，安排安保人員定時(shí)對社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓幢、停車場等進(jìn)行巡邏，白天每______小時(shí)巡邏一次，夜間每______小時(shí)巡邏一次。巡邏過程中應(yīng)做好記錄，包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題等。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理社區(qū)內(nèi)的各類安全隱患，如消防設(shè)施是否完好、水電設(shè)備是否正常、門窗是否關(guān)閉等。對發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置。（四）安全監(jiān)控1.確保社區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，監(jiān)控范圍覆蓋社區(qū)主要通道、出入口、停車場等關(guān)鍵區(qū)域。2.安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的值守，對監(jiān)控畫面進(jìn)行實(shí)時(shí)查看，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行核實(shí)處理，并做好監(jiān)控記錄，保存期限不少于______天。（五）應(yīng)急處置1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等各類情況的應(yīng)對措施。2.定期組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急演練，確保其熟悉應(yīng)急預(yù)案流程，具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，安保人員應(yīng)迅速響應(yīng)，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告甲方和相關(guān)部門，配合做好后續(xù)處理工作。（六）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的安保服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.社區(qū)內(nèi)無重大治安案件發(fā)生，治安案件發(fā)生率較上一年度下降______%。2.業(yè)主對安保服務(wù)的滿意度達(dá)到______%以上，乙方應(yīng)定期通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場走訪等方式收集業(yè)主意見，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.嚴(yán)格遵守甲方制定的社區(qū)管理制度，積極配合甲方開展各項(xiàng)工作，維護(hù)社區(qū)的正常秩序。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的安保服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的安保服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在安全隱患，有權(quán)要求乙方限期整改。對乙方安保人員的工作表現(xiàn)不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方更換相關(guān)人員。2.義務(wù)向乙方提供開展安保服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括社區(qū)平面圖、業(yè)主信息、車輛登記信息等。協(xié)助乙方做好安保服務(wù)工作，為乙方安保人員提供必要的工作條件和支持。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付安保服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取安保服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)工作需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主安排安保人員的工作時(shí)間和工作方式。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的安保服務(wù)。加強(qiáng)對安保人員的管理和培訓(xùn)，提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保安保人員遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。定期向甲方匯報(bào)安保服務(wù)工作情況，及時(shí)反饋社區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的問題。負(fù)責(zé)安保人員的工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用支出，并承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌囊磺蟹韶?zé)任。對在安保服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)主信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的安保服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含安保人員工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用、服裝費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用以及乙方的管理費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月______日前，將當(dāng)月的安保服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正式發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停安保服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常開展安保服務(wù)工作，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任，且甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供安保服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的未履行部分的服務(wù)費(fèi)用，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方安保人員因故意或重大過失給甲方或業(yè)主造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方未按照本協(xié)議約定對安保人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，導(dǎo)致安保人員出現(xiàn)違規(guī)行為，乙方應(yīng)按照違規(guī)行為的嚴(yán)重程度向甲方支付違約金，違約金金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%______%。3.若乙方違反本協(xié)議約定，將甲方商業(yè)秘密、業(yè)主信息等泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間，如有法律法規(guī)、政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。提前解除協(xié)議的，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算，并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.若一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在協(xié)議履行期間，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如結(jié)算服務(wù)費(fèi)用、處理未完成的工作等。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對方。（二）保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。（三）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商采取適當(dāng)措施減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同