大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理:多維度解析與策略構(gòu)建_第1頁(yè)
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大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理:多維度解析與策略構(gòu)建一、引言1.1研究背景與意義在全球體育事業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,大型體育賽事的舉辦數(shù)量與日俱增,其影響力也在不斷擴(kuò)大。從奧運(yùn)會(huì)、世界杯等綜合性國(guó)際賽事,到各類(lèi)單項(xiàng)世界錦標(biāo)賽、職業(yè)聯(lián)賽,這些大型體育賽事不僅是體育競(jìng)技的舞臺(tái),更是經(jīng)濟(jì)、文化交流的重要平臺(tái),對(duì)舉辦地的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等方面產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。以?shī)W運(yùn)會(huì)為例,作為全球規(guī)模最大、影響力最廣的體育盛會(huì),每一屆奧運(yùn)會(huì)都吸引著來(lái)自世界各地的頂尖運(yùn)動(dòng)員參與,同時(shí)也吸引著數(shù)以億計(jì)的觀眾通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體關(guān)注賽事。2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,不僅向世界展示了中國(guó)的發(fā)展成就和文化魅力,還極大地推動(dòng)了中國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),北京奧運(yùn)會(huì)直接和間接帶動(dòng)的投資超過(guò)3000億元人民幣,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)北京乃至全國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。此外,奧運(yùn)會(huì)還促進(jìn)了不同國(guó)家和地區(qū)之間的文化交流與合作,增進(jìn)了各國(guó)人民之間的相互了解和友誼。隨著大型體育賽事的規(guī)模不斷擴(kuò)大、商業(yè)化程度日益提高以及賽事環(huán)境的日益復(fù)雜,賽事面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多樣化和復(fù)雜化。這些風(fēng)險(xiǎn)不僅可能影響賽事的順利進(jìn)行,還可能對(duì)賽事組織者、參與者、贊助商以及舉辦地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重?fù)p失。例如,2011年日本發(fā)生的東日本大地震,導(dǎo)致原定于當(dāng)年在日本舉行的世界游泳錦標(biāo)賽被迫延期,賽事組織者不僅面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)損失,還需要重新安排賽事時(shí)間、場(chǎng)地等一系列事宜,給賽事的籌備和舉辦帶來(lái)了極大的困難。再如,2017年英國(guó)曼徹斯特體育館發(fā)生的恐怖襲擊事件,造成了大量人員傷亡,給正在舉辦的演唱會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶來(lái)了巨大災(zāi)難,也給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)帶來(lái)了嚴(yán)重的恐慌和不安。這起事件不僅對(duì)體育賽事的安全保障提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),也讓人們深刻認(rèn)識(shí)到大型體育賽事面臨的風(fēng)險(xiǎn)不僅僅局限于體育領(lǐng)域,還涉及到社會(huì)安全、公共衛(wèi)生等多個(gè)方面。在這樣的背景下,對(duì)大型體育賽事進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助賽事組織者識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,確保賽事的順利進(jìn)行。通過(guò)對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管理,組織者可以提前制定應(yīng)對(duì)措施,減少突發(fā)事件對(duì)賽事的影響,保障賽事的正常秩序。風(fēng)險(xiǎn)管理還有助于提高賽事的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。合理的風(fēng)險(xiǎn)管理策略可以降低賽事成本,提高資源利用效率,增強(qiáng)贊助商和合作伙伴的信心,從而為賽事帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)支持。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理還可以提升舉辦地的形象和聲譽(yù),促進(jìn)當(dāng)?shù)伢w育事業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,不僅能夠?yàn)橘愂陆M織者提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐參考,幫助他們更好地應(yīng)對(duì)賽事中的各種風(fēng)險(xiǎn),還能夠豐富和完善體育賽事管理理論體系,推動(dòng)體育賽事管理學(xué)科的發(fā)展。通過(guò)對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的深入研究,可以總結(jié)出一套科學(xué)、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和策略,為今后的賽事舉辦提供有益借鑒。這對(duì)于促進(jìn)全球體育事業(yè)的健康發(fā)展,提升體育賽事的質(zhì)量和水平,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)外對(duì)于大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的研究起步較早,在理論和實(shí)踐方面都取得了較為豐富的成果。早期的研究主要集中在對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分類(lèi)上,隨著研究的深入,逐漸涉及到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略以及風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建等方面。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段,國(guó)外學(xué)者運(yùn)用多種方法,對(duì)賽事可能面臨的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理,涵蓋了自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)對(duì)大量實(shí)際案例的分析,他們總結(jié)出了不同類(lèi)型賽事常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)提供了重要依據(jù)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面,國(guó)外研究運(yùn)用了定量分析的方法,如概率統(tǒng)計(jì)、模糊數(shù)學(xué)等,使風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更加科學(xué)、準(zhǔn)確。通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和可能造成的損失進(jìn)行量化評(píng)估,為賽事組織者制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理策略提供了數(shù)據(jù)支持。在應(yīng)對(duì)策略上,國(guó)外學(xué)者提出了多元化的解決方案,包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。他們還強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)在體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要作用,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)保險(xiǎn),將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,降低賽事組織者的損失。國(guó)外還注重從整體上構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,涵蓋賽事籌備、舉辦和賽后等各個(gè)階段。在賽事籌備階段,通過(guò)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù),提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作;在舉辦階段,實(shí)時(shí)監(jiān)控賽事進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件;賽后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,為今后的賽事提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。國(guó)內(nèi)對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的研究相對(duì)較晚,但近年來(lái)隨著我國(guó)舉辦大型體育賽事的增多,相關(guān)研究也逐漸受到重視并取得了一定的進(jìn)展。在理論研究方面,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的概念、特征、分類(lèi)等進(jìn)行了深入探討,借鑒國(guó)外的研究成果,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,提出了一些具有針對(duì)性的理論觀點(diǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)上,國(guó)內(nèi)研究通常將大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)分為組織管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、場(chǎng)地器材風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)類(lèi)別,對(duì)每個(gè)類(lèi)別的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行詳細(xì)分析,為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估提供了理論基礎(chǔ)。然而,目前國(guó)內(nèi)的研究也存在一些不足之處。一方面,定性研究較多,定量分析相對(duì)較少。很多研究主要停留在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的描述和分析層面,缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的量化評(píng)估,使得研究結(jié)果在實(shí)際應(yīng)用中存在一定的局限性。另一方面,理論研究多,實(shí)證研究較少。大部分研究缺乏實(shí)際案例的支撐,未能充分結(jié)合具體賽事進(jìn)行深入分析,導(dǎo)致研究成果與實(shí)際操作存在一定的脫節(jié)。因此,未來(lái)的研究需要加強(qiáng)實(shí)證研究,結(jié)合具體的大型體育賽事案例,深入分析賽事中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的研究,可以更好地檢驗(yàn)和完善理論研究成果,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性和有效性。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)定量分析方法的應(yīng)用,提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和可靠性,為賽事組織者提供更加科學(xué)的決策依據(jù),促進(jìn)我國(guó)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理水平的不斷提升。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)為深入研究大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理,本研究綜合運(yùn)用多種研究方法,力求全面、系統(tǒng)地剖析賽事風(fēng)險(xiǎn),并提出具有創(chuàng)新性的觀點(diǎn)和方法。文獻(xiàn)研究法是本研究的重要基礎(chǔ)。通過(guò)廣泛查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),包括學(xué)術(shù)期刊、學(xué)位論文、研究報(bào)告以及體育賽事管理的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等,對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的理論和實(shí)踐進(jìn)行了全面梳理。從早期對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的初步認(rèn)識(shí),到近年來(lái)隨著賽事規(guī)模和復(fù)雜性的增加,風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法的不斷演進(jìn),都進(jìn)行了詳細(xì)的分析和總結(jié)。通過(guò)對(duì)這些文獻(xiàn)的研究,了解了國(guó)內(nèi)外在該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),明確了現(xiàn)有研究的成果和不足,為后續(xù)的研究提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和研究思路。案例分析法在本研究中也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。選取了多個(gè)具有代表性的大型體育賽事案例,如奧運(yùn)會(huì)、世界杯、亞運(yùn)會(huì)等綜合性賽事,以及一些單項(xiàng)世界錦標(biāo)賽和職業(yè)聯(lián)賽等。對(duì)這些賽事在籌備、舉辦和賽后運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入剖析。以2008年北京奧運(yùn)會(huì)為例,詳細(xì)分析了其在賽事組織管理、人員安全、財(cái)務(wù)預(yù)算、場(chǎng)地設(shè)施等方面所面臨的風(fēng)險(xiǎn),以及組委會(huì)采取的一系列有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。通過(guò)對(duì)這些案例的分析,總結(jié)出不同類(lèi)型賽事風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和規(guī)律,以及成功的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),為其他賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了實(shí)際的參考和借鑒。層次分析法是本研究用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要工具。該方法將復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分解為多個(gè)層次,通過(guò)建立層次結(jié)構(gòu)模型,對(duì)不同層次的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行兩兩比較,確定其相對(duì)重要性權(quán)重。