消費會員服務(wù)協(xié)議書

消費會員服務(wù)協(xié)議書?甲方（會員方）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的消費會員服務(wù)，乙方愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物描述（一）會員服務(wù)內(nèi)容1.消費折扣：甲方成為乙方會員后，在乙方指定的合作商家進行消費時，可享受特定的折扣優(yōu)惠。具體折扣比例根據(jù)不同的合作商家和消費項目而定，乙方將定期更新并向甲方提供詳細的折扣信息。2.積分累積與兌換：甲方每消費一定金額可獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換乙方提供的商品、服務(wù)或禮品。積分規(guī)則如下：消費金額與積分比例：每消費人民幣______元可獲得______積分。積分有效期：自獲得積分之日起______年內(nèi)有效，逾期未使用的積分將自動清零。兌換方式：甲方可通過乙方的官方網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序或線下門店等渠道，按照乙方規(guī)定的流程進行積分兌換。3.優(yōu)先服務(wù)：在乙方提供的某些服務(wù)或活動中，甲方享有優(yōu)先參與權(quán)和選擇權(quán)。例如，優(yōu)先預(yù)訂熱門場次的演出門票、優(yōu)先體驗新推出的服務(wù)項目等。乙方將提前通知甲方相關(guān)的優(yōu)先服務(wù)信息。4.專屬活動與福利：乙方將為會員舉辦專屬的活動，如會員日活動、節(jié)日慶典活動等。在這些活動中，甲方可享受特別的優(yōu)惠、禮品或體驗。同時，乙方還可能為甲方提供其他不定期的福利，如生日福利、推薦有禮等。（二）合作商家范圍乙方與眾多行業(yè)的商家建立了合作關(guān)系，包括但不限于餐飲、購物、娛樂、旅游、生活服務(wù)等領(lǐng)域。具體合作商家名單將在乙方官方網(wǎng)站或手機應(yīng)用程序上定期公布，甲方可根據(jù)自身需求選擇在合作商家進行消費。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的消費會員服務(wù)，包括消費折扣、積分累積與兌換、優(yōu)先服務(wù)、專屬活動與福利等。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。有權(quán)在乙方合作商家正常營業(yè)時間內(nèi)進行消費，并要求商家按照乙方規(guī)定的折扣或優(yōu)惠方式提供服務(wù)。2.義務(wù)如實提供個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等。甲方保證所提供的信息真實、準確、完整，如有變更應(yīng)及時通知乙方。按照本協(xié)議約定及乙方規(guī)定的方式和流程進行消費，不得采取欺詐、作弊等不正當手段獲取會員權(quán)益。妥善保管會員賬號及密碼，不得將賬號轉(zhuǎn)讓、出租或借給他人使用。因甲方保管不善導致賬號被盜用或遭受其他損失的，由甲方自行承擔責任。按照乙方規(guī)定的積分規(guī)則進行消費，不得惡意刷分或采取其他不正當方式獲取積分。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定和調(diào)整會員服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則及標準，并提前通知甲方。有權(quán)對甲方的會員資格進行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的行為，乙方有權(quán)取消甲方的會員資格，并追回已發(fā)放的會員權(quán)益。有權(quán)對合作商家的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)商家存在違反合作協(xié)議或損害甲方權(quán)益的行為，乙方有權(quán)要求商家整改或終止合作關(guān)系。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供消費會員服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。及時更新并向甲方提供合作商家名單、折扣信息、積分規(guī)則、活動通知等相關(guān)內(nèi)容。保護甲方的個人信息安全，不得泄露甲方的隱私信息。如因乙方原因?qū)е录追絺€人信息泄露，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。對甲方在消費過程中遇到的問題或糾紛，積極協(xié)助甲方與合作商家進行溝通解決。如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。三、費用及支付方式（一）會員費用甲方成為乙方會員無需支付會員費。（二）其他費用在甲方享受會員服務(wù)過程中，如涉及到與合作商家的消費金額支付、積分兌換禮品的郵費等其他費用，由甲方按照合作商家的規(guī)定或乙方的相關(guān)通知自行承擔。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)______年，以此類推。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的義務(wù)，乙方有權(quán)取消甲方的會員資格，并追回已發(fā)放的會員權(quán)益。甲方已支付的與會員服務(wù)相關(guān)的費用不予退還。2.如甲方因自身原因未能按照本協(xié)議約定及乙方規(guī)定的方式和流程進行消費，導致無法享受會員權(quán)益的，乙方不承擔任何責任。3.若甲方將會員賬號轉(zhuǎn)讓、出租或借給他人使用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止甲方的會員服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方自行承擔。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)采取措施及時改進，并按照甲方的要求進行相應(yīng)的補償或賠償。補償或賠償?shù)姆绞胶蜆藴视呻p方協(xié)商確定，但不得低于甲方因此遭受的實際損失。2.如乙方泄露甲方的個人信息，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因信息泄露而遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)取?.若乙方未及時更新并向甲方提供合作商家名單、折扣信息、積分規(guī)則、活動通知等相關(guān)內(nèi)容，影響甲方正常享受會員權(quán)益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的補償或賠償。補償或賠償?shù)姆绞胶蜆藴视呻p方協(xié)商確定，但不得低于甲方因此遭受的實際損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效