中大管理崗面試題及答案

中大管理崗面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.選擇方案D.評(píng)估方案3.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次呈（）A.正比B.反比C.無(wú)關(guān)系D.不確定4.激勵(lì)過程的起點(diǎn)是（）A.未滿足的需要B.動(dòng)機(jī)C.行為D.目標(biāo)5.管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂部型D.團(tuán)隊(duì)型6.以下哪種溝通方式速度最快（）A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.全通道式D.Y式7.控制工作的第一步是（）A.衡量績(jī)效B.確立標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.分析原因8.戰(zhàn)略管理的核心是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)9.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層10.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.樂觀決策法D.悲觀決策法答案：1.A2.C3.B4.A5.B6.B7.B8.B9.C10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理者應(yīng)具備的技能有（）A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能2.計(jì)劃工作的性質(zhì)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則4.有效溝通的障礙包括（）A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素5.激勵(lì)的主要理論有（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.期望理論6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源有（）A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力7.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.間接控制8.戰(zhàn)略類型包括（）A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略9.組織變革的動(dòng)力來(lái)源有（）A.外部環(huán)境變化B.組織自身成長(zhǎng)C.技術(shù)進(jìn)步D.人員變動(dòng)10.決策的影響因素有（）A.環(huán)境因素B.組織自身因素C.決策問題的性質(zhì)D.決策主體的因素答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）3.扁平型組織結(jié)構(gòu)管理層次少，管理幅度大。（）4.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者，管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。（）5.溝通就是信息的傳遞與理解。（）6.強(qiáng)化理論認(rèn)為，正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化都有激勵(lì)作用。（）7.控制工作力度越大越好。（）8.企業(yè)的使命就是企業(yè)的目標(biāo)。（）9.組織文化一旦形成就不會(huì)改變。（）10.群體決策一定比個(gè)體決策更準(zhǔn)確。（）答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答案：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述組織文化的功能。答案：導(dǎo)向功能，引導(dǎo)組織和成員行為方向；凝聚功能，增強(qiáng)組織內(nèi)部凝聚力；激勵(lì)功能，激發(fā)成員工作積極性；約束功能，規(guī)范成員行為；輻射功能，對(duì)外部產(chǎn)生影響。3.簡(jiǎn)述控制的基本過程。答案：首先確立標(biāo)準(zhǔn)，明確控制的依據(jù)；然后衡量績(jī)效，將實(shí)際工作成果與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比；最后糾正偏差，針對(duì)偏差采取措施，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4.簡(jiǎn)述決策的原則。答案：決策遵循的是滿意原則，而非最優(yōu)原則。要綜合考慮信息、能力、時(shí)間等因素，在有限條件下尋求相對(duì)滿意方案，平衡成本與效益。討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾斡行Ъ?lì)員工？答案：了解員工需求，如物質(zhì)和精神需求。合理運(yùn)用激勵(lì)理論，如馬斯洛需求層次理論。建立公平合理的薪酬與晉升制度。營(yíng)造良好工作氛圍，給予員工認(rèn)可與尊重，激發(fā)其工作積極性。2.當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)沖突時(shí)，你會(huì)如何處理？答案：先了解沖突原因和各方訴求。若因溝通問題，促進(jìn)成員交流；若利益沖突，尋求共同目標(biāo)。秉持公平公正原則，引導(dǎo)成員以合作態(tài)度解決問題，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧。3.如何在工作中提升自己的管理能力？答案：學(xué)習(xí)管理知識(shí)，參加培訓(xùn)課程等。在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)承擔(dān)管理任務(wù)。向優(yōu)秀管理者學(xué)習(xí)，觀