在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理中,將風(fēng)險(xiǎn)因素分為多個(gè)層次,如賽事外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、賽事內(nèi)部組織管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。在每個(gè)層次下,進(jìn)一步細(xì)分具體的風(fēng)險(xiǎn)因素。通過(guò)專(zhuān)家問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,確定各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相對(duì)重要性,從而構(gòu)建出科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。利用層次分析法,能夠更加準(zhǔn)確地評(píng)估大型體育賽事中各種風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度,為制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略提供了量化的依據(jù)。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。在研究視角上,從多維度對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面分析。不僅關(guān)注賽事本身的體育競(jìng)技風(fēng)險(xiǎn),還深入探討了賽事所涉及的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境等多個(gè)維度的風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)維度,分析了賽事的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)舉辦地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響;在社會(huì)維度,研究了賽事對(duì)社會(huì)安全、公共秩序、居民生活等方面的影響;在文化維度,探討了賽事對(duì)文化傳承、文化交流以及文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用;在環(huán)境維度,評(píng)估了賽事對(duì)舉辦地生態(tài)環(huán)境的影響以及可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。通過(guò)多維度的分析,更加全面地認(rèn)識(shí)了大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多樣性,為制定綜合的風(fēng)險(xiǎn)管理策略提供了更廣闊的思路。本研究注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,通過(guò)具體案例研究提出了具有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。在分析大量實(shí)際案例的基礎(chǔ)上,深入研究了不同類(lèi)型賽事風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法。根據(jù)賽事的規(guī)模、性質(zhì)、舉辦地的特點(diǎn)等因素,制定了個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。在人員風(fēng)險(xiǎn)管理方面,針對(duì)不同類(lèi)型的人員,如運(yùn)動(dòng)員、觀眾、工作人員等,提出了相應(yīng)的管理措施,包括人員培訓(xùn)、安全保障、應(yīng)急處置等;在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面,結(jié)合賽事的預(yù)算編制、資金籌集、成本控制等環(huán)節(jié),提出了具體的風(fēng)險(xiǎn)防范措施和應(yīng)對(duì)策略。通過(guò)具體案例研究,使風(fēng)險(xiǎn)管理策略更加貼近實(shí)際,具有更強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性,能夠?yàn)橘愂陆M織者提供切實(shí)可行的指導(dǎo)和建議。二、大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理理論基礎(chǔ)2.1風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念2.1.1風(fēng)險(xiǎn)的定義與特征風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜且多維度的概念,在不同領(lǐng)域有著不同的理解和界定。從一般意義上講,風(fēng)險(xiǎn)指的是在特定環(huán)境和時(shí)間段內(nèi),由于各種不確定因素的影響,導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間產(chǎn)生偏差,進(jìn)而可能給行為主體帶來(lái)?yè)p失的可能性。正如學(xué)者[具體學(xué)者姓名]所指出:“風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性,它涵蓋了潛在的負(fù)面結(jié)果以及這些結(jié)果發(fā)生的可能性?!边@種不確定性使得風(fēng)險(xiǎn)成為各類(lèi)活動(dòng)中不可忽視的因素。在大型體育賽事的背景下,風(fēng)險(xiǎn)具有諸多獨(dú)特的特征。首先是客觀性,體育賽事風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移。無(wú)論賽事組織者是否愿意承認(rèn)或意識(shí)到,風(fēng)險(xiǎn)始終存在于賽事籌備、舉辦和賽后運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如,自然環(huán)境因素如天氣變化、自然災(zāi)害等,是賽事無(wú)法避免的客觀風(fēng)險(xiǎn)。即使賽事組織者采取了各種預(yù)防措施,也無(wú)法完全消除這些自然因素對(duì)賽事的潛在影響。2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,遭遇了持續(xù)的降雨天氣,這對(duì)戶外賽事項(xiàng)目如馬拉松、自行車(chē)等的比賽條件產(chǎn)生了不利影響,運(yùn)動(dòng)員的比賽成績(jī)和安全都面臨一定風(fēng)險(xiǎn)。偶然性也是體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的重要特征。雖然風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,但風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生往往具有隨機(jī)性和不可預(yù)測(cè)性。某一風(fēng)險(xiǎn)事件在何時(shí)、何地、以何種方式發(fā)生,通常難以準(zhǔn)確預(yù)知。例如,運(yùn)動(dòng)員在比賽中突發(fā)意外受傷,這一事件的發(fā)生可能源于多種偶然因素,如場(chǎng)地狀況、運(yùn)動(dòng)員自身狀態(tài)、比賽中的突發(fā)碰撞等。這些因素的組合和發(fā)生時(shí)間具有極大的偶然性,使得賽事組織者很難提前做好針對(duì)性的防范措施。在2018年俄羅斯世界杯足球賽中,一些知名球員在比賽中意外受傷,導(dǎo)致球隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)安排和比賽結(jié)果受到影響,這也給賽事的觀賞性和商業(yè)價(jià)值帶來(lái)了一定的沖擊。損害性是體育賽事風(fēng)險(xiǎn)最直接的表現(xiàn)。一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,往往會(huì)給賽事相關(guān)方帶來(lái)不同程度的損失,包括人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、聲譽(yù)損害等。這種損害不僅會(huì)影響賽事的順利進(jìn)行,還可能對(duì)賽事組織者、參與者、贊助商以及舉辦地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成長(zhǎng)期的負(fù)面影響。2015年中國(guó)香港發(fā)生的“占中”事件,嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)秩序和穩(wěn)定,原定于該地舉辦的一些體育賽事不得不取消或延期,賽事組織者遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也損害了香港作為國(guó)際體育賽事舉辦地的聲譽(yù)。風(fēng)險(xiǎn)還具有可變性。隨著賽事的籌備和進(jìn)行,風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、程度和影響范圍可能會(huì)發(fā)生變化。賽事籌備初期,某些風(fēng)險(xiǎn)因素可能并不明顯,但隨著賽事的推進(jìn),由于各種內(nèi)外部因素的變化,這些風(fēng)險(xiǎn)可能逐漸顯現(xiàn)并加劇。例如,賽事籌備過(guò)程中,如果資金籌集出現(xiàn)問(wèn)題,可能在初期只是影響賽事的籌備進(jìn)度,但如果問(wèn)題得不到及時(shí)解決,后期可能導(dǎo)致賽事無(wú)法按時(shí)舉辦,甚至破產(chǎn),從而引發(fā)一系列更為嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn),如贊助商撤資、觀眾退票、員工工資拖欠等。2.1.2風(fēng)險(xiǎn)管理的流程與方法風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的過(guò)程,旨在通過(guò)科學(xué)的方法和手段,對(duì)可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。其核心流程主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟,它是指通過(guò)各種方法和手段,全面、系統(tǒng)地查找和確定可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。在大型體育賽事中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要考慮賽事的各個(gè)方面,包括賽事組織管理、人員、財(cái)務(wù)、場(chǎng)地器材、市場(chǎng)、環(huán)境等。賽事組織管理方面,可能存在賽事計(jì)劃不合理、組織協(xié)調(diào)不暢、工作人員經(jīng)驗(yàn)不足等風(fēng)險(xiǎn);人員方面,涉及運(yùn)動(dòng)員、觀眾、工作人員的安全風(fēng)險(xiǎn),以及運(yùn)動(dòng)員的傷病、參賽資格問(wèn)題等;財(cái)務(wù)方面,包括資金籌集困難、預(yù)算超支、資金挪用等風(fēng)險(xiǎn);場(chǎng)地器材方面,有場(chǎng)地設(shè)施故障、器材質(zhì)量問(wèn)題等風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)方面,面臨贊助商違約、門(mén)票銷(xiāo)售不佳、媒體合作糾紛等風(fēng)險(xiǎn);環(huán)境方面,涵蓋自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)如惡劣天氣、自然災(zāi)害,以及社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)如政治動(dòng)蕩、社會(huì)安全事件等。常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有歷史資料分析,通過(guò)研究以往類(lèi)似賽事的相關(guān)資料,分析曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)事件及其原因,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為當(dāng)前賽事的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供參考。以?shī)W運(yùn)會(huì)為例,歷屆奧運(yùn)會(huì)的舉辦過(guò)程中都積累了豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)對(duì)這些歷史資料的深入分析,可以發(fā)現(xiàn)一些常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,如開(kāi)幕式的安全保障、賽事期間的交通擁堵、觀眾的疏散等問(wèn)題。專(zhuān)家調(diào)查法也是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要手段,邀請(qǐng)?bào)w育賽事管理、安全保障、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的專(zhuān)家,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、頭腦風(fēng)暴等方式,充分發(fā)揮專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)賽事可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理和分析。在籌備2022年北京冬奧會(huì)時(shí),組委會(huì)邀請(qǐng)了眾多國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家,對(duì)賽事籌備和舉辦過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入研討和分析,為制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略提供了重要依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行量化分析,評(píng)估其發(fā)生的概率和可能造成的損失程度,從而確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)和重要性。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常采用定性和定量相結(jié)合的方法。定性評(píng)估主要依靠專(zhuān)家的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度進(jìn)行等級(jí)劃分,如將風(fēng)險(xiǎn)分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。定量評(píng)估則運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化計(jì)算。例如,通過(guò)建立概率模型,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;運(yùn)用損失評(píng)估模型,估算風(fēng)險(xiǎn)可能造成的經(jīng)濟(jì)損失。在大型體育賽事中,常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法有風(fēng)險(xiǎn)矩陣法,它將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度分別劃分為不同的等級(jí),通過(guò)矩陣的形式直觀地展示風(fēng)險(xiǎn)的大小和優(yōu)先級(jí)。層次分析法也是一種常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,它將復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分解為多個(gè)層次,通過(guò)對(duì)不同層次風(fēng)險(xiǎn)因素的兩兩比較,確定其相對(duì)重要性權(quán)重,從而構(gòu)建出科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,制定并實(shí)施相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指通過(guò)放棄或改變可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)或方案,從而避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在體育賽事中,如果某一賽事項(xiàng)目存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn),且無(wú)法通過(guò)有效措施降低風(fēng)險(xiǎn),賽事組織者可以考慮取消該項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)降低是指采取各種措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。