internet擴展服務(wù)協(xié)議書

internet擴展服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有提供Internet擴展服務(wù)的能力和資源，乙方有使用相關(guān)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方提供的Internet擴展服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及描述（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供以下Internet擴展服務(wù)：1.網(wǎng)絡(luò)帶寬升級服務(wù)：將乙方現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)帶寬從[X]Mbps提升至[X]Mbps，以滿足乙方日益增長的業(yè)務(wù)需求，確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咝?、穩(wěn)定。2.網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)：通過部署先進的防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、防病毒軟件等安全防護措施，為乙方網(wǎng)絡(luò)提供全方位的安全保障，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件入侵等安全威脅，保護乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全。3.網(wǎng)站加速服務(wù)：利用內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）技術(shù)，在多個地理位置部署節(jié)點，緩存乙方網(wǎng)站的內(nèi)容，優(yōu)化網(wǎng)站訪問路徑，提高乙方網(wǎng)站在全球范圍內(nèi)的訪問速度，減少用戶等待時間，提升用戶體驗。4.電子郵件服務(wù)優(yōu)化：對乙方現(xiàn)有的電子郵件系統(tǒng)進行優(yōu)化配置，包括但不限于增加郵件存儲容量、優(yōu)化郵件收發(fā)流程、提升郵件過濾功能等，確保乙方電子郵件的正常收發(fā)，提高郵件處理效率，并保障郵件安全。（二）服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.網(wǎng)絡(luò)帶寬升級服務(wù)應(yīng)確保升級后的網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定可靠，網(wǎng)絡(luò)丟包率不超過[X]%，網(wǎng)絡(luò)延遲控制在[X]毫秒以內(nèi)，以滿足乙方業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)性能的要求。2.網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)應(yīng)具備實時監(jiān)測、預(yù)警和阻斷網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力，誤報率不超過[X]%，能夠有效抵御常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊類型，如DDoS攻擊、SQL注入攻擊等。3.網(wǎng)站加速服務(wù)應(yīng)確保乙方網(wǎng)站的內(nèi)容緩存命中率達到[X]%以上，平均頁面加載時間縮短至[X]秒以內(nèi)，不同地區(qū)用戶的網(wǎng)站訪問成功率不低于[X]%。4.電子郵件服務(wù)優(yōu)化應(yīng)保證乙方電子郵件系統(tǒng)的可用性不低于[X]%，郵件收發(fā)成功率不低于[X]%，郵件在傳輸過程中的加密率達到[X]%以上，有效防止郵件被竊取或篡改。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求，為乙方提供高質(zhì)量的Internet擴展服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，定期對服務(wù)進行監(jiān)測和維護，確保服務(wù)的穩(wěn)定運行。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)出現(xiàn)故障或異常，應(yīng)及時采取措施進行修復(fù)，并向乙方說明情況。為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，及時響應(yīng)乙方的服務(wù)請求，解答乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。對乙方提供的涉及商業(yè)秘密、用戶信息等數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督甲方的服務(wù)質(zhì)量。在甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方進行整改或采取其他補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。向甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，并保證所提供資料的真實性、合法性和完整性。配合甲方進行服務(wù)的實施和調(diào)試，協(xié)助甲方完成服務(wù)的部署和優(yōu)化工作。遵守國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動，如發(fā)布非法信息、進行網(wǎng)絡(luò)詐騙等。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每年人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。此費用包含網(wǎng)絡(luò)帶寬升級服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)、網(wǎng)站加速服務(wù)及電子郵件服務(wù)優(yōu)化的全部費用，但不包括因乙方超出本協(xié)議約定的服務(wù)范圍或因乙方自身原因?qū)е碌念~外費用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。剩余服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[X]個月內(nèi)一次性支付給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[X]年。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。若一方希望終止協(xié)議，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[X]個月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失進行確定，但最高不超過乙方已支付服務(wù)費用的[X]%。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間提供技術(shù)支持服務(wù)，或技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量不符合要求，影響乙方正常使用服務(wù)的，甲方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳綐I(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響的，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反保密條款的約定，泄露乙方的保密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括乙方因甲方泄密行為而遭受的直接經(jīng)濟損失以及乙方為減少損失而支付的合理費用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付已拖欠的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方提供的資料或信息不真實、不合法或不完整，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失以及甲方為處理該問題而支付的合理費用。3.若乙方違反本協(xié)議約定，利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為恢復(fù)服務(wù)而支付的費用、甲方因乙方違法違規(guī)行為而遭受的行政處罰罰款等。4.若乙方違反保密條款的約定，泄露甲方的保密信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括甲方因乙方泄密行為而遭受的直接經(jīng)濟損失以及甲方為減少損失而支付的合理費用。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議