老人照護(hù)協(xié)議書

老人照護(hù)協(xié)議書?甲方（照護(hù)服務(wù)提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（照護(hù)服務(wù)需求方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于乙方有老人照護(hù)需求，甲方具備提供專業(yè)老人照護(hù)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供老人照護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)對(duì)象乙方指定的需要照護(hù)的老人為______（姓名），性別______，年齡______歲，身份證號(hào)碼為______________________，現(xiàn)居住地址為______________________。（二）服務(wù)內(nèi)容1.生活照料協(xié)助老人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、剃須、洗澡、修剪指甲等。幫助老人穿衣、脫衣、整理衣物，根據(jù)天氣變化及時(shí)增減衣物。協(xié)助老人進(jìn)食、飲水，根據(jù)老人的飲食習(xí)慣和身體狀況準(zhǔn)備合適的飲食，注意飲食營(yíng)養(yǎng)均衡，并提醒老人按時(shí)進(jìn)餐。照顧老人如廁，協(xié)助老人使用衛(wèi)生間，處理排泄物，并保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。幫助老人進(jìn)行翻身、拍背、按摩等活動(dòng)，預(yù)防壓瘡和肌肉萎縮，促進(jìn)血液循環(huán)。協(xié)助老人進(jìn)行適度的室內(nèi)外活動(dòng)，如散步、坐輪椅活動(dòng)等，根據(jù)老人身體狀況制定合理的活動(dòng)計(jì)劃，確保活動(dòng)安全。2.醫(yī)療護(hù)理密切觀察老人的身體狀況，包括體溫、血壓、心率、呼吸等生命體征，如有異常情況及時(shí)通知乙方并協(xié)助采取相應(yīng)措施。按照醫(yī)囑為老人按時(shí)服藥，確保服藥的準(zhǔn)確性和安全性，并記錄服藥情況。協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體功能訓(xùn)練、語言訓(xùn)練等，在專業(yè)康復(fù)人員的指導(dǎo)下，按照訓(xùn)練計(jì)劃進(jìn)行操作，促進(jìn)老人身體功能的恢復(fù)。對(duì)老人的傷口進(jìn)行護(hù)理，如換藥、消毒等，嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，防止傷口感染。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行各項(xiàng)醫(yī)療檢查和治療，如陪同老人就醫(yī)、協(xié)助采集標(biāo)本等。3.心理關(guān)懷關(guān)注老人的心理健康，定期與老人溝通交流，傾聽老人的心聲，了解老人的心理需求，給予老人關(guān)心和安慰。根據(jù)老人的興趣愛好，組織開展一些有益的娛樂活動(dòng)，如聊天、下棋、聽音樂、看書等，豐富老人的精神生活，緩解老人的孤獨(dú)感和焦慮情緒。鼓勵(lì)老人積極參與社交活動(dòng)，增強(qiáng)老人與外界的聯(lián)系，提高老人的社交能力和生活自信心。（三）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和技能的照護(hù)人員為乙方提供服務(wù)，照護(hù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重老人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，不得歧視、虐待老人。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)改進(jìn)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.甲方應(yīng)定期對(duì)照護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高照護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。同時(shí)，甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.甲方應(yīng)根據(jù)老人的身體狀況和需求變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)的針對(duì)性和有效性。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含照護(hù)人員的工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用以及服務(wù)所需的物資和設(shè)備費(fèi)用等。2.如因乙方要求增加服務(wù)內(nèi)容或改變服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致服務(wù)成本增加的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付額外的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月______日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給乙方。2.乙方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________銀行賬號(hào)：______________________現(xiàn)金支付：乙方可以在甲方指定的地點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用，但甲方應(yīng)向乙方出具收款收據(jù)。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要，要求乙方提供老人的相關(guān)信息和資料，包括但不限于健康狀況、病史、生活習(xí)慣等。在乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本協(xié)議其他約定的情況下，有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的老人照護(hù)服務(wù)。負(fù)責(zé)照護(hù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核，確保照護(hù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，接受乙方的監(jiān)督和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為老人提供必要的生活設(shè)施和設(shè)備，并確保其正常使用和維護(hù)。如因甲方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞或不能正常使用，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)維修或更換。妥善保管乙方提供的老人個(gè)人物品，如有遺失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如老人出現(xiàn)突發(fā)疾病或其他緊急情況，應(yīng)立即采取必要的急救措施，并及時(shí)通知乙方和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督甲方的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)或更換照護(hù)人員。有權(quán)了解老人的照護(hù)情況，包括老人的身體狀況、生活情況、服藥情況等。在甲方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供老人的健康狀況、病史、生活習(xí)慣等相關(guān)信息和資料，并確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因乙方提供的信息不實(shí)導(dǎo)致老人受到傷害或產(chǎn)生其他不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。協(xié)助甲方開展照護(hù)服務(wù)工作，為照護(hù)人員提供必要的工作條件和支持。尊重照護(hù)人員的工作，不得干涉照護(hù)人員的正常工作，不得提出不合理的要求。定期探望老人，關(guān)心老人的生活和身體狀況，與甲方保持密切溝通。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未能整改到位或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方因照護(hù)人員管理不善導(dǎo)致老人受到傷害或發(fā)生其他意外事故的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方因此遭受損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。3.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式開具發(fā)票給乙方，每逾期一天，應(yīng)按照未開具發(fā)票金額的______%向乙方支付違約金。4.如甲方擅自終止服務(wù)或擅自減少服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)按照未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金，并返還乙方已支付但未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善安置老人，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方因提供虛假信息導(dǎo)致甲方在不知情的情況下為老人提供服務(wù)而產(chǎn)生不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。如甲方因此遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.如乙方擅自解除本協(xié)議或擅自變更服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照協(xié)議剩余服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際已提供服務(wù)的時(shí)間支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、老人個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)