賽事組織者可以加強(qiáng)安全管理,提高賽事場(chǎng)地設(shè)施的安全性,降低人員傷亡的風(fēng)險(xiǎn);優(yōu)化賽事組織流程,提高工作效率,降低因組織管理不善導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方,如購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、簽訂合同等。賽事組織者可以購(gòu)買(mǎi)體育賽事綜合保險(xiǎn),將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司;與贊助商簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),將部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給贊助商。風(fēng)險(xiǎn)接受是指對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率較低、損失程度較小的風(fēng)險(xiǎn),賽事組織者選擇接受風(fēng)險(xiǎn),并做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)變化,調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控貫穿于賽事的整個(gè)生命周期,通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)體系,實(shí)時(shí)跟蹤和分析風(fēng)險(xiǎn)的變化情況。賽事組織者可以定期對(duì)賽事的籌備和舉辦情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施加以解決。同時(shí),根據(jù)賽事的實(shí)際進(jìn)展和外部環(huán)境的變化,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保風(fēng)險(xiǎn)管理始終適應(yīng)賽事的需求。2.2體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)特性2.2.1賽事產(chǎn)品的特殊性大型體育賽事作為一種特殊的產(chǎn)品,其生產(chǎn)與消費(fèi)具有同時(shí)性,這是區(qū)別于其他傳統(tǒng)產(chǎn)品的顯著特征。在賽事舉辦過(guò)程中,運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員等共同參與賽事的“生產(chǎn)”,而觀眾則在現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)媒體同步進(jìn)行“消費(fèi)”。這種同時(shí)性使得賽事一旦開(kāi)始,就無(wú)法暫?;蛑匦聛?lái)過(guò),任何風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生都可能直接影響觀眾的觀賽體驗(yàn)和賽事的整體效果。在一場(chǎng)足球世界杯比賽中,如果比賽現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)技術(shù)故障,如大屏幕顯示異常、音響設(shè)備失靈等,觀眾將直接受到影響,無(wú)法正常欣賞比賽,賽事的精彩程度和商業(yè)價(jià)值也會(huì)大打折扣。賽事的不可儲(chǔ)存性也是其重要特點(diǎn)之一。賽事不像普通商品那樣可以生產(chǎn)后儲(chǔ)存起來(lái),在未來(lái)合適的時(shí)間銷(xiāo)售。賽事必須在特定的時(shí)間和地點(diǎn)舉行,錯(cuò)過(guò)了既定的時(shí)間,賽事的價(jià)值就會(huì)消失。這就要求賽事組織者必須在有限的時(shí)間內(nèi),充分考慮各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,做好充分的準(zhǔn)備工作,確保賽事的順利進(jìn)行。賽事產(chǎn)品的特殊性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了極高的要求。由于生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性和不可儲(chǔ)存性,賽事組織者在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,幾乎沒(méi)有時(shí)間對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行緩沖或調(diào)整。一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),必須立即采取有效的應(yīng)對(duì)措施,否則可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。賽事組織者需要建立高效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,提前預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。在賽事籌備階段,就要對(duì)賽事現(xiàn)場(chǎng)的各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保其在賽事期間能夠正常運(yùn)行;對(duì)可能出現(xiàn)的惡劣天氣、突發(fā)疾病等風(fēng)險(xiǎn),提前制定應(yīng)對(duì)方案,準(zhǔn)備好相應(yīng)的物資和人員。賽事組織者還需要加強(qiáng)與各方面的溝通與協(xié)調(diào),確保在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí),能夠迅速調(diào)動(dòng)各方資源,共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。與當(dāng)?shù)卣块T(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、安保公司等建立緊密的合作關(guān)系,在賽事期間能夠及時(shí)獲得他們的支持和幫助。2.2.2賽事利益相關(guān)者的多樣性大型體育賽事涉及眾多利益相關(guān)者,包括組織者、運(yùn)動(dòng)員、觀眾、贊助商、媒體、當(dāng)?shù)卣?,他們?cè)谫愂轮杏兄煌睦嬖V求,這使得賽事風(fēng)險(xiǎn)管理需要綜合考慮多方面的因素。賽事組織者作為賽事的策劃者和執(zhí)行者,其主要目標(biāo)是確保賽事的順利舉辦,實(shí)現(xiàn)賽事的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化價(jià)值。組織者面臨著賽事籌備、組織管理、資金籌集、市場(chǎng)推廣等多方面的風(fēng)險(xiǎn)。賽事籌備過(guò)程中,可能出現(xiàn)計(jì)劃不合理、進(jìn)度拖延等問(wèn)題;組織管理方面,存在人員協(xié)調(diào)困難、工作效率低下等風(fēng)險(xiǎn);資金籌集上,面臨著資金短缺、融資困難等挑戰(zhàn);市場(chǎng)推廣中,可能遭遇贊助商撤資、門(mén)票銷(xiāo)售不佳等風(fēng)險(xiǎn)。組織者需要制定全面的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,對(duì)賽事的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保賽事能夠按照預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。運(yùn)動(dòng)員是賽事的核心參與者,他們追求個(gè)人榮譽(yù)、獎(jiǎng)金和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),賽事中的風(fēng)險(xiǎn)主要包括傷病風(fēng)險(xiǎn)、參賽資格問(wèn)題以及比賽成績(jī)不理想的壓力。傷病可能導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員無(wú)法正常參賽,影響其職業(yè)發(fā)展和個(gè)人榮譽(yù);參賽資格問(wèn)題可能使運(yùn)動(dòng)員失去比賽機(jī)會(huì),前功盡棄;比賽成績(jī)不理想則可能對(duì)運(yùn)動(dòng)員的心理和自信心造成打擊。賽事組織者需要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的保護(hù)和支持,提供良好的比賽環(huán)境和醫(yī)療保障,確保運(yùn)動(dòng)員能夠在安全的前提下發(fā)揮出最佳水平。在賽事現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療急救站,配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,隨時(shí)為受傷的運(yùn)動(dòng)員提供救治;加強(qiáng)對(duì)賽事規(guī)則的宣傳和培訓(xùn),確保運(yùn)動(dòng)員了解參賽資格的相關(guān)規(guī)定,避免因違規(guī)而失去參賽資格。觀眾作為賽事的消費(fèi)者,他們期望獲得精彩的比賽體驗(yàn)、情感共鳴和歸屬感。觀眾面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括觀賽安全問(wèn)題、交通擁堵、賽事服務(wù)質(zhì)量不佳等。賽事現(xiàn)場(chǎng)的安全保障至關(guān)重要,如果發(fā)生安全事故,如踩踏事件、火災(zāi)等,將嚴(yán)重威脅觀眾的生命安全;交通擁堵可能導(dǎo)致觀眾無(wú)法按時(shí)到達(dá)賽場(chǎng),影響觀賽體驗(yàn);賽事服務(wù)質(zhì)量不佳,如餐飲供應(yīng)不足、座位安排不合理等,也會(huì)降低觀眾的滿意度。賽事組織者需要加強(qiáng)賽事現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,優(yōu)化交通組織,提高賽事服務(wù)質(zhì)量,為觀眾提供一個(gè)安全、舒適的觀賽環(huán)境。增加安保人員,加強(qiáng)對(duì)賽場(chǎng)的巡邏和監(jiān)控;合理規(guī)劃交通路線,提供便捷的公共交通服務(wù);加強(qiáng)對(duì)賽事服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,滿足觀眾的需求。贊助商為賽事提供資金支持,追求品牌宣傳和市場(chǎng)份額。贊助商面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是賽事的商業(yè)價(jià)值無(wú)法達(dá)到預(yù)期,導(dǎo)致品牌宣傳效果不佳。賽事的收視率不高、觀眾參與度低、賽事形象受損等,都可能影響贊助商的利益。賽事組織者需要與贊助商密切合作,制定合理的商業(yè)推廣方案,確保賽事的商業(yè)價(jià)值得到充分體現(xiàn),滿足贊助商的利益訴求。根據(jù)贊助商的品牌定位和目標(biāo)受眾,制定個(gè)性化的贊助方案,提供多樣化的品牌展示機(jī)會(huì);加強(qiáng)對(duì)賽事的宣傳推廣,提高賽事的知名度和影響力,吸引更多的觀眾關(guān)注賽事,從而提升贊助商的品牌曝光度。媒體負(fù)責(zé)報(bào)道賽事信息,滿足公眾的知情權(quán)和娛樂(lè)需求,同時(shí)也期望通過(guò)賽事報(bào)道提升自身的影響力和商業(yè)利益。媒體面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是賽事信息獲取不及時(shí)、不準(zhǔn)確,以及與賽事組織者之間的合作糾紛。賽事組織者需要與媒體建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)、準(zhǔn)確地向媒體提供賽事信息,保障媒體的報(bào)道需求。在賽事籌備階段,就與媒體簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);建立專(zhuān)門(mén)的媒體服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)與媒體溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解答媒體的疑問(wèn),提供必要的協(xié)助。當(dāng)?shù)卣诖笮腕w育賽事中扮演著重要角色,其利益訴求包括促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、提升城市形象、保障社會(huì)穩(wěn)定等。政府面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是賽事對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)秩序、公共資源等方面的影響。賽事可能導(dǎo)致交通擁堵、公共設(shè)施壓力增大、社會(huì)治安問(wèn)題等。政府需要與賽事組織者密切配合,制定相關(guān)政策和措施,協(xié)調(diào)各方資源,確保賽事的舉辦與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的發(fā)展相協(xié)調(diào)。加大對(duì)賽事的支持力度,提供必要的政策優(yōu)惠和資源保障;加強(qiáng)對(duì)賽事的監(jiān)管,確保賽事的舉辦符合法律法規(guī)和社會(huì)公共利益;協(xié)調(diào)交通、公安、衛(wèi)生等部門(mén),共同做好賽事的保障工作,維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定。三、大型體育賽事常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型與案例分析3.1收入損失風(fēng)險(xiǎn)3.1.1風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與成因收入損失風(fēng)險(xiǎn)在大型體育賽事中是一個(gè)極為關(guān)鍵且復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,對(duì)賽事的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性和整體運(yùn)營(yíng)有著深遠(yuǎn)影響。賽事取消或中斷是導(dǎo)致收入損失風(fēng)險(xiǎn)的主要觸發(fā)因素,而其背后的成因涵蓋了自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等多個(gè)層面。從自然因素來(lái)看,自然災(zāi)害如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等不可抗力事件是賽事取消或中斷的常見(jiàn)原因。這些自然災(zāi)害不僅會(huì)對(duì)賽事場(chǎng)地設(shè)施造成直接破壞,還會(huì)危及參賽人員和觀眾的生命安全,使得賽事無(wú)法按照原定計(jì)劃進(jìn)行。2007年,在葡萄牙卡斯凱什舉行的帆船世錦賽,由于遭遇惡劣天氣,比賽場(chǎng)地的海況變得極為復(fù)雜和危險(xiǎn),超出了運(yùn)動(dòng)員安全參賽的范圍,最終不得不取消全部比賽。2009年美國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽期間,持續(xù)的降雨天氣導(dǎo)致比賽場(chǎng)地積水嚴(yán)重,無(wú)法滿足比賽要求,原定比賽日程不得不多次推遲。這些因自然因素導(dǎo)致的賽事變動(dòng),直接導(dǎo)致賽事組織者無(wú)法按時(shí)完成賽事,進(jìn)而面臨門(mén)票退費(fèi)、贊助合同違約、轉(zhuǎn)播權(quán)費(fèi)用退還等一系列經(jīng)濟(jì)損失。社會(huì)因素方面,突發(fā)事件如恐怖襲擊、公共衛(wèi)生事件、政治沖突等也會(huì)給賽事帶來(lái)巨大沖擊??植酪u擊事件會(huì)嚴(yán)重威脅賽事現(xiàn)場(chǎng)人員的生命安全,引發(fā)社會(huì)恐慌,導(dǎo)致賽事被迫取消或延期。2015年法國(guó)巴黎發(fā)生的恐怖襲擊事件,使得原定于當(dāng)?shù)嘏e行的一些體育賽事緊急取消,賽事組織者不僅需要承擔(dān)已經(jīng)投入的籌備成本,還面臨著贊助商撤資、門(mén)票退款等經(jīng)濟(jì)壓力。公共衛(wèi)生事件如全球性的疫情,也會(huì)對(duì)賽事產(chǎn)生重大影響。