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文檔簡介
線上產品授權代理協(xié)議書?甲方(授權方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(被授權方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[線上產品名稱](以下簡稱"產品")的合法權利,并愿意授權乙方作為該產品在特定區(qū)域的線上授權代理商;乙方對甲方的產品有興趣,并希望獲得授權成為代理商以開展相關業(yè)務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方授權乙方代理銷售產品事宜達成如下協(xié)議:一、授權產品及服務描述1.授權產品:甲方授權乙方代理銷售的產品為[線上產品名稱],具體包括但不限于[詳細列舉產品的功能、特點、版本等信息]。該產品的知識產權歸甲方所有,甲方擁有對產品進行更新、升級及改進的權利。2.服務內容:乙方作為甲方的授權代理商,應負責在授權區(qū)域內通過線上渠道推廣和銷售產品。具體服務內容包括但不限于產品的宣傳推廣、客戶咨詢解答、訂單處理、售后服務等。乙方應按照甲方的要求和標準提供優(yōu)質、高效的服務,以維護甲方及產品的良好形象。二、授權區(qū)域及期限1.授權區(qū)域:甲方授權乙方在[具體區(qū)域名稱]范圍內開展產品的代理銷售業(yè)務。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得超出該授權區(qū)域進行銷售活動。2.授權期限:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理銷售活動進行監(jiān)督和檢查,確保乙方按照本協(xié)議的約定開展業(yè)務。有權根據(jù)市場情況調整產品價格、銷售政策及其他相關規(guī)定,但應提前通知乙方。如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供產品的相關資料,包括但不限于產品說明書、宣傳資料、技術支持文檔等,以便乙方開展銷售活動。為乙方提供必要的培訓和技術支持,幫助乙方了解產品特點、掌握銷售技巧及解決技術問題。按照本協(xié)議的約定,及時向乙方支付應得的銷售款項。(二)乙方權利與義務1.權利在授權區(qū)域內享有產品的獨家代理銷售權,有權按照本協(xié)議的約定開展銷售活動并獲取相應收益。有權要求甲方提供產品的相關資料、培訓和技術支持,以更好地開展業(yè)務。如甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權要求甲方承擔違約責任,并采取相應的法律措施維護自身權益。2.義務按照本協(xié)議的約定,在授權區(qū)域內積極推廣和銷售產品,努力完成銷售目標。乙方應制定合理的銷售計劃,并定期向甲方匯報銷售進展情況。嚴格遵守甲方制定的產品價格、銷售政策及其他相關規(guī)定,不得擅自更改或違反。妥善保管甲方提供的產品資料及相關信息,不得泄露給任何第三方。負責處理授權區(qū)域內的客戶咨詢、訂單處理及售后服務等工作,及時解決客戶問題,維護客戶滿意度。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛,乙方應承擔相應的責任。定期向甲方反饋市場信息和客戶需求,協(xié)助甲方改進產品和完善銷售策略。四、產品價格及銷售政策1.產品價格:甲方提供給乙方的產品價格為[具體價格]元/單位(或根據(jù)產品不同規(guī)格、套餐等確定詳細價格體系)。該價格為含稅價,乙方應按照此價格進行銷售。如甲方調整產品價格,應提前[X]天書面通知乙方。2.銷售政策乙方應按照甲方規(guī)定的銷售渠道和方式進行銷售,不得通過非正規(guī)渠道或不正當手段進行銷售活動。乙方應完成甲方設定的銷售目標,具體銷售目標為[具體銷售額或銷售量]。如乙方連續(xù)[X]個月未完成銷售目標的[X]%,甲方有權采取相應措施,包括但不限于暫停供貨、調整授權區(qū)域等。甲方給予乙方一定比例的銷售返利,具體返利政策為:乙方在協(xié)議期內累計銷售額達到[X]元后,甲方按照銷售額的[X]%給予返利;銷售額每增加[X]元,返利比例增加[X]%。返利在協(xié)議期滿后[X]個工作日內結算支付。五、訂單處理及發(fā)貨1.訂單處理:乙方應及時處理客戶訂單,確保訂單信息準確無誤。乙方收到客戶訂單后,應在[X]小時內將訂單信息傳遞給甲方,并確認訂單是否有效。如訂單信息不完整或存在疑問,乙方應及時與客戶溝通核實。2.發(fā)貨:甲方在收到乙方傳遞的有效訂單信息后,應在[X]個工作日內安排發(fā)貨。如因不可抗力或其他特殊原因導致發(fā)貨延遲,甲方應及時通知乙方。產品發(fā)貨方式為[具體發(fā)貨方式,如快遞、物流等],發(fā)貨費用由[方承擔]。六、售后服務1.乙方負責在授權區(qū)域內為客戶提供售后服務,包括但不限于產品安裝、調試、維修、技術支持等。乙方應建立完善的售后服務體系,確??蛻魡栴}能夠得到及時、有效的解決。2.對于客戶反饋的產品質量問題或其他售后問題,乙方應在接到客戶通知后[X]小時內做出響應,并在[X]個工作日內解決問題(特殊情況除外,但應及時向客戶說明原因并提供解決方案的時間節(jié)點)。如因產品本身質量問題導致客戶損失,乙方應協(xié)助客戶向甲方索賠,甲方應按照相關法律法規(guī)及本協(xié)議的約定承擔相應責任。3.甲方應向乙方提供必要的售后服務支持,包括但不限于技術培訓、售后維修配件供應等。乙方應按照甲方的要求使用售后維修配件,不得擅自更換或使用非甲方提供的配件。七、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。八、違約責任1.若甲方違反本協(xié)議的約定,未按時向乙方支付銷售款項或提供產品資料、培訓及技術支持等,每逾期一天,應按照未支付金額或未履行義務對應價值的[X]%向乙方支付違約金。如逾期超過[X]天,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議的約定,超出授權區(qū)域銷售產品、擅自更改產品價格或銷售政策、未完成銷售目標、泄露甲方商業(yè)秘密等,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并按照違約行為所涉及金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如乙方的違約行為情節(jié)嚴重,甲方有權解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的保證金(如有)。3.如一方違反保密條款的約定,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向對方支付違約金。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋
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