在新冠疫情期間,眾多大型體育賽事如奧運(yùn)會(huì)、歐洲杯、NBA賽季等紛紛延期或空?qǐng)雠e行。由于觀眾無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)觀賽,門(mén)票收入大幅減少甚至歸零;贊助商因賽事商業(yè)價(jià)值下降,減少贊助投入或要求降低贊助費(fèi)用;賽事轉(zhuǎn)播權(quán)銷(xiāo)售也面臨困境,轉(zhuǎn)播商可能要求調(diào)整轉(zhuǎn)播費(fèi)用或減少轉(zhuǎn)播場(chǎng)次。政治沖突同樣可能導(dǎo)致賽事的不確定性增加,一些國(guó)家或地區(qū)之間的政治緊張關(guān)系可能引發(fā)體育賽事的抵制行為,從而影響賽事的正常舉辦和收入。經(jīng)濟(jì)因素也是引發(fā)收入損失風(fēng)險(xiǎn)的重要原因之一。經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,企業(yè)的贊助預(yù)算可能會(huì)大幅削減,導(dǎo)致賽事難以獲得足夠的贊助資金。觀眾的消費(fèi)能力也會(huì)下降,使得門(mén)票銷(xiāo)售面臨困難。在2008年全球金融危機(jī)期間,許多體育賽事的贊助商紛紛減少贊助金額,甚至退出贊助,賽事組織者不得不尋找新的資金來(lái)源或削減賽事預(yù)算,以維持賽事的進(jìn)行。賽事的商業(yè)運(yùn)營(yíng)策略不當(dāng)也可能導(dǎo)致收入損失。如果賽事的市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,未能吸引到足夠的目標(biāo)觀眾和贊助商,或者賽事的品牌推廣效果不佳,無(wú)法提升賽事的知名度和商業(yè)價(jià)值,都會(huì)影響賽事的收入。一些新興的體育賽事在市場(chǎng)推廣初期,由于缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和資源整合能力,導(dǎo)致賽事的關(guān)注度不高,贊助商和觀眾的參與度較低,最終面臨經(jīng)濟(jì)困境。技術(shù)故障也是導(dǎo)致賽事取消或中斷的潛在因素。賽事現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵技術(shù)系統(tǒng)如電子計(jì)分系統(tǒng)、轉(zhuǎn)播設(shè)備、照明系統(tǒng)等出現(xiàn)故障,且無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)修復(fù),可能會(huì)影響比賽的正常進(jìn)行,進(jìn)而導(dǎo)致賽事的延期或取消。2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式前夕,奧運(yùn)會(huì)主體育場(chǎng)“倫敦碗”的音響系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障,導(dǎo)致開(kāi)幕式彩排被迫中斷。雖然經(jīng)過(guò)緊急搶修,最終開(kāi)幕式得以順利舉行,但這一事件也給賽事組織者敲響了警鐘,提醒他們技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)賽事的潛在威脅。如果技術(shù)故障發(fā)生在比賽期間,且無(wú)法及時(shí)解決,賽事組織者可能需要承擔(dān)因賽事中斷而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,同時(shí)也會(huì)損害賽事的聲譽(yù)和品牌形象。3.1.2案例:因突發(fā)事件取消的賽事以2023年意大利艾米利亞-羅馬涅大區(qū)的F1大獎(jiǎng)賽因暴雨引發(fā)洪水泥石流而取消為例,這一事件充分凸顯了大型體育賽事面臨的收入損失風(fēng)險(xiǎn)及其帶來(lái)的多方面影響。2023年,意大利北部艾米利亞-羅馬涅大區(qū)連降暴雨,引發(fā)了洪水、泥石流和山體滑坡等嚴(yán)重自然災(zāi)害。受此影響,原定于該地區(qū)伊莫拉賽道舉行的F1艾米利亞-羅馬涅大獎(jiǎng)賽被迫緊急取消。這一決定是由F1賽事主辦方、國(guó)際汽聯(lián)主席,以及意大利相關(guān)主管部門(mén)、賽事舉辦城市的市長(zhǎng)和賽事推廣方等多方共同商議后做出的。做出取消決定的主要原因是惡劣的自然災(zāi)害導(dǎo)致賽事現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)的安全狀況無(wú)法得到保障,無(wú)法確保車(chē)迷、車(chē)隊(duì)和工作人員的人身安全,同時(shí)也為了避免給當(dāng)?shù)乇疽殉惺芫薮髩毫Φ牡胤疆?dāng)局和應(yīng)急服務(wù)部門(mén)增加額外負(fù)擔(dān)。從收入損失的角度來(lái)看,賽事取消給賽事組織者帶來(lái)了沉重的經(jīng)濟(jì)打擊。門(mén)票銷(xiāo)售方面,許多車(chē)迷早已購(gòu)買(mǎi)了賽事門(mén)票,賽事取消后,組織者不得不啟動(dòng)退票程序,將大量的門(mén)票收入退還車(chē)迷。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),此次退票涉及的金額高達(dá)數(shù)百萬(wàn)歐元,這直接導(dǎo)致賽事組織者的門(mén)票收入歸零,前期在門(mén)票銷(xiāo)售宣傳、票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)等方面的投入也付諸東流。在贊助方面,賽事與眾多贊助商簽訂了合作協(xié)議,贊助商投入大量資金以獲取賽事中的品牌曝光和商業(yè)推廣機(jī)會(huì)。賽事取消使得贊助商的預(yù)期目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),贊助商紛紛要求賽事組織者按照合同條款進(jìn)行賠償或調(diào)整贊助權(quán)益。一些贊助商可能會(huì)要求退還部分贊助費(fèi)用,或者要求在未來(lái)的賽事中獲得更多的補(bǔ)償性權(quán)益,這使得賽事組織者面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)賠償壓力。賽事轉(zhuǎn)播權(quán)方面,轉(zhuǎn)播商為了獲得賽事的轉(zhuǎn)播權(quán),通常會(huì)支付高額的費(fèi)用。此次賽事取消,轉(zhuǎn)播商無(wú)法按照原定計(jì)劃進(jìn)行賽事轉(zhuǎn)播,他們可能會(huì)要求賽事組織者退還部分轉(zhuǎn)播權(quán)費(fèi)用,或者對(duì)未來(lái)的賽事轉(zhuǎn)播合同進(jìn)行重新談判,降低轉(zhuǎn)播費(fèi)用或增加轉(zhuǎn)播權(quán)益。這不僅會(huì)導(dǎo)致賽事組織者在轉(zhuǎn)播權(quán)收入上的損失,還可能影響到未來(lái)與轉(zhuǎn)播商的合作關(guān)系。除了直接的經(jīng)濟(jì)損失,賽事取消還對(duì)賽事的商業(yè)形象和品牌價(jià)值造成了負(fù)面影響。F1作為全球頂級(jí)的賽車(chē)賽事,擁有龐大的粉絲群體和極高的商業(yè)關(guān)注度。此次賽事因自然災(zāi)害取消,使得賽事的穩(wěn)定性和可靠性受到質(zhì)疑,影響了賽事在觀眾和贊助商心中的形象。觀眾可能會(huì)對(duì)賽事的組織能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力產(chǎn)生擔(dān)憂,從而降低對(duì)賽事的信任度和參與度。贊助商也會(huì)對(duì)賽事的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,可能會(huì)在未來(lái)的贊助決策中更加謹(jǐn)慎,減少對(duì)賽事的贊助投入。這對(duì)于賽事的長(zhǎng)期商業(yè)發(fā)展和品牌建設(shè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。此次事件也給賽事組織者帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,賽事組織者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害等不可抗力因素的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制建設(shè)。通過(guò)與氣象部門(mén)、地質(zhì)部門(mén)等建立緊密的合作關(guān)系,提前獲取準(zhǔn)確的氣象和地質(zhì)信息,對(duì)可能影響賽事的自然災(zāi)害進(jìn)行提前預(yù)判,并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在賽事籌備階段,應(yīng)充分考慮到各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況,預(yù)留足夠的應(yīng)急資金和資源,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在與贊助商、轉(zhuǎn)播商等合作伙伴簽訂合同的過(guò)程中,應(yīng)明確約定在賽事取消或中斷情況下的責(zé)任和權(quán)益分配,避免因合同糾紛導(dǎo)致更大的經(jīng)濟(jì)損失。賽事組織者還應(yīng)加強(qiáng)與觀眾的溝通和互動(dòng),及時(shí)向觀眾傳遞賽事的相關(guān)信息和決策,提高觀眾的理解和支持度,維護(hù)賽事的良好形象。3.2財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)3.2.1風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與成因大型體育賽事的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)涵蓋多個(gè)方面,對(duì)賽事的順利舉辦和經(jīng)濟(jì)效益構(gòu)成重大威脅。在賽事籌備和舉辦過(guò)程中,建筑損壞是財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)之一。體育場(chǎng)館等賽事相關(guān)建筑可能由于自然災(zāi)害、人為破壞、建筑質(zhì)量問(wèn)題等原因而遭受損壞。地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害具有強(qiáng)大的破壞力,能夠?qū)ㄖY(jié)構(gòu)造成嚴(yán)重?fù)p害。2011年日本發(fā)生的東日本大地震,導(dǎo)致東北地區(qū)的許多體育場(chǎng)館嚴(yán)重受損,部分場(chǎng)館的屋頂坍塌、墻體開(kāi)裂,內(nèi)部設(shè)施也遭到不同程度的破壞,使得這些場(chǎng)館在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法正常使用,不僅影響了當(dāng)?shù)伢w育賽事的舉辦,也給相關(guān)部門(mén)帶來(lái)了巨大的修復(fù)成本。人為破壞也是建筑損壞的一個(gè)重要原因,一些惡意行為如故意縱火、暴力破壞等,可能會(huì)對(duì)體育場(chǎng)館的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)施造成不可挽回的損失。建筑質(zhì)量問(wèn)題同樣不容忽視,如果在建筑施工過(guò)程中存在偷工減料、設(shè)計(jì)不合理等問(wèn)題,建筑在使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、漏水等情況,影響賽事的正常進(jìn)行,增加維修和整改的費(fèi)用。設(shè)備損壞和丟失也是財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)的常見(jiàn)表現(xiàn)。賽事中使用的各種設(shè)備,如比賽器械、電子設(shè)備、辦公設(shè)備等,可能由于操作不當(dāng)、設(shè)備老化、維護(hù)不善等原因而損壞。運(yùn)動(dòng)員在比賽中對(duì)比賽器械的過(guò)度使用或不正確使用,可能導(dǎo)致器械損壞;電子設(shè)備如計(jì)分系統(tǒng)、轉(zhuǎn)播設(shè)備等,如果長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行且缺乏定期維護(hù),容易出現(xiàn)故障,影響賽事的正常進(jìn)行。設(shè)備丟失也是一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn),在賽事現(xiàn)場(chǎng)人員眾多,管理難度較大,如果安保措施不到位,設(shè)備可能會(huì)被盜竊或遺失。一些貴重的比賽器械、攝影設(shè)備等,容易成為不法分子的目標(biāo)?;馂?zāi)、盜竊和故意破壞是導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)的重要成因。火災(zāi)具有突發(fā)性和巨大的破壞力,一旦發(fā)生,可能在短時(shí)間內(nèi)造成大量財(cái)產(chǎn)損失。體育場(chǎng)館內(nèi)存在眾多易燃物,如座椅、裝飾材料、電纜等,電氣設(shè)備故障、明火使用不當(dāng)、吸煙等都可能引發(fā)火災(zāi)。2003年羅德島一家名為“Station”的夜總會(huì)發(fā)生火災(zāi),起因是樂(lè)隊(duì)演出時(shí)使用的煙火裝置引燃了易燃的隔音材料,火勢(shì)迅速蔓延,造成100人死亡,200多人受傷,場(chǎng)館及內(nèi)部設(shè)施被嚴(yán)重?zé)龤?。盜竊行為在大型體育賽事中也時(shí)有發(fā)生,賽事現(xiàn)場(chǎng)人員復(fù)雜,犯罪分子可能會(huì)利用混亂的環(huán)境進(jìn)行盜竊。他們可能會(huì)盜竊觀眾的財(cái)物、賽事組織方的辦公設(shè)備、贊助商的展示物品等,不僅給個(gè)人和組織帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失,也會(huì)影響賽事的安全和秩序。故意破壞行為通常是出于惡意或報(bào)復(fù)心理,一些人可能會(huì)故意損壞體育場(chǎng)館的設(shè)施、破壞賽事宣傳物品等,給賽事的形象和正常運(yùn)作帶來(lái)負(fù)面影響。3.2.2案例:場(chǎng)館設(shè)施受損事件以2009年墨爾本板球場(chǎng)發(fā)生的火災(zāi)事件為例,該事件充分展示了大型體育賽事財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性以及應(yīng)對(duì)此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。墨爾本板球場(chǎng)是澳大利亞最大的體育場(chǎng)館之一,也是舉辦各類(lèi)大型體育賽事和活動(dòng)的重要場(chǎng)所。2009年3月29日凌晨,墨爾本板球場(chǎng)內(nèi)的一個(gè)照明塔突發(fā)火災(zāi),火勢(shì)迅速蔓延,對(duì)場(chǎng)館的設(shè)施和結(jié)構(gòu)造成了嚴(yán)重破壞。據(jù)調(diào)查,火災(zāi)的起因是照明塔內(nèi)的電氣故障。由于長(zhǎng)期使用,照明塔內(nèi)的電線老化、短路,產(chǎn)生的電火花引燃了周?chē)囊兹疾牧希瑥亩l(fā)了火災(zāi)。當(dāng)時(shí),墨爾本正處于干燥的季節(jié),風(fēng)力較大,這些因素都助長(zhǎng)了火勢(shì)的蔓延。盡管消防部門(mén)在接到報(bào)警后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救,但由于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)地勢(shì)復(fù)雜,消防車(chē)輛和設(shè)備難以快速接近火源,給滅火工作帶來(lái)了很大困難。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn),消防人員才最終將火勢(shì)控制住,但此時(shí)照明塔已經(jīng)被嚴(yán)重?zé)龤?,周邊的一些設(shè)施也受到了不同程度的損壞。此次火災(zāi)事件給墨爾本板球場(chǎng)帶來(lái)了巨大的財(cái)產(chǎn)損失。照明塔的重建和修復(fù)費(fèi)用高昂,需要投入大量的資金用于購(gòu)買(mǎi)新的照明設(shè)備、重建塔體結(jié)構(gòu)等。火災(zāi)還對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的其他設(shè)施造成了損壞,如附近的座椅、電纜、通訊設(shè)備等,這些設(shè)施的維修和更換也需要耗費(fèi)大量的資金。據(jù)估算,此次火災(zāi)造成的直接財(cái)產(chǎn)損失高達(dá)數(shù)百萬(wàn)澳元?;馂?zāi)還導(dǎo)致了賽事的延誤和取消,給賽事組織者和相關(guān)利益方帶來(lái)了間接經(jīng)濟(jì)損失。一些原定在墨爾本板球場(chǎng)舉行的體育賽事不得不延期或轉(zhuǎn)移到其他場(chǎng)地舉行,這不僅影響了賽事的正常進(jìn)行,還導(dǎo)致了門(mén)票銷(xiāo)售、贊助合作等方面的損失。在應(yīng)對(duì)此次火災(zāi)事件中,墨爾本板球場(chǎng)的管理方采取了一系列措施。在火災(zāi)發(fā)生后,他們立即啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,組織人員疏散,確保了現(xiàn)場(chǎng)人員的生命安全。管理方積極配合消防部門(mén)進(jìn)行滅火工作,提供了必要的場(chǎng)地信息和協(xié)助。在火災(zāi)撲滅后,管理方迅速成立了專(zhuān)門(mén)的事故調(diào)查小組,對(duì)火災(zāi)的原因進(jìn)行深入調(diào)查,并制定了相應(yīng)的整改措施。他們加強(qiáng)了對(duì)場(chǎng)館設(shè)施的日常維護(hù)和檢查,定期對(duì)電氣設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行檢測(cè)和維修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。管理方還加強(qiáng)了對(duì)員工的消防安全培訓(xùn),提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。通過(guò)這些措施,墨爾本板球場(chǎng)的管理方有效地降低了類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生的可能性,保障了場(chǎng)館的安全和正常運(yùn)營(yíng)。這起事件也給其他大型體育賽事場(chǎng)館的管理提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。場(chǎng)館管理方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢查,建立完善的維護(hù)制度和檢查機(jī)制,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在的安全隱患。要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。場(chǎng)館管理方還應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,最大程度地減少財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。3.3人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)3.3.1風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與成因在大型體育賽事中,人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)不容忽視的重要問(wèn)題,它涉及到運(yùn)動(dòng)員、觀眾、工作人員等眾多參與人員的安全。運(yùn)動(dòng)員作為賽事的核心參與者,面臨著極高的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。在激烈的比賽競(jìng)爭(zhēng)中,運(yùn)動(dòng)員的身體承受著巨大的壓力,受傷的概率顯著增加。高強(qiáng)度的訓(xùn)練和比賽容易導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員身體疲勞,使他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)過(guò)程中反應(yīng)速度下降,協(xié)調(diào)性變差,從而增加受傷的可能性。在足球比賽中,球員需要頻繁地進(jìn)行奔跑、跳躍、對(duì)抗等動(dòng)作,長(zhǎng)時(shí)間的比賽會(huì)使他們的肌肉疲勞,關(guān)節(jié)磨損,容易引發(fā)拉傷、扭傷、骨折等運(yùn)動(dòng)損傷。在一些對(duì)抗性較強(qiáng)的項(xiàng)目如拳擊、摔跤、籃球等,運(yùn)動(dòng)員之間的身體接觸頻繁,激烈的碰撞和對(duì)抗極易導(dǎo)致意外傷害的發(fā)生。拳擊比賽中,選手們?cè)诒荣愔腥Τ鰮簦坏┓雷o(hù)不當(dāng),就可能遭受頭部、面部、身體等部位的重?fù)簦l(fā)腦震蕩、骨折、軟組織挫傷等嚴(yán)重傷害?;@球比賽中,球員們?yōu)榱藸?zhēng)奪籃板球、突破防線,常常會(huì)發(fā)生激烈的身體碰撞,導(dǎo)致摔倒、扭傷腳踝、拉傷肌肉等意外。觀眾在觀賽過(guò)程中也可能遭遇意外傷害。賽事現(xiàn)場(chǎng)人員密集,人群的流動(dòng)和聚集容易引發(fā)安全問(wèn)題。在入場(chǎng)和退場(chǎng)時(shí),如果組織管理不善,觀眾可能會(huì)因?yàn)閾頂D而發(fā)生踩踏事故,造成人員傷亡。2017年在埃及塞得港體育場(chǎng)舉行的一場(chǎng)足球比賽結(jié)束后,球迷在退場(chǎng)時(shí)發(fā)生了嚴(yán)重的踩踏事件,導(dǎo)致至少74人死亡,數(shù)百人受傷。賽事現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施故障也可能對(duì)觀眾造成傷害??磁_(tái)的欄桿松動(dòng)、座椅損壞等問(wèn)題,都可能導(dǎo)致觀眾在觀賽過(guò)程中摔倒、墜落,造成身體傷害。在一些露天賽事中,惡劣的天氣條件如暴雨、大風(fēng)、高溫等,也會(huì)對(duì)觀眾的健康和安全構(gòu)成威脅。暴雨可能導(dǎo)致場(chǎng)地積水,觀眾行走時(shí)容易滑倒;大風(fēng)可能吹落現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌、雜物等,砸傷觀眾;高溫天氣則可能引發(fā)觀眾中暑、脫水等健康問(wèn)題。工作人員在賽事籌備和舉辦過(guò)程中同樣面臨著人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。賽事籌備階段,工作人員需要進(jìn)行場(chǎng)館搭建、設(shè)備安裝等工作,這些工作涉及到高空作業(yè)、電氣操作等危險(xiǎn)環(huán)節(jié),如果安全措施不到位,工作人員很容易發(fā)生墜落、觸電、物體打擊等事故。在賽事舉辦期間,工作人員需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織管理、服務(wù)保障等工作,他們可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)度勞累、精神緊張等原因,導(dǎo)致注意力不集中,從而發(fā)生意外。賽事現(xiàn)場(chǎng)的安保人員在維護(hù)秩序時(shí),可能會(huì)與觀眾發(fā)生沖突,遭受意外傷害;志愿者在提供服務(wù)時(shí),可能會(huì)因?yàn)椴皇煜?chǎng)地環(huán)境或操作流程,導(dǎo)致自身受傷。場(chǎng)地器材因素是導(dǎo)致人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的重要原因之一。體育場(chǎng)館的場(chǎng)地條件直接影響著運(yùn)動(dòng)員和觀眾的安全。如果場(chǎng)地地面不平整、濕滑,運(yùn)動(dòng)員在比賽過(guò)程中容易滑倒、摔倒,導(dǎo)致受傷。在一些室外體育場(chǎng)館,場(chǎng)地的排水系統(tǒng)不完善,遇到降雨天氣時(shí),場(chǎng)地容易積水,增加了運(yùn)動(dòng)員受傷的風(fēng)險(xiǎn)。場(chǎng)館的設(shè)施設(shè)備老化、損壞,也可能引發(fā)安全事故。體育場(chǎng)館的照明系統(tǒng)故障,可能會(huì)導(dǎo)致比賽場(chǎng)地光線不足,影響運(yùn)動(dòng)員的視線,增加受傷的概率;場(chǎng)館的消防設(shè)施不完善,一旦發(fā)生火災(zāi),無(wú)法及時(shí)進(jìn)行撲救,會(huì)對(duì)人員的生命安全造成嚴(yán)重威脅。比賽器材的質(zhì)量問(wèn)題也是導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員受傷的重要因素。如果比賽器材的設(shè)計(jì)不合理、制造工藝不過(guò)關(guān),在使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)斷裂、脫落等情況,對(duì)運(yùn)動(dòng)員造成傷害。在體操比賽中,器械的穩(wěn)定性和安全性至關(guān)重要,如果體操器械的連接部位不牢固,運(yùn)動(dòng)員在做高難度動(dòng)作時(shí),器械可能會(huì)突然倒塌,導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員受傷。組織管理不善也是人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的重要成因。賽事組織者在人員管理方面存在漏洞,如對(duì)運(yùn)動(dòng)員、觀眾、工作人員的安全教育和培訓(xùn)不足,導(dǎo)致他們?nèi)狈Π踩庾R(shí)和自我保護(hù)能力,容易發(fā)生意外。對(duì)觀眾的入場(chǎng)引導(dǎo)和秩序維護(hù)不到位,可能會(huì)導(dǎo)致觀眾在入場(chǎng)過(guò)程中發(fā)生擁擠、踩踏等事故。賽事的賽程安排不合理,運(yùn)動(dòng)員連續(xù)參賽,休息時(shí)間不足,會(huì)使他們身體疲勞,增加受傷的風(fēng)險(xiǎn)。在一些大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)中,運(yùn)動(dòng)員需要在短時(shí)間內(nèi)參加多個(gè)項(xiàng)目的比賽,過(guò)度的比賽強(qiáng)度和密度容易導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員身體疲勞,受傷的概率也會(huì)相應(yīng)增加。賽事的應(yīng)急救援體系不完善,在發(fā)生意外傷害事件時(shí),無(wú)法及時(shí)有效地進(jìn)行救援,會(huì)延誤傷者的救治時(shí)機(jī),導(dǎo)致傷害后果加重。如果賽事現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有配備足夠的醫(yī)療急救人員和設(shè)備,在運(yùn)動(dòng)員受傷后,不能及時(shí)進(jìn)行初步的急救處理,會(huì)影響傷者的康復(fù)。3.3.2案例:運(yùn)動(dòng)員受傷事件以桑蘭受傷事件為例,1998年7月22日,桑蘭在第四屆美國(guó)友好運(yùn)動(dòng)會(huì)的一次跳馬練習(xí)中不慎受傷,造成頸椎骨折,胸部以下高位截癱。這一事件震驚了國(guó)內(nèi)外體育界,也引發(fā)了人們對(duì)大型體育賽事人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的深刻反思。當(dāng)時(shí),桑蘭在進(jìn)行跳馬練習(xí)時(shí),踏板出現(xiàn)了意外滑動(dòng),導(dǎo)致她在起跳時(shí)失去了平衡,頭部著地,造成了嚴(yán)重的頸椎損傷。這起事件的發(fā)生,不僅給桑蘭本人帶來(lái)了巨大的身體和精神創(chuàng)傷,也對(duì)中國(guó)體操界造成了重大損失。從風(fēng)險(xiǎn)因素來(lái)看,場(chǎng)地器材的故障是導(dǎo)致桑蘭受傷的直接原因。踏板的滑動(dòng)屬于場(chǎng)地器材的意外狀況,這表明賽事組織者在場(chǎng)地器材的檢查和維護(hù)方面存在漏洞,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在的安全隱患。賽事的組織管理也存在問(wèn)題,在運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行跳馬練習(xí)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施可能不到位,未能在第一時(shí)間對(duì)桑蘭提供有效的保護(hù)和救援。桑蘭受傷事件凸顯了大型體育賽事中人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和復(fù)雜性。這起事件不僅讓桑蘭的人生發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,也讓人們認(rèn)識(shí)到體育賽事安全保障的重要性。賽事組織者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地器材的安全檢查和維護(hù),確保其符合比賽要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。要建立健全的賽事組織管理體系,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的保護(hù)和安全培訓(xùn),提高他們的自我保護(hù)意識(shí)和能力。賽事現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療急救人員和設(shè)備,制定完善的應(yīng)急預(yù)案,以便在發(fā)生意外傷害事件時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行救援和處理。通過(guò)對(duì)桑蘭受傷事件的分析,可以看出大型體育賽事人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的防范需要從多個(gè)方面入手。賽事組織者、運(yùn)動(dòng)員、觀眾和工作人員等各方都應(yīng)高度重視安全問(wèn)題,共同努力,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高安全保障水平,確保大型體育賽事的順利進(jìn)行和參與者的人身安全。只有這樣,才能有效降低人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,減少意外傷害事件對(duì)個(gè)人和社會(huì)造成的損失。3.4責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)3.4.1風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與成因大型體育賽事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在組織者決策失誤、合同糾紛、公眾責(zé)任等方面,這些風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往與法律規(guī)定、合同條款、組織管理水平等因素密切相關(guān)。組織者決策失誤是責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn)之一。在賽事籌備和舉辦過(guò)程中,組織者需要做出眾多決策,涉及賽事的各個(gè)環(huán)節(jié)。如果決策失誤,可能導(dǎo)致賽事出現(xiàn)問(wèn)題,從而引發(fā)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。在賽事項(xiàng)目設(shè)置上,如果組織者未能充分考慮運(yùn)動(dòng)員的安全和賽事的可行性,設(shè)置了一些具有較高風(fēng)險(xiǎn)且準(zhǔn)備不充分的項(xiàng)目,一旦運(yùn)動(dòng)員在這些項(xiàng)目中發(fā)生意外事故,組織者可能需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2016年里約奧運(yùn)會(huì),在高爾夫項(xiàng)目的籌備過(guò)程中,由于對(duì)場(chǎng)地的評(píng)估和準(zhǔn)備不足,比賽期間場(chǎng)地出現(xiàn)了積水、草皮狀況不佳等問(wèn)題,影響了運(yùn)動(dòng)員的比賽體驗(yàn)和成績(jī),引發(fā)了運(yùn)動(dòng)員和媒體的不滿,賽事組織者面臨著一定的輿論壓力和責(zé)任質(zhì)疑。合同糾紛也是責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的常見(jiàn)來(lái)源。賽事組織者與贊助商、供應(yīng)商、轉(zhuǎn)播商、場(chǎng)館租賃方等簽訂的各類(lèi)合同,是賽事運(yùn)營(yíng)的重要依據(jù)。如果合同條款不清晰、不嚴(yán)謹(jǐn),或者雙方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)分歧,就可能引發(fā)合同糾紛。贊助商可能因?yàn)橘愂碌纳虡I(yè)宣傳效果未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),要求賽事組織者退還部分贊助費(fèi)用或承擔(dān)違約責(zé)任;供應(yīng)商可能因?yàn)橘愂陆M織者未能按時(shí)支付貨款,而對(duì)組織者提起訴訟。2018年俄羅斯世界杯期間,一些贊助商對(duì)賽事的品牌曝光度和商業(yè)推廣效果不滿意,認(rèn)為賽事組織者未能履行合同義務(wù),雙方發(fā)生了合同糾紛。這些糾紛不僅影響了賽事的商業(yè)合作關(guān)系,還可能導(dǎo)致賽事組織者面臨經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。公眾責(zé)任方面,賽事組織者對(duì)觀眾、運(yùn)動(dòng)員、工作人員等在賽事現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)有保障責(zé)任。如果賽事現(xiàn)場(chǎng)的安全措施不到位,導(dǎo)致人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失,組織者可能需要承擔(dān)公眾責(zé)任。在賽事現(xiàn)場(chǎng),由于安保人員不足、安全設(shè)施不完善等原因,發(fā)生了觀眾踩踏事件、運(yùn)動(dòng)員受傷事件等,賽事組織者將面臨法律訴訟和經(jīng)濟(jì)賠償。2001年,在印度加爾各答舉行的一場(chǎng)足球比賽中,由于球場(chǎng)設(shè)施老化、安全管理不善,看臺(tái)上的部分欄桿突然倒塌,導(dǎo)致多名觀眾墜落受傷,賽事組織者因此被起訴,并承擔(dān)了相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償費(fèi)用。責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的成因主要包括法律規(guī)定和合同條款的約束、組織管理水平不足等。在法律層面,各國(guó)都制定了一系列法律法規(guī),對(duì)體育賽事的組織、運(yùn)營(yíng)、安全保障等方面進(jìn)行規(guī)范。賽事組織者必須遵守這些法律法規(guī),否則將面臨法律制裁。在安全保障方面,法律規(guī)定賽事組織者有義務(wù)提供安全的比賽場(chǎng)地和設(shè)施,確保觀眾和運(yùn)動(dòng)員的人身安全。如果組織者違反這些規(guī)定,就可能承擔(dān)法律責(zé)任。合同條款是雙方權(quán)利義務(wù)的約定,賽事組織者在簽訂合同時(shí),必須認(rèn)真審查合同條款,確保合同的合法性、完整性和可執(zhí)行性。如果合同條款存在漏洞或歧義,就容易引發(fā)合同糾紛,導(dǎo)致責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。組織管理水平不足也是責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的重要成因。賽事組織者的管理能力和水平直接影響著賽事的運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制。如果組織者缺乏有效的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,可能導(dǎo)致賽事籌備和舉辦過(guò)程中出現(xiàn)混亂,增加責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。在人員管理方面,如果組織者對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理不到位,導(dǎo)致工作人員在賽事現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)失誤或違規(guī)行為,可能引發(fā)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn);在賽事流程管理方面,如果組織者未能合理安排賽事日程、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,可能導(dǎo)致賽事延誤、秩序混亂,從而引發(fā)觀眾和運(yùn)動(dòng)員的不滿,增加責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。3.4.2案例:賽事組織者法律糾紛以某知名馬拉松賽事組織者因觀眾傷亡引發(fā)的法律糾紛為例,該案例充分體現(xiàn)了大型體育賽事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和嚴(yán)重性。該馬拉松賽事在舉辦過(guò)程中,由于賽事路線規(guī)劃不合理,部分路段狹窄且交通管制措施不到位,導(dǎo)致大量觀眾在觀賽過(guò)程中聚集在狹窄路段,造成嚴(yán)重?fù)矶隆T诒荣愡M(jìn)行到后半程時(shí),人群突然發(fā)生擁擠和踩踏事件,造成多名觀眾受傷,其中部分傷者傷勢(shì)嚴(yán)重,甚至有觀眾不幸死亡。事故發(fā)生后,受傷觀眾及其家屬、死者家屬紛紛對(duì)賽事組織者提起法律訴訟,要求賽事組織者承擔(dān)因安全保障不力導(dǎo)致的人身傷害賠償責(zé)任。從責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)看,賽事組織者在賽事路線規(guī)劃和安全管理方面存在明顯失誤。在路線規(guī)劃上,未能充分考慮觀眾的觀賽需求和安全因素,選擇了狹窄且難以進(jìn)行有效交通管制的路段作為賽事路線,這是導(dǎo)致人群擁堵和踩踏事件發(fā)生的重要原因。賽事組織者在安全管理方面存在漏洞,未能合理安排安保人員,對(duì)觀眾的引導(dǎo)和秩序維護(hù)不到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人群擁堵問(wèn)題,在事故發(fā)生時(shí)也未能迅速采取有效的應(yīng)急救援措施,導(dǎo)致事故后果進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),賽事組織者作為賽事的舉辦方,對(duì)賽事現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)有保障義務(wù)。在這起案例中,賽事組織者未能履行其安全保障義務(wù),導(dǎo)致觀眾傷亡,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。法院在審理過(guò)程中,綜合考慮了賽事組織者的過(guò)錯(cuò)程度、事故發(fā)生的原因、傷者的損失情況等因素,最終判決賽事組織者承擔(dān)巨額的人身傷害賠償費(fèi)用,并對(duì)賽事組織者進(jìn)行了相應(yīng)的行政處罰。這起案例給賽事組織者敲響了警鐘,充分說(shuō)明了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)在大型體育賽事中的重要性。賽事組織者在舉辦賽事時(shí),必須高度重視責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的防范,加強(qiáng)賽事的組織管理和安全保障工作。在賽事籌備階段,要充分考慮各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,合理規(guī)劃賽事路線,完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案;在賽事舉辦過(guò)程中,要加強(qiáng)對(duì)賽事現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,確保安保人員充足、安全設(shè)施完善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;在賽事結(jié)束后,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善賽事的組織管理和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,避免類(lèi)似責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)事件的再次發(fā)生。同時(shí),賽事組織者還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究,了解自身在賽事中的權(quán)利和義務(wù),依法依規(guī)組織賽事,降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,保障賽事的順利進(jìn)行和各方的合法權(quán)益。3.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)3.5.1風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)與成因財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在大型體育賽事中是一個(gè)核心且復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,對(duì)賽事的順利舉辦和可持續(xù)發(fā)展有著關(guān)鍵影響?;I資困難是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的首要表現(xiàn)。賽事籌備需要大量資金投入,用于場(chǎng)地建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置、人員薪酬、宣傳推廣等多個(gè)方面。但賽事組織者在籌集資金時(shí),可能會(huì)面臨諸多難題。贊助商可能因?qū)愂碌纳虡I(yè)前景、品牌影響力等存在疑慮,而不愿投入資金。一些新興的體育賽事,由于知名度和影響力較低,難以吸引到優(yōu)質(zhì)贊助商,導(dǎo)致贊助資金不足。賽事的融資渠道相對(duì)有限,銀行貸款可能因賽事的風(fēng)險(xiǎn)較高、還款能力不確定等因素而受到限制。賽事組織者在發(fā)行債券或吸引投資時(shí),也可能面臨市場(chǎng)的不認(rèn)可,使得籌資難度加大。資金回收慢也是常見(jiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。賽事的主要收入來(lái)源如門(mén)票銷(xiāo)售、贊助收入、轉(zhuǎn)播權(quán)銷(xiāo)售等,在實(shí)際操作中可能面臨諸多阻礙。門(mén)票銷(xiāo)售可能受到賽事時(shí)間、地點(diǎn)、參賽隊(duì)伍、宣傳推廣等多種因素的影響。如果賽事時(shí)間安排在工作日,可能會(huì)影響觀眾的購(gòu)票意愿;賽事地點(diǎn)交通不便,也會(huì)降低觀眾的前往觀賽的積極性;參賽隊(duì)伍缺乏吸引力,或者宣傳推廣不到位,都可能導(dǎo)致門(mén)票銷(xiāo)售不佳,資金回收緩慢。贊助收入方面,贊助商可能會(huì)根據(jù)賽事的實(shí)際表現(xiàn)和商業(yè)效果,分期支付贊助費(fèi)用。如果賽事的商業(yè)價(jià)值未能達(dá)到贊助商的預(yù)期,贊助商可能會(huì)拖延支付款項(xiàng),甚至要求減少贊助金額。轉(zhuǎn)播權(quán)銷(xiāo)售中,轉(zhuǎn)播商可能會(huì)對(duì)賽事的收視率、觀眾規(guī)模等提出要求,只有在賽事達(dá)到一定的傳播效果時(shí),才會(huì)支付相應(yīng)的費(fèi)用。這使得賽事組織者在資金回收上存在不確定性,可能面臨資金短缺的困境。外匯波動(dòng)是國(guó)際大型體育賽事特有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于涉及跨國(guó)舉辦或有大量國(guó)際合作的賽事,外匯匯率的波動(dòng)會(huì)對(duì)賽事的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生顯著影響。賽事組織者在與國(guó)際贊助商、轉(zhuǎn)播商簽訂合同,或者進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)時(shí),通常會(huì)涉及外幣結(jié)算。如果賽事舉辦期間,本國(guó)貨幣與外幣的匯率發(fā)生大幅波動(dòng),可能會(huì)導(dǎo)致賽事的收入或支出發(fā)生變化。當(dāng)本國(guó)貨幣升值時(shí),以外幣計(jì)價(jià)的收入換算成本國(guó)貨幣后會(huì)減少,從而影響賽事的實(shí)際收益;當(dāng)本國(guó)貨幣貶值時(shí),以本國(guó)貨幣支付的國(guó)際采購(gòu)費(fèi)用會(huì)增加,加大賽事的成本壓力。2016年里約奧運(yùn)會(huì),由于巴西貨幣雷亞爾在賽事籌備和舉辦期間大幅貶值,導(dǎo)致賽事組織者在國(guó)際采購(gòu)、支付國(guó)際合作伙伴款項(xiàng)等方面的成本大幅增加,給賽事帶來(lái)了巨大的財(cái)務(wù)壓力。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因是多方面的。預(yù)算不合理是導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)部因素。賽事組織者在制定預(yù)算時(shí),如果對(duì)賽事的規(guī)模、成本、收入等因素估計(jì)不足,可能會(huì)導(dǎo)致預(yù)算編制不準(zhǔn)確。對(duì)場(chǎng)地建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置等方面的成本估算過(guò)低,而對(duì)門(mén)票銷(xiāo)售、贊助收入等方面的預(yù)期過(guò)高,會(huì)使得賽事在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)資金缺口。賽事組織者在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中缺乏有效的監(jiān)控和調(diào)整機(jī)制,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算偏差問(wèn)題,也會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的加劇。如果在賽事籌備過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)費(fèi)用支出超出預(yù)算,但未能及時(shí)采取措施進(jìn)行控制,可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)賽事的財(cái)務(wù)狀況惡化。市場(chǎng)變化是引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要外部因素。體育市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷變化,賽事組織者如果不能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化,可能會(huì)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著體育消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,觀眾對(duì)賽事的品質(zhì)、體驗(yàn)等要求越來(lái)越高。如果賽事組織者不能提供高質(zhì)量的賽事服務(wù),滿足觀眾的需求,可能會(huì)導(dǎo)致觀眾流失,門(mén)票銷(xiāo)售和贊助收入下降。體育賽事市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新的賽事不斷涌現(xiàn),賽事組織者如果不能突出自身賽事的特色和優(yōu)勢(shì),吸引贊助商和觀眾的關(guān)注,也會(huì)面臨市場(chǎng)份額下降、收入減少的風(fēng)險(xiǎn)。一些傳統(tǒng)體育賽事,由于缺乏創(chuàng)新和變革,逐漸失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化。3.5.2案例:賽事財(cái)務(wù)困境以2014年巴西世界杯為例,該賽事在籌備和舉辦過(guò)程中面臨著嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境,充分凸顯了大型體育賽事財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和影響程度。巴西世界杯的預(yù)算超支問(wèn)題極為突出。賽事最初的預(yù)算為140億美元,然而在實(shí)際籌備過(guò)程中,由于場(chǎng)館建設(shè)成本飆升、基礎(chǔ)設(shè)施改造費(fèi)用增加等原因,最終的實(shí)際支出遠(yuǎn)超預(yù)算,達(dá)到了200億美元左右。在場(chǎng)館建設(shè)方面,一些新建場(chǎng)館的設(shè)計(jì)方案過(guò)于復(fù)雜,施工難度大,導(dǎo)致建設(shè)成本大幅增加。巴西利亞國(guó)家體育場(chǎng)的建設(shè)成本從最初的4.66億美元增加到了11億美元,幾乎翻倍。一些場(chǎng)館的建設(shè)進(jìn)度緩慢,為了確保賽事按時(shí)舉行,不得不投入更多的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行趕工,進(jìn)一步增加了成本。賽事的收入未能達(dá)到預(yù)期,也是導(dǎo)致財(cái)務(wù)困境的重要原因。門(mén)票銷(xiāo)售方面,由于門(mén)票價(jià)格過(guò)高,超出了許多巴西民眾的承受能力,導(dǎo)致部分場(chǎng)次的門(mén)票銷(xiāo)售不佳。一些高端座位的門(mén)票價(jià)格高達(dá)數(shù)千雷亞爾,使得普通民眾望而卻步。據(jù)統(tǒng)計(jì),巴西世界杯的門(mén)票銷(xiāo)售率約為80%,仍有部分門(mén)票未能售出。贊助收入方面,雖然巴西世界杯吸引了眾多國(guó)際知名贊助商,但由于賽事的商業(yè)運(yùn)營(yíng)存在一些問(wèn)題,贊助商的滿意度并不高。一些贊助商認(rèn)為賽事的品牌宣傳效果未能達(dá)到預(yù)期,對(duì)賽事的后續(xù)贊助意愿降低。轉(zhuǎn)播權(quán)銷(xiāo)售方面,雖然國(guó)際足聯(lián)獲得了高額的轉(zhuǎn)播權(quán)收入,但巴西國(guó)內(nèi)的轉(zhuǎn)播商在賽事轉(zhuǎn)播過(guò)程中面臨著一些技術(shù)和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,影響了轉(zhuǎn)播效果和收視率,也在一定程度上影響了賽事的收入。在應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)困境時(shí),巴西政府采取了一系列措施。政府加大了對(duì)賽事的財(cái)政支持力度,通過(guò)財(cái)政撥款和貸款等方式,為賽事提供了大量資金。政府也積極推動(dòng)賽事的商業(yè)化運(yùn)營(yíng),鼓勵(lì)企業(yè)參與賽事的贊助和投資。在賽事舉辦期間,政府加強(qiáng)了對(duì)賽事周邊商業(yè)活動(dòng)的管理和監(jiān)管,確保賽事的商業(yè)秩序和收入。然而,這些應(yīng)對(duì)措施也存在一些問(wèn)題。政府的財(cái)政支持雖然緩解了賽事的資金壓力,但也增加了政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。賽事結(jié)束后,一些場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本高昂,成為了政府的財(cái)政包袱。賽事的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)雖然在一定程度上增加了收入,但也引發(fā)了一些爭(zhēng)議。一些企業(yè)在賽事贊助和投資過(guò)程中,存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和利益輸送等問(wèn)題,影響了賽事的公正性和形象。從巴西世界杯的案例可以看出,大型體育賽事的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。賽事組織者在籌備和舉辦賽事時(shí),必須充分考慮各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素,制定合理的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。要加強(qiáng)對(duì)賽事的商業(yè)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣,提高賽事的收入水平。賽事組織者還應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,確保賽事的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。四、大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法與模型構(gòu)建4.1層次分析法(AHP)原理與應(yīng)用4.1.1AHP基本原理層次分析法(AnalyticHierarchyProcess,簡(jiǎn)稱AHP)由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂(T.L.Saaty)于20世紀(jì)70年代初提出,是一種定性與定量相結(jié)合的多準(zhǔn)則決策分析方法。其核心思想是將復(fù)雜的決策問(wèn)題分解為不同層次,通過(guò)兩兩比較的方式確定各層次元素的相對(duì)重要性,進(jìn)而綜合判斷各方案的優(yōu)劣。在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,AHP的基本原理體現(xiàn)在將賽事風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題層次化。首先,確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的總目標(biāo),即全面、準(zhǔn)確地評(píng)估賽事面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀況。圍繞總目標(biāo),將賽事風(fēng)險(xiǎn)因素劃分為不同的準(zhǔn)則層,如前文所述的收入損失風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。在每個(gè)準(zhǔn)則層下,進(jìn)一步細(xì)分具體的風(fēng)險(xiǎn)因素,形成指標(biāo)層。以收入損失風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層為例,其指標(biāo)層可能包括賽事取消或中斷、贊助商撤資、門(mén)票銷(xiāo)售不佳等具體風(fēng)險(xiǎn)因素。通過(guò)構(gòu)建判斷矩陣來(lái)確定各層次元素的相對(duì)重要性。判斷矩陣是AHP的關(guān)鍵工具,它通過(guò)對(duì)同一層次中各元素相對(duì)于上一層次某元素的重要性進(jìn)行兩兩比較而構(gòu)建。在構(gòu)建關(guān)于收入損失風(fēng)險(xiǎn)的判斷矩陣時(shí),需要比較賽事取消或中斷、贊助商撤資、門(mén)票銷(xiāo)售不佳等因素對(duì)于收入損失風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性。假設(shè)采用1-9標(biāo)度法,若認(rèn)為賽事取消或中斷相對(duì)于贊助商撤資對(duì)收入損失風(fēng)險(xiǎn)的影響“明顯重要”,則在判斷矩陣中相應(yīng)位置賦值為5;若兩者“同樣重要”,則賦值為1。這樣,通過(guò)一系列的兩兩比較,構(gòu)建出完整的判斷矩陣。計(jì)算判斷矩陣的特征向量和最大特征值,以確定各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重。權(quán)重反映了各風(fēng)險(xiǎn)因素在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)體系中的相對(duì)重要程度。通過(guò)計(jì)算得到的權(quán)重,能夠清晰地了解哪些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)的影響較大,哪些相對(duì)較小。將賽事取消或中斷的權(quán)重計(jì)算為0.5,贊助商撤資的權(quán)重為0.3,門(mén)票銷(xiāo)售不佳的權(quán)重為0.2,這表明賽事取消或中斷在收入損失風(fēng)險(xiǎn)中占據(jù)主導(dǎo)地位,對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)的影響最為顯著。4.1.2AHP在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的步驟以馬拉松賽事為例,深入探討AHP在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的具體應(yīng)用步驟。構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型是首要步驟。馬拉松賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目標(biāo)是全面評(píng)估賽事可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),以確保賽事的順利進(jìn)行和參與者的安全。圍繞這一目標(biāo),確定準(zhǔn)則層,包括組織管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、場(chǎng)地器材風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。在組織管理風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層下,指標(biāo)層可包括賽事計(jì)劃不合理、組織協(xié)調(diào)不暢、工作人員經(jīng)驗(yàn)不足等因素;人員風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層下,指標(biāo)層涵蓋運(yùn)動(dòng)員受傷、觀眾安全問(wèn)題、工作人員失誤等;場(chǎng)地器材風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層下,包含賽道狀況不佳、器材質(zhì)量問(wèn)題、場(chǎng)地設(shè)施故障等;環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層下,有天氣異常、自然災(zāi)害、周邊環(huán)境干擾等;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層下,包括資金籌集困難、預(yù)算超支、資金挪用等。通過(guò)這樣的層次劃分,構(gòu)建出清晰的馬拉松賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估層次結(jié)構(gòu)模型。構(gòu)造判斷矩陣是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以組織管理風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層為例,邀請(qǐng)?bào)w育賽事管理專(zhuān)家、馬拉松賽事組織者、相關(guān)學(xué)者等,對(duì)指標(biāo)層的賽事計(jì)劃不合理、組織協(xié)調(diào)不暢、工作人員經(jīng)驗(yàn)不足等因素進(jìn)行兩兩比較。若專(zhuān)家認(rèn)為賽事計(jì)劃不合理相對(duì)于組織協(xié)調(diào)不暢對(duì)組織管理風(fēng)險(xiǎn)的影響“稍微重要”,則在判斷矩陣中相應(yīng)位置賦值為3;若認(rèn)為兩者“同樣重要”,則賦值為1。通過(guò)專(zhuān)家們的判斷和賦值,構(gòu)建出組織管理風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層的判斷矩陣。同理,構(gòu)建其他準(zhǔn)則層的判斷矩陣。計(jì)算權(quán)重及一致性檢驗(yàn)是確保評(píng)估結(jié)果準(zhǔn)確性的重要步驟。利用方根法、特征向量法等方法計(jì)算判斷矩陣的最大特征值和特征向量,進(jìn)而確定各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重。在計(jì)算組織管理風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則層的權(quán)重時(shí),通過(guò)計(jì)算得到賽事計(jì)劃不合理的權(quán)重為0.4,組織協(xié)調(diào)不暢的權(quán)重為0.3,工作人員經(jīng)驗(yàn)不足的權(quán)重為0.3。為了確保判斷矩陣的一致性,需要進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。計(jì)算一致性指標(biāo)CI(ConsistencyIndex),公式為CI=\frac{\lambda_{max}-n}{n-1},其中\(zhòng)lambda_{max}為最大特征值,n為判斷矩陣的階數(shù)。查找平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI(RandomIndex),根據(jù)判斷矩陣的階數(shù),從RI表中獲取相應(yīng)的值。計(jì)算一致性比例CR(ConsistencyRatio),公式為CR=\frac{CI}{RI}。當(dāng)CR<0.1時(shí),認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性,權(quán)重結(jié)果有效;若CR≥0.1,則需要重新調(diào)整判斷矩陣,直至滿足一致性要求。通過(guò)AHP的應(yīng)用,能夠?qū)︸R拉松賽事的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評(píng)估,明確各風(fēng)險(xiǎn)因素的相對(duì)重要性,為賽事組織者制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略提供科學(xué)依據(jù)。在組織管理方面,針對(duì)賽事計(jì)劃不合理這一權(quán)重較高的風(fēng)險(xiǎn)因素,組織者可以加強(qiáng)賽事計(jì)劃的制定和審核,充分考慮各種可能出現(xiàn)的情況,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案;在人員管理方面,針對(duì)運(yùn)動(dòng)員受傷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員的賽前體檢和訓(xùn)練指導(dǎo),提高運(yùn)動(dòng)員的自我保護(hù)意識(shí)和能力;在場(chǎng)地器材管理方面,加大對(duì)賽道狀況和器材質(zhì)量的檢查力度,確保場(chǎng)地器材的安全性;在環(huán)境管理方面,加強(qiáng)對(duì)天氣和自然災(zāi)害的監(jiān)測(cè),提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備;在財(cái)務(wù)管理方面,優(yōu)化資金籌集渠道,加強(qiáng)預(yù)算管理和資金監(jiān)管,確保賽事的財(cái)務(wù)穩(wěn)定。4.2模糊綜合評(píng)價(jià)法原理與應(yīng)用4.2.1模糊綜合評(píng)價(jià)法基本原理模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法,它巧妙地利用模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論,將定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià),能夠?qū)κ艿蕉喾N因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)。在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,該方法具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),能夠有效處理風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊性和不確定性。在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,存在許多難以精確量化的因素。觀眾對(duì)賽事組織的滿意度,這一概念具有很強(qiáng)的主觀性和模糊性,不同觀眾的感受和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可能存在差異,很難用一個(gè)確切的數(shù)值來(lái)衡量。再如,賽事的社會(huì)影響,它涉及到多個(gè)方面,包括對(duì)當(dāng)?shù)匚幕膫鞑?、?duì)社會(huì)凝聚力的提升等,這些影響往往是模糊的、難以直接量化的。模糊綜合評(píng)價(jià)法正是針對(duì)這類(lèi)模糊性問(wèn)題而產(chǎn)生的。其基本原理是通過(guò)構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣,將多個(gè)評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的影響進(jìn)行綜合考慮,從而得出一個(gè)較為客觀、全面的評(píng)價(jià)結(jié)果。在評(píng)價(jià)觀眾對(duì)賽事組織的滿意度時(shí),我們可以將賽事的各個(gè)方面,如賽事安排、場(chǎng)館設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等作為評(píng)價(jià)因素,邀請(qǐng)觀眾對(duì)這些因素進(jìn)行評(píng)價(jià),然后通過(guò)模糊數(shù)學(xué)的方法,將這些評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合處理,得到一個(gè)關(guān)于觀眾滿意度的量化評(píng)價(jià)。模糊綜合評(píng)價(jià)法的核心在于隸屬度的確定。隸屬度是指元素對(duì)模糊集合的隸屬程度,它反映了元素與模糊集合之間的關(guān)系。在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,我們需要確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度。對(duì)于賽事的收入損失風(fēng)險(xiǎn),我們可以將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分為高、中、低三個(gè)等級(jí),然后通過(guò)專(zhuān)家評(píng)估、數(shù)據(jù)分析等方法,確定賽事取消或中斷、贊助商撤資、門(mén)票銷(xiāo)售不佳等風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)這三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度。如果專(zhuān)家認(rèn)為賽事取消或中斷對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0.8,對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0.2,對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0,這就表明賽事取消或中斷這一風(fēng)險(xiǎn)因素在很大程度上屬于高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。通過(guò)確定隸屬度,我們可以將模糊的風(fēng)險(xiǎn)因素轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)值,為后續(xù)的綜合評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)。4.2.2模糊綜合評(píng)價(jià)法在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的步驟以2022年北京冬奧會(huì)為例,深入闡述模糊綜合評(píng)價(jià)法在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的具體步驟。確定評(píng)價(jià)因素集是首要步驟。北京冬奧會(huì)的評(píng)價(jià)因素集涵蓋多個(gè)方面,包括賽事組織管理、人員、場(chǎng)地設(shè)施、環(huán)境、市場(chǎng)等。在賽事組織管理方面,包含賽事計(jì)劃合理性、組織協(xié)調(diào)有效性、工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等因素;人員方面,涉及運(yùn)動(dòng)員、觀眾、工作人員的安全保障、參賽資格審核等;場(chǎng)地設(shè)施方面,有場(chǎng)館建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定性、場(chǎng)地維護(hù)情況等;環(huán)境方面,涵蓋自然環(huán)境的天氣狀況、地質(zhì)條件,以及社會(huì)環(huán)境的治安情況、公共衛(wèi)生狀況等;市場(chǎng)方面,包括贊助商合作穩(wěn)定性、門(mén)票銷(xiāo)售情況、賽事品牌推廣效果等。通過(guò)全面梳理這些評(píng)價(jià)因素,構(gòu)建出北京冬奧會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的因素集。明確評(píng)價(jià)等級(jí)集也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將北京冬奧會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分為五個(gè)等級(jí),即高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)。這五個(gè)等級(jí)為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)和范圍,使得評(píng)估結(jié)果更加清晰、直觀。構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣是模糊綜合評(píng)價(jià)法的核心步驟之一。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)家訪談等方式,收集關(guān)于各評(píng)價(jià)因素對(duì)不同評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度信息。在對(duì)賽事組織管理中的賽事計(jì)劃合理性進(jìn)行評(píng)估時(shí),向?qū)<野l(fā)放問(wèn)卷,詢問(wèn)他們認(rèn)為賽事計(jì)劃合理性屬于高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)的程度。假設(shè)回收的問(wèn)卷中,有30%的專(zhuān)家認(rèn)為賽事計(jì)劃合理性屬于低風(fēng)險(xiǎn),50%的專(zhuān)家認(rèn)為屬于較低風(fēng)險(xiǎn),20%的專(zhuān)家認(rèn)為屬于中等風(fēng)險(xiǎn),0%的專(zhuān)家認(rèn)為屬于較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn),那么賽事計(jì)劃合理性對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0.3,對(duì)較低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0.5,對(duì)中等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0.2,對(duì)較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的隸屬度為0。按照同樣的方法,收集其他評(píng)價(jià)因素對(duì)各評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度信息,從而構(gòu)建出完整的模糊關(guān)系矩陣。確定各評(píng)價(jià)因素的權(quán)重同樣重要。運(yùn)用層次分析法(AHP)等方法,確定各評(píng)價(jià)因素在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中的相對(duì)重要性權(quán)重。通過(guò)構(gòu)建判斷矩陣,邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)各評(píng)價(jià)因素進(jìn)行兩兩比較,確定其相對(duì)重要性。在賽事組織管理、人員、場(chǎng)地設(shè)施、環(huán)境、市場(chǎng)這五個(gè)準(zhǔn)則層中,假設(shè)專(zhuān)家認(rèn)為賽事組織管理的重要性相對(duì)較高,通過(guò)計(jì)算得到其權(quán)重為0.3;人員的權(quán)重為0.2;場(chǎng)地設(shè)施的權(quán)重為0.2;環(huán)境的權(quán)重為0.1;市場(chǎng)的權(quán)重為0.2。在每個(gè)準(zhǔn)則層下的具體評(píng)價(jià)因素,也通過(guò)類(lèi)似的方法確定其權(quán)重。賽事組織管理準(zhǔn)則層下,賽事計(jì)劃合理性的權(quán)重為0.4,組織協(xié)調(diào)有效性的權(quán)重為0.3,工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的權(quán)重為0.3。通過(guò)合理確定權(quán)重,能夠更準(zhǔn)確地反映各評(píng)價(jià)因素對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。進(jìn)行模糊合成運(yùn)算,得到綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。將模糊關(guān)系矩陣與各評(píng)價(jià)因素的權(quán)重進(jìn)行合成運(yùn)算,通常采用模糊數(shù)學(xué)中的合成算子,如加權(quán)平均型合成算子等。假設(shè)模糊關(guān)系矩陣為R,權(quán)重向量為A,通過(guò)合成運(yùn)算得到綜合評(píng)價(jià)向量B,即B=AoR(其中“o”表示合成算子)。根據(jù)綜合評(píng)價(jià)向量B中各元素的值,確定北京冬奧會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。如果B向量中對(duì)應(yīng)中等風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的元素值最大,那么可以判斷北京冬奧會(huì)整體處于中等風(fēng)險(xiǎn)水平。通過(guò)這一系列步驟,利用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)北京冬奧會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的評(píng)估,為賽事組織者制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略提供了科學(xué)依據(jù)。4.3風(fēng)險(xiǎn)矩陣法原理與應(yīng)用4.3.1風(fēng)險(xiǎn)矩陣法基本原理風(fēng)險(xiǎn)矩陣法是一種廣泛應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域的工具,它通過(guò)將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度這兩個(gè)關(guān)鍵維度相結(jié)合,來(lái)直觀地評(píng)估和呈現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)。在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,這種方法能夠?yàn)橘愂陆M織者提供清晰的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,幫助他們有效地分配資源,優(yōu)先處理高優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)矩陣通常以二維圖表的形式呈現(xiàn),其中一個(gè)軸表示風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,另一個(gè)軸表示風(fēng)險(xiǎn)造成的影響程度。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性可以從極低到極高進(jìn)行劃分,如分為五個(gè)等級(jí):極低、低、中等、高、極高。影響程度也可類(lèi)似地分為五個(gè)等級(jí):可忽略、輕微、中等、嚴(yán)重、災(zāi)難性。通過(guò)這兩個(gè)維度的交叉組合,形成了一個(gè)矩陣,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素都可以在矩陣中找到對(duì)應(yīng)的位置,從而確定其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。在評(píng)估大型體育賽事的收入損失風(fēng)險(xiǎn)時(shí),如果賽事因自然災(zāi)害取消的可能性被評(píng)估為“低”,但一旦發(fā)生,對(duì)賽事收入造成的影響被評(píng)估為“災(zāi)難性”,那么這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素在風(fēng)險(xiǎn)矩陣中就處于一個(gè)相對(duì)較高風(fēng)險(xiǎn)的位置,需要賽事組織者高度關(guān)注。風(fēng)險(xiǎn)矩陣法的核心在于通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度的量化評(píng)估,為風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)排序提供依據(jù)。在大型體育賽事中,賽事組織者可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)矩陣的結(jié)果,清晰地了解哪些風(fēng)險(xiǎn)需要優(yōu)先處理,哪些風(fēng)險(xiǎn)可以暫時(shí)擱置或采取較為簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于那些處于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域(即風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高且影響程度嚴(yán)重)的風(fēng)險(xiǎn)因素,如賽事期間發(fā)生大規(guī)模安全事故的風(fēng)險(xiǎn),賽事組織者應(yīng)立即采取措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì),投入更多的資源來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和減輕其影響程度;而對(duì)于處于低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域(即風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性低且影響程度輕微)的風(fēng)險(xiǎn)因素,如賽事現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別設(shè)備的輕微故障,賽事組織者可以在資源有限的情況下,適當(dāng)減少對(duì)其關(guān)注,將主要精力放在更重要的風(fēng)險(xiǎn)上。4.3.2風(fēng)險(xiǎn)矩陣法在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的步驟以某城市舉辦的國(guó)際馬拉松賽事為例,深入探討風(fēng)險(xiǎn)矩陣法在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的具體應(yīng)用步驟。確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和影響程度的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是首要步驟。在可能性評(píng)估方面,可參考?xì)v史數(shù)據(jù)、專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)以及賽事的實(shí)際情況。通過(guò)對(duì)該城市過(guò)去舉辦馬拉松賽事的記錄分析,發(fā)現(xiàn)因惡劣天氣導(dǎo)致賽事中斷或延期的情況在過(guò)去10年中發(fā)生了2次,那么可以將惡劣天氣導(dǎo)致賽事中斷或延期的可能性評(píng)估為“低”(假設(shè)將發(fā)生頻率在1-3次/10年定義為低)。在影響程度評(píng)估方面,需要綜合考慮賽事的各個(gè)方面,如經(jīng)濟(jì)損失、賽事聲譽(yù)、觀眾滿意度等。如果惡劣天氣導(dǎo)致賽事中斷,可能會(huì)造成門(mén)票退款、贊助商撤資、賽事品牌形象受損等后果,這些后果對(duì)賽事的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)影響巨大,因此可以將其影響程度評(píng)估為“嚴(yán)重”。識(shí)別和評(píng)估賽事中的風(fēng)險(xiǎn)因素,確定其在風(fēng)險(xiǎn)矩陣中的位置。該馬拉松賽事可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素包括:運(yùn)動(dòng)員受傷、觀眾安全問(wèn)題、交通管制問(wèn)題、天氣異常、贊助商撤資等。對(duì)于運(yùn)動(dòng)員受傷風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)以往馬拉松賽事的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),運(yùn)動(dòng)員受傷的概率相對(duì)較高,約為10%,但大部分受傷情況為輕微擦傷或扭傷,對(duì)賽事的整體影響